Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 062 recensioni pubblicate
5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online "Salt'in Italy" si distingue per l'ottima qualità dei prodotti offerti, che corrispondono perfettamente alle descrizioni fornite. Gli articoli, come trampolini e reti di protezione, vengono apprezzati per la loro solidità e il materiale di alta qualità, che ha soddisfatto le esigenze di grandi e piccini. La spedizione è un altro punto forte, con clienti che lodano la rapidità della consegna, ricevendo i loro ordini in tempi brevi e senza complicazioni.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

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A
Alix A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2019
Consegna conforme e veloce
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J
Jean-marc S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2019
Prodotto non installato quindi non ho potuto testarlo ma procedura preliminare molto soddisfacente.
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N
Nicolas C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2019
Molto bene, prodotto di alta qualità e tempi rispettati
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F
Frederique A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2019
Buon consiglio, ordine e consegna rispettati
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C
Cyril E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2019
Ottima prestazione. Tuttavia, una molla era difettosa e il rimborso di una nuova è avvenuto senza problemi. Tuttavia, per una semplice molla, è un peccato che venga richiesta una firma alla ricezione. Abbiamo perso una settimana a causa di ciò.
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C
Christian M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2019
Bene
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A
Amelie B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2019
Buona prestazione
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I
Iris C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2018
Consegna veloce, ma non sono stata avvisata telefonicamente dal corriere della sua venuta come era indicato, per fortuna sono riuscita a liberarmi per ricevere il pacco. Prodotto di buona qualità facile da montare, ma il gancio di 2 sandos che trattengono il cuscino si è rotto il giorno del suo primo utilizzo da parte di mia figlia che non pesa ancora 20 kg (aspetto i giorni belli e un utilizzo un po' più regolare per vedere se ciò si ripete e contattare il servizio clienti)
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W
Walter G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2019
Parlo del servizio e non del prodotto che non ho ancora disimballato. Non sono contento di aver visto il prezzo del trampolino scendere il giorno dopo il mio acquisto. Vi ho contattato 2 volte via email per esprimere il mio disappunto, ma nessuna risposta fino ad oggi.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, innanzitutto vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Abbiamo verificato ma purtroppo non abbiamo ricevuto alcuna email da parte vostra, il che spiega la nostra assenza di risposta. Il trampolino JumpUp che avete ordinato faceva infatti parte dei nostri prodotti in saldo; il giorno dopo il vostro acquisto si apriva il periodo di 3° sconto delle nostre vendite e lo sconto su questo prodotto è stato effettivamente maggiore. Ci scusiamo per questo inconveniente; non esitate a contattarci all'indirizzo [email protected] o telefonicamente al 05 56 36 04 62 per ulteriori informazioni. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
D
Denis S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2019
Buona prestazione complessiva
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N
Nil D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2019
Buon servizio.
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E
Elisabeth B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2019
Ottimo prodotto, i bambini si divertono
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E
Elise C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2019
Pratico, veloce ed efficace
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C
Christian S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2019
Qualità, efficienza, rapidità.
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B
Benedicte G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2018
Buona prestazione.
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V
Valerie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2019
Perfetto ma non possibile da montare da solo.
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E
Eric J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2018
Nonostante una seconda consegna, la mia rete rimane tesa dopo una settimana di utilizzo.
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D
Denis S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2019
Ordine ben documentato, consegna nei tempi.
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P
Philippe S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2019
Molto professionale, veloce e molto serio.
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H
Hubert G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2018
-
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J
Julien R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2019
Servizio clienti sul trampolino: consigli tecnici errati, prodotto consegnato non compatibile e pericoloso, ritiro effettuato ok. Nuovo ordine, ancora una volta soluzione proposta non compatibile, per fortuna abbiamo verificato... Prima consegna: pacco arrivato completamente distrutto (strappato + pezzi rotti): rifiutato. Seconda consegna: pacco ancora una volta strappato e pezzi danneggiati: ho tenuto il prodotto per disperazione, è utilizzabile anche se danneggiato. Molte seccature per poco...
