Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 182 recensioni pubblicate
5 16,5k 74% 4 4 939 22% 3 463 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Salt'in Italy emerge come un negozio affidabile con consegne rapide e puntuali, permettendo montaggi tempestivi e utilizzo sicuro dei trampolini. I clienti apprezzano la conformità del prodotto alle descrizioni, la qualità dei materiali e l’imballaggio accurato, che garantiscono una buona esperienza d’uso e durata. Anche l’assistenza clienti e il supporto post-vendita si distinguono, con risposte rapide, gestione di sostituzioni e follow-up efficaci. Inoltre, la disponibilità di pezzi di ricambio e la facilità di ordinare contribuiscono a una percezione di serietà e affidabilità dell’azienda.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

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C
Christophe R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2016
Consegna nei tempi. Cartone leggermente deformato ma senza danni. Montaggio facile e materiale di buona qualità.
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J
Jean-Noel M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2016
Buona qualità. Ben imballato. Scala non comoda da montare. Il tempo di montaggio è un po' troppo lungo. Sistema di ancoraggio non terribile. Manca forse un telo di protezione. Risultato finale (buona finitura) ampiamente soddisfacente rispetto ad altri trampolini che ho potuto avere. Vedere usura nel tempo. Cordiali saluti.
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T
Thibert P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2016
Prodotto di buona qualità e conforme alla presentazione.
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S
Stephanie V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2016
Avrei messo molto buono se non ci fosse stata una parte mancante. Ma il servizio clienti ha gestito bene il problema.
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P
Pascal P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2016
consegna in tempo e materiale di buona fattura. soddisfatto per ora
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A
Alain O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2016
Nessun problema per l'ordine. Per la consegna, problema di tempi non rispettati. Il vostro servizio mi ha chiesto di telefonare al trasportatore, ma questo avrebbe dovuto essere fatto dal vostro servizio, e non chiedere al cliente di occuparsene. Alla consegna, il film di protezione non esisteva più e un pacco era squarciato e 2 pezzi metallici "liberi"
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S
Sabrina D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2016
Super prodotto di buona qualità. Montaggio facile. Team simpatico
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P
Pascale C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2016
Buona qualità, montaggio difficile.
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L
Lilia P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2016
Un'assistenza telefonica fantastica, molto chiara e veritiera nelle informazioni. L'unico problema è che un prodotto diceva che era in stock e alla fine l'ordine è arrivato in due spedizioni. Grazie per l'attenzione.
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C
Carole C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2016
Questa nuova rete è di migliore qualità, maglia più fine, accesso sicuro. Tuttavia, il perimetro dell'arco in fibra di carbonio non è sufficientemente grande (mancano 10 cm) per incastrare tutto correttamente. Rimangono 10 cm in cui l'elastico è visibile e non protetto. Nel complesso siamo soddisfatti.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio. Un consulente la contatterà per convalidare con lei alcuni punti di installazione. Se necessario, le invierà un prolungamento per l'arco in fibra di vetro. Rimaniamo a sua disposizione se ha ulteriori osservazioni. Il team di France Trampoline.
C
Christian M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2016
Corretto. Veloce e senza problemi.
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D
Denys B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2016
Nessun problema. Conforme alla mia richiesta
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B
Betty P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2016
Peccato che sia stato necessario acquistare un kit completo di pali, schiume, aste in fibra di vetro E RETE per sostituire la rete di sicurezza. Un costo dell'ordine di *** per un prodotto che non vale ***
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J
Jean Stephane M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2016
L'ordine è andato bene e anche la presa di appuntamento per la consegna. Il prodotto è di qualità (robustezza, qualità del tessuto). L'assemblaggio è complicato in alcuni aspetti (principalmente gli angoli che devono essere perfetti) e ci è voluto un lavoro di squadra di 4 persone per riuscirci. Un bel prodotto che spero duri nel tempo.
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A
Anne P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2016
Il trampolino è perfetto e adatto a tutti, dai più piccoli ai più grandi. Unico problema: la consegna del complemento d'ordine che è stata molto laboriosa... Cancellazioni a catena... È durata una settimana! Un problema non proprio un problema.
