Il negozio online "Salt'in Italy" si distingue per l'ottima qualità dei prodotti offerti, che corrispondono perfettamente alle descrizioni fornite. Gli articoli, come trampolini e reti di protezione, vengono apprezzati per la loro solidità e il materiale di alta qualità, che ha soddisfatto le esigenze di grandi e piccini. La spedizione è un altro punto forte, con clienti che lodano la rapidità della consegna, ricevendo i loro ordini in tempi brevi e senza complicazioni.
Consegna rapida, prodotto di alta gamma che a prima vista dimostra una grande robustezza, nulla a che vedere con i prodotti che si trovano a prezzi appena più bassi altrove.
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J
Jean-michel M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2020
Molto soddisfatto
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B
Bruno B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2020
BENE
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J
Joanne L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2020
Ricezione rapida, prodotto conforme, ma molto difficile da tendere a sufficienza! I giochi all'aperto mi sembrano davvero essenziali, in quest'era di schermi e virtuale ;)
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A
Antoine F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2020
Consegna un po' lunga
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E
Eleana F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2020
servizio impeccabile
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A
Agnes D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2020
Molto piacevole
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T
Thomas L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2020
Conforme alle aspettative
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H
Hans-peter H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Esecuzione dell'ordine: semplice, consegna veloce e tracciamento: per il prodotto non ancora ben organizzato, causando ritardi e non controllabile. Assistenza da parte del servizio ok. Prodotto utilizzato con successo e soddisfazione.
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I
Isabelle L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2020
Bisogna essere pazienti a seconda del modello scelto. Questo è il secondo trampolino acquistato su France trampoline. Il primo ha vissuto 10 anni. L'ultimo modello acquistato è un po' difficile da montare ma il risultato è sempre soddisfacente.
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J
Joaquim C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2020
ottimo prodotto disponibilità e buoni consigli da parte delle persone al telefono
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M
Mireille P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2020
buona prestazione
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S
Samuel B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
Prodotto di ottima qualità. La scala è obbligatoria.
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S
Sabine D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2020
Molto bene, sono stato richiamato rapidamente dopo una richiesta di informazioni.
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L
Linda T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
Manca cavo d'acciaio e dado della giusta dimensione. Manca corda per la seduta in plastica per poterla rimontare sul cavo.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, vi ringrazio per il vostro commento. Vi invitiamo a inviarci foto degli elementi ricevuti nella vostra scatola all'indirizzo: [email protected], potremo poi trovare una soluzione. Buona giornata, il team di France Trampoline.
G
Gwenaelle B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2020
9/10
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L
Laetitia B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2020
Ordine e consegna che sono stati normali.
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Y
Yolaine T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2020
Conforme a ciò che speravo
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S
Serge C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2020
buon sito
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J
Jean Paul B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2020
Buona prestazione.
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A
Antoine D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2020
Ho ordinato all'inizio di dicembre una zipline. Gentilmente e per rispetto ai corrieri, ho scelto l'opzione di consegna presso Mondial Relay... alla fine di dicembre, dopo 5/7 chiamate e 3 o 4 spostamenti e 10 sms ricevuti che annunciavano una consegna, ho finalmente ricevuto il pacco a fine dicembre... E ora, mi fanno passare per un ladro perché mi dite che ne ho ricevuto un secondo tramite un corriere il cui documento di trasporto menziona una firma che non assomiglia affatto al mio stile di scrittura... Cosa posso pensare di questa consegna o della vostra azienda... in realtà nulla, solo certo, è che non bisogna mai più passare per la Sté Mondial Relay... Cordiali saluti.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Non mettiamo in dubbio la vostra buona fede, ma come richiesto nei nostri ultimi scambi via email, dovete inviarci il certificato di non detenzione insieme a una copia della vostra carta d'identità per contestare la consegna. Penso che abbiamo fatto il massimo affinché poteste avere il vostro pacco sotto l'albero. Vedendo che la vostra consegna Mondial Relay probabilmente non sarebbe arrivata in tempo, vi abbiamo rispedito il prodotto tramite Chrono 13 a nostre spese. Credete che ciò che cerchiamo prima di tutto è la soddisfazione dei nostri clienti e siamo dispiaciuti per la situazione. Il team di France Trampoline.