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il vostro commento. Ci scusiamo sinceramente per il corso del vostro ordine che è lontano dall'immagine della qualità del servizio che ci sforziamo di offrire. Possono verificarsi problemi di compatibilità dei pezzi di ricambio, così come problemi di consegna, ma è vero che l'accumulo di disagi nel vostro caso è semplicemente inaccettabile. Speriamo che il gesto commerciale accordato sul secondo rete vi permetta di godere appieno della vostra installazione. Rinnoviamo le nostre scuse e rimaniamo a vostra disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
J
Jacques I.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2018
Acquisto molto facile per telefono. Interlocutori molto gentili. Consegna catastrofica a causa dell'utilizzo del fornitore DPD.
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O
Olivier A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2018
Siamo ad oggi (3 settimane dopo l'acquisto e il montaggio) molto soddisfatti del prodotto. Il contatto con il trasportatore per l'appuntamento e la consegna è stato impeccabile. Anche il montaggio è andato bene, senza grandi difficoltà. Il trampolino è di qualità superiore rispetto al nostro modello precedente (***). Come genitore, apprezzo la doppia porta molto resistente. La piccola si diverte e il nostro acrobata si sbizzarrisce. Anche io salto di tanto in tanto e regge bene il colpo. Buon rapporto qualità-prezzo. Lo consiglieremo.
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L
Laurent D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2018
****
Recensione tradotta
M
Montse V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2018
L'abbiamo confrontato per i re, l'abbiamo comprato per stare all'aperto, quindi aspetteremo marzo per montarlo. Per ora il servizio per spedirlo è buono
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M
Magalie S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2018
Felice
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M
Martin A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2018
Solo 12 giorni per essere consegnato
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I
Isabelle L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2018
Il consiglio è eccellente e rassicurante. Il trasporto non è molto affidabile per quanto riguarda gli orari e l'autista non ha voluto mettere il pacco in giardino.
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J
Jean-benoit M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2018
Sono piuttosto soddisfatto, tranne per i tempi di consegna annunciati di 3 settimane di produzione... Alcuni giorni prima della fine delle 3 settimane ricevo un'email che mi informa che alla fine ci vorranno quasi 2 mesi (sicuramente per motivi di programmazione della produzione sovraccarica).... Ho dovuto rispondere esprimendo la mia delusione affinché il termine si accorciasse. Se il termine fosse stato annunciato fin dall'inizio (non pochi giorni prima della data in cui pensavo di ricevere il pacco), avrei potuto essere più comprensivo.
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A
Annick R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2018
Servizio di qualità, ricezione nei tempi, regalo arrivato al momento giusto in attesa di utilizzo.
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A
Annick R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2018
Non è stato disimballato, l'involucro è morbido, vi dirò di più quando lo avremo installato
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V
Valérie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2018
Articolo conforme alle nostre aspettative. Istruzioni di montaggio non sempre molto chiare.
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G
Guy D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2018
Bene, nessuna osservazione particolare.
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F
Francine M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2018
Montaggio un po' difficile. Istruzioni non chiare riguardo alla posa del cuscino di protezione.
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S
Sophie N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2018
Super trampolino di bella qualità, consegna rapida. Un po' noioso da montare anche con due adulti, prevedere una buona mezza giornata. I bambini sono felici! Saltano « super alto ».
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M
Martine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2018
Non abbiamo ancora aperto i pacchi visto che i bambini non sono in loco, questo avverrà nel corso di gennaio, grazie.
Recensione tradotta
F
Florian F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2018
Serio dall'inizio alla fine.
Recensione tradotta
A
Annie P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2018
Conforme alle nostre aspettative.
Recensione tradotta
B
Benjamin V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2018
Spedizioni e consegna rapida, istruzioni di consegna rispettate.
Recensione tradotta
R
Rodolphe R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2018
prodotto ben imballato, spedizione seria
Recensione tradotta
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