Italiano 
L
Nota: 4 su 5
ottimo prodotto una volta finito ma che fatica montarlo! forse aggiungere più informazioni nel manuale di montaggio..
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Recensioni dei clienti di Salt’in Italy
Certificato di fiducia
9,4
/10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 062 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Il negozio online "Salt'in Italy" si distingue per l'ottima qualità dei prodotti offerti, che corrispondono perfettamente alle descrizioni fornite. Gli articoli, come trampolini e reti di protezione, vengono apprezzati per la loro solidità e il materiale di alta qualità, che ha soddisfatto le esigenze di grandi e piccini. La spedizione è un altro punto forte, con clienti che lodano la rapidità della consegna, ricevendo i loro ordini in tempi brevi e senza complicazioni.
Recensioni 1, 3 e 4 stelle
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Nota: 4 su 5
L'apertura di questa nuova rete di protezione è meno pratica rispetto alla precedente. L'ingresso aveva la forma di un rettangolo e non di una fessura. La rete sembra più sottile. Si ha un po' l'impressione che siano stati fatti dei risparmi sulla qualità del prodotto.
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D
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto. Nonostante i problemi (non dovuti a loro) a reperire il pezzo richiesto, sono stati molto disponibili.
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D
Nota: 3 su 5
Sono molto soddisfatta della persona che mi ha informato per telefono prima del mio ordine. Sono felice della qualità del materiale ricevuto. Ho acquistato il mio trampolino 9 anni fa e sono più che soddisfatta anche di questo e vi consiglio frequentemente. Tuttavia, sono molto scontenta del ritardo nella consegna. Il mio ordine doveva essere consegnato a giugno, poi il 15 luglio, ho ricevuto il mio pacco a metà agosto. I miei bambini hanno potuto godere del trampolino per 2 settimane su 9 di vacanze estive.
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Risposta di Salt’in Italy
Ciao, grazie per il tuo feedback positivo sui nostri prodotti. Siamo felici che il trampolino ti piaccia! Al momento del tuo ordine a maggio, la rete non era disponibile prima del 30/06, come indicato nella scheda prodotto. Infatti, abbiamo avuto un ritardo nel rifornimento e ti abbiamo spedito il prodotto a fine luglio. Ci scusiamo per il tempo di attesa e facciamo del nostro meglio per informare i nostri clienti. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
S
Nota: 3 su 5
Ritardo di consegna molto lungo.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il vostro riscontro. Al momento del vostro ordine a fine aprile, i vostri prodotti non erano disponibili prima del 30/06, come indicato sul nostro sito. Abbiamo effettivamente avuto un ritardo nel rifornimento e non siamo riusciti a spedire il vostro ordine fino alla fine di luglio. Ci scusiamo per il tempo di attesa e speriamo che la slackline che vi abbiamo offerto come risarcimento piaccia ai vostri bambini. Facciamo del nostro meglio affinché i nostri clienti ricevano i loro prodotti il prima possibile. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
C
Nota: 4 su 5
Buon prodotto ma l'apertura è diversa da quella precedente, quindi è più difficile entrare nel trampolino.
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O
Nota: 4 su 5
ritardo ++ perché i prodotti non disponibili
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P
Nota: 4 su 5
bene: conforme alle mie aspettative
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P
Nota: 4 su 5
Valutazione buona ma il tempo di approvvigionamento è stato lungo
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L
Nota: 4 su 5
Consegna rapida
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J
Nota: 4 su 5
soddisfacente.
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A
Nota: 4 su 5
-
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C
Nota: 4 su 5
molto soddisfatto.
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G
Nota: 3 su 5
Bene per il prodotto e la consegna... tuttavia questo non è del tutto adatto al mio trampolino... a livello delle cinghie basse dell'arco della rete. Da vedere nel tempo con un bricolage realizzato... Inoltre trovo l'uscita del trampolino attraverso la rete pericolosa... i bambini possono inciampare ai piedi e sono costretti ad aggrapparsi al livello della chiusura della rete con le mani per passare l'uscita... da vedere anche nel tempo
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per il tuo commento. A meno che non ci sia un errore da parte nostra, il tuo trampolino non è del nostro marchio. I nostri pezzi di ricambio possono anche adattarsi ad altri marchi, ma non sono sempre compatibili. Per quanto riguarda l'ingresso della rete, avevamo in precedenza un'apertura a L, ma la nuova norma sui trampolini ci obbliga a proporre solo un'apertura verticale. Cordiali saluti, il team di France Trampoline.
H
Nota: 4 su 5
buon materiale, consegna nei tempi, OK
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L
Nota: 4 su 5
Corretto.
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M
Nota: 4 su 5
Molto bene
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M
Nota: 4 su 5
Ordine effettuato a seguito di una copertura danneggiata, servizio clienti France trampoline molto reattivo e professionale. Errore di diametro della copertura, ma errore rapidamente corretto dal servizio clienti. Unico neo, il corriere ha lasciato l'ordine sul trampolino, il che non mi ha permesso di rifiutare il pacco che non aveva il giusto diametro. Ma France trampoline ha effettuato un reso a proprie spese e ha inviato rapidamente la copertura corretta senza costi.
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A
Nota: 3 su 5
Molto lungo ad arrivare
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il vostro riscontro. Al momento del vostro ordine, gli articoli non erano disponibili prima del 30/06, come indicato nella scheda prodotto. Vi abbiamo inviato i prodotti senza ritardi non appena sono tornati in stock, cioè 10 giorni prima della data di rifornimento prevista inizialmente. Ci scusiamo per il tempo di attesa e facciamo del nostro meglio per informare i nostri clienti. Cordiali saluti, il team di France Trampoline.
