Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Buongiorno Signore, abbiamo letto il suo commento e ci dispiace per questo malfunzionamento, che rimane eccezionale. Siamo comunque felici di constatare che l'invio rapido dei pezzi mancanti le ha portato soddisfazione. Rimaniamo a sua disposizione dal lunedì al venerdì al 05 56 36 04 62 per rispondere a tutte le sue domande riguardanti il montaggio, l'uso e la manutenzione del suo trampolino. Il team di France Trampoline.

Buongiorno Signora, ci scusiamo per il piccolo disagio subito con il corriere. Il corriere può mostrarsi molto disponibile ad aiutarvi a posizionare il trampolino nel luogo di vostra scelta, ma non è obbligato a farlo, soprattutto per motivi di assicurazione e responsabilità. Purtroppo, è vero che durante il periodo delle vacanze estive, i corrieri hanno turni più impegnativi, il che può spiegare perché non abbia preso il tempo per offrirvi questo servizio, al quale non è obbligato. Per quanto riguarda la chiusura della rete del trampolino Access, quest'ultima è composta da 2 pannelli di rete sovrapposti, come indicato nella scheda prodotto. La nostra gamma Access riprende i modelli base del trampolino, a un prezzo ridotto. Tuttavia, se foste interessati a un trampolino la cui rete è dotata di una chiusura a zip, vi avremmo naturalmente consigliato un modello della nostra gamma Jump'Up. Se avete altre domande, sappiate che siamo a vostra disposizione. Il team di France Trampoline.

Buongiorno Signore, ci scusiamo per il disagio subito con il corriere. Normalmente, rispetta abbastanza bene la fascia oraria validata da lei stesso tramite il loro sito internet (da fare la sera prima della consegna entro le 23). Il corriere che aveva in carico il suo pacco ha subito un ritardo in una delle sue consegne prima della sua, il che ha spostato la sua ricezione. Le rinnoviamo le nostre scuse per questo problema e rimaniamo a sua disposizione. Il team di France Trampoline.

Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio. Un consulente la contatterà per convalidare con lei alcuni punti di installazione. Se necessario, le invierà un prolungamento per l'arco in fibra di vetro. Rimaniamo a sua disposizione se ha ulteriori osservazioni. Il team di France Trampoline.

Buongiorno Signore, ci scusiamo per il ritardo nella consegna del suo ordine, ma questo era indicato al momento dell'acquisto. Lo abbiamo spedito non appena il prodotto è stato disponibile e alla data menzionata sul sito internet al momento dell'acquisto. Le rinnoviamo le nostre scuse ancora una volta per l'attesa e rimaniamo a sua disposizione. Il team di France Trampoline.

Buongiorno Signora, abbiamo preso in considerazione il suo feedback sulla consegna del cuscino rosa 3m00. Effettivamente, abbiamo avuto 3 mesi di esaurimento scorte su questo articolo. Infatti, un professionista ha scelto di dotarsi di diversi cuscini di questo riferimento e ci ha ordinato tutto il nostro stock all'epoca. Ci sono voluti effettivamente diversi mesi per consegnarvi. Ci scusiamo per questo disagio e speriamo che non si ripeta. Il team di France Trampoline.