Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

9,4 /10

Basata su 22 182 recensioni pubblicate

5 16,5k 74% 4 4 939 22% 3 463 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Salt'in Italy emerge come un negozio affidabile con consegne rapide e puntuali, permettendo montaggi tempestivi e utilizzo sicuro dei trampolini. I clienti apprezzano la conformità del prodotto alle descrizioni, la qualità dei materiali e l’imballaggio accurato, che garantiscono una buona esperienza d’uso e durata. Anche l’assistenza clienti e il supporto post-vendita si distinguono, con risposte rapide, gestione di sostituzioni e follow-up efficaci. Inoltre, la disponibilità di pezzi di ricambio e la facilità di ordinare contribuiscono a una percezione di serietà e affidabilità dell’azienda.

Recensioni 1, 2 e 5 stelle

Reimposta i filtri

Didier R.

Pubblicato il 07/06/2020 à 08h19 a seguito di un acquisto di 13/04/2020

Molto buono

Recensione tradotta

Jerome R.

Pubblicato il 06/06/2020 à 20h47 a seguito di un acquisto di 11/02/2020

Tempi di consegna troppo lunghi

Recensione tradotta

Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 11/02/2020

Buongiorno, grazie per il vostro commento. Ci scusiamo per i tempi di consegna riscontrati durante il periodo della crisi sanitaria e poi del lockdown. I nostri tempi di approvvigionamento, preparazione e consegna sono stati fortemente impattati dalle restrizioni logistiche nazionali. Abbiamo cercato di fare del nostro meglio in un contesto particolarmente difficile e vi ringraziamo sinceramente per la vostra pazienza e fiducia. Il team di France Trampoline

Stephanie B.

Pubblicato il 06/06/2020 à 19h21 a seguito di un acquisto di 26/04/2020

Prodotto di ottima qualità, corrispondente perfettamente ai nostri desideri, consegna veloce nonostante le complicazioni del lockdown.

Recensione tradotta

Alain M.

Pubblicato il 06/06/2020 à 18h13 a seguito di un acquisto di 25/04/2020

Prodotto ordinato perfettamente conforme in qualità e a favore della sicurezza

Recensione tradotta

Veronique K.

Pubblicato il 06/06/2020 à 15h12 a seguito di un acquisto di 19/04/2020

Veloce nonostante il contesto

Recensione tradotta

Andreas D.

Pubblicato il 06/06/2020 à 13h34 a seguito di un acquisto di 17/04/2020

Recensione tradotta

Valerie B.

Pubblicato il 06/06/2020 à 10h40 a seguito di un acquisto di 25/04/2020

MOLTO BENE

Recensione tradotta

Joel P.

Pubblicato il 05/06/2020 à 14h37 a seguito di un acquisto di 10/04/2020

ottimo servizio, tempi di consegna impeccabili, tutto perfetto

Recensione tradotta

Helene S.

Pubblicato il 05/06/2020 à 13h47 a seguito di un acquisto di 24/04/2020

corrisponde alle nostre aspettative

Recensione tradotta

Aurelie W.

Pubblicato il 04/06/2020 à 15h16 a seguito di un acquisto di 18/04/2020

Ottimo prodotto.

Recensione tradotta

Jean-Baptiste F.

Pubblicato il 04/06/2020 à 14h36 a seguito di un acquisto di 23/04/2020

Nessun'altra parola che: Perfetto!

Recensione tradotta

Matthias S.

Pubblicato il 04/06/2020 à 14h12 a seguito di un acquisto di 20/04/2020

Tutto è andato a buon fine!

Recensione tradotta

Jean-Francois B.

Pubblicato il 04/06/2020 à 08h20 a seguito di un acquisto di 19/04/2020

Ordine e monitoraggio chiari. Consegna veloce. Prodotto di buona qualità.

Recensione tradotta

Amélie B.

Pubblicato il 03/06/2020 à 21h26 a seguito di un acquisto di 09/04/2020

Sempre molto professionale e prodotto di qualità.

Recensione tradotta

Fabrice D.

Pubblicato il 03/06/2020 à 20h50 a seguito di un acquisto di 22/04/2020

Recensione tradotta

Patrcik L.

Pubblicato il 03/06/2020 à 16h28 a seguito di un acquisto di 22/04/2020

Molto professionale. Trattamento rapido dell'ordine e ricezione del nostro acquisto che è anche di bella fattura.

Recensione tradotta

Justin Z.

Pubblicato il 02/06/2020 à 19h38 a seguito di un acquisto di 14/04/2020

super prodotto, tempi rispettati, buon guida all'acquisto! grazie mille

Recensione tradotta

Atelier D.

Pubblicato il 02/06/2020 à 19h34 a seguito di un acquisto di 21/04/2020

molto bene

Recensione tradotta

Héloïse G.

Pubblicato il 02/06/2020 à 18h26 a seguito di un acquisto di 17/04/2020

Buoni consigli e risposta rapida dal servizio clienti. Per info, il mio trampolino non è del vostro marchio e senza il consiglio avrei ordinato un cuscino di protezione troppo grande

Recensione tradotta

Celine R.

Pubblicato il 02/06/2020 à 17h53 a seguito di un acquisto di 09/04/2020

Molto bene

Recensione tradotta

Benedicte R.

Pubblicato il 02/06/2020 à 17h43 a seguito di un acquisto di 10/04/2020

Servizio eccellente

Recensione tradotta

Katharina L.

Pubblicato il 02/06/2020 à 17h16 a seguito di un acquisto di 20/04/2020

Tutto funziona alla grande - qualità super!

Recensione tradotta

Didier R.

Pubblicato il 02/06/2020 à 16h58 a seguito di un acquisto di 21/04/2020

Prodotto di qualità e consegna rapida.

