Salt'in Italy emerge come un negozio affidabile con consegne rapide e puntuali, permettendo montaggi tempestivi e utilizzo sicuro dei trampolini. I clienti apprezzano la conformità del prodotto alle descrizioni, la qualità dei materiali e l’imballaggio accurato, che garantiscono una buona esperienza d’uso e durata. Anche l’assistenza clienti e il supporto post-vendita si distinguono, con risposte rapide, gestione di sostituzioni e follow-up efficaci. Inoltre, la disponibilità di pezzi di ricambio e la facilità di ordinare contribuiscono a una percezione di serietà e affidabilità dell’azienda.
Il trampolino permette ai bambini di divertirsi molto. Sono perfettamente felici. Per il montaggio è stato più difficile nella parte per fissare la rete sotto. 2 ganci si sono rotti e devo ordinarli. Per il cuscino sopra i ganci, anche qui ho 2 ganci da cambiare perché sono caduti e poiché ho tagliato sopra, sono danneggiati. Che sfortuna. Il cuscino fa delle pieghe e non è facile metterlo a piatto. Infine, la banda perimetrale da attaccare è stata difficile da installare. Nonostante questi 3 punti negativi, siamo molto soddisfatti della qualità del trampolino.
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É
Élodie V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2020
Ordine conforme alle mie aspettative, consegnato nei tempi.
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M
Mickaël D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2020
Ottimo trampolino di quale qualità; i nostri bambini si divertono con. Unico neo: kit di fissaggio consegnato dopo il trampolino che nel frattempo, è volato dal vicino. Risultato, 150 euro di pezzi di ricambio da ordinare...
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N
Nadine M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2020
Consegna rapida e corrispondente alle mie aspettative.
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B
Brigitte B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2020
ottimo prodotto conforme alla presentazione del sito FRANCE TRAMPOLINE
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F
Franziska M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2020
La consegna ha impiegato 4 mesi, sicuramente a causa del Covid. Tuttavia, la comunicazione ha funzionato perfettamente e così i pezzi sono arrivati bene in ottima qualità.
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H
Henri C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
Ottimo prodotto
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M
Michel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2020
tempi di consegna un po' lunghi
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M
Martine V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2020
molto bene
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L
Laurette P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2020
Avevo specificato al momento dell'acquisto che era il regalo di compleanno di mio figlio 3 settimane dopo (fine giugno). Risultato, la zipline è arrivata a fine agosto senza alcun messaggio per tenermi informato! Vi lascio immaginare la delusione di mio figlio.....
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Abbiamo effettivamente subito importanti ritardi nelle nostre riforniture e consegne a causa della crisi sanitaria. Sappiate che abbiamo fatto tutto il possibile per aggiornare regolarmente questi tempi sul nostro sito. Siamo però dispiaciuti che siate stati colpiti da questi ritardi e che non siamo riusciti a contattare individualmente tutti i nostri clienti. Desideriamo quindi porgere le nostre scuse e speriamo che vostro figlio possa godere della sua zipline in questi bei giorni. Il team di France Trampoline.
O
Olivier P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2020
TVB RAS
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C
Cf W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
Consegna rapida, ordine facile, prodotto ok
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N
Natacha P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2020
Prodotto conforme alla descrizione
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K
Karin C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2020
Buon prodotto ma tempi di consegna troppo lunghi
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M
Mathieu L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2020
Consegna rapida e zipline di qualità RAS
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P
Philippe M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2020
ben imballato, non manca nessun pezzo. ma il tempo di consegna è molto lungo (più di 2 mesi). d'altra parte, lo sapevo, me l'avevate detto, quindi va bene per me.
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P
Patricia B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2020
soddisfatto
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T
Thais G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2020
tutto è stato fantastico, ho ordinato la schiuma protettiva per le barre del materasso elastico e sono venute molto bene, sono molto contenta!
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D
Didier G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2020
Articolo soddisfacente. Da vedere se resiste nel tempo. Consegna perfetta.
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C
Cedric M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2020
Prodotto di qualità. Peccato che i tempi di consegna non siano stati rispettati, ma soprattutto che non siamo stati informati dell'allungamento di questi tempi.
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A
Anne-Marie D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
7 su 10
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per questo commento! Non esitate a darci un feedback più dettagliato all'indirizzo [email protected] affinché possiamo ottenere un 10/10 la prossima volta. Il team di France Trampoline.
