Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 062 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online "Salt'in Italy" si distingue per l'ottima qualità dei prodotti offerti, che corrispondono perfettamente alle descrizioni fornite. Gli articoli, come trampolini e reti di protezione, vengono apprezzati per la loro solidità e il materiale di alta qualità, che ha soddisfatto le esigenze di grandi e piccini. La spedizione è un altro punto forte, con clienti che lodano la rapidità della consegna, ricevendo i loro ordini in tempi brevi e senza complicazioni.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

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R
Roger S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2015
Eccellente prestazione di imballaggio e consegna. Unico neo: il modo di montaggio guadagnerebbe in chiarezza e precisione.
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A
Alexandra B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2015
Ordine facile, spedizione ultra rapida, accessori ricevuti corrispondenti esattamente alle mie aspettative. Ma il costo delle spese di spedizione è esorbitante 14€ per un pacco di circa 1 kg ... BEMOL è indicato sul sito che la società di consegna contatta per fissare un appuntamento per ricevere il pacco ... FALSO ... Abbiamo trovato un avviso di passaggio nella cassetta una sera e per ottenere una nuova consegna è puramente impossibile! Abbiamo dovuto fare 120 km andata e ritorno (Angers / Le Mans) per andare a ritirare il pacco! Dovreste usare i servizi della posta, sono più seri e meno costosi!
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C
Christian D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2015
tempi e contenuto dell'ordine rispettati
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C
Christine C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2015
Qualità
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D
Dorothee D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2015
Ottimo contatto telefonico. Eccellente monitoraggio della consegna, molto rapida. Montaggio facile (è pesante e bisogna prendersi il tempo di guardare molto attentamente le istruzioni) per un trampolino così grande. L'unico problema sono i ganci di attacco in plastica della rete di protezione: 5 si sono rotti al primo salto (c'era solo una persona) e erano ben attaccati come nelle istruzioni. Ganci metallici (tipo moschettone) potrebbero essere migliori.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, La ringraziamo per il suo feedback costruttivo, e le sue osservazioni sono state prese in considerazione per la consultazione su un nuovo tipo di rete. Tuttavia, l'installazione deve essere effettuata rispettando un livello di tensione rispettabile a livello delle cinghie elastiche nella parte bassa. Ganci di ricambio sono stati spediti, e rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi assistenza per prevenire eventuali problemi simili.
A
Aude Laurent B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2015
secondo trampolino acquistato (per regalo in famiglia) - di qualità poiché il nostro resiste ancora ai bambini da un certo numero di anni ... Soddisfatti del servizio post-vendita anche se un po' lungo.
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B
Benoit S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2015
Ottimo trampolino, consegnato in tempo e molto facile da montare.
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M
Michel F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2015
Materiale conforme alle nostre aspettative
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S
Soisic S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2015
buon rapporto qualità/prezzo, serietà e rapidità nell'ordine e nella consegna, qualità e sicurezza; e in più comfort ed estetica!
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T
Thierry B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2015
Attenzione all'imballaggio, pallet troppo piccolo per garantire una consegna in tutta sicurezza ... Uff! RAS dopo l'apertura delle scatole
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P
Philippe W.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2015
Ci siamo rivolti a un'azienda specializzata e abbiamo scelto un trampolino costoso per avere qualità e siamo rimasti molto delusi. Soprattutto per quanto riguarda il telaio: i fori per le viti non sono allineati, abbiamo dovuto acquistare un trapano per allargarli e allinearli tra loro. I fori sono probabilmente stati realizzati prima della curvatura dei tubi e non dopo come sarebbe stato necessario. Abbiamo anche dovuto acquistare un maschio per rifare gran parte delle filettature. Insomma, molto materiale da acquistare mentre il manuale indica che non è necessario alcun altro strumento. Invece di poche ore, il montaggio del telaio da solo ha preso un'intera pomeriggio (circa 7-8 ore). Per un'azienda specializzata e per il prezzo, la qualità non è all'altezza!
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Risposta di Salt’in Italy
Signore, la nostra conversazione telefonica di oggi ha messo in luce un difetto sul telaio del trampolino, che è stato risolto da voi, senza richiedere i nostri servizi. Insistiamo sulla totale disponibilità del nostro servizio post-vendita, che fa parte integrante della nostra azienda, e che rimane a vostra disposizione telefonicamente o via email. Rimarremo a disposizione del nostro cliente per qualsiasi richiesta aggiuntiva.
P
Patrice M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2015
Buon servizio: materiale consegnato in buone condizioni nei tempi comunicati al momento dell'ordine!
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P
Philippe Et Laurence B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2015
VELOCITÀ DI CONSEGNA OTTIMO MATERIALE MANUALE NON SUFFICIENTEMENTE DETTAGLIATO PER IL MONTAGGIO DELLE MOLLE
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M
Marie-louise B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2015
Imballaggio e consegna soddisfacenti. Questo trampolino ci sembra di buona qualità rispetto a quello dei nostri vicini e lo vedremo all'uso. I disegni del manuale di montaggio da migliorare per una migliore comprensione e per consentire un montaggio più rapido (in due abbiamo impiegato 6 ore...) Ottimo accoglienza del servizio post-vendita che ci ha inviato rapidamente 2 piccoli pezzi che avevamo rotto stringendo troppo forte. I nostri nipoti (11 e 8 anni) sono entusiasti di questo trampolino.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, possiamo capire che alcuni disegni possano essere difficili da comprendere, per questo è possibile contattarci telefonicamente per qualsiasi chiarimento e così ridurre considerevolmente il tempo di montaggio. Ringraziamo il nostro cliente per questo commento che sicuramente aiuterà molti.
T
Thérèse J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2015
Non ancora ricevuto, data fornita a partire da e le persone volevano consegnare prima della data del nostro ritorno. Consegna a partire da mercoledì 26.08.2015.
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Risposta di Salt’in Italy
È infatti possibile indicare una data di consegna desiderata, cosa che purtroppo non è stata sottolineata dai nostri servizi. La consegna è fortunatamente avvenuta l'ultima settimana di agosto. Ringraziamo il nostro cliente per questo feedback che ci ha permesso di migliorare il nostro servizio di gestione degli ordini.
J
Jeanne S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2015
tempi, qualità e prestazione, hanno risposto alle mie aspettative.
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A
Agnes L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2015
Siamo soddisfatti del trampolino scelto e ricevuto, tutto è conforme alle nostre aspettative. Prima di scegliere, ho chiesto consiglio agli agenti di France Trampoline e i loro consigli sono stati preziosi. Unico neo, il tempo impiegato per ricevere il prodotto.
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E
Eric S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2015
Il prodotto è di buona qualità, ma i ganci in plastica per fissare la protezione attorno al tappeto sono fragili e si rompono facilmente (già 2 rotture).
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H
Herve G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2015
Ho ordinato tappi neri e ho ricevuto gialli......
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno Signora, abbiamo preso in considerazione il suo commento sul suo ordine per 3 tappi Oxygen / Hip/Hop. Indichiamo chiaramente sulla scheda prodotto che l'articolo può essere di colore nero o giallo. Abbiamo visto il suo commento per tappi neri, ma il nostro servizio di preparazione ha preparato il suo ordine con gli articoli disponibili al momento del suo ordine e questi erano di colore giallo. Ci scusiamo per questo inconveniente, ma attualmente non abbiamo tappi neri in magazzino. Se lo desidera, può restituirci il suo ordine e le rimborseremo. Rimaniamo a sua disposizione. Il Team France Trampoline.
F
Frédéric D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2015
Prodotto di buona qualità, montaggio abbastanza facile quando si è capito il manuale. La tela di salto sembra davvero troppo piccola all'inizio del montaggio rispetto al telaio, ma questo si ritrae sotto la tensione dei 84 molle! Corriere K+N road molto inflessibile sugli appuntamenti, bisogna riservare un'intera giornata.
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O
Ofelia F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2015
Eccellente gestione del nostro ordine e grande reattività. Tuttavia, per la consegna, la società di consegna non ci ha contattato per fissare un appuntamento. Di conseguenza, non siamo stati in grado di applicare i vostri consigli di verifica. La ringraziamo comunque per il suo professionalismo e la qualità del suo materiale e dei suoi servizi.
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E
Emeline R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2015
Buona qualità e consegna rapida
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M
Michel G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2015
Spedizione molto veloce ma tempo di trasporto troppo lungo (6 giorni).
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P
Plée B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2015
Ordine effettuato lunedì; ricezione il mercoledì successivo a mezzogiorno. Il mini-trampoline ha dato finora grande soddisfazione. Ottimo rapporto qualità/prezzo.
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N
Nicolas T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2015
Buono e ottimo prodotto Un solo problema sulla durata della consegna (8 giorni) e non le 72 ore annunciate. ma siamo stati correttamente informati dalla società incaricata della logistica.
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R
René B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2015
Corretto senza problemi..
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A
Albine M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2015
Il trattamento è veloce ma l'imballaggio è sommario e poco adatto.
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M
Marc H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2015
Ottimo prodotto, molto facile da montare. Molto sicuro (rete di protezione, doppia porta per accedere al trampolino). Il simbolo al centro della tela è molto importante come riferimento per i salti, tuttavia la sua stampa non dura nel tempo, peccato. Il telo di protezione è molto utile, soprattutto con le piccole finestre per far passare l'acqua in caso di pioggia, sarebbe stato opportuno metterne alcuni sugli angoli poiché il terreno dove si posiziona il trampolino non è sempre orizzontale, il che provoca un accumulo d'acqua su un lato. Buon imballaggio, nonostante tutti i tappi che portano il cavo della rete di protezione fossero rotti e ciò nonostante una scatola senza graffi, punto molto deludente. Nonostante questi pochi commenti, il prodotto rimane di ottima qualità.
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Y
Yoann G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2015
Il manuale è poco preciso
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno Signore, abbiamo preso nota del suo commento Ekomi riguardo al montaggio del trampoline Oxygen 250. Purtroppo il manuale di montaggio le sembrava non abbastanza preciso. Affinché possiamo migliorare il nostro manuale, potrebbe spiegarci in pochi punti in quali parti ha trovato il manuale di montaggio impreciso per favore? Inoltre, la invitiamo a inviarci una foto del suo trampoline affinché possiamo confermare se il suo trampoline è installato correttamente. Rimaniamo a sua disposizione per ulteriori informazioni. Il team di France Trampoline.
A
Antonio Alvaro G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2015
L'attenzione telefonica della ragazza che mi ha assistito è stata impeccabile. L'acquisto effettuato su internet è stato un autentico disastro, poiché è partito senza spese di spedizione e hanno dovuto chiamarmi per indicarmi l'incidente, il che ha comportato una spesa aggiuntiva, che se l'avessi saputo fin dall'inizio forse non avrei effettuato l'acquisto, per questo motivo mi sento ingannato.
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J
Jacques G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2015
Spese di spedizione molto onerose e consegna un po' lunga per un sacchetto di ganci, peraltro troppo fragili! Peccato perché il trampolino è di buona fattura....
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno Signore, abbiamo preso in considerazione il suo commento. Dopo verifica, abbiamo inviato il suo ordine entro 72 ore lavorative tramite La Poste. Siamo quindi sorpresi che lei abbia trovato il termine un po' lungo e ci scusiamo per questo, ma rimaniamo nei tempi annunciati di 2 a 5 giorni lavorativi. Inoltre, per le spese di spedizione, ha pagato 7,50 euro IVA inclusa per una spedizione in pacco in Francia. La invitiamo a contattare La Poste, ma questo è il tariffario minimo per una spedizione contro firma tramite pacco presso questa società. Purtroppo non potremo applicare una tariffa più bassa. Rimaniamo a sua disposizione. France Trampoline.
A
Alain M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2015
BENE E VELOCE
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J
Jean-loup C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2015
Il trampolino è un ottimo prodotto e siamo molto soddisfatti. Tuttavia, dopo aver discusso con diversi amici, siamo sorpresi di non aver beneficiato di un'offerta speciale come il telo di protezione offerto come hanno potuto beneficiare i nostri amici. Piccola osservazione anche sui ganci di sostegno della rete di protezione: questi ganci in plastica sono sottoposti a uno sforzo troppo grande e si aprono molto facilmente fino a scappare e rilasciare la rete. È necessario rimetterli molto spesso a posto. Nostro figlio è comunque l'unico a usare il trampolino e pesa solo 44 kg a 15 anni.
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R
Rémi C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2015
Quindi sono riuscito a montare il trampolino ieri dopo alcune ore di concentrazione... ricompensate da momenti molto belli con i miei figli. Materiale molto buono e bello. Ho però una (nuova) lamentela da trasmettervi: riguarda questa volta il kit di ancoraggio che mi è stato consegnato con il trampolino. Si trattava di un kit offerto con un codice promozionale apparentemente compatibile con l'ovalie 490 che ho acquistato. Dopo l'installazione, sembra però di no. Le cinghie sono troppo corte per far incontrare l'ancora e la struttura del trampolino (il tubo in acciaio dove sono attaccate le molle) come presentato nello schema del manuale. Il kit fornito corrisponderebbe a un modello meno alto?
Recensione tradotta
M
Mathieu P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2015
Rapidità dei servizi.
Recensione tradotta
M
Micheline H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2015
Molto soddisfatto
Recensione tradotta
D
Dominique J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2015
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Recensione tradotta
G
Geneviève D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2015
Ottimo prodotto. La scala non è pratica, abbiamo messo un'altra in alluminio.
Recensione tradotta
A
Anne D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2015
Ottimo prodotto
Recensione tradotta
F
Franck L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2015
Consegna rapida in meno di una settimana. Pallet arrivato un po' rotto. Ma senza danni. Montaggio facile con la documentazione fornita. Buon prodotto.
Recensione tradotta