Salt'in Italy emerge come una destinazione affidabile per trampolini e accessori, con consegne rapide e consegne conformi all’originale. I clienti apprezzano la qualità dei materiali e la facilità di montaggio, soprattutto quando accompagnati da istruzioni dettagliate e supporto efficace, nonché la solidità e la durata nel tempo che fanno sentire i bambini entusiasti e le famiglie soddisfatte. Il servizio appare attento e professionale, con pacchi ben imballati, consegne puntuali e un’assistenza pronta a risolvere eventuali problemi. Molti elencano ricambi e accessori come conferma della robustezza del prodotto nel lungo periodo, evidenziando inoltre la ripetuta affidabilità del marchio nel rifornire parti compatibili e aggiornamenti utili.
Molto facile da installare, mi sono permesso di aggiungere un paranco (che rimane definitivamente) all'inizio della zipline per una migliore tensione e facilitare il sollevamento del cavo (installazione da solo). I bambini sono felici e anche noi di vederli divertirsi. Aggiunta di un sistema di imbracatura + corda per la mia piccola di 5 anni per sicurezza, forse dovreste proporre sul vostro sito questo tipo di cose ;-)
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Gilles B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2021
Molto bene
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J
Julie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2021
I pezzi di ricambio ordinati si adattano perfettamente per sostituire i pezzi danneggiati del nostro trampolino.
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S
Sebastien C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2021
tracciamento della consegna ok via sms imballaggio un po' leggero (una busta strappata aperta)
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C
Catherine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2020
Ottimo prodotto, un po' costoso
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C
Claire G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2021
Un servizio clienti sempre efficace e con ottimi consigli
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S
Stf L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2021
Niente
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C
Carsten L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2021
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Miette L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2021
Ottima prestazione. Consegna senza problemi nel giorno previsto, dopo contatto telefonico.
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C
Cyril P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2020
Consegna completa e prodotti intatti. Il trampolino è installato e iniziamo a goderne con le belle giornate...
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S
Stephanie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2020
I prodotti sono sempre di ottima qualità e un ottimo servizio telefonico per ricevere consigli.
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F
Franck M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2020
Ordine effettuato a ottobre, spedito a fine gennaio. Il tracciamento indica "ritorno al mittente" senza essere arrivato al punto di ritiro all'inizio di febbraio. Ho chiamato all'inizio di febbraio il servizio clienti per avere una spiegazione... Inizio marzo ancora nulla... incomprensibile.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il vostro feedback. Siamo dispiaciuti di leggere ciò. Sfortunatamente, il vostro pacco è stato perso dal trasportatore. Il prodotto non essendo più in stock al momento attuale, vi proponiamo di annullare il vostro ordine e di rimborsarvi integralmente. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Ancora una volta, ci scusiamo per il disagio. Cordiali saluti, il team di France Trampoline.
A
Arnaud D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2020
Nessun problema
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C
Clemence Y.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2020
Corrisponde alle nostre aspettative per un utilizzo familiare e per tutte le età!
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M
Myriam G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2021
Sito di vendita efficace
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S
Stephane M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2020
Acquisto semplice e veloce. Il prodotto corrisponde alle aspettative.
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N
Nicolas M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2021
Niente da dire, ordine semplice senza sorprese.
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Luis Miguel S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2020
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Finot G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2020
Facile da montare, sembra solido e resistente, vedremo con il tempo.
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N
Nicolas H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2021
Materiale conforme alla descrizione e di buona qualità.
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A
Alain P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2020
Ritardo molto significativo, diversi mesi, nella consegna del prodotto che non può senza dubbio essere imputato totalmente alla crisi sanitaria. Inoltre, la consegna è avvenuta in 2 volte con un intervallo di oltre 6 mesi tra le due ricezioni. Altrimenti, il prodotto è di ottima qualità.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per il vostro commento. Comprendiamo il vostro malcontento e siamo dispiaciuti per il ritardo nella consegna del vostro ordine. Sfortunatamente, stiamo affrontando problemi di approvvigionamento, che sono ben dovuti alla pandemia mondiale. Nonostante tutti i nostri sforzi per accelerare gli approvvigionamenti, rimaniamo dipendenti dai trasportatori. Infatti, avete ricevuto il vostro ordine in 2 consegne: abbiamo effettuato un primo invio con il trampolino e i suoi accessori indispensabili in una prima consegna affinché possiate goderne. Poi, vi abbiamo inviato la copertura a nostre spese non appena è tornata in stock. Inoltre, siamo molto felici che il vostro Octopulse 390 vi soddisfi! Cordiali saluti, Il team di France Trampoline.
