Il negozio online "Salt'in Italy" si distingue per l'ottima qualità dei prodotti offerti, che corrispondono perfettamente alle descrizioni fornite. Gli articoli, come trampolini e reti di protezione, vengono apprezzati per la loro solidità e il materiale di alta qualità, che ha soddisfatto le esigenze di grandi e piccini. La spedizione è un altro punto forte, con clienti che lodano la rapidità della consegna, ricevendo i loro ordini in tempi brevi e senza complicazioni.
Consegna da Exapaq non soddisfacente. Pacco etichettato "indirizzo incompleto" mentre tutto era correttamente indicato. Ho dovuto recuperare il pacco da solo. Nessun problema sul prodotto consegnato.
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L
Laurent B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2014
Il prodotto deve evolversi e le istruzioni di montaggio non sono più aggiornate. Altrimenti buon prodotto di qualità.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, La ringraziamo per il suo commento sulle nostre istruzioni. Stiamo attualmente aggiornandole. Non esiti a contattarci se ha domande durante il montaggio. Abbiamo anche dei video sul nostro canale YouTube che possono aiutarla. Il team di France Trampoline
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Emmanuel B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2014
Prestazione e materiali di buona qualità.
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Xavier P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2014
ho potuto avere informazioni per telefono senza problemi da una persona simpatica che mi è sembrata competente. consegna rapida. il trampolino hip hop è in posizione da una settimana e sembra robusto anche se trovo il cuscino di protezione un po' sottile. insieme molto soddisfacente.
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A
Annie E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2014
Manca il kit di fissaggio del trampolino, senza avvisarci la consegna del pacco è stata effettuata menzionando i due articoli.
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Julie K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2014
descrizione molto dettagliata del prodotto, prova di serietà
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V
Viviane J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2014
la consegna ha creato problemi: il corriere ci ha contattati solo una volta davanti al nostro cancello, alle 14 in piena giornata lavorativa... Sarebbe utile ricevere un'email prima, informando dell'orario di consegna, oppure una chiamata almeno 4 ore prima.
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Risposta di Salt’in Italy
buongiorno, comprendiamo il suo problema e ci scusiamo. Questo effettivamente non dovrebbe accadere poiché richiediamo il servizio di prenotazione al corriere. Le rinnoviamo le nostre scuse e rimaniamo a sua disposizione. Il team di France Trampoline.
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Anne C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2014
è andato bene ed è arrivato in tempo prima di Pasqua
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Daniele B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2014
rapidità per la consegna, nessun problema. Consiglio del tecnico ottenuto rapidamente.
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S
Sandrine R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2014
trampolino molto soddisfacente per i miei tre figli. Non rimpiango affatto il mio acquisto. Consegnato nei termini. Unico piccolo problema, la società di trasporto non ha inviato un sms, non capivo, pensavo a **** con tutto ciò che riceviamo. Avrei preferito essere chiamata.
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G
Gaëtan O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2014
super prodotto, conforme al nostro ordine rispetto del termine di consegna
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B
Bruno P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2014
ottimo seguito del cliente dopo contatto telefonico
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A
Arnaud S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2014
Consegna molto rapida. Articoli conformi. Buona descrizione dei prodotti sul sito.
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D
Donny A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2014
buon prodotto con una consegna rapida e seria.
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Laure D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2014
Sono molto soddisfatta del tempo di consegna, trampolino ordinato giovedì sera, consegnato mercoledì mattina. Metto 4 stelle, perché durante il montaggio avevamo un tubo schiacciato che ci ha ostacolato nel montare la struttura. Fortunatamente con qualche colpo di martello, siamo riusciti a incastrare i due pezzi... lascerò un'opinione tra qualche mese, per valutare la solidità di fronte alle intemperie (cuscino di protezione delle molle, rete, colore sbiadito o meno ecc...)
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N
Nadége D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2014
semplice da ordinare e veloce per la consegna
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F
Francois P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2014
termine non sempre ben rispettato
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Jerome C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2014
ordine senza problemi Consegna come concordato Unico punto nero durante l'ordine figurava un articolo opzionale incluso nel pacchetto che non abbiamo ricevuto e non abbiamo avuto risposta da parte di France Trampoline.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, dopo verifica del suo ordine, era il kit di ancoraggio che era offerto con il suo ordine come era menzionato nel suo carrello, nella conferma dell'ordine e nella fattura. È per questo che il trampofoot non era offerto con il suo pacchetto. Il team di France Trampoline.
P
Pascal R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2014
Ordine trattato molto bene, ma montaggio mal spiegato e gancio per rete già 2 rotti, peccato
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, abbiamo visto il vostro commento e vi invieremo dei ganci affinché possiate sostituire quelli rotti. Non esitate a contattarci se avete problemi con il montaggio. Siamo disponibili tutta la settimana e ci sono video sul nostro canale youtube nel caso. Vi rinnoviamo le nostre scuse e rimaniamo a vostra disposizione. Il team di France Trampoline.
