Il negozio online "Salt'in Italy" si distingue per l'ottima qualità dei prodotti offerti, che corrispondono perfettamente alle descrizioni fornite. Gli articoli, come trampolini e reti di protezione, vengono apprezzati per la loro solidità e il materiale di alta qualità, che ha soddisfatto le esigenze di grandi e piccini. La spedizione è un altro punto forte, con clienti che lodano la rapidità della consegna, ricevendo i loro ordini in tempi brevi e senza complicazioni.
perfetto per la chiarezza del sito, informazioni e accoglienza telefonica, un piccolo difetto per la consegna in 3 volte, e un corriere poco chiaro sugli orari di consegna: fasce orarie troppo ampie e non rispettate, cordiali saluti
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Y
Yohan B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2018
Nessun problema, qualità molto buona
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G
Gérard L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2018
Non ho trovato il prodotto giusto all'inizio, risultato errore di ordine
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F
Francoise L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2018
nessun contatto da parte del corriere che è arrivato all'improvviso
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B
Bruno G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2018
Buona qualità. Manca solo un manuale per l'installazione.
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P
Patrice D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2018
Prodotto di qualità. Facile da installare
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E
Emmanuel D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2018
Tutto è perfetto, tranne che non viene specificato che il fornitore di servizi incaricato della consegna rifiuta di toccare il pallet. Conseguenza impossibile aiutare mia moglie a disimballare il contenuto del pallet. Costretti a farlo scivolare nel garage del condominio. Dovrebbe essere indicato CHIARAMENTE che il fornitore può solo depositare un pallet di 130 chili in un luogo accessibile a un transpallet.
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L
Lénaik M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2018
Trasporto del trampolino non rispettato. Prendiamo appuntamento per essere presenti il giorno della ricezione e il pacco arriva con 4 giorni di anticipo. Corriere che ci chiama e ci rimprovera di non essere presenti!! Il pacco è troppo pesante per lui e lo deposita in un'area comune a diversi vicini. Corriere sgradevole che si lamenta del carico troppo pesante! È il suo lavoro e ogni lavoro ha i suoi problemi. Fortunatamente il pacco non aveva nulla, ma francamente bisogna far risalire questo tipo di problema perché acquistare un trampolino a *** euro non è poco, è un oggetto che non siamo riusciti a ricevere come avrebbe dovuto essere!
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, e innanzitutto grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un commento sul tuo ordine. Comprendiamo la tua insoddisfazione e abbiamo inoltrato il dossier al nostro fornitore logistico per la trasmissione al corriere. Ti preghiamo di scusarci per questo servizio che non è all'altezza della qualità del servizio che ci sforziamo di fornire e rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi domanda o informazione aggiuntiva. Il team di France Trampoline
M
Magali M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2018
Non c'è molto da dire 😊 Consegna efficace e nei tempi indicati. Abbiamo scelto un trampolino relativamente grande (4m30) ma il montaggio è stato abbastanza rapido. Un elemento in schiuma era leggermente danneggiato nella scatola ma ciò non ha compromesso il montaggio del pezzo
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C
Christine K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2018
consegna molto rapida
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A
Adolf L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2018
Con il trampolino stesso sono completamente soddisfatto. Solo con il corriere no. Prima di tutto, è stato consegnato con mezz'ora di ritardo (12:30, invece di tra le 8 e le 12), per niente cordiale, pallet rotto, un cartone schiacciato di lato... Ma per fortuna il trampolino non era danneggiato!!!
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P
Palange P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2018
Molto soddisfatta del servizio e del materiale ricevuto
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A
Arnaud D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2018
Buon prodotto. Riferimento pezzi di ricambio difficile da trovare.
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P
Patrick P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2018
Più di quattro giorni di ritardo. La consegna è stata ritardata con la scusa che non eravamo presenti... Noi eravamo presenti!
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un commento sul tuo ordine. Ci dispiace che la consegna non ti abbia soddisfatto. La qualità del servizio di alcuni corrieri purtroppo a volte non è all'altezza del livello di qualità che ci sforziamo di fornire. Siamo a tua disposizione per qualsiasi domanda o osservazione. Il team di France Trampoline
F
Françoise T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2018
Buona la qualità del tappeto elastico, buona l'assistenza telefonica. Imprecisione sull'informazione dei prodotti e della modalità di pagamento: ho scoperto da sola la promozione e la possibilità di ratealizzare il pagamento.
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J
Jean G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2018
nessuna previsione di consegna
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A
André T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2018
Il servizio post-vendita è efficiente!
