Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 062 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online "Salt'in Italy" si distingue per l'ottima qualità dei prodotti offerti, che corrispondono perfettamente alle descrizioni fornite. Gli articoli, come trampolini e reti di protezione, vengono apprezzati per la loro solidità e il materiale di alta qualità, che ha soddisfatto le esigenze di grandi e piccini. La spedizione è un altro punto forte, con clienti che lodano la rapidità della consegna, ricevendo i loro ordini in tempi brevi e senza complicazioni.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

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J
Jean Louis G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2021
Rete non molto pratica da usare. Per gli altri prodotti dell'ordine, sono di buona qualità.
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J
Jean-marie A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2021
Buon materiale ma manca un manuale per installare il tappeto da salto: molto difficile mettere le ultime molle! Ha solo 4,27 m di diametro invece di 4,30 m?
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P
Patrick M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2021
Servizio soddisfacente e prodotto corrispondente alle mie aspettative
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F
François H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2021
Ottimo materiale ma ho avuto difficoltà a ottenerlo: quasi otto mesi di attesa
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G
Gerard B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2021
soddisfatto nel complesso
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B
Bruno P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2021
Buon servizio e ottimo corriere
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R
Raphaël C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2021
Spedizione rapida e curata MA c'è stato un problema nella preparazione dell'ordine. TUTTAVIA il servizio clienti è stato notevole, efficace e attento a non disturbarmi il meno possibile.
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H
Hervé M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2021
Molto bene
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G
Gilles B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2021
Molto bene
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S
Sebastien C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2021
tracciamento della consegna ok via sms imballaggio un po' leggero (una busta strappata aperta)
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C
Catherine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2020
Ottimo prodotto, un po' costoso
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C
Cyril P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2020
Consegna completa e prodotti intatti. Il trampolino è installato e iniziamo a goderne con le belle giornate...
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F
Franck M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2020
Ordine effettuato a ottobre, spedito a fine gennaio. Il tracciamento indica "ritorno al mittente" senza essere arrivato al punto di ritiro all'inizio di febbraio. Ho chiamato all'inizio di febbraio il servizio clienti per avere una spiegazione... Inizio marzo ancora nulla... incomprensibile.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il vostro feedback. Siamo dispiaciuti di leggere ciò. Sfortunatamente, il vostro pacco è stato perso dal trasportatore. Il prodotto non essendo più in stock al momento attuale, vi proponiamo di annullare il vostro ordine e di rimborsarvi integralmente. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Ancora una volta, ci scusiamo per il disagio. Cordiali saluti, il team di France Trampoline.
A
Arnaud D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2020
Nessun problema
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M
Myriam G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2021
Sito di vendita efficace
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S
Stephane M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2020
Acquisto semplice e veloce. Il prodotto corrisponde alle aspettative.
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A
Alain P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2020
Ritardo molto significativo, diversi mesi, nella consegna del prodotto che non può senza dubbio essere imputato totalmente alla crisi sanitaria. Inoltre, la consegna è avvenuta in 2 volte con un intervallo di oltre 6 mesi tra le due ricezioni. Altrimenti, il prodotto è di ottima qualità.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per il vostro commento. Comprendiamo il vostro malcontento e siamo dispiaciuti per il ritardo nella consegna del vostro ordine. Sfortunatamente, stiamo affrontando problemi di approvvigionamento, che sono ben dovuti alla pandemia mondiale. Nonostante tutti i nostri sforzi per accelerare gli approvvigionamenti, rimaniamo dipendenti dai trasportatori. Infatti, avete ricevuto il vostro ordine in 2 consegne: abbiamo effettuato un primo invio con il trampolino e i suoi accessori indispensabili in una prima consegna affinché possiate goderne. Poi, vi abbiamo inviato la copertura a nostre spese non appena è tornata in stock. Inoltre, siamo molto felici che il vostro Octopulse 390 vi soddisfi! Cordiali saluti, Il team di France Trampoline.
F
Francis P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2020
Sette mesi tra l'ordine e la consegna, penso che deteniate il record mondiale dell'amatorialismo professionale.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Comprendiamo il vostro malcontento e siamo davvero dispiaciuti per il ritardo nella consegna del vostro ordine. Attualmente stiamo affrontando difficoltà di approvvigionamento dei nostri prodotti e purtroppo dipendiamo dai trasportatori, che in questo momento non mantengono le loro promesse. Abbiamo fatto del nostro meglio per tenervi informati sui ritardi di consegna via email e vi abbiamo inviato il vostro ordine in più volte, a nostre spese, non appena gli articoli erano disponibili. Cordiali saluti, Il team di France trampoline.