C
Cramet J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2021
Servizio straordinario!!! Ordinato il giorno prima, ricevuto il giorno dopo, ottima qualità della zipline.
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Francis P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2020
Sette mesi tra l'ordine e la consegna, penso che deteniate il record mondiale dell'amatorialismo professionale.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Comprendiamo il vostro malcontento e siamo davvero dispiaciuti per il ritardo nella consegna del vostro ordine. Attualmente stiamo affrontando difficoltà di approvvigionamento dei nostri prodotti e purtroppo dipendiamo dai trasportatori, che in questo momento non mantengono le loro promesse. Abbiamo fatto del nostro meglio per tenervi informati sui ritardi di consegna via email e vi abbiamo inviato il vostro ordine in più volte, a nostre spese, non appena gli articoli erano disponibili. Cordiali saluti, Il team di France trampoline.
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Joel C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2021
Accoglienza telefonica simpatica con buoni consigli; materiale di ottima qualità e sicuro; consegna rapida e seria; montaggio abbastanza facile e realizzabile da una sola persona; consente una pratica sportiva di buon livello, essendo relativamente vicino al materiale professionale.
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Larue M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2021
Buon dialogo. Libri rapidamente, in buone condizioni. Imballaggio in ottimo stato.
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Virginie S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2020
Ho solo un'osservazione da fare, riguarda il transpofoot che avevo ordinato a novembre e che ho ricevuto a gennaio dopo sollecitazione, perché non avevo notizie da parte vostra. Altrimenti, tutto ok.
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V
Valérie Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2021
Affidabile e conforme.
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Veronique B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2020
Prodotto di qualità...super, unico appunto la consegna molto lunga, ho dovuto chiamare perché il prodotto doveva essere consegnato via email, ma nulla, quindi ho dovuto chiamare il trasportatore che aveva subappaltato a un altro...ci è voluto del tempo... il corriere è stato molto simpatico, 5 stelle ma la sua azienda è stata troppo lenta...
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna del vostro ordine. Attualmente stiamo affrontando difficoltà di rifornimento dei nostri prodotti e purtroppo dipendiamo dai trasportatori, che in questo momento non mantengono le loro promesse. Per quanto riguarda la consegna, stiamo riportando l'informazione al trasportatore affinché possa migliorare. Cordiali saluti, il team di France trampoline.
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Rose Marie E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2021
Ottimo prodotto. Consegna prima della data prevista. Molto soddisfatta del mio ordine. Sito da raccomandare.
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S
Solène A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2021
Pacco ricevuto rapidamente. Tuttavia, la tensione della rete è abbastanza alta una volta installata, non so se si allenterà, spero di sì perché ho paura che la chiusura ceda....
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Emmanuel C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2021
Tutto è andato molto bene.
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Jean-luc M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2020
corretto
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Yannick B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2020
Mia figlia è felice di passare le giornate nel trampolino. A me lascia tempo per fare giardinaggio e per farlo anche io.
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Isabelle E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2021
Solido, stabile, eccellente qualità di rimbalzo, permette ai bambini di allontanarsi dai computer! Uno dei bambini si è fatto male colpendo un piede contro il bordo, nonostante la protezione. I bambini hanno fatto grandi progressi, si divertono.
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Christian B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2020
Prodotto conforme e ricevuto rapidamente. Buon prodotto che rende felici i nipotini.
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Anne Marie R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2020
Prodotto conforme alle aspettative, molto ben imballato, istruzioni di montaggio molto precise. Resta da vedere con il tempo.
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Michelle G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2021
Perfetto
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Lionel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2020
Consegna in 2 pacchi, il telo è arrivato 1 mese dopo ma il trampolino era completo, quindi non è un problema.
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Pierre D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2021
Consegna rapida.
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M
Marine A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2021
servizio post-vendita efficace e simpatico, prodotti conformi alla descrizione
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