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A
Aurélie R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2016
Calcolo dell'oggetto rispetto al terreno facile grazie ai dati. Trampolino conforme alla descrizione e qualità notevole. Consegna corrispondente ai tempi indicati. Corriere (*** di trasporto Chaumaz) super simpatico, efficace, insomma solo felicità. Mia figlia, i suoi amici e io siamo entusiasti!!
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E
Elvine L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2016
Ottima prestazione
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N
Nelly L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2016
Niente da dire, servizio clienti sempre impeccabile!
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B
Bruno M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2016
Ricevuto nei tempi in buone condizioni. Un po' difficile da montare per quanto riguarda le parti da incastrare. Prevedere un martello e una tavola di legno e una pinza a becchi forti per riallineare i fori verso i perni. Prodotti stabili. Aspetto di solidità.
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E
Eric G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2016
materiale di qualità e spedizione molto rapida
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C
Claude S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2016
prodotto conforme all'ordine. Consegna come previsto e corriere molto gentile e disponibile. Molto bene.
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S
Stephane B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2016
l'ordine non è arrivato all'orario previsto ma 4 ore dopo, altrimenti la molla ordinata non è quella corrispondente, non è molto grave...... per il resto nessun problema.
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A
Aurelie G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2016
Niente da dire. Ottima prestazione.
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J
Jean Claude M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2016
purché tenga bene come il primo????
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M
María M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2016
Migliorare le istruzioni di montaggio
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J
Jean Luc L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2016
senza problemi
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M
Monsieur D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2016
Buon servizio telefonico anche
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J
Jacques B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2016
Migliorare il sistema di consegna: fasce orarie più precise, informazioni preliminari sull'accessibilità (nel mio caso, il corriere è arrivato con un grosso camion, impossibile salire il sentiero che porta al giardino. Ho dovuto trasportare l'apparecchio a pezzi).
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J
Julien B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2016
Materiale di qualità e servizio all'altezza.
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C
Carlos Q.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2016
Sì, sono soddisfatto e li raccomanderei ad altre persone
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G
Guillaume J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2016
siamo soddisfatti del prodotto e del servizio post-vendita richiesto a seguito di un mancante nella consegna.
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J
Juliette R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2016
Ottimo trampolino consegnato rapidamente, robusto e sicuro. Tuttavia, le istruzioni di montaggio sono molto mal fatte e ci sono volute più di 2 ore a 2 adulti esperti per montare il tutto!!!!
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F
Florence C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2016
A seguito di un problema di consegna, la soluzione è stata rapida e conforme alle nostre aspettative, 4 stelle e non 5 perché c'è stato questo problema di consegna
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B
Benoit L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2016
Trampolino conforme alla descrizione e consegna nei tempi previsti. Tuttavia, poiché le istruzioni di montaggio sono destinate a diverse dimensioni (gamma Access), alcune parti per il nostro (diametro 180) erano assenti (perché non necessarie); questo ci ha un po' confuso e quindi ha complicato un po' il compito: pensavamo di avere pezzi mancanti.
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S
Sabrina G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2016
Prodotto conforme alla descrizione. Struttura di buona qualità e nel complesso ben pensato. Consegna nei tempi previsti.
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D
Desanges M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2016
presa in carico e rapidità di consegna molto soddisfacente
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L
Laurent D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2016
Consegna senza problemi, scatole dei tubi molto danneggiate.
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G
Guillaume D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2016
Nessun problema
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B
Bruno D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2016
Avete consegnato per errore un telo di copertura per il trampolino ROTONDO mentre è rettangolare. Potete procedere alla sostituzione?
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, ci metteremo in contatto con voi già da oggi per fare il punto su questo problema. Infatti, non è normale che abbiate ricevuto una copertura rotonda mentre avevate ordinato una copertura rettangolare. Il nostro servizio preparazione procederà all'invio di una copertura rettangolare già da oggi. Rinnoviamo le nostre scuse per questo disagio. Il team di France Trampoline.
M
Martial B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2016
buon servizio
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