Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

9,4 /10

Basata su 22 066 recensioni pubblicate

5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Salt'in Italy emerge come una destinazione affidabile per trampolini e accessori, con consegne rapide e consegne conformi all’originale. I clienti apprezzano la qualità dei materiali e la facilità di montaggio, soprattutto quando accompagnati da istruzioni dettagliate e supporto efficace, nonché la solidità e la durata nel tempo che fanno sentire i bambini entusiasti e le famiglie soddisfatte. Il servizio appare attento e professionale, con pacchi ben imballati, consegne puntuali e un’assistenza pronta a risolvere eventuali problemi. Molti elencano ricambi e accessori come conferma della robustezza del prodotto nel lungo periodo, evidenziando inoltre la ripetuta affidabilità del marchio nel rifornire parti compatibili e aggiornamenti utili.

Recensioni 1, 3, 4 e 5 stelle

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Frédéric O.

Pubblicato il 09/09/2015 à 19h27 a seguito di un acquisto di 29/07/2015

Ordine e consegna conformi a tutte le mie aspettative. Trampolino manifestamente solido.

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Guillaume L.

Pubblicato il 09/09/2015 à 17h55 a seguito di un acquisto di 24/06/2015

Molto soddisfatto

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Marie-josé M.

Pubblicato il 09/09/2015 à 15h17 a seguito di un acquisto di 17/06/2015

L'aiuto su YouTube è molto utile, bisognerebbe dirlo nelle istruzioni di montaggio.

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Roger S.

Pubblicato il 09/09/2015 à 14h34 a seguito di un acquisto di 01/07/2015

Eccellente prestazione di imballaggio e consegna. Unico neo: il modo di montaggio guadagnerebbe in chiarezza e precisione.

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Sergio C.

Pubblicato il 09/09/2015 à 08h19 a seguito di un acquisto di 24/06/2015

Servizio rapido e prodotti di qualità. Assistenza post-vendita eccellente

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Alexandra B.

Pubblicato il 08/09/2015 à 17h48 a seguito di un acquisto di 14/07/2015

Ordine facile, spedizione ultra rapida, accessori ricevuti corrispondenti esattamente alle mie aspettative. Ma il costo delle spese di spedizione è esorbitante 14€ per un pacco di circa 1 kg ... BEMOL è indicato sul sito che la società di consegna contatta per fissare un appuntamento per ricevere il pacco ... FALSO ... Abbiamo trovato un avviso di passaggio nella cassetta una sera e per ottenere una nuova consegna è puramente impossibile! Abbiamo dovuto fare 120 km andata e ritorno (Angers / Le Mans) per andare a ritirare il pacco! Dovreste usare i servizi della posta, sono più seri e meno costosi!

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Soazic S.

Pubblicato il 08/09/2015 à 10h27 a seguito di un acquisto di 09/06/2015

Eccellente!

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Adeline R.

Pubblicato il 08/09/2015 à 08h43 a seguito di un acquisto di 14/07/2015

Trampolino rettangolare acquistato quest'estate. Molto pratico per i piccoli giardini, meno perdita di spazio. Ottima qualità. Buon accoglienza telefonica. Consegna conforme e nei tempi giusti

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Jonathan B.

Pubblicato il 07/09/2015 à 21h33 a seguito di un acquisto di 03/08/2015

Super

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Christian D.

Pubblicato il 07/09/2015 à 21h17 a seguito di un acquisto di 03/08/2015

tempi e contenuto dell'ordine rispettati

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Christine C.

Pubblicato il 05/09/2015 à 20h21 a seguito di un acquisto di 06/06/2015

Qualità

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Dorothee D.

Pubblicato il 05/09/2015 à 19h43 a seguito di un acquisto di 20/06/2015

Ottimo contatto telefonico. Eccellente monitoraggio della consegna, molto rapida. Montaggio facile (è pesante e bisogna prendersi il tempo di guardare molto attentamente le istruzioni) per un trampolino così grande. L'unico problema sono i ganci di attacco in plastica della rete di protezione: 5 si sono rotti al primo salto (c'era solo una persona) e erano ben attaccati come nelle istruzioni. Ganci metallici (tipo moschettone) potrebbero essere migliori.

