Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

9,4 /10

Basata su 22 181 recensioni pubblicate

5 16,5k 74% 4 4 939 22% 3 463 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Salt'in Italy emerge come un negozio affidabile con consegne rapide e puntuali, permettendo montaggi tempestivi e utilizzo sicuro dei trampolini. I clienti apprezzano la conformità del prodotto alle descrizioni, la qualità dei materiali e l’imballaggio accurato, che garantiscono una buona esperienza d’uso e durata. Anche l’assistenza clienti e il supporto post-vendita si distinguono, con risposte rapide, gestione di sostituzioni e follow-up efficaci. Inoltre, la disponibilità di pezzi di ricambio e la facilità di ordinare contribuiscono a una percezione di serietà e affidabilità dell’azienda.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

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Fabio B.

Pubblicato il 11/03/2024 à 11h21 a seguito di un acquisto di 15/02/2024

Ci sono mancanze nel manuale di montaggio e la rete di protezione è bucata in meno di una settimana.

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Aline B.

Pubblicato il 04/03/2024 à 15h30 a seguito di un acquisto di 31/01/2024

Servizio sempre molto efficace.

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Rivierre E.

Pubblicato il 02/03/2024 à 16h57 a seguito di un acquisto di 06/02/2024

Difficile da montare e più piccolo di quanto mi aspettassi, il mio precedente era più grande

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Julien C.

Pubblicato il 28/02/2024 à 21h51 a seguito di un acquisto di 06/02/2024

Il prodotto è conforme a quanto previsto ed è stato consegnato in tempo, ben imballato.

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Angelo A.

Pubblicato il 28/02/2024 à 18h42 a seguito di un acquisto di 15/01/2024

Tutto ok

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Dorine G.

Pubblicato il 27/02/2024 à 10h21 a seguito di un acquisto di 06/02/2024

Molto male consigliata, articoli ricevuti non adattabili al mio trampoline

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Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 09/02/2024

Signora, Signore, ci dispiace vedere che i pali per rete consigliati non sono adatti al vostro trampoline. Infatti, i pali attualmente commercializzati rispondono alle norme di altezza attualmente in vigore. È vero che se il vostro trampoline è relativamente vecchio con un'altezza dei pali diversa dalla nostra, sarà necessario ridurli come annunciato al telefono durante la vendita. Un reso è sempre possibile contattando il nostro servizio clienti. Il team di France Trampoline.

Alexandre D.

Pubblicato il 19/02/2024 à 21h10 a seguito di un acquisto di 28/01/2024

Ottimo prodotto, robusto e di qualità. Sono riuscito a montarlo da solo in poche ore. L'unico neo, una delle scatole era strappata alla consegna.

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Véronique F.

Pubblicato il 06/02/2024 à 15h53 a seguito di un acquisto di 08/01/2024

Dopo alcune peripezie con il corriere, il vostro servizio è molto buono e professionale.

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Renata P.

Pubblicato il 02/02/2024 à 12h44 a seguito di un acquisto di 16/12/2023

Prodotto di qualità conforme alla descrizione e arrivato in tempo. Sito consigliato!

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Rainer L.

Pubblicato il 24/01/2024 à 11h46 a seguito di un acquisto di 30/09/2023

Tutto è andato come concordato

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Michel B.

Pubblicato il 22/01/2024 à 17h15 a seguito di un acquisto di 29/12/2023

Nessun problema

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Jean-Luc C.

Pubblicato il 16/01/2024 à 11h51 a seguito di un acquisto di 25/12/2023

seguimento ordine: un po' laborioso, il termine annunciato non è stato rispettato e le risposte alle richieste di informazioni hanno richiesto solleciti da parte mia. Prodotto: abbastanza complicato mettere le molle e primo livello di rimbalzo in ritardo rispetto al trampolino precedente della stessa marca... da confermare con il ritorno del bel tempo

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Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 26/12/2023

Buongiorno, abbiamo verificato i dettagli del suo ordine e constatato che il termine di consegna di 5 giorni lavorativi è stato rispettato. L'ordine è stato effettuato il 25, giorno festivo, ed è stato consegnato al corriere il 27 dicembre, rispettando così il nostro termine di spedizione di 24 a 48 ore. Inoltre, abbiamo informato al momento dell'ordine che il corriere sarebbe stato chiuso il 30 dicembre, causando un leggero ritardo nella consegna. Ha infine ricevuto il suo prodotto il 4 gennaio. Per quanto riguarda il rimbalzo del trampolino, notiamo che precedentemente aveva il trampolino Waouuh/Octopulse, un modello sportivo che offre un rimbalzo potente. Il modello che ha scelto questa volta, Jump'Up, fa parte della nostra gamma di accesso familiare, offrendo un rimbalzo più morbido adatto a un uso familiare senza affaticare troppo i bambini. Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore domanda o preoccupazione. Il team di France Trampoline

Pauline P.

