Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 062 recensioni pubblicate
5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online "Salt'in Italy" si distingue per l'ottima qualità dei prodotti offerti, che corrispondono perfettamente alle descrizioni fornite. Gli articoli, come trampolini e reti di protezione, vengono apprezzati per la loro solidità e il materiale di alta qualità, che ha soddisfatto le esigenze di grandi e piccini. La spedizione è un altro punto forte, con clienti che lodano la rapidità della consegna, ricevendo i loro ordini in tempi brevi e senza complicazioni.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

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P
Pull J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2020
Tempi di consegna troppo lunghi
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D
Dominique M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2020
Consegna rapida. Prodotto conforme
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T
Thierry W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2020
Tempo lungo ma dovuto al COVID 19. L'ordine è stato rispettato. Persona di fiducia. Molto bene.
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W
Will N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2020
Buon prodotto nel complesso...4 stelle perché una cucitura leggermente storta fuori dal campo della tela...Informato affinché la qualità sia perfetta...
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O
Olivier B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2020
Ho dovuto segnalare un errore di taglia sul prodotto. Successivamente, prodotto ben ricevuto e installato. Resta da testare la solidità delle cuciture del tappeto da salto.
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A
Aurelie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2020
Nessun problema.
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E
Elodie P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2020
Molto veloce e serio, sono molto soddisfatto di questa azienda e la consiglio.
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D
Daniel N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2020
****
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A
Anne F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2020
Buona qualità globale e buon servizio clienti. Tuttavia, i piccoli pezzi di plastica del trampolino sono fragili. Ho avuto un problema con un pezzo della scala e ora con i tenditori sotto il trampolino. È un peccato perché abbiamo acquistato francese per evitare questo tipo di disagio.
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M
Monika S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2020
L'ordine è stato semplice, nonostante l'annuncio di un tempo di attesa, è andato comunque relativamente veloce. Avevo scelto il pagamento su fattura, ho quindi perso tempo, poiché prima doveva arrivare l'importo. Altrimenti molto soddisfatto e il nostro tetto del trampolino svolge super bene il suo compito.
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A
Anne H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2020
Alcuni piccoli problemi legati al corriere ma rapidamente risolti grazie a un servizio post-vendita facilmente contattabile e reattivo. Grazie.
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S
Sandra P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2020
Poiché ho ordinato senza essere a casa, mi sono fidato delle informazioni presenti sul sito, tuttavia, la dimensione delle vostre molle è cambiata per gli Ovalie e mi sono ritrovato con delle molle troppo corte... Scambio effettuato senza problemi, tempi lunghi a mio gusto ma per un periodo di crisi sanitaria, probabilmente normale.
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A
Audrey F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2020
Tempi di consegna troppo lunghi.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Siamo sinceramente dispiaciuti per i tempi di consegna riscontrati dall'inizio della crisi sanitaria: sia impattati da rifornimenti ritardati, da team che operano con personale ridotto e da una logistica sopraffatta, abbiamo effettivamente subito ritardi di consegna ampiamente insoliti, che non riflettono la qualità del servizio che siamo abituati a fornire. Ci scusiamo per questi disagi e vi ringraziamo per la vostra fiducia. Il team di France Trampoline.
E
Evelyne L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2020
Siamo passati ai vostri uffici per un ordine, è previsto un termine, per mancanza di stock, siamo in attesa!
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Siamo sinceramente dispiaciuti per i ritardi di consegna riscontrati dall'inizio della crisi sanitaria: sia a causa di rifornimenti ritardati, di team che operano con personale ridotto, sia per una logistica sopraffatta, stiamo subendo infatti ritardi di consegna ampiamente insoliti, che non riflettono la qualità del servizio che siamo abituati a fornire. Ci scusiamo per questi disagi e vi ringraziamo per la vostra fiducia. Il team di France Trampoline
J
Jean-philippe A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2020
consegna abbastanza rapida durante il periodo Covid. Impossibile contattarvi telefonicamente ma ciò è normale considerando il periodo. Questo ha comportato un errore da parte mia sull'ordine. Non ho avuto tempo di effettuare un reso a causa di troppe attività professionali. Altrimenti, la qualità dei prodotti è buona.