Recensione tradotta

Laurie S.

Pubblicato il 02/06/2020 à 09h27 a seguito di un acquisto di 23/04/2020

La consegna è stata catastrofica: il primo è arrivato su un pallet troppo piccolo, un piede era rotto. Ho subito contattato telefonicamente qualcuno di molto gentile di France Trampoline che mi ha detto di rispedire immediatamente in express il mio ordine, ma ho dovuto aspettare una settimana in più per ricevere il secondo che era sullo stesso pallet, appena più protetto ma fortunatamente intatto, senza una mail di conferma né una telefonata, il che fa aumentare lo stress quando si vede scritto consegnato nel tracciamento ma non è arrivato... sarebbe bene in questo caso avvisare il cliente dell'evoluzione REALE della consegna!!!

Recensione tradotta

Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 27/04/2020

Buongiorno, e innanzitutto grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Siamo spiacenti di leggere che la consegna del vostro trampolino da fitness sia andata così male. È vero che le condizioni e i tempi di consegna durante tutto il periodo del lockdown sono stati particolarmente difficili, i trasportatori operando con personale ridotto e con forti vincoli operativi a causa delle misure di sicurezza e di distanziamento. Riguardo al tracciamento della consegna, infatti nel caso di rinvii di ordini automatici a seguito di un rifiuto di consegna, un problema informatico ci impedisce di fornire al cliente il link per il tracciamento del suo pacco. Stiamo facendo tutto il possibile per risolvere questo problema e ci scusiamo per il disagio arrecato. Cordiali saluti, il team di France Trampoline

Isa D.

Pubblicato il 01/06/2020 à 21h11 a seguito di un acquisto di 17/04/2020

Istruzioni di montaggio ben fatte e servizio clienti disponibile.

Recensione tradotta

Robert G.

Pubblicato il 01/06/2020 à 17h34 a seguito di un acquisto di 10/04/2020

Servizio post-vendita al top. Materiale di qualità. Consiglio a occhi chiusi. Ho avuto un piccolo problema con un pezzo durante il montaggio, la sostituzione è stata effettuata facilmente e rapidamente. Al top.

Recensione tradotta

Nacira S.

Pubblicato il 01/06/2020 à 16h22 a seguito di un acquisto di 21/04/2020

Prodotto di qualità, consegna ultra veloce

Recensione tradotta

Lionel M.

Pubblicato il 01/06/2020 à 14h51 a seguito di un acquisto di 21/04/2020

Prodotto conforme.

Recensione tradotta

Mathieu M.

Pubblicato il 01/06/2020 à 12h35 a seguito di un acquisto di 21/04/2020

Ottima prestazione. Il trampolino è conforme alle nostre aspettative ed è di grande solidità. Abbiamo comunque fissato i piedi nel cemento poiché abbiamo molto vento. Perfetto!

Recensione tradotta

Matthieu P.

Pubblicato il 01/06/2020 à 11h51 a seguito di un acquisto di 18/04/2020

Prodotto di qualità, consegna rapida

Recensione tradotta

Thierry Q.

Pubblicato il 01/06/2020 à 11h47 a seguito di un acquisto di 21/04/2020

Un pezzo non è adatto e risulta insicuro per l'uso dell'insieme. Non abbiamo ricevuto risposta alla nostra richiesta inviata via email con fotografie allegate come richiesto. Non possiamo in queste condizioni sviluppare il nostro sito con questo tipo di materiale.

Recensione tradotta

Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 22/04/2020

Buongiorno, siamo spiacenti di leggere che il vostro ordine non vi ha soddisfatto. Abbiamo potuto verificare il vostro dossier e un reso è stato immediatamente programmato. Secondo le informazioni di cui disponiamo, questo nuovo ordine vi è stato consegnato il 4 maggio scorso. Speriamo che questo vi soddisfi! Il team di France Trampoline

Laetitia P.

Pubblicato il 01/06/2020 à 11h39 a seguito di un acquisto di 14/04/2020

Bene

Recensione tradotta

Audrey H.

Pubblicato il 01/06/2020 à 11h37 a seguito di un acquisto di 05/04/2020

Prodotto eccellente. I cuscini di protezione si disintegrano molto meno velocemente rispetto a quelli provenienti dalla Cina. Certo, costa di più, ma torno a France Trampoline per la qualità!

Recensione tradotta

Christian P.

Pubblicato il 01/06/2020 à 10h43 a seguito di un acquisto di 20/04/2020

Molto bene

Recensione tradotta

Francois B.

Pubblicato il 01/06/2020 à 10h39 a seguito di un acquisto di 22/04/2020

Prodotto di qualità, consegna rapida... il top del trampolino

Recensione tradotta

Jean D.

Pubblicato il 01/06/2020 à 10h19 a seguito di un acquisto di 07/04/2020

Nessun problema, tutto era perfetto

Recensione tradotta

Elisabeth E.

Pubblicato il 01/06/2020 à 09h28 a seguito di un acquisto di 19/04/2020

Tutto perfetto

Recensione tradotta

Laure B.

Pubblicato il 31/05/2020 à 21h36 a seguito di un acquisto di 09/04/2020

I pezzi di ricambio del mio trampolino erano conformi alle mie aspettative.

Recensione tradotta

Benoit S.

Pubblicato il 31/05/2020 à 20h20 a seguito di un acquisto di 08/04/2020

ottima qualità del trampolino e grande reattività del team France Trampoline per un servizio post-vendita nonostante le condizioni di confinamento.

Recensione tradotta

Fabrice L.

Pubblicato il 31/05/2020 à 19h11 a seguito di un acquisto di 17/04/2020

Servizio eccellente e il prodotto è di qualità!

Recensione tradotta