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Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 20/06/2015

Buongiorno, La ringraziamo per il suo feedback costruttivo, e le sue osservazioni sono state prese in considerazione per la consultazione su un nuovo tipo di rete. Tuttavia, l'installazione deve essere effettuata rispettando un livello di tensione rispettabile a livello delle cinghie elastiche nella parte bassa. Ganci di ricambio sono stati spediti, e rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi assistenza per prevenire eventuali problemi simili.

Aude Laurent B.

Pubblicato il 05/09/2015 à 10h55 a seguito di un acquisto di 25/07/2015

secondo trampolino acquistato (per regalo in famiglia) - di qualità poiché il nostro resiste ancora ai bambini da un certo numero di anni ... Soddisfatti del servizio post-vendita anche se un po' lungo.

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Guillaume L.

Pubblicato il 04/09/2015 à 14h41 a seguito di un acquisto di 05/06/2015

Ottimo prodotto, sicuro, di altissima qualità. Tempi di consegna rapidi. Servizio post-vendita reattivo e molto efficace.

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Jean Baptiste D.

Pubblicato il 04/09/2015 à 09h10 a seguito di un acquisto di 31/07/2015

RAS Ottima reattività. Tutto è OK

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Benoit S.

Pubblicato il 04/09/2015 à 08h55 a seguito di un acquisto di 05/06/2015

Ottimo trampolino, consegnato in tempo e molto facile da montare.

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Patrice L.

Pubblicato il 03/09/2015 à 19h26 a seguito di un acquisto di 02/07/2015

consegna rapida. articolo conforme. Qualità del prodotto indiscutibile (telo di protezione)

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Luc L.

Pubblicato il 03/09/2015 à 17h24 a seguito di un acquisto di 11/06/2015

eccellente

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Sylvain G.

Pubblicato il 03/09/2015 à 15h25 a seguito di un acquisto di 16/07/2015

Servizio clienti molto competente e molto piacevole per verificare che ho scelto il modello giusto. Prodotto di ottima qualità

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Michel F.

Pubblicato il 03/09/2015 à 08h43 a seguito di un acquisto di 04/06/2015

Materiale conforme alle nostre aspettative

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Soisic S.

Pubblicato il 02/09/2015 à 20h50 a seguito di un acquisto di 24/06/2015

buon rapporto qualità/prezzo, serietà e rapidità nell'ordine e nella consegna, qualità e sicurezza; e in più comfort ed estetica!

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Didier L.

Pubblicato il 02/09/2015 à 20h43 a seguito di un acquisto di 27/05/2015

Ottimo prodotto.

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Nathalie C.

Pubblicato il 02/09/2015 à 18h39 a seguito di un acquisto di 20/05/2015

Ottimo contatto telefonico, tutto è stato gestito con molta rigore e professionalità. Eccellente reattività. Raccomando vivamente questa azienda sia per la qualità del materiale che per il supporto e la disponibilità delle persone.

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Anne-angèle C.

Pubblicato il 02/09/2015 à 12h46 a seguito di un acquisto di 15/07/2015

Tempi di consegna incredibili!

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Marie Hélène D.

Pubblicato il 01/09/2015 à 20h52 a seguito di un acquisto di 07/07/2015

qualità del materiale sicurezza buona progettazione sci inutile

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Thierry B.

Pubblicato il 01/09/2015 à 17h53 a seguito di un acquisto di 02/06/2015

Attenzione all'imballaggio, pallet troppo piccolo per garantire una consegna in tutta sicurezza ... Uff! RAS dopo l'apertura delle scatole

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Hélène B.

Pubblicato il 01/09/2015 à 17h51 a seguito di un acquisto di 14/07/2015

il trampolino è fantastico! le molle da 21 cm fanno un rimbalzo eccezionale! Da raccomandare

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Manuel R.

Pubblicato il 01/09/2015 à 13h19 a seguito di un acquisto di 26/05/2015

consegna abbastanza rapida trampolino di ottima qualità, conforme alle nostre aspettative accoglienza telefonica cordiale

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Sebastien L.