Pubblicato il 09/01/2024 à 12h23 a seguito di un acquisto di 12/12/2023

I prodotti che mi sono stati consegnati non corrispondono esattamente a ciò che cercavo; essenzialmente problemi di dimensioni (si tratta di percorsi Ninja e altri giochi da fissare sugli alberi). Avrei dovuto contattare l'azienda per avere consigli. Non so acquistare online, senza vedere con i miei occhi e soprattutto senza discutere con un venditore.

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Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 14/12/2023

Buongiorno, Ci dispiace che non sia riuscito a scegliere i prodotti adatti al tuo giardino. Non esitare a chiamarci o a inviarci un'email se hai bisogno di consigli. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 12:15 e dalle 13:30 alle 17:30 al 05 56 36 04 62 e via email a [email protected]. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline

Christine R.

Pubblicato il 04/01/2024 à 20h20 a seguito di un acquisto di 26/11/2023

Contenta del mio acquisto. Solo un piccolo problema nel fissare correttamente lo scivolo. Un lato facile ma per ora non riusciamo a fissare l'altro lato correttamente.

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Lisa G.

Pubblicato il 02/01/2024 à 12h46 a seguito di un acquisto di 09/12/2023

Il trampolino è di grande qualità, ma il montaggio è più lungo del previsto. La gonna del trampolino non rimane in posizione correttamente.

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Dietmar S.

Pubblicato il 02/01/2024 à 09h48 a seguito di un acquisto di 21/11/2023

consegna e qualità ok.

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Pia N.

Pubblicato il 01/01/2024 à 22h39 a seguito di un acquisto di 07/12/2023

Consegna top, materiale di buona qualità ma montaggio molto complicato, anche perché le istruzioni non sono molto chiare. Ci è voluto più di 2 ore in due..

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Sophie C.

Pubblicato il 28/12/2023 à 14h20 a seguito di un acquisto di 03/12/2023

Buongiorno, il monopattino è stato ricevuto rapidamente ma con un cuscinetto difettoso che si è rotto. Potete contattarmi per procedere alla sostituzione? Cordiali saluti

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Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 06/12/2023

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il vostro monopattino è stato consegnato con un cuscinetto difettoso che si è rotto. Per risolvere rapidamente questo problema, potreste inviarci delle foto del problema all'indirizzo e-mail [email protected] per favore? Questo ci permetterà di analizzare la situazione e procedere alla sostituzione del pezzo difettoso nel più breve tempo possibile. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline

Marine M.

Pubblicato il 26/12/2023 à 20h39 a seguito di un acquisto di 22/11/2023

Molto contenta in generale. Buona navigazione sul sito, consegna curata, rapida e chiara. Molto contenta del prodotto. L'unico appunto è che le istruzioni non sono chiare! Spero che il nostro montaggio sia corretto perché è molto difficile sapere quale barra mettere sopra le altre. Abbiamo dovuto rifare tutto perché i bulloni erano al contrario. L'indicazione del senso di montaggio non è abbastanza evidenziata.

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Scriven L.

Pubblicato il 26/12/2023 à 10h20 a seguito di un acquisto di 02/12/2023

Qualità ok, istruzioni di montaggio ok. Tuttavia, la protezione del perimetro non tiene in posizione quando ci si cammina sopra e con la rete che passa sopra, è ancora più difficile rimetterla a posto. Ho paura del risultato nel tempo.

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Maxime S.

Pubblicato il 25/12/2023 à 17h53 a seguito di un acquisto di 02/12/2023

Consegna senza alcuna possibilità di montaggio… che disastro!

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Clothilde B.

Pubblicato il 21/12/2023 à 09h39 a seguito di un acquisto di 29/11/2023

Un ottimo prodotto nonostante un montaggio più difficile del previsto.

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Pierre B.

Pubblicato il 18/12/2023 à 10h10 a seguito di un acquisto di 24/11/2023

Autista disponibile.

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Laure L.

Pubblicato il 13/12/2023 à 12h29 a seguito di un acquisto di 20/11/2023

Ordine fluido

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Jean Marie P.

Pubblicato il 11/12/2023 à 17h21 a seguito di un acquisto di 15/11/2023

molto bene

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Cédric L.

