Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Servizio senza problemi

Qualità del prodotto soddisfacente e corrispondente alla descrizione tranne per la sua dimensione: • ordinato e pagato un trampolino rotondo di 4,60 m di diametro. • consegnato un trampolino di 4,30 m di diametro. Me ne sono accorto misurandolo per ordinare una copertura di protezione. È possibile un risarcimento?

La rottura di stock è stata 15 giorni più lunga del previsto. Peccato...! Ma il grosso problema è la consegna: Servizio di consegna mediocre: prima consegna senza avviso di passaggio => Nessuno per ricevere, abbiamo chiesto al corriere di poter aspettare 20 minuti e se ne è andato... Difficile avere un secondo appuntamento...

Trampolino di buona qualità

Buona reazione a un difetto di consegna = pezzi rotti Abbiamo avuto una sostituzione espressa. Bravo

Tessuto di ottima qualità, che permette di fare bei salti. Piccolo difetto, le attaccature della rete, a quanto pare un po' fragili poiché una di esse si è rotta già nella prima settimana.

bene per tutta la famiglia. per il prezzo è molto buono

il prodotto fornito è conforme alle nostre aspettative. Per quanto riguarda la consegna, sapendo che il corriere ha i nostri contatti telefonici, è un peccato che non si prenda la briga di contattarci quando trova la porta chiusa all'indirizzo del cliente. Infatti, lavoro a 5 minuti dal mio lavoro, avrei potuto spostarmi per evitare che il corriere tornasse una seconda volta.

PERFETTO

Ordine onorato, con un po' di ritardo nella consegna. Materiale conforme e buona qualità. Montaggio facile.

Buongiorno, ho avuto buoni contatti telefonici prima dell'acquisto del trampolino. Il nostro acquisto corrisponde alla descrizione e alle nostre esigenze. Abbiamo avuto un tubo di raccordo in acciaio arrugginito all'interno. 3 sistemi di aggancio in plastica si sono rotti: uno durante il montaggio e altri 2 in funzionamento. France Trampoline ha reagito rapidamente inviando un tubo e una decina di agganci. Un ottimo servizio clienti per il momento. La guida di montaggio è globalmente buona ma potrebbe senza dubbio essere ottimizzata migliorando la qualità grafica e il realismo di alcuni schizzi. È passato solo un mese da quando abbiamo il trampolino, vedremo come invecchia nel tempo. Dovremmo rifare questa valutazione tra 2 o 3 anni. Il kit di ancoraggio dovrebbe essere fornito di default con il trampolino per essere in linea con gli obiettivi di sicurezza esposti dal sito.

Soddisfatto della consegna (nei tempi) Molto soddisfatto del servizio commerciale, che ci ha avvertito molto rapidamente di un'incompatibilità nel nostro ordine, e che ci ha permesso di trovare rapidamente una soluzione soddisfacente.

Ottimo seguito della consegna. Rispetto dei tempi con servizio attento. Buon manuale di montaggio. Globalmente molto soddisfacente. Da vedere la tenuta nel tempo all'esterno.

La comanda e la consegna sono state rapide. Buon prodotto.

Buon servizio clienti

Trampolino molto piacevole. Montaggio facile e veloce. I supporti di fissaggio dei montanti per la rete di protezione non sono sufficienti a mio avviso, perché quando c'è vento, i due supporti si allentano. Inoltre, il sistema di ancoraggio al suolo è buono solo su terreno morbido. Vivo in un terreno con molte pietre ed è quasi impossibile posare il vostro sistema di fissaggio.

Ottimo prodotto di qualità, che ci dà piena soddisfazione, si percepisce davvero una grande sicurezza quando i nostri bambini giocano nel loro trampolino

Tutto era molto bene, ma il libro delle istruzioni potrebbe essere più chiaro. Il servizio della gente dell'ufficio era perfetto.