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N
Nolwenn C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2018
consulente molto efficace al telefono
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S
Stephan R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2018
Buon consiglio e consegna nei tempi indicati
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P
Philippe L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2018
Buon prodotto
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A
Annie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2018
Risposta molto rapida dopo contatto via email.
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L
Laurent C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2018
buon prodotto solido e facile da montare. corrisponde alle mie aspettative per due bambini di 12 e 9 anni.
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A
Annie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2018
****
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C
Caroline B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2018
Ottima qualità per questo trampolino. Montaggio facile. L'unico piccolo difetto è che l'apertura è un po' scomoda come è fatta e che nel prezzo non c'è la piccola scala per salire. Ma altrimenti, top.
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R
Reybaud J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2018
Ottimo, incluso il piccolo colpo di telefono per verificare se era il riferimento giusto che stavo ordinando.
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P
Puig Marty P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2018
pacco mai arrivato. dpd deve essere rivisto come corriere e danneggia la vostra immagine
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il vostro commento. Siamo spiacenti che la consegna non sia stata all'altezza della qualità del servizio che ci sforziamo di fornire. Non esitate a contattarci all'indirizzo [email protected] affinché possiamo fare insieme un seguito del pacco e aprire un dossier di garanzia nel caso. Siamo a vostra disposizione, il team di France Trampoline
F
Fabrice R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2018
Deluso per il tempo di consegna.
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M
Mathilde L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2018
Apprezzo per la chiarezza e facilità d'uso del sito. Diversità e qualità dei trampolini. Velocità di invio ma modalità di consegna un po' vincolanti e complicate quando si lavora (consegne dal lunedì al venerdì, durante il giorno).
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M
Maurice M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2018
prodotto molto soddisfacente; un plus, il freno; una debolezza, manipolazione difficile del tenditore che sembra un po' debole.
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Gregory L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2018
La persona era disponibile e attenta e competente.
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J
Jean-claude A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2018
il mio ordine è stato consegnato abbastanza rapidamente e sono molto soddisfatta. grazie
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Nicolas H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2018
Consegna su pallet in un colpo solo, tutto era molto ben confezionato
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Peltier E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2018
Il prodotto è conforme alle nostre aspettative, consegna impeccabile. Raccomando France Trampoline senza problemi.
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S
Stephanie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2018
Il trampolino è super, ben lavorato e di qualità molto buona; posso sicuramente raccomandare questo trampolino! Purtroppo ci sono stati problemi con il corriere, quindi la consegna è durata una settimana in più rispetto a quanto annunciato. Il contatto con il corriere è stato difficile. Vorrei sottolineare positivamente il contatto con Trampolin Technik. I dipendenti sono stati molto disponibili, cercando di aiutare nel miglior modo e nel minor tempo possibile. Ordinerei di nuovo lì, ma tenendo conto che la consegna potrebbe richiedere un po' più di tempo.
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S
Sebastien C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2018
molto buono
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A
Andreas S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2018
La spedizione è annunciata con tempi precisi ed avviene puntuale, annunciata da telefonata. L'assemblaggio del tappeto rettangolare è complicato dal fatto che i doppi longheroni laterali presentano dei fori che non combaciano. Bisogna interscambiare parecchie volte i pezzi che compongono i lati per trovare la combinazione che crea l'allineamento dei fori per le viti, altrimenti si rischia di spanarle. Punzonare i tubi con un numero per indicarne l'accoppiamento sarebbe utile. Istruzioni d'uso appena sufficienti Funziona benissimo, molto più potente di quelli rotondi giocattolo
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M
Michel R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2018
Ottima prestazione, consegna rapida, team attento (mancava un elemento che è stato inviato subito e ricevuto in 3 giorni) Il montaggio è certo laborioso ma il risultato vale la pena e ora bisogna organizzare dei turni tra i 3 bambini...
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B
Bénédicte M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2018
Corretto
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per aver lasciato un commento sul vostro ordine! Attenti a migliorare sempre la qualità dei prodotti che offriamo, siamo a disposizione per suggerimenti o osservazioni dei nostri clienti. Nel caso della vostra Tyrolienne, potreste specificare i punti di miglioramento che ritenete importanti? Rimaniamo a vostra disposizione. Il team di France Trampoline
L
Laurence C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2018
Molto bene. Pensavo solo di ricevere il canestro da basket con...
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un commento! Infatti avreste dovuto ricevere il canestro da basket in regalo: ve lo spediamo al più presto, dovreste riceverlo entro pochi giorni. Ci scusiamo per questa dimenticanza. Buoni match a voi! Il team di France Trampoline
A
Alfredo A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2018
TUTTO BENE, E CONSEGNA FATTA IN GIORNATA.
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