Salt'in Italy emerge come una destinazione affidabile per trampolini e accessori, con consegne rapide e consegne conformi all’originale. I clienti apprezzano la qualità dei materiali e la facilità di montaggio, soprattutto quando accompagnati da istruzioni dettagliate e supporto efficace, nonché la solidità e la durata nel tempo che fanno sentire i bambini entusiasti e le famiglie soddisfatte. Il servizio appare attento e professionale, con pacchi ben imballati, consegne puntuali e un’assistenza pronta a risolvere eventuali problemi. Molti elencano ricambi e accessori come conferma della robustezza del prodotto nel lungo periodo, evidenziando inoltre la ripetuta affidabilità del marchio nel rifornire parti compatibili e aggiornamenti utili.
Perfetto, tutto è di qualità, il sito, il prodotto (il migliore del mercato, penso, visto che un trampolino di bassa gamma inizia a diventare obsoleto dopo 2-3 anni), la logistica. Lavorando nel trasporto, non posso che constatare ancora una volta le approssimazioni di Kuehne Nagel. La persona che prende appuntamento con voi vi propone un giorno e vi conferma che il conducente vi chiamerà 30 minuti prima. Non ero a casa e a 20 minuti da casa. Aspettavo la chiamata del conducente... e bene, lui ha chiamato una volta davanti a casa mia dicendo che non chiama mai 30 minuti prima. Mi sono organizzato con i vicini. Ma a parte questo, tutto è perfetto.
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V
Vasseur G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2019
Prodotto di qualità e nei tempi annunciati.
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C
Caroline M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2019
Materiale di qualità! Impeccabile.
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D
Didier C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2019
La guida al montaggio è poco comprensibile e il montaggio troppo complesso e non c'è hotline il sabato!!!
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il vostro commento. I nostri trampolini sono progettati per poter essere assemblati senza l'intervento di professionisti e sono forniti con un manuale di montaggio. Alcuni modelli, in particolare le grandi dimensioni, richiedono più tempo per essere assemblati, ma finora non abbiamo ricevuto feedback negativi da parte dei nostri clienti riguardo al montaggio. I nostri consulenti sono a vostra disposizione dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 per rispondere alle vostre domande. Al di fuori di questi orari, potete consultare le nostre guide online. Rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda, il team di France Trampoline.
S
Sandrine T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2019
Consegna senza problemi e trampolino di ottima qualità.
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P
Philippe B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2019
Sito internet molto chiaro, con molte informazioni sui prodotti e sul loro montaggio. Questo ci ha dato fiducia. Prodotto di buona qualità. Imballaggio +++
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A
Anne-fleur D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2019
Eccellente. Consegna molto rapida e corriere particolarmente gentile.
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S
Sebastien K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2019
Il trampolino è arrivato completo, facile da montare e di buona fattura. Felice.
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S
Stéphane P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2019
Consegna rapida, prodotto in buone condizioni.
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C
Christophe D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2019
molto soddisfatto
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Y
Yann L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2019
contatto telefonico soddisfacente e chiarificatore sui prodotti ricercati; Rapidità del trattamento dell'ordine al telefono. Competenza dell'interlocutore.
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V
Vanessa P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2019
Super!
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R
Romuald L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2019
Super facile da montare, trampolino di qualità, lo consiglio a tutti
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M
Mercedes T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2019
Piacevolmente sorpresa, di avere a che fare con professionisti che parlano perfettamente francese!
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D
David C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2019
Materiale di buona qualità, perfetto per 2 bambini di 6 e 11 anni.
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S
Sébastien H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2019
Consegna perfetta. Materiale molto ben imballato e quindi ben protetto. Appena montato il trampolino, subito provato dai miei bambini e subito adottato da loro. Avendo già avuto un trampolino, posso dire che questo è molto solido e i materiali utilizzati sono di buona fattura.