Pubblicato il 07/12/2023 à 12h11 a seguito di un acquisto di 17/11/2023

Faccio il 44,5, e le mie punte dei piedi escono in modo esagerato, al punto che anche a piatto sono costretto a iniziare il mio equilibrio sui talloni. Il materiale è di buona qualità.

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Thérèse P.

Pubblicato il 06/12/2023 à 09h36 a seguito di un acquisto di 16/11/2023

L'ordine è andato bene, nonostante un ritardo del corriere, ho dovuto contattare l'azienda France Trampoline per fare il punto sul ritardo di consegna così come l'azienda DPD che gestiva il collegamento.

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Andy S.

Pubblicato il 04/12/2023 à 21h46 a seguito di un acquisto di 12/11/2023

Il prodotto è di qualità inferiore rispetto all'acquisto iniziale purtroppo

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Noelle D.

Pubblicato il 04/12/2023 à 16h50 a seguito di un acquisto di 12/11/2023

acquisto slake ninja e trampolino

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Jean-Paul L.

Pubblicato il 04/12/2023 à 12h14 a seguito di un acquisto di 12/11/2023

Perfetto

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Véronique C.

Pubblicato il 28/11/2023 à 16h21 a seguito di un acquisto di 03/11/2023

Peccato non poter scegliere il pallone divertente

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Joseph G.

Pubblicato il 20/11/2023 à 20h23 a seguito di un acquisto di 30/10/2023

Il prodotto sembra di buona qualità, la misura è perfetta (4,30m), con fori per lo scarico dell'acqua piovana, ciò che cercavo da un po'. L'installazione è semplice e il sistema di aggancio è altrettanto efficace. L'unico appunto che farei su questo prodotto è il numero di elastici di supporto, che sono 8 e troppo distanziati su un diametro così grande; 12 sarebbero stati più adatti per una migliore tenuta in caso di vento. La copertura tende a muoversi e bisogna frequentemente riposizionarla sul trampolino, peccato!

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Michele G.

Pubblicato il 13/11/2023 à 21h45 a seguito di un acquisto di 23/10/2023

Ordine ricevuto rapidamente ma non siamo riusciti a montare il tappeto da salto e la rete di sicurezza a causa delle intemperie. Speriamo che le misure siano OK

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Annick P.

Pubblicato il 08/11/2023 à 20h36 a seguito di un acquisto di 15/10/2023

un po' deluso dalla consegna, scatola strappata che ha causato un po' di danno alla schiuma. Per il resto del materiale nessun problema.

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Christian M.

Pubblicato il 08/11/2023 à 19h57 a seguito di un acquisto di 18/10/2023

Perfetta qualità, tempi di consegna.....

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Rosa María D.

Pubblicato il 02/11/2023 à 09h17 a seguito di un acquisto di 06/10/2023

Bene, non so se non ci siamo capiti o cosa sia successo, ma non ho pagato la spedizione espressa e mi è arrivato lo stesso giorno in cui mi dicevano pagando la spedizione espressa. Non mi è arrivato il giorno di cui avevo bisogno.

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Pascal N.

Pubblicato il 01/11/2023 à 20h42 a seguito di un acquisto di 11/10/2023

La consegna è stata rinviata 3 volte, e consegnata in punto di ritiro e non a domicilio, mancanza di autisti.

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Fabienne B.

Pubblicato il 30/10/2023 à 12h59 a seguito di un acquisto di 03/06/2020

spedizione e ricezione molto rapida ... Ma è davvero un peccato che le protezioni in schiuma di 2 m. siano arrivate piegate in una piccola scatola di 55 X 35 cm, il che fa sì che siano tutte piegate o quasi attorcigliate! Un imballaggio più adeguato sarebbe stato meglio e spero che si distenderanno una volta installate...

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Chantal B.

Pubblicato il 23/10/2023 à 14h29 a seguito di un acquisto di 29/09/2023

Ordine molto reattivo

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Ulrich L.

Pubblicato il 22/10/2023 à 13h37 a seguito di un acquisto di 09/09/2023

La rete funziona anche per un *** trampolino con il diametro appropriato (nel nostro caso 330 cm). All'inizio ero un po' scettico se fossero compatibili, ma funziona. Il montaggio richiede un po' di forza, perché i tubi in fibra di vetro non sono particolarmente facili da infilare in alto, ma ce la si fa. Un punto in meno perché è davvero un po' costoso, e i ganci in gomma forniti per il fissaggio in basso non sono utilizzabili. Utilizziamo fascette. Va meglio. (Ma era già così anche con il trampolino ***)

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