Salt'in Italy emerge come un negozio affidabile con consegne rapide e puntuali, permettendo montaggi tempestivi e utilizzo sicuro dei trampolini. I clienti apprezzano la conformità del prodotto alle descrizioni, la qualità dei materiali e l’imballaggio accurato, che garantiscono una buona esperienza d’uso e durata. Anche l’assistenza clienti e il supporto post-vendita si distinguono, con risposte rapide, gestione di sostituzioni e follow-up efficaci. Inoltre, la disponibilità di pezzi di ricambio e la facilità di ordinare contribuiscono a una percezione di serietà e affidabilità dell’azienda.
Prodotto molto buono, ma termine un po' lungo e France Trampoline non ci ha tenuti informati sui ritardi di consegna. Siamo stati noi a doverli sollecitare più volte. Peccato.
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I
Isaline C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2020
Ottima qualità
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B
Brigitte S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2020
Sono deluso. La consegna ha impiegato molto più tempo del previsto. Abbiamo aspettato quasi due mesi per la consegna. Non c'era un referente tedesco, molto male. Descrizione del prodotto in un'altra lingua, insufficiente. Per i soldi la qualità è soddisfacente. Nella tenda c'era già un piccolo foro sopra. Non ordinerò più nulla da questo fornitore. Esperienza molto deludente.
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Risposta di Salt’in Italy
Gentile cliente, grazie per il suo commento. A causa della situazione mondiale attuale, le nostre catene di fornitura non hanno funzionato con la consueta affidabilità. Probabilmente c'è stato un sovraccarico della boutique francese, per questo non abbiamo potuto rispondere con un referente tedesco. Facciamo del nostro meglio per essere sempre presenti e poterla aiutare. Ci scusiamo per queste circostanze e le auguriamo tanto divertimento con il suo trampolino! Il team di Trampolin Technik
M
Marie-Pierre M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2020
Una hotline che risponde al telefono! E ogni volta! È raro. Buoni consigli perché avevo un dubbio sul prodotto da acquistare. Informazioni affidabili sul prodotto, le date di ricezione e di consegna.
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J
Jimmy P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2020
Trampolino di qualità e di dimensioni ottimali per i prossimi mesi di confinamento 😁
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S
Sandra B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2020
Perfetto, preciso e altamente professionale. Inoltre merce notevole
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C
Cyril P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2020
Buongiorno ricevuto un articolo difettoso ho delle foto come prova
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Risposta di Salt’in Italy
Ciao, Grazie per il tuo commento. Siamo spiacenti di leggere che hai riscontrato un problema con la tua consegna. Affinché possiamo aprire un dossier di garanzia e rispedirti l'elemento difettoso, potresti per favore inviarci all'indirizzo [email protected] le foto del problema riscontrato? In attesa di una tua risposta, rimaniamo a tua disposizione. Il team di France Trampoline
L
Laure R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2020
Ottimo prodotto, di qualità.
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S
Séverine J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2020
Perfetto. Non rimpiango il mio acquisto per la grande gioia dei miei bambini. Personale serio e simpatico.
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S
Sylvie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2020
Molto bene
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E
Emilie B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2020
il mio ordine di marzo certo il covid ma consegna ad agosto... anche se la qualità del prodotto sembra buona. la durata di ricezione senza notizie non è stata corretta. e purtroppo la taglia un po' troppo grande, ma non è colpa vostra.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, Grazie per il tuo commento! In effetti, a causa della crisi sanitaria abbiamo subito ritardi nell'approvvigionamento e tempi di consegna allungati. Ci scusiamo per i disagi subiti e rimaniamo a tua disposizione all'indirizzo [email protected] per qualsiasi domanda o commento aggiuntivo. Il team di France Trampoline
W
William B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2020
Molto soddisfatto del prodotto,
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S
Stephane C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2020
I prodotti e i servizi sono molto soddisfacenti.
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P
Paul M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2020
Servizio super. Hanno ritirato il primo prodotto che ho ordinato male per inviarmi quello giusto, tutto gratuitamente e in tempi brevi.
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K
Karin H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2020
Tutto ok! Sempre volentieri!
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E
Edith L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2020
Tempi di consegna troppo lunghi.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il vostro commento! Infatti, a causa della crisi sanitaria abbiamo subito ritardi nell'approvvigionamento e tempi di consegna allungati. Ci scusiamo per i disagi subiti e rimaniamo a vostra disposizione all'indirizzo [email protected] per qualsiasi domanda o ulteriore commento. Il team di France Trampoline.
P
Pierluigi P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2020
Venditore ottimo. Descrizione articolo ottima Grazie al prossimo acquisto.
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C
Christiane S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2020
Tutto è conforme e non si può che essere soddisfatti; Bravo France Trampoline!
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F
Florent M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2020
Materiale di ottima qualità. Installazione rapida e facile. Consegna un po' lunga ma corretta viste le circostanze. Monitoraggio personalizzato e consigli molto apprezzabili.
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Cedric C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2020
Prodotto di buona qualità!!! 100% fiducia
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Laura B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2020
Sono molto contenta. Si adatta perfettamente alle misure.
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Jean-Pierre M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2020
Ottimo prodotto di fabbricazione francese Una consegna senza problemi Un'installazione ben documentata Bravo!!!
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Thierry L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2020
Prodotto conforme e di qualità. Buona relazione con il cliente, sono stato avvisato dopo l'ordine che il prodotto sarebbe stato disponibile un mese dopo, con possibilità di rimborso. Un'email mi ha poi informato della disponibilità effettiva e della spedizione. Rivenditore serio.
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Olivier W.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2020
Non sono riuscito a ordinare la rete giusta per il mio trampolino e FT non mi ha aiutato in questo passaggio, quindi ho tenuto questa rete che ho adattato.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il vostro commento. Siamo spiacenti di leggere che avete riscontrato un problema con la vostra rete di protezione. Affinché possiamo aiutarvi nell'installazione o nella sostituzione della vostra rete, potreste gentilmente inviarci all'indirizzo [email protected] alcune foto del problema riscontrato? In attesa di una vostra risposta, rimaniamo a vostra disposizione. Il team di France Trampoline.
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Bernard R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2020
Il consulente, all'avanguardia nell'ascolto. Ordine lunedì mattina, normalmente 5-6 giorni per la consegna e partivo a fine settimana... il vostro consulente mi ha detto: «inviatemi un messaggio urgente con il vostro ordine». E ho ricevuto il pacco il giorno dopo!! Grazie per la vostra reattività e il professionismo dei vostri consulenti. Posso solo raccomandare questo sito.
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V
Veronique C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2020
Eccellente. La persona che ho avuto al telefono è stata attenta e molto reattiva per soddisfare la mia richiesta.
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C
Camping Pont Lauguere M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2020
Personale attento, disponibile per consigli. Rapidità nella gestione dell'ordine e della spedizione. Pacco sempre molto ben preparato.
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Daniel A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2020
competenza, accoglienza, efficienza
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Emilie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2020
Ottimo trampolino. Tempi un po' lunghi, forse a causa del COVID. Servizio di consegna nella nostra zona scadente. Impossibile contattarli per programmare una consegna, ho dovuto muovermi. Finalmente ora è montato e i bambini si divertono molto. Raccomando France Trampoline senza problemi.
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Dominique B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2020
Non ho avuto alcun problema.
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Celine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2020
molto bene, nulla da ridire.
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Amandine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2020
Trampolino di alta qualità, niente a che vedere con un ***! Un leggero difetto sulla rete, un'email e 2 giorni dopo ne avevo uno nuovo.
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N
Nicolas D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2020
Molto bene
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S
Sabine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2020
ottimo materiale
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Nicolas C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2020
Ottimo sito, consegna nei tempi, il prodotto è super
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C
Caroline B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2020
Consegna nei tempi. Prodotto conforme all'ordine
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Isabel S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2020
Personale di servizio cordiale, aiuto rapido e telo da trampolino top!
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Bertille D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2020
Ci rammarichiamo dopo alcune settimane di utilizzo per una lacerazione nella protezione delle molle. Chiediamo una sostituzione di questa parte
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il vostro commento. Siamo spiacenti di leggere che avete riscontrato un problema con il vostro cuscino di protezione. Affinché possiamo aprire un dossier di garanzia e inviarvi un cuscino nuovo, potreste per favore inviarci all'indirizzo [email protected] alcune foto della lacerazione? In attesa, rimaniamo a vostra disposizione. Il team di France Trampoline
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Myriam L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2020
Azienda seria, sito facile e buon seguito degli ordini
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David H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2020
Ho acquistato un Trampolino Octopulse 430. È un mese che l'ho installato. È incredibilmente robusto. La finitura è impeccabile. L'altezza dei salti è notevolmente superiore ai modelli che avevo già provato. È un prodotto che consiglio vivamente. Grazie a France Trampoline
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