E
Erwan L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2020
Piccolo problema a livello logistico con una buona reattività per risolvere il problema. Materiale di ottima qualità e sono soddisfatto così come i miei 3 ragazzi.
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S
Sabine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2020
Il slot di consegna è stato posticipato e poi non rispettato. Probabilmente legato all'effetto Covid. La scatola è arrivata danneggiata senza che il prodotto fosse danneggiato o incompleto.
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S
Sébastien D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2020
Sono soddisfatto del prodotto e della consegna. Grazie.
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A
Adeline L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2020
Abbiamo avuto un problema di consegna (il pacco è stato perso?) ma il servizio clienti ha reagito molto bene e abbiamo ricevuto il trampolino in tempo.
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N
Nael V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2020
il pacco era in condizioni molto scadenti.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per il vostro riscontro. Siamo spiacenti di leggere ciò. Facciamo del nostro meglio per curare al meglio le nostre spedizioni e speriamo che i prodotti del vostro ordine non abbiano subito danni. Se è così, non esitate a contattare il nostro servizio clienti telefonicamente o all'indirizzo [email protected]. Cordiali saluti, il team di France Trampoline.
C
Christophe C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2020
PRODOTTO CONFORME
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M
Madeleine L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2020
Ho ordinato pagando 39 euro per una consegna espressa che arriva a singhiozzo!!!! Il materiale è di qualità ma la qualità del servizio è totalmente da rivedere. Non consiglierò.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per sottolineare la qualità del nostro materiale. Infatti, alcuni accessori dei nostri pacchetti sono mancati a causa delle attuali difficoltà di approvvigionamento. Piuttosto che ritardare l'intera consegna, abbiamo preferito inviare il trampolino e gli accessori disponibili il prima possibile e inviare successivamente l'accessorio mancante. Ci dispiace leggere che questa soluzione non fosse forse la più pratica per voi. Stiamo attualmente lavorando per migliorare questo processo e per informare i nostri clienti in modo chiaro sugli aggiustamenti di consegna. Grazie per la vostra fiducia, tutto il team di France Trampoline.
D
David B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2020
Bene
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C
Carole M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2020
buon prodotto
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N
Nicolas B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2020
Consegna molto buona. Il documento di montaggio manca di precisione, in particolare per l'assemblaggio dei piedi e delle traverse che è un passaggio tecnico... Una volta montato, siamo completamente soddisfatti del trampolino, tuttavia troviamo la copertura di protezione inadeguata e poco pratica.
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C
Christophe D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2020
Montaggio semplice, una difficoltà con gli elastici da passare per agganciare il materasso di protezione sopra le molle. E i velcri della rete di sicurezza che non tengono.
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T
Thierry D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2020
Il montaggio è stato noioso. Penso che possiate migliorare le istruzioni di montaggio.
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A
Aurore S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2020
Ordine consegnato nei tempi previsti, ben imballato. Nessuna menzione del paese di fabbricazione degli elementi del percorso Ninja (a meno che non sia un errore da parte mia). Rete blu con spazi tra ogni 'gradino' più grande di quanto immaginassi. Mancanza di precisione sulla manutenzione del percorso durante l'anno se rimane all'esterno.
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Thomas J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2020
Molto bene
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C
Cedric B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2020
Buon prodotto ricevuto nei tempi previsti
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V
Vincent L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2020
Covid permettendo, non abbiamo ricevuto la copertura protettiva e l'inverno è qui....
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A
Arnaud R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2020
Prodotto ricevuto conforme e rapidamente, prezzo ragionevole.
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C
Christophe T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2020
Consegna rapida, pacchetto curato e prezzo corretto. Il trampolino non è ancora montato perché è un regalo di Natale
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D
Didier M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2020
Molto soddisfatto del mio ordine, le istruzioni fornite sono meno chiare di quelle del sito internet.
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