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C
Carole C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2019
Il prodotto che mi è stato inviato non è quello giusto. Devo fare delle pratiche per restituirlo, a causa di un errore di spedizione. Non sono affatto soddisfatta, a differenza del primo ordine che avevo fatto, qualche anno fa.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il vostro commento. Infatti, nel caso di un reso di prodotto richiesto dal cliente, se non c'è stato errore nella preparazione dell'ordine, il reso è a carico del cliente. Nel vostro caso, il prodotto ricevuto è proprio quello che è stato ordinato al momento della convalida online. Pertanto si applicano le condizioni generali di vendita. Rimaniamo comunque a vostra disposizione per qualsiasi richiesta aggiuntiva o per qualsiasi reclamo. Cordiali saluti, il team di France Trampoline.
C
Claire L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2019
Molto soddisfatto del prodotto ordinato e della rapidità di consegna.
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S
Sandrine P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2019
Veloce, ben imballato, prodotto conforme all'ordine e di ottima qualità.
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I
Isabelle P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2019
Il cuscino è stato inviato rapidamente e le misure corrispondono esattamente alla dimensione del mio trampolino americano, come mi aveva assicurato il servizio clienti contattato prima dell'ordine.
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M
Michel G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2019
Ho pagato un supplemento per essere consegnato il giorno dopo, invece ci sono voluti 5 giorni e sto ancora aspettando spiegazioni da parte vostra perché ho l'impressione che questo tipo di consegna sia *** per estorcere euro
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, e grazie per averci segnalato questo commento. Comprendiamo perfettamente il vostro malcontento, che condividiamo, riguardo alla qualità del servizio di consegna che è lontano dal livello delle promesse fatte. Il vostro dossier è in fase di elaborazione dal nostro servizio clienti per un rimborso delle spese di consegna. Ci scusiamo per questo ritardo indipendente dalla nostra volontà e rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
C
Charlotte R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2019
Buon materiale ma consegna caotica, errori di etichettatura che hanno portato a ritardi. Scarsa tracciabilità della consegna.
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A
Angel M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2019
Qualità e Durabilità.
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A
Alexa M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2019
Perfetto e veloce
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A
Alexandrine L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2019
Il prodotto è fantastico ma la consegna è stata mediocre. L'intero pacco pesava circa 150 kg e il corriere ci ha lasciato i pacchi alla fine del nostro vialetto e non ha nemmeno voluto aiutarci a caricare le scatole nel bagagliaio dell'auto per spostare un po' i pacchi. Rivedere le vostre condizioni con il vostro trasportatore!
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C
Chantal M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2019
Trampolino di buona qualità. Ideale per sfogarsi e divertirsi...
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J
Josette M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2019
Buon consiglio, ordine arrivato molto rapidamente e prodotto di qualità. Grazie
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S
Suzy M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2019
bene
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D
Durá S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2019
Eccellente
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N
Nicolas Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2019
Montaggio un po' noioso ma molto divertente dopo!!!
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À
Àngel H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2019
Rapidi e seri, tutto perfetto.
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Gregory J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2019
Prodotto eccellente
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Gilles C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2019
Molto soddisfatto della fornitura di 2 pezzi di ricambio per ringiovanire un trampolino di 5 anni. I bambini piccoli ne approfittano
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S
Stephane Q.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2019
Ottimo!
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S
Stéphanie R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2019
Prodotto davvero fantastico, migliore dell'originale. Veloce, buon rapporto qualità-prezzo.
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D
Danielle V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2019
Ottimo prodotto.
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C
Caroline V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2019
Deluso dalla prestazione di consegna (kuehne nagel) ma i vostri servizi hanno rapidamente ripreso in mano per organizzare un appuntamento per la seconda consegna.
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Omnia A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2019
Prodotto conforme alle nostre aspettative. Consegna rapida
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C
Cecile L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2019
consegna super veloce
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Nicolas L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2019
Prodotto perfettamente conforme all'ordine e consegnato nei tempi
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