Il negozio online "Salt'in Italy" si distingue per l'ottima qualità dei prodotti offerti, che corrispondono perfettamente alle descrizioni fornite. Gli articoli, come trampolini e reti di protezione, vengono apprezzati per la loro solidità e il materiale di alta qualità, che ha soddisfatto le esigenze di grandi e piccini. La spedizione è un altro punto forte, con clienti che lodano la rapidità della consegna, ricevendo i loro ordini in tempi brevi e senza complicazioni.
l'ordine effettuato presso FRANCE TRAMPOLINE corrisponde perfettamente ai miei desideri. Il prodotto è di ottima qualità e piace principalmente ai nostri nipotini e ai nostri figli grandi.
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Pierre S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2023
È il secondo trampolino che abbiamo acquistato in famiglia per i nipotini, siamo soddisfatti del prodotto. Tuttavia, pensiamo che il cuscino di protezione delle molle che circonda il trampolino potrebbe essere un po' più largo e rinforzato.
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Guillaume F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2023
Perfetto, prodotto conforme alla descrizione. Super qualità Consegna molto veloce in 1 giorno
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Andre P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2023
Buona accoglienza Molto professionale
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Marie-hélène T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2023
Perfetto sia per i consigli che per la qualità e la spedizione!
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Pamela E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2023
Ho ordinato un dome da arrampicata e non sono affatto deluso, ottima qualità e la consegna è stata molto veloce, non rimpiango affatto il mio acquisto.
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Francoise A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2023
Ottimo materiale
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Odile D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2023
Ordine effettuato il 4/07/23 per un nuovo telo da salto. Pacco ricevuto il 25/07/23! mentre è specificato consegna tra 2 e 5 giorni consegna per errore di France trampoline di una rete di protezione al posto del telo da salto e con assoluta intransigenza di ricevere il reso in negozio di questa rete prima di rispedirmi il mio telo a causa di questo ritardo di consegna, i miei nipotini che vengono solo una volta all'anno a Evian non hanno potuto utilizzare questo trampolino e sono ripartiti molto delusi e io estremamente contrariata. Nonostante le mie chiamate ripetute il servizio commerciale non ha fatto nulla per attivare ciò che chiama "la loro procedura" ossia foto dell'articolo errato recupero di questa rete controllo all'arrivo da parte loro prima di rispedirmi infine una settimana dopo il mio telo da salto
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, ci teniamo innanzitutto a scusarci sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine. Sfortunatamente, si è verificato un errore di preparazione a livello del servizio logistico, causando l'invio del prodotto sbagliato. Comprendiamo perfettamente il suo malcontento di fronte a questa situazione e siamo consapevoli del disagio che ciò può causare. Si prega di notare che in tali casi, le procedure necessarie per risolvere il problema possono talvolta richiedere più o meno tempo a causa di clienti disonesti che cercano di approfittare della situazione. Tuttavia, le assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile per correggere questo errore nel più breve tempo possibile. Abbiamo ricevuto la sua richiesta e abbiamo risposto il giorno successivo. Tuttavia, il tempo di correzione è stato leggermente prolungato a causa dell'attesa per la ricezione delle informazioni necessarie da parte sua. Ancora una volta, le porgiamo le nostre più sincere scuse per questa situazione sgradevole. Sia sicuro che stiamo facendo tutto il possibile per risolvere questo tipo di problema il più rapidamente possibile ma che ciò dipende dalla reattività del ritorno del nostro cliente. Cordiali saluti; Il team di France-Trampoline
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Laura G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2023
Molto bene. Molto professionale. Prima della spedizione se non siamo ancora clienti inviano un'email chiedendo maggiori dettagli riguardo le misure del telo in modo da poter spedire l'ordine. Ho trovato questo fantastico.
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Allyson G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2023
Ordine effettuato per telefono e molto soddisfatta molto bene
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Annie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2023
ordine spedito molto rapidamente
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Erika D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2023
Prodotto di ottima qualità e di facile montaggio
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Francois J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2023
L'ordine e la consegna sono andati bene
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Adil L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2023
Ho scelto il Boost'up 430 per mio figlio di 10 anni ed è un prodotto eccellente! I vari elementi del trampolino sono molto solidi ed estetici. E soprattutto la qualità del telo da salto è formidabile, consiglio questo prodotto senza esitazione!! L'unico neo, e penso indipendente da France Trompolime, è la qualità della consegna. Il pacco che è abbastanza lungo mi è stato consegnato su un'unica piccola paletta, risultato pacco storto, piegato a metà perché sarebbero servite 2 piccole palette o una sola di dimensioni adeguate... Fortunatamente l'interno del pacco era intatto perché molto ben imballato e protetto.
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Corine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2023
Perfetto per piccoli e adulti Bravo Grazie
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Jean D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2023
Buon prodotto non sono riuscito a vedere il video per attaccare il cuscino
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Isabelle S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2023
molto bene
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Sylvain D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2023
Contento del mio acquisto i bambini sono felici
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Emmanuèle P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2023
Buon prodotto. Consegna veloce.
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Florence L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2023
Molto soddisfatti del trampolino, montaggio più lungo del previsto comunque. È solido e sembra resistente. Problema di consegna: il corriere non ci ha mai contattato come previsto. Sui seguiti online: nessuna informazione per diversi giorni. È solo dopo diverse chiamate che è stata concordata una data di consegna. Siamo rimasti delusi di aver aspettato. L'utente è felice di poter finalmente saltare!
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Nicolas L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2023
Servizio di qualità, verifica dell'ordine, consiglio
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M
Magali T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2023
Ottima prestazione
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Christine M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2023
Sito molto serio e il materiale di buona qualità consiglio
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Kaliske A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2023
Molto soddisfatti della qualità e della consegna! Sempre volentieri!
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Emilie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2023
Molto bel trampolino che sembra di qualità. Consegna perfetta. Una guida un po' più dettagliata sarebbe un plus.
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Gaby M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2023
Eccellente
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Henri E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2023
Consegna veloce. Buon tutorial. Facile da installare
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Mareike K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2023
L'altalena da surf è fantastica. I bambini sono entusiasti
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Katharina M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2023
buona qualità, consegna veloce
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Audrey B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2023
Consegna molto veloce. Prodotti molto ben imballati e che sembrano di qualità
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Hélène P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2023
Molto bene
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Emmanuel D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2023
Niente da dire
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Lætitia B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2023
Impeccabile
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Delphine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2023
Consegna rapida prodotto soddisfacente
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Nadine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2023
Una molto buona esperienza con France Trampoline. Servizio clienti efficace.
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Fanny S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2023
Articolo corrispondente alle mie aspettative. Consegna senza problemi
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Celine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2023
Super niente da dire molto serio
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Alain M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2023
Perfetto
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Nicole R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2023
Ordine online semplice, tempi di consegna ragionevoli e qualità buona. Volentieri di nuovo....
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Mickäel C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2023
Contatto facile all'accoglienza telefonica, richiamato da un tecnico, consigli pertinenti, prodotti ordinati arrivati come previsto e conformi. Buon lavoro, grazie!
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