Il negozio online "Salt'in Italy" si distingue per l'ottima qualità dei prodotti offerti, che corrispondono perfettamente alle descrizioni fornite. Gli articoli, come trampolini e reti di protezione, vengono apprezzati per la loro solidità e il materiale di alta qualità, che ha soddisfatto le esigenze di grandi e piccini. La spedizione è un altro punto forte, con clienti che lodano la rapidità della consegna, ricevendo i loro ordini in tempi brevi e senza complicazioni.
Il servizio è stato perfetto, con l'intervento di ***, per il commerciale. L'ordine è stato eseguito immediatamente e la consegna è avvenuta nei giorni successivi. Voglio ringraziare tutto il team di France Trampoline: il team commerciale, il team logistico per il trattamento e l'invio dell'ordine!
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S
Sabine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2022
Tutto è perfetto, dai consigli al servizio post-vendita, passando per i tempi di consegna.
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C
Cadiou R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2022
rapido ed efficace
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Reyes L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2022
Buon prodotto e qualità.
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J
Jacqueline M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2022
Ho trovato grazie al mio interlocutore un accessorio per un modello vecchio, consegnato molto rapidamente. Contatto rapido e cordiale.
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Virginie F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2022
Buongiorno, non ho ancora ricevuto il mio ordine che risale a settembre. Pertanto, il mio trampolino non è ancora coperto.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, come spiegato nei nostri numerosi scambi, il corriere Mondial Relay ha riscontrato un problema con la vostra spedizione. Secondo le condizioni generali di vendita (CGV) di quest'ultimo, ha un massimo di 15 giorni, a partire dalla data di deposito della nostra reclamo, per decidere sulla perdita o meno del pacco. Dopo vari solleciti, ma non avendo ricevuto risposta da parte loro al 15° giorno, abbiamo proceduto a un rinvio del vostro ordine tramite un altro corriere e a nostre spese. Si prega di notare che quando si seleziona un corriere, si accettano le loro CGV, che sono accessibili dalle nostre CGV. Infatti, accettate le nostre CGV al momento della convalida del vostro ordine. Rimaniamo a vostra disposizione per ulteriori informazioni. Il team di France Trampoline
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Marc M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2022
Quarto acquisto, sempre perfetto. Consegna rapida, materiale di qualità, non esitate a ordinare da France trampoline. Ecco, tutto è detto
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M
Marie-hélène M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2022
Servizio post-vendita molto buono, lo consiglio vivamente. Reattivo, cambio pezzi al Top Un grande grazie
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Kevin R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2022
Ottimo sito
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Thibault T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2022
Perfetto dall'ordine alla consegna. Il prodotto è conforme. Il montaggio non è troppo complicato e i video sul sito aiutano molto anche.
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Wandy D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2022
Perfetto, buon seguito dell'ordine, consegna perfetta, rapidità di consegna
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Jérôme S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2022
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Muriel C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2022
Sono molto soddisfatta del mio ordine. L'articolo è arrivato molto rapidamente. La struttura è solida e di qualità. Raccomando il vostro sito ai miei conoscenti +++ Solo un piccolo neo. Ci sono state delle rotture di stock che mi hanno impedito di prendere tutto ciò che volevo in una volta.
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Christophe M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2022
Prodotto consegnato in orario e in buone condizioni
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Véronique S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2022
Molto bene
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Vanessa B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2022
Molto bene, consegna rapida. Trampolino top
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Wim D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2022
Tutto ok
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Nathalie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2022
Spedizione molto veloce. Perfetto
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Christèle P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2022
Ottimo prodotto, di bella qualità, come assistente materna, i piccoli sono entusiasti così come i miei nipoti.
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Nicolas E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2022
Ottimo acquisto online. Qualità del prodotto al top!