Consegna rapida, buona qualità, abbastanza semplice da montare anche per un diametro di 460 cm.

Cosa valutate - il fornitore? il sito? o il trasportatore? L'ordine è stato ricevuto rapidamente, in buone condizioni. Mi dispiace per l'importo elevato delle spese di trasporto, è ampiamente 10 volte più rispetto ai concorrenti ....

rapidità di consegna. imballaggi solidi. montaggio un po' complicato del trampolino con bisogno di attrezzi, ma una volta montato, trampolino di qualità con una super rete di protezione.

niente da dire, soddisfatta

Nessun problema con il trampolino. Buona qualità e facilità di montaggio. Tuttavia, il corriere era odioso con un mal di schiena che non gli permetteva di consegnare le scatole nel posto giusto senza aiuto. (abbiamo una leggera salita tra il cancello e la casa) Anche dopo una proposta di separare le scatole e fare più viaggi, ha lasciato le scatole al cancello. Persona molto sgradevole.

Trampolino di ottima qualità. Estetico. Le fissazioni della tela sembrano solide, da vedere all'uso. L'unico neo riguarda le fissazioni dei pali che tengono la rete, che si muovono un po'. Nel complesso, ottimo prodotto per tutta la famiglia.

Domanda sulla rapidità di consegna: super. Domanda sul prodotto: davvero bene, ottima qualità. Tuttavia, abbiamo inviato una domanda via email al vostro commerciale 10 giorni fa e non abbiamo ancora ricevuto risposta.... Cordialmente

Ordine perfetto in loco a Bordeaux, buoni consigli. Consegna molto complicata. Utilizzo da parte dei bambini molto apprezzato ma inappropriato per un adulto: un gancio rotto al primo salto.

Abbiamo effettuato un ordine di accessori (una rete per trampolino) a seguito di un problema con il nostro pezzo originale (rete bucata). Il primo contatto telefonico ci ha permesso di trovare il riferimento del pezzo di cui avevamo bisogno: siamo stati molto ben informati. Ordine online effettuato senza problemi. Abbiamo ricevuto una chiamata per darci dettagli sul metodo di consegna: molto bene. Consegna molto rapida, pacco in buone condizioni.

Ottimo prodotto, consegna gratuita apprezzabile. Un problema riguardante la consegna, ma tutto è tornato alla normalità.

Transazione ideale.

Soddisfatta del mio articolo, solo il tappeto è un po' strappato, speriamo di averne un altro. Altrimenti, mia figlia lo adora!

Buon prodotto facile da installare

molto soddisfatto del prodotto, così come dei tempi di consegna.

accoglienza e consiglio eccellenti

Bellissimo trampoline, buona fattura, tela di ottima qualità abbastanza simile ai trampolini dei club. Tuttavia, grosso difetto per le istruzioni di montaggio, con spiegazioni inesistenti e disegni che non mostrano affatto l'ordine delle diverse fasi, in particolare per la struttura. Montaggio della tela ok. Il video di montaggio del sito indica 1h30, bisogna contare più del doppio.

ottimo prodotto facile da montare e che sembra molto robusto. Un piccolo difetto per la consegna della scala del trampoline. Mancavano infatti dei pezzi. Questo problema è stato risolto molto rapidamente dai vostri servizi.

Un bellissimo trampoline. Ma siamo stati sorpresi di ricevere i montanti completamente verdi mentre li aspettavamo con il motivo carino. Inoltre, il PVC delle schiume è più corto delle schiume e scivola. Il cuscino di protezione, invece, è macchiato dai tubi che erano incollati sopra a causa della compressione dell'imballaggio.

Molto bene.

dico super! perché dopo aver inviato una foto del mio trampoline rotto, i pezzi di ricambio sono stati inviati. grazie!

Pienamente soddisfatta dei servizi di France-Trampoline; consegna molto rapida, chiarezza delle informazioni. Unico punto negativo: spese di spedizione molto elevate.

corretto