Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 182 recensioni pubblicate
5 16,5k 74% 4 4 939 22% 3 463 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Salt'in Italy emerge come un negozio affidabile con consegne rapide e puntuali, permettendo montaggi tempestivi e utilizzo sicuro dei trampolini. I clienti apprezzano la conformità del prodotto alle descrizioni, la qualità dei materiali e l’imballaggio accurato, che garantiscono una buona esperienza d’uso e durata. Anche l’assistenza clienti e il supporto post-vendita si distinguono, con risposte rapide, gestione di sostituzioni e follow-up efficaci. Inoltre, la disponibilità di pezzi di ricambio e la facilità di ordinare contribuiscono a una percezione di serietà e affidabilità dell’azienda.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

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J
Jean Louis M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2019
prodotto di buona qualità, conforme alla descrizione
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L
Lug P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2019
Ottimo prodotto ma la consegna è stata lamentabile. Annunciata tra 2 e 5 giorni lavorativi, il trampolino è arrivato dopo 9 giorni lavorativi e ho dovuto inviare diverse e-mail e poi chiamare 2 trasportatori diversi... lamentabile! Non è degno di un prodotto venduto a un tale prezzo.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Siamo spiacenti che la consegna non sia stata di vostro gradimento e in effetti il ritardo di 9 giorni che avete subito non riflette la qualità del servizio che offriamo. Il vostro caso è stato seguito da vicino dal nostro team commerciale. Ci scusiamo nuovamente per i disagi riscontrati e rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi richiesta o ulteriore commento. Il team di France Trampoline
L
Louisette D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2019
materiale di qualità. Un po' difficile da montare. L'ordine, il trasporto e la ricezione del prodotto molto soddisfacenti
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F
François V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2019
Ordine consegnato in tempo, imballaggio serio
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F
France V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2019
Scusate se non vi ho ringraziato per il mio ordine che ho ricevuto bene in Normandia. France Valin
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O
Olivier B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2019
molto bene
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A
Alain F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2019
RAS
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F
Fatou S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2019
Pacco in perfette condizioni alla ricezione. Montaggio rapido.
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T
Tony S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2019
Molto soddisfatto del prodotto. Il contatto con il servizio clienti mi ha fornito buoni consigli nella scelta del trampolino. Un piccolo difetto di precisione nelle istruzioni di montaggio, ho utilizzato un video del modello del mio trampolino per il montaggio.
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F
Franck M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2019
Consegna nei tempi con un ottimo livello di servizio rispetto all'ingombro del pacco.
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L
Laetitia B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2019
Prodotto molto bello
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S
Sarah B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2019
Consegna ok Prodotto non corrisponde a ciò che cercavo (incompatibile con il modello di trampolino che avevo). Probabilmente ho guardato male ma mi ritrovo con 8 pezzi che non mi serviranno a nulla.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. La nostra politica di reso ti consente di restituire gli articoli ricevuti per posta: ti abbiamo inviato un'email con l'indirizzo di reso se lo desideri. Le spese di reso sono a tuo carico, tuttavia, non appena ricevuto e rimesso in stock procederemo al rimborso totale dei prodotti restituiti. Rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi domanda. Il team di France Trampoline
C
Catherine P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2019
Materiale completo e ben imballato
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S
Stéphanie K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2019
Spedizione rapida e articolo conforme alle nostre aspettative
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B
Benedicte D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2019
niente da dire tranne che la consegna è un po' lunga
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J
Julie V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2019
Deluso dal rapporto qualità/prezzo Montaggio non facile
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, e innanzitutto grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Affinché possiamo migliorare in futuro, potresti specificarci i punti specifici che ti hanno deluso su questo prodotto? Il trampolino Ovalie 430 è uno dei nostri best seller e ha un tasso di soddisfazione tra i migliori da parte dei nostri clienti. Non esitare a contattarci all'indirizzo [email protected] per qualsiasi richiesta, commento o suggerimento! Rimaniamo a tua disposizione, il team di France Trampoline
I
Ina S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2019
Ottimo rapporto qualità-prezzo! Avrei desiderato una migliore informazione riguardo alla data di consegna ritardata. Ho chiesto due volte e non ho ricevuto risposta, solo quando la copertura di protezione è stata effettivamente consegnata.
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V
Vincent B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2019
Consegna veloce, montaggio facile, ma rimbalzo molto mediocre, mi dispiace un po' per questo acquisto perché il rimbalzo troppo pesante o debole non è piacevole.
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P
Pierre M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2019
Superbo
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A
Alain V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2019
scarsa considerazione da parte del servizio clienti del problema riscontrato con la teleferica dopo solo una settimana di utilizzo
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, e grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Siamo spiacenti per questo problema di freno su questo prodotto che ha comunque un grande successo tra i nostri clienti e un tasso di soddisfazione tra i più elevati! Per poter attivare la garanzia su questo prodotto, potresti inviarci alcune foto del pezzo difettoso all'indirizzo [email protected]? Non appena riceveremo gli elementi procederemo alla sostituzione del prodotto. In attesa, rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi domanda. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
L
Laetitia P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2019
perfetto!
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M
Marc D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2019
Buon prodotto e buon servizio
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E
Edmonde G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2019
Buon contatto con i vostri servizi; pacco conforme consegna nei tempi; il prodotto corrisponde alle mie aspettative.
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G
Gwenael L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2019
Prodotto di buona qualità.
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C
Cyril B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2019
Buono.
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A
Anaïs B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2019
Veloce e prodotto di qualità.
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M
Margreeth B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2019
Buona prestazione.
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S
Sofian B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2019
sito ben fatto e persona con cui ho fatto il mio ordine super!
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H
Hoebler C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2019
Tutto era conforme tranne un attacco mancante sui 8 ordinati. E mi è stato inviato quando ho segnalato il problema.
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S
Sophie B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2019
buono
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C
Cecilia F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2019
Montaggio difficile ma dopo diverse ore abbiamo un trampolino stabile e salti molto dinamici nonostante il peso leggero del bambino, i salti si susseguono. Molto ben consigliato telefonicamente.
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L
Laurent C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2019
buona prestazione
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J
Jacky V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2019
Orientato a dire Corretto
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E
Eric G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2019
Prodotto di buona fattura, rapido nella consegna, molto bene
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S
Stéphane C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2019
Buona prestazione
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C
Céline B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2019
molto bene tranne l'ampiezza oraria proposta per la consegna: 9h-15h !!!!! va bene per le persone che non lavorano....
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J
Javiera C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2019
L'unico problema che abbiamo avuto è stato che ci hanno inviato due T di giunzione in meno e quando ce le hanno inviate ci hanno mandato alcune più piccole di quelle del trampolino che abbiamo comprato, dovrebbero migliorare nel garantire che ci siano tutti i pezzi e che siano corretti prima di inviare l'ordine, per il resto tutto bene, ci hanno risolto il problema rapidamente e gentilmente, il trampolino è favoloso, i bambini sono felici
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M
Manuella D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2019
Qualche piccolo problema con la consegna che è stata rinviata. La comunicazione con l'organismo di consegna è stata un po' complicata. Mi veniva chiesto di scegliere un giorno e una data ma non sono mai riuscito ad accedere al mio account. Alla fine sono venuti a caso. Fortunatamente c'era qualcuno a casa mia poiché io stessa ero assente.
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C
Corinne R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2019
perfetto
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C
Christophe V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2019
Niente da dire.
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