P
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna molto lunghi perché pezzi in attesa
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D
Nota: 4 su 5
Il corriere era molto gentile, mi ha lasciato il pacco dove mi andava bene e tutto ciò con cortesia e gentilezza. È un po' complicato contattare l'ufficio telefonicamente e lasciare un messaggio. Ma sono persone serie nel loro lavoro. Un'informazione sulla sicurezza, ho 8 nipoti e il più piccolo (4 anni) ha avuto l'idea di passare sotto mentre gli altri giocavano sopra. Come si può vedere, la sorveglianza è indispensabile, ma forse una rete sotto sarebbe gradita.
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S
Nota: 4 su 5
Consegna ok, nessun problema
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A
Nota: 4 su 5
Il pacco non è stato consegnato all'indirizzo indicato nel mio ordine. Il corriere lo ha lasciato nel negozio adiacente. Ma il commerciante essendo in vacanza, il suo sostituto non è stato in grado di trovare il pacco. Al ritorno del gestore il 15 agosto ho nuovamente reclamato questo pacco che mi dicevate consegnato!! In breve, un ordine fatto a giugno mi è pervenuto dopo il 15 agosto e i miei figli non hanno potuto utilizzare il trampolino con grande dispiacere!!
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F
Nota: 4 su 5
Il prodotto è rimasto non disponibile per diversi mesi. L'ordine è stato poi molto facile e la consegna rapida.
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V
Nota: 4 su 5
Tempo di attesa: 3 mesi!!! Un po' troppo
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G
Nota: 4 su 5
Buono, prodotto, buona qualità generale. Siamo soddisfatti. Tuttavia: - peccato che non ci sia protezione per il tronco degli alberi - montaggio non così semplice: abbiamo dovuto usare un tirante per tendere sufficientemente il cavo - peccato che la "maniglia" non possa essere facilmente rimossa per i periodi di non utilizzo
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C
Nota: 4 su 5
Buona reattività
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S
Nota: 4 su 5
Il prodotto è buono ma i cartoni ricevuti erano molto danneggiati e anche strappati. L'incastro di alcuni pezzi rimane estremamente difficile con solo gli strumenti forniti
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F
Nota: 4 su 5
Consegna conforme e nei tempi annunciati
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S
Nota: 3 su 5
Consegna prevista in pochi giorni… ma alla fine prodotto atteso per diverse settimane anche se in stock…
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il vostro riscontro. Lo stesso giorno del vostro ordine, il 25/05, vi abbiamo contattato via email per chiedervi di verificare la compatibilità della rete di protezione, poiché non era la stessa del vostro precedente ordine di trampoline. Non abbiamo mai ricevuto un vostro riscontro riguardo a questa email, solo qualche mese dopo un'email che chiedeva informazioni sulla consegna. Ci scusiamo per la spedizione un po' tardiva all'inizio di luglio. Facciamo del nostro meglio per informare i nostri clienti e aiutarli a scegliere il prodotto giusto adatto alle loro esigenze. Cordiali saluti, il team di France Trampoline.
M
Nota: 4 su 5
Ottima prestazione. Consegna impeccabile. Il prodotto corrisponde alle nostre aspettative.
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M
Nota: 3 su 5
Problema con il trampolino, non risolto nonostante diverse email al servizio clienti. Peccato per il prezzo del prodotto!
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M
Nota: 4 su 5
ottimo articolo, molto lungo da ricevere a causa della crisi, ma molto contenta della qualità del prodotto
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A
Nota: 4 su 5
Prodotto di ottima qualità facile da montare.. Mi aspettavo che la scala fosse consegnata con vista l'importo del mio acquisto. Davvero un peccato.
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H
Nota: 4 su 5
Ottimo... un po' caro quando si fa il dettaglio dei componenti!
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M
Nota: 4 su 5
Consegna nei tempi indicati, prodotti ben imballati e corrispondenti alle nostre aspettative.
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C
Nota: 4 su 5
Ottimo prodotto. Peccato che la guida di montaggio sia davvero insufficiente. Il tempo di montaggio è moltiplicato per dieci.
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M
Nota: 3 su 5
Consegna rapida. Montaggio non abbastanza dettagliato. Prodotto di qualità tranne per le plastiche con elastici che tengono la protezione delle molle. Si sono rotti già ai primi salti. Da vedere se me ne spediranno altri senza spese...
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il vostro riscontro. Ci scusiamo per queste circostanze. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti ([email protected]) con foto dei pezzi difettosi. Torneremo da voi il prima possibile per applicare la garanzia. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
L
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatta dell'ordine telefonico. Per la consegna non prevista, quindi il nostro pacco è stato lasciato da nostro nipote
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G
Nota: 1 su 5
La rete ricevuta non corrisponde a quella precedente che aveva solo 2 anni: chiusura lampo invece di una chiusura a strappo con 3 ganci molto più pratica con un'apertura più grande e sicura; inoltre il nostro trampolino è nero e rosso e la chiusura della nuova rete è verde e bianca, il che danneggia l'estetica complessiva, mentre era un criterio nella scelta del nostro trampolino di cui siamo comunque molto soddisfatti. Per quanto riguarda il tempo di consegna (tre mesi), non è imputabile a France Trampoline, ma ha accentuato la nostra delusione.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il vostro commento. Abbiamo infatti cambiato il design delle nostre reti e optato per una chiusura lampo per motivi di praticità e qualità. Purtroppo non produciamo più l'apertura precedente. Per quanto riguarda il tempo di consegna del pacco, abbiamo sempre molte richieste prima dell'inizio della stagione e potrebbe esserci un po' di ritardo nel rifornimento. Ci scusiamo per queste circostanze e facciamo del nostro meglio affinché i nostri clienti ricevano i loro prodotti il prima possibile. Cordiali saluti, il team di France Trampoline