R
Roxane B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
Articolo soddisfacente. Da vedere se resiste nel tempo. Consegna perfetta.
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C
Clement M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2020
Ordine effettuato molto semplicemente e molto rapidamente, consegna curata e rispettata, tuttavia sono un po' deluso da un prodotto, che proviene da *** (non era menzionato da nessuna parte) e che non è di ottima qualità.
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B
Bernhard S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2020
Prezzo/qualità: merce top consegnata ben imballata, montaggio semplice grazie a istruzioni dettagliate, i prodotti sembrano di alta qualità. I nostri bambini si divertono molto. Unico difetto: tempi di consegna. Purtroppo la consegna è stata ritardata a causa della situazione COVID.
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F
Florence M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2020
Buongiorno e grazie per questo feedback, Effettivamente, a causa della crisi sanitaria abbiamo subito ritardi nell'approvvigionamento e tempi di consegna allungati. Vi porgiamo nuovamente le nostre scuse per i disagi e vi ringraziamo ancora per la vostra fiducia. Il team di France Trampoline.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per questo riscontro, Effettivamente, a causa della crisi sanitaria abbiamo subito ritardi nelle forniture e tempi di consegna allungati. Ci scusiamo per i disagi e vi ringraziamo nuovamente per la vostra fiducia. Il team di France Trampoline.
A
Anne Sophie S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2020
Molto soddisfatta del servizio di France Trampoline
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J
Jocelyne N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
Il tempo di consegna è stato molto brutto e nessun gesto / scusa da parte del team.
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M
Michel D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
molto bene
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D
Darwin M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2020
I prodotti sono di ottima qualità, ma in quest'ultimo ordine, i tempi di consegna sono stati davvero lunghi... e non abbiamo ricevuto alcun gesto commerciale. È un peccato
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H
Hans-Ulrich L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2020
*** Tutto è andato alla grande
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L
Ludivine F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2020
Ottimo seguito dell'ordine
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A
Arne B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
Consegna molto tempestiva. Buon prodotto. Posso raccomandare vivamente questo fornitore.
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P
Patrick G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2020
Perfetto, tranne per i tempi più lunghi del previsto e non specificati nell'ordine
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M
Marie-Christine V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2020
Perfetto, rapido nonostante i problemi di confinamento che abbiamo tutti avuto.
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B
Benoît M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2020
Ciao e grazie per il tuo feedback. Sfortunatamente, durante questa crisi sanitaria, abbiamo subito ritardi nelle forniture, ci scusiamo sinceramente che anche voi abbiate dovuto subire questo. Abbiamo fatto del nostro meglio per informare i clienti sui nuovi tempi di consegna il prima possibile. Ancora una volta, ci scusiamo per l'inconveniente. Team di France Trampoline.
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Risposta di Salt’in Italy
Ciao e grazie per il tuo feedback. Sfortunatamente, durante questa crisi sanitaria, abbiamo subito ritardi nelle forniture, ci scusiamo sinceramente che anche tu abbia dovuto subire questo. Abbiamo fatto del nostro meglio per informare i clienti sui nuovi tempi di consegna il prima possibile. Ancora una volta, ci scusiamo per l'inconveniente. Team di France Trampoline.
S
Sandra B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2020
Prodotto di ottima qualità. Apparentemente robusto e molto piacevole da usare. Abbastanza semplice da montare. Ordine consegnato in 2 fasi. Tempi di consegna molto lunghi (3 settimane dopo il termine indicato all'ordine sapendo che il termine iniziale era già di 2 mesi COVID).
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F
Frédéric B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2020
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Recensione tradotta
M
Michael B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2020
Buon servizio post-vendita
Recensione tradotta
P
Patrick L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2020
Consegna molto rapida
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E
Elisabeth E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2020
Trampolino di ottima qualità ma numerosi andirivieni per ottenere un trampolino completo (errore nei pezzi consegnati, pezzi mancanti nella prima consegna).
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti per questa esperienza che non riflette la qualità del servizio che siamo abituati a fornire. Anche se abbiamo ovviamente preso in carico questi feedback, desideriamo porgere le nostre sincere scuse per questi disagi e vi ringraziamo per la vostra fiducia. Il team di France Trampoline
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