Pubblicato il 01/09/2015 à 12h56 a seguito di un acquisto di 19/05/2015

Sito all'altezza delle mie aspettative e materiale alla stessa altezza. Istruzioni di montaggio esplicite. Nulla da dire.

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Charles A.

Pubblicato il 01/09/2015 à 12h43 a seguito di un acquisto di 09/06/2015

molto soddisfatto di tutto (dell'accoglienza, del materiale, ...) tranne che del vostro corriere o trasportatore.

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Elsa F.

Pubblicato il 01/09/2015 à 12h19 a seguito di un acquisto di 26/05/2015

Siamo molto soddisfatti del nostro acquisto: accoglienza telefonica professionale, consegna rapida, trampolino di qualità... tutto era perfetto per i 10 anni di mia figlia. Grazie!

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Christine Q.

Pubblicato il 01/09/2015 à 12h12 a seguito di un acquisto di 02/06/2015

Molto soddisfatta sia per il contatto che per la qualità

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Jérémy D.

Pubblicato il 01/09/2015 à 11h26 a seguito di un acquisto di 16/06/2015

Ottimo materiale, ottimo interlocutore, niente da dire, solo soddisfatto di non aver acquistato un trampolino in una grande catena nazionale...

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Amina E.

Pubblicato il 01/09/2015 à 08h55 a seguito di un acquisto di 23/06/2015

Al momento dell'ordine, ho sbagliato riferimento e chiamando il servizio clienti il mio ordine è stato cambiato. Consegna rapida e curata (ordine lunedì e consegna giovedì). La qualità è garantita, un po' lungo da montare, ma poi è un piacere. Da raccomandare.

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Philippe W.

Pubblicato il 31/08/2015 à 21h49 a seguito di un acquisto di 01/06/2015

Ci siamo rivolti a un'azienda specializzata e abbiamo scelto un trampolino costoso per avere qualità e siamo rimasti molto delusi. Soprattutto per quanto riguarda il telaio: i fori per le viti non sono allineati, abbiamo dovuto acquistare un trapano per allargarli e allinearli tra loro. I fori sono probabilmente stati realizzati prima della curvatura dei tubi e non dopo come sarebbe stato necessario. Abbiamo anche dovuto acquistare un maschio per rifare gran parte delle filettature. Insomma, molto materiale da acquistare mentre il manuale indica che non è necessario alcun altro strumento. Invece di poche ore, il montaggio del telaio da solo ha preso un'intera pomeriggio (circa 7-8 ore). Per un'azienda specializzata e per il prezzo, la qualità non è all'altezza!

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Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 03/06/2015

Signore, la nostra conversazione telefonica di oggi ha messo in luce un difetto sul telaio del trampolino, che è stato risolto da voi, senza richiedere i nostri servizi. Insistiamo sulla totale disponibilità del nostro servizio post-vendita, che fa parte integrante della nostra azienda, e che rimane a vostra disposizione telefonicamente o via email. Rimarremo a disposizione del nostro cliente per qualsiasi richiesta aggiuntiva.

Patrice M.

Pubblicato il 31/08/2015 à 20h48 a seguito di un acquisto di 18/05/2015

Buon servizio: materiale consegnato in buone condizioni nei tempi comunicati al momento dell'ordine!

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Philippe Et Laurence B.

Pubblicato il 31/08/2015 à 14h25 a seguito di un acquisto di 01/06/2015

VELOCITÀ DI CONSEGNA OTTIMO MATERIALE MANUALE NON SUFFICIENTEMENTE DETTAGLIATO PER IL MONTAGGIO DELLE MOLLE

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Laurence P.

Pubblicato il 31/08/2015 à 13h44 a seguito di un acquisto di 29/06/2015

Buona comunicazione al telefono, molto gentile ed efficace. Spedizione nei tempi previsti, pacco ben imballato.

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Frédéric L.

Pubblicato il 30/08/2015 à 08h45 a seguito di un acquisto di 17/05/2015

Qualità del servizio e professionalità garantita.

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Virginie T.

Pubblicato il 29/08/2015 à 17h38 a seguito di un acquisto di 18/07/2015

Ottimo contatto, consegna rapida, materiale di qualità, felicità assoluta per i nostri due bambini di 9 e 11 anni

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