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C
Carole C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2020
Sito di fiducia, serio, spedizione ben imballata e veloce
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S
Sebastien H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2020
Buona prestazione soddisfatta, tranne per quanto riguarda il termine (un po' lungo)
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Y
Yves-jacques L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2020
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L
Lena O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2020
Tutto è andato bene
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J
Jean-jacques J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2020
Prodotto conforme; fibra di vetro di ottima qualità. Solo il termine di consegna era troppo lungo, ma è vero che il periodo era fortemente perturbato
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D
Daniel D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2020
Tessuto dei trampolini OK in tutte le sue forme, ma il tempo per riceverlo è stato interminabile, sicuramente a causa del covid
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S
Stéphane G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2020
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C
Carine O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2020
Trampolino consegnato con qualche giorno di ritardo. Problema con il tappeto da salto: una cinghia era danneggiata e ha ceduto dopo pochi minuti, a livello del gancio triangolare che unisce la molla. Il tappeto è stato cambiato rapidamente, senza messaggi, biglietti, commenti... Ma è arrivato in fretta e senza problemi :-) ... Abbiamo anche ordinato un telo, e già è parecchio in ritardo!!! :-(
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P
Petya G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2020
Prodotto rotto dopo il secondo utilizzo
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per il vostro commento che ci sorprende molto: siete il nostro primo cliente a segnalarci questo tipo di problema con la nostra Cinghia Slackline. Forse si è trattato di un problema di montaggio, o di un difetto di progettazione? In ogni caso, vi invitiamo a contattarci all'indirizzo [email protected] affinché il nostro servizio clienti possa prendere in carico questo dossier, attivare la garanzia e inviarvi una nuova cinghia. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
N
Nicolas N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2020
Bulloneria inadeguata per la sicurezza. Filettatura troppo mal lavorata. Ho sostituito con bulloni per giunti di auto. E per il manuale di installazione fate più sforzi. Insomma, fate trampolini, smettete di voler diversificare nel tempo libero o fate un grosso sforzo.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per il vostro commento che tuttavia ci sorprende molto: siete il nostro primo cliente a segnalarci questo tipo di problema con la nostra zipline. Forse si è trattato di un problema di montaggio, o di un difetto di progettazione? In ogni caso, vi invitiamo a contattarci all'indirizzo [email protected] affinché il nostro servizio clienti possa prendere in carico questo dossier, attivare la garanzia e inviarvi una nuova zipline. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
S
Stephane L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2020
Prodotto di qualità Tempi rispettati Il manuale è un po' difficile da decifrare per fare il foro prima di posizionare il trampolino
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S
Severine T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2020
seguimento dell'ordine perfetto, vi dettagliano tutto, consegna impeccabile. telo del trampolino ordinato seguendo bene le loro istruzioni, per prendere le misure, il sito spiega bene. piccolo dettaglio, telo del trampolino abbastanza rigido rispetto a quello che avevo prima. (telo Trigano).
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N
Nicolas S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2020
Ottima qualità.
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G
Gilbert C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2020
Tempi di consegna conformi
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A
Aymeric D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2020
Trampolino di alta qualità ma la consegna è da rivedere. Il corriere ha danneggiato il mio cancello e ha creato un incidente sulla strada... per niente educato e molto familiare!!!
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C
Cyril M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2020
ottimo trampolino informazioni sulla consegna OK unico problema nel montaggio della barra in fibra di vetro estremamente difficile da chiudere
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A
Andreas G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2020
Il trampolino ha una buona qualità. I tempi di consegna sono stati un po' lunghi a causa del Corona. La comunicazione con la spedizione Dachser è stata super... molto gentile l'operatrice al telefono e la data di consegna promessa è stata rispettata.
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A
Ana María L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2020
Tutto bene anche se l'ordine si è ritardato a causa del COVID. Ho dovuto fare un reso e non ho avuto alcun problema
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J
Jacques G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2020
cintura e accessori insieme di qualità, tenditore di cintura di qualità inferiore, maneggiabilità per allentare la cintura non immediata e da spiegare nel manuale
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A
Alban V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2020
Super zipline, i bambini sono felici, lo adorano
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P
Patrick L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2020
Molto soddisfatto del prodotto, a prima vista buona qualità, da vedere all'uso. Facile da installare con le istruzioni, i miei nipotini non lo lasciano più. Procedura di vendita e tempi di consegna perfetti.
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O
Olivia T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2020
ha rispettato i tempi.
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S
Sandrine G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2020
Il prodotto è molto ben pensato. Ma le cinghie sono un po' lunghe da mettere e togliere quando si avvicina un temporale o un forte vento. Alla fine l'abbiamo attaccato solo con i velcri che sono più facili e veloci da togliere!! Mia figlia non ne approfitterà a lungo perché tocca quasi la barra centrale.
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C
Christine S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2020
la rete non fa il giro completo alla base mentre in alto ai picchetti tutto corrisponde purtroppo non riesco a chiudere la cerniera fino in fondo
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A
Annette D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2020
soddisfatta dell'ordine, anche se il trampolino è di un'altra marca sono riuscita ad adattare la rete
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