S
Stephane A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2014
Termine di consegna non rispettato.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, abbiamo ricevuto il suo commento. Infatti, la consegna ha impiegato un po' più di tempo del previsto dopo verifica. Il corriere ha atteso il suo ritorno dopo diversi messaggi vocali per 3 giorni per confermare il giorno di consegna. Senza un accordo da parte sua, il corriere non passerà a consegnare come tale e per fortuna. Rimaniamo a sua disposizione per ulteriori informazioni. Il team di France Trampoline.
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Jérôme L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2014
ottima relazione con France Trampoline, molto reattivi alle richieste di informazioni.
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B
Benoit B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2014
materiale di qualità consegna puntuale; perfetto. Il manuale però non è facile da capire (non molto dettagliato)
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M
Marc M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2014
Prodotto di qualità, consegnato in un tempo ragionevole.
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A
Alberto H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2014
Risposta rapida alle mie domande, gestione rapida del mio ordine. Valutazione positiva.
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I
Isabelle H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2014
spedizione rapida, il tappeto va perfettamente grazie
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Franck M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2014
Un solo piccolo appunto... È il vostro manuale di montaggio che deve essere più esplicito. Altrimenti, per il resto, nulla da dire: qualità del materiale, tempi di consegna...
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Jean-jacques D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2014
Il corriere ha lasciato i pacchi sul marciapiede.
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Philippe B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2014
Nessun problema
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Gaetan T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2014
Nessun problema
Recensione tradotta
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Virginie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2014
Sono complessivamente soddisfatta del trampolino, della qualità e del servizio. Da quando il trampolino è installato, i bambini non lo lasciano mai. Inoltre ho messo il trampofoot che ha molto successo. 2 punti meno positivi: - difficoltà a montare la rete - il prezzo: ho acquistato il trampolino in saldo con il trampofoot in aggiunta per scoprire che al momento della consegna (avevo richiesto una consegna in primavera con una data di acquisto durante il periodo dei saldi), il prezzo era lo stesso del prezzo scontato e che in più il trampofoot era offerto!). Trovo la politica commerciale durante i saldi un po' ingannevole!
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Veronique C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2014
sito all'altezza delle aspettative, bravo, ma solo una nota negativa sul trasporto che è un po' limitato in qualità. Abbiamo pacchi voluminosi ma posati su una pallet 60 X 80 è un po' limitato, poco film attorno alla pallet e quindi le scatole sono danneggiate.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, ci scusiamo per questo problema con la pallet. Tuttavia, dopo aver verificato il suo buono di consegna firmato da lei, non è stata menzionata alcuna riserva a riguardo. Abbiamo comunque segnalato questa informazione al nostro servizio preparazione. Le rinnoviamo le nostre scuse e rimaniamo a sua disposizione. Il team di France Trampoline.
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Emmanuel J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2014
Sito chiaro e ben fatto
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Karine M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2014
Ordine ben gestito e consegna riuscita.
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Aurelie F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2014
Prodotto perfetto all'altezza delle nostre aspettative. Tempi di consegna rispettati.
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Yvan C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2014
Tutto è andato molto bene. Informazioni, ordine, consegna.
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A
Anne-claire M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2014
Rapidità tra l'ordine e la telefonata per l'appuntamento della consegna. Consegna top, e materiale all'altezza di ciò che ci aspettavamo. Un piccolo appunto, nell'immagine c'era la tela per giocare a calcio, pensavo fosse inclusa e offerta...
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, vi ringraziamo per i vostri commenti. Il vostro acquisto menzionava "trampolino con rete di protezione, scala e kit di ancoraggio offerto". Non si fa menzione del trampofoot. Alcune foto di presentazione possono avere un trampofoot installato effettivamente e questo per permettervi di visualizzare al meglio questo accessorio sul trampolino. Ci scusiamo per questo inconveniente e rimaniamo a vostra disposizione. Il team di France Trampoline.
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Patrick M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2013
nessun manuale inviato via email e pinza a molla anche non di ottima qualità del prodotto
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, ci scusiamo per questo inconveniente. In un caso come questo, possiamo inviare il manuale via email molto rapidamente. Ci scusiamo anche per la dimenticanza della pinza. È la prima volta che ci succede e ci scusiamo sinceramente per questo. Il team di France Trampoline.
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Serge B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2013
Efficacia, rapidità, montaggio facile, buon prodotto. Un punto di miglioramento: i 4 picchetti di ancoraggio al suolo sono un po' leggeri rispetto alla struttura da trattenere.
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Aurélie S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2014
Prodotti di qualità ricevuti
Recensione tradotta
S
Stéphane P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2014
Ottima accoglienza telefonica, consigli precisi e informati. Consegna rapida e conforme all'orario annunciato. Il manuale di montaggio non è abbastanza preciso e manca di chiarezza (stessa cosa di Ikea) Il prodotto stesso è conforme alle mie aspettative e di qualità.
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