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Marion A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2022
Abbiamo installato i sacchi questo fine settimana... qualità mediocre, riempi un sacco e si rompe... risultato finale, 3 sacchi rotti. Passa oltre
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, ci dispiace sapere che hai riscontrato un problema con i tuoi sacchi di zavorra acquistati a marzo 2022. I nostri sacchi di zavorra, in PVC termosaldato, sono progettati per contenere 14 litri d'acqua o 23 kg di sabbia. Puoi dirci come hai riempito i tuoi sacchi? Dove si sono rotti i tuoi sacchi? Non esitare a contattare il nostro servizio clienti, sia via email a [email protected], sia telefonicamente, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 12:15 o dalle 13:45 alle 17:30. Puoi anche inviarci delle foto per illustrare il problema riscontrato, in modo da trovare rapidamente una soluzione. Il team di France Trampoline
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Laurent M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2022
Servizio clienti top, un sacco di zavorra era bucato, ho inviato una foto e ho ricevuto un nuovo sacco. Grazie
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Kita L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2022
Poiché attualmente non ci sono cupole da arrampicata in Germania, l'ho ordinata da Trampolin Technik. Anche se si trova in Francia, tutto è andato fantastico e senza problemi. E neanche 20,00 € per la spedizione è un ottimo prezzo. Posso solo raccomandarlo. I bambini nel nostro asilo sono i più felici. Possono finalmente arrampicarsi di nuovo correttamente.
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Bertrand C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2022
Istruzioni molto chiare ma bisogna essere prudenti nel tendere i Sandow perché la tensione può essere forte se sono mal posizionati. Prodotto eccellente!
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Alain C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2022
Super
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Mathieu A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2022
Primo ordine mondiale relais perso... Gesto commerciale di France Trampoline tramite Chronopost perfetto :).
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Stephane B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2022
Ordine perfettamente imballato. Prodotto di qualità. Nessun problema
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Philippe G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2022
Ordine fedele alla descrizione del prodotto sul vostro sito. Buoni materiali nel complesso.
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Astrid F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2022
Consegna veloce, super qualità
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Charles-louis D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2022
perfettamente conforme alla "promessa" dell'offerta.
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Benjamin C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2022
Prodotto costoso ma di buona fattura
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Thierry B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2022
Prodotto conforme, ottima qualità, montaggio abbastanza semplice.
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Jerome B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2022
Molto bene
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Jean Louis K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2022
Sono stato ben guidato telefonicamente nel mio acquisto dal servizio post-vendita. Ho ricevuto nei tempi annunciati i pezzi ordinati.
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Wilhelmina V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2022
buon sito web, facile da ordinare e consegna veloce
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Alexandre T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2020
Il vostro prodotto non è assolutamente di qualità. Le cuciture si allentano una dopo l'altra... 0/20. Mettete in pericolo i bambini. La vostra tela non è rassicurante: soprattutto a livello delle cuciture. Non sono solide.. Vi consiglio di investire nel rinforzo delle cuciture. Cordiali saluti.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, ci scusiamo per il problema riscontrato con il vostro tappeto da salto acquistato nel 2020. I nostri tappeti da salto sono il più solidi possibile. Da anni, i loro triangoli sono attaccati con 8 righe di cucitura e una banda di rinforzo sotto ogni triangolo. Dopo anni di vendita di questo sistema, siamo fiduciosi nella durata che offre una lunga resistenza, quando il trampolino è utilizzato normalmente, nel tempo. Per esperienza, riteniamo che nel vostro caso ci sia stata un'uso molto intensivo del trampolino, poiché avete cambiato due anni fa il tappeto da salto e l'intero insieme delle molle del vostro trampolino. Questo approccio è relativamente raro in effetti. Le molle anche vecchie possono durare anni dopo l'acquisto e si rompono solo molto raramente. Comprendiamo il vostro feedback negativo, ma siate certi che forniamo i tappeti da salto più resistenti attualmente sul mercato. Cordiali saluti, FT
R
Renaud W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2022
ottimo materiale
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Gianluca R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2022
Assistenza super efficiente. Non si potrebbe desiderare di più. Professionali e super disponibili.
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C
Christine M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2022
prestazione molto seria
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Maria R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2022
Tutto super, consegna veloce, merce top
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