V
Virginie S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2020
Ho solo un'osservazione da fare, riguarda il transpofoot che avevo ordinato a novembre e che ho ricevuto a gennaio dopo sollecitazione, perché non avevo notizie da parte vostra. Altrimenti, tutto ok.
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V
Veronique B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2020
Prodotto di qualità...super, unico appunto la consegna molto lunga, ho dovuto chiamare perché il prodotto doveva essere consegnato via email, ma nulla, quindi ho dovuto chiamare il trasportatore che aveva subappaltato a un altro...ci è voluto del tempo... il corriere è stato molto simpatico, 5 stelle ma la sua azienda è stata troppo lenta...
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna del vostro ordine. Attualmente stiamo affrontando difficoltà di rifornimento dei nostri prodotti e purtroppo dipendiamo dai trasportatori, che in questo momento non mantengono le loro promesse. Per quanto riguarda la consegna, stiamo riportando l'informazione al trasportatore affinché possa migliorare. Cordiali saluti, il team di France trampoline.
S
Solène A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2021
Pacco ricevuto rapidamente. Tuttavia, la tensione della rete è abbastanza alta una volta installata, non so se si allenterà, spero di sì perché ho paura che la chiusura ceda....
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J
Jean-luc M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2020
corretto
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C
Christian B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2020
Prodotto conforme e ricevuto rapidamente. Buon prodotto che rende felici i nipotini.
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L
Lionel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2020
Consegna in 2 pacchi, il telo è arrivato 1 mese dopo ma il trampolino era completo, quindi non è un problema.
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M
Maryse A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2020
Conforme
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F
François T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2020
Il materiale presentato sul sito corrisponde in qualità e prestazioni, buon seguito dell'ordine e delle spedizioni, buona reattività alle domande
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F
Florence R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2021
Il pacco è arrivato molto danneggiato; il manuale per il montaggio potrebbe segnalare dettagli che potrebbero facilitare il montaggio. Buon prodotto.
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J
Joshua C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2020
La qualità della consegna era buona ma i tempi erano troppo lunghi e non è stato effettuato alcun risarcimento o gesto commerciale. Penso che sarebbe saggio da parte vostra pensarci.
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J
Justine N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2020
Ras
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M
Marc H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2020
Buon prodotto ma tempi di attesa per la consegna troppo lunghi
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna del vostro ordine, questo era indicato sulla scheda prodotto al momento dell'acquisto. Consegna inizialmente prevista per inizio gennaio, che è stata posticipata di 15 giorni. Vi abbiamo tenuti informati del rinvio. Attualmente stiamo affrontando difficoltà di approvvigionamento dei nostri prodotti e sfortunatamente dipendiamo dai trasportatori, che in questo momento non mantengono la loro promessa di consegna. Ancora una volta ci scusiamo, Cordiali saluti, il team di France Trampoline.
D
Dick W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2021
Ottima marca, qualità del prodotto e servizio post-vendita. Ho però avuto qualche difficoltà nell'adattamento delle taglie per l'acquisto dei miei accessori.
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S
Sébastien L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2020
Ras
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T
Thierry G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2020
ordine troppo lungo a causa di esaurimento prodotto, nessuno vi tiene informati sui tempi di consegna. Prodotto di bassa qualità strappato durante l'installazione a quasi *** euro non è terribile.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna del vostro ordine. Vi abbiamo tenuti informati del rinvio della consegna via email all'inizio di gennaio. Attualmente stiamo affrontando difficoltà di approvvigionamento dei nostri prodotti e sfortunatamente dipendiamo dai trasportatori, che in questo momento non mantengono la loro promessa di consegna. Per quanto riguarda lo strappo della copertura, vi invitiamo a inviarci foto del vostro prodotto danneggiato via email a: [email protected] Cordiali saluti, il team di France Trampoline.
E
Emmanuel A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Il prodotto corrisponde globalmente alle mie aspettative ma: il montaggio è complicato con un manuale di montaggio mal redatto e insufficiente. Uno degli elementi (la protezione esterna attorno a un trampolino) non si monta (la distanza tra i velcri non corrisponde a quella del trampolino)
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H
Herve R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2020
Prodotti OK, consegna rapida. Avevo lasciato un messaggio al momento del mio ordine, non ho mai ricevuto risposta, peccato! Importante poter rispondere a una richiesta del cliente secondo me..
Recensione tradotta
G
Gerard G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2021
***
Recensione tradotta
V
Vincent M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2021
servizio clienti competente e reattivo.
Recensione tradotta
T
Theo A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2021
Molto soddisfatto della quantità del trampolino Apollo 500 solo peccato che non sia fornita nessuna scala.
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D
Dominique J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Servizio rapido e prodotto di qualità
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J
Jérôme G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2020
Molto buono molto rapido
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