Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

9,4 /10

Basata su 22 182 recensioni pubblicate

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Riepilogo delle recensioni

Salt'in Italy emerge come un negozio affidabile con consegne rapide e puntuali, permettendo montaggi tempestivi e utilizzo sicuro dei trampolini. I clienti apprezzano la conformità del prodotto alle descrizioni, la qualità dei materiali e l’imballaggio accurato, che garantiscono una buona esperienza d’uso e durata. Anche l’assistenza clienti e il supporto post-vendita si distinguono, con risposte rapide, gestione di sostituzioni e follow-up efficaci. Inoltre, la disponibilità di pezzi di ricambio e la facilità di ordinare contribuiscono a una percezione di serietà e affidabilità dell’azienda.

Recensioni 1, 3 e 5 stelle

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Angele H.

Pubblicato il 23/03/2021 à 09h43 a seguito di un acquisto di 08/02/2021

Prodotto che corrisponde bene alla descrizione. Ordine rapido, pacco impeccabile. Lo consiglio.

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Patrice C.

Pubblicato il 22/03/2021 à 11h27 a seguito di un acquisto di 06/02/2021

Trampolino di qualità, l'accoglienza al telefono è super, tutte le informazioni sono chiare.

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Maxime G.

Pubblicato il 21/03/2021 à 22h39 a seguito di un acquisto di 06/02/2021

Trampolino quadrato 3mx3m. Prodotto di ottima qualità, installato da 2 settimane, tutta la famiglia lo trova robusto, silenzioso e un tappeto da salto super per bambini e adulti. Molto soddisfatto. Tuttavia, il telaio del trampolino è molto pesante e quindi difficile da incastrare.

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Sophia S.

Pubblicato il 21/03/2021 à 18h11 a seguito di un acquisto di 07/02/2021

Consegna puntuale. Prodotto conforme all'ordine. Trampolino di alta qualità, raccomandiamo questo marchio! Molto soddisfatti del nostro acquisto!

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Karine G.

Pubblicato il 21/03/2021 à 13h41 a seguito di un acquisto di 07/02/2021

Super trampolino, molto contenta dell'acquisto START UP. Molto solido, bei materiali.

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Alain A.

Pubblicato il 20/03/2021 à 22h51 a seguito di un acquisto di 29/01/2021

Ottimo servizio; rapidità nell'ordine, consegna veloce con un eccellente fornitore.

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Murielle C.

Pubblicato il 18/03/2021 à 13h30 a seguito di un acquisto di 04/02/2021

molto bene

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Sandra O.

Pubblicato il 17/03/2021 à 19h53 a seguito di un acquisto di 01/01/2021

Tutto è andato secondo le nostre massime aspettative.

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Luc C.

Pubblicato il 17/03/2021 à 13h30 a seguito di un acquisto di 30/12/2020

Molto bene, tutto a posto

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Yves C.

Pubblicato il 17/03/2021 à 10h36 a seguito di un acquisto di 04/02/2021

Siamo contenti, i piccoli ci hanno aiutato a montare il materiale, super

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Richard B.

Pubblicato il 17/03/2021 à 09h34 a seguito di un acquisto di 03/02/2021

materiale di buona qualità

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Myriam H.

Pubblicato il 16/03/2021 à 19h38 a seguito di un acquisto di 29/01/2021

Sito web facile da usare

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Olivier D.

Pubblicato il 16/03/2021 à 18h35 a seguito di un acquisto di 02/02/2021

Ordine semplice e consegna rapida e di qualità. Materiale molto ben imballato.

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Eric A.

Pubblicato il 15/03/2021 à 20h11 a seguito di un acquisto di 01/02/2021

Tempi di consegna leggermente aumentati, ma corriere molto professionale, che ha preso contatto per garantire il miglior servizio.

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Bruno L.

Pubblicato il 15/03/2021 à 15h56 a seguito di un acquisto di 01/02/2021

Non chiedere risposta OBBLIGATORIA, qui

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Dominique G.

Pubblicato il 15/03/2021 à 14h36 a seguito di un acquisto di 02/02/2021

Consegna OK, materiale soddisfacente. Utilizzo un tirante per tendere (moderatamente) il cavo. Attenzione: non immagino la tensione realizzata con scope su 40 m (vedi istruzioni!). Sono soddisfatto dell'intero servizio.

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Jean-Luc R.

Pubblicato il 15/03/2021 à 09h46 a seguito di un acquisto di 02/02/2021

semplice ed efficace

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Jerome R.

Pubblicato il 14/03/2021 à 18h18 a seguito di un acquisto di 31/01/2021

Al top! Come al solito

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Emeline D.

Pubblicato il 14/03/2021 à 17h20 a seguito di un acquisto di 24/11/2020

trampolino di qualità. Montaggio relativamente semplice con l'aiuto delle istruzioni ma è necessario essere in due. Piace molto a mia figlia

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Joel L.

Pubblicato il 14/03/2021 à 13h21 a seguito di un acquisto di 01/02/2021

perfetto

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Audrey B.

Pubblicato il 14/03/2021 à 11h30 a seguito di un acquisto di 01/02/2021

Super consegnato molto rapidamente

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Nicolas C.

Pubblicato il 12/03/2021 à 21h36 a seguito di un acquisto di 29/01/2021

Ottimo servizio. Anche se abbiamo il trampolino solo da alcune settimane, sembra di ottima qualità

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David F.

Pubblicato il 11/03/2021 à 21h56 a seguito di un acquisto di 27/01/2021

Impeccabile

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François G.

Pubblicato il 11/03/2021 à 16h19 a seguito di un acquisto di 28/01/2021

Molto facile da installare, mi sono permesso di aggiungere un paranco (che rimane definitivamente) all'inizio della zipline per una migliore tensione e facilitare il sollevamento del cavo (installazione da solo). I bambini sono felici e anche noi di vederli divertirsi. Aggiunta di un sistema di imbracatura + corda per la mia piccola di 5 anni per sicurezza, forse dovreste proporre sul vostro sito questo tipo di cose ;-)

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Julie M.

Pubblicato il 10/03/2021 à 15h44 a seguito di un acquisto di 24/01/2021

I pezzi di ricambio ordinati si adattano perfettamente per sostituire i pezzi danneggiati del nostro trampolino.

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Claire G.

Pubblicato il 10/03/2021 à 10h36 a seguito di un acquisto di 25/01/2021

Un servizio clienti sempre efficace e con ottimi consigli

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Stf L.

Pubblicato il 09/03/2021 à 18h45 a seguito di un acquisto di 25/01/2021

Niente

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Carsten L.

Pubblicato il 09/03/2021 à 12h49 a seguito di un acquisto di 26/01/2021

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Miette L.

Pubblicato il 09/03/2021 à 12h36 a seguito di un acquisto di 25/01/2021

Ottima prestazione. Consegna senza problemi nel giorno previsto, dopo contatto telefonico.

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Stephanie M.

Pubblicato il 08/03/2021 à 20h17 a seguito di un acquisto di 20/11/2020

I prodotti sono sempre di ottima qualità e un ottimo servizio telefonico per ricevere consigli.

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Franck M.

Pubblicato il 08/03/2021 à 12h29 a seguito di un acquisto di 25/10/2020

Ordine effettuato a ottobre, spedito a fine gennaio. Il tracciamento indica "ritorno al mittente" senza essere arrivato al punto di ritiro all'inizio di febbraio. Ho chiamato all'inizio di febbraio il servizio clienti per avere una spiegazione... Inizio marzo ancora nulla... incomprensibile.

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Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 28/10/2020

Buongiorno, grazie per il vostro feedback. Siamo dispiaciuti di leggere ciò. Sfortunatamente, il vostro pacco è stato perso dal trasportatore. Il prodotto non essendo più in stock al momento attuale, vi proponiamo di annullare il vostro ordine e di rimborsarvi integralmente. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Ancora una volta, ci scusiamo per il disagio. Cordiali saluti, il team di France Trampoline.

Clemence Y.

Pubblicato il 07/03/2021 à 20h49 a seguito di un acquisto di 18/11/2020

Corrisponde alle nostre aspettative per un utilizzo familiare e per tutte le età!

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Nicolas M.

Pubblicato il 07/03/2021 à 11h21 a seguito di un acquisto di 23/01/2021

Niente da dire, ordine semplice senza sorprese.

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Luis Miguel S.

Pubblicato il 06/03/2021 à 18h46 a seguito di un acquisto di 03/12/2020

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Finot G.

Pubblicato il 06/03/2021 à 15h16 a seguito di un acquisto di 27/11/2020

Facile da montare, sembra solido e resistente, vedremo con il tempo.

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Nicolas H.

Pubblicato il 06/03/2021 à 11h24 a seguito di un acquisto di 13/01/2021

Materiale conforme alla descrizione e di buona qualità.

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Alain P.

Pubblicato il 04/03/2021 à 22h35 a seguito di un acquisto di 29/06/2020

Ritardo molto significativo, diversi mesi, nella consegna del prodotto che non può senza dubbio essere imputato totalmente alla crisi sanitaria. Inoltre, la consegna è avvenuta in 2 volte con un intervallo di oltre 6 mesi tra le due ricezioni. Altrimenti, il prodotto è di ottima qualità.

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Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 03/07/2020

Buongiorno e grazie per il vostro commento. Comprendiamo il vostro malcontento e siamo dispiaciuti per il ritardo nella consegna del vostro ordine. Sfortunatamente, stiamo affrontando problemi di approvvigionamento, che sono ben dovuti alla pandemia mondiale. Nonostante tutti i nostri sforzi per accelerare gli approvvigionamenti, rimaniamo dipendenti dai trasportatori. Infatti, avete ricevuto il vostro ordine in 2 consegne: abbiamo effettuato un primo invio con il trampolino e i suoi accessori indispensabili in una prima consegna affinché possiate goderne. Poi, vi abbiamo inviato la copertura a nostre spese non appena è tornata in stock. Inoltre, siamo molto felici che il vostro Octopulse 390 vi soddisfi! Cordiali saluti, Il team di France Trampoline.

Cramet J.

Pubblicato il 04/03/2021 à 19h58 a seguito di un acquisto di 22/01/2021

Servizio straordinario!!! Ordinato il giorno prima, ricevuto il giorno dopo, ottima qualità della zipline.

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Francis P.

Pubblicato il 04/03/2021 à 18h58 a seguito di un acquisto di 30/06/2020

Sette mesi tra l'ordine e la consegna, penso che deteniate il record mondiale dell'amatorialismo professionale.

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Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 30/06/2020

Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Comprendiamo il vostro malcontento e siamo davvero dispiaciuti per il ritardo nella consegna del vostro ordine. Attualmente stiamo affrontando difficoltà di approvvigionamento dei nostri prodotti e purtroppo dipendiamo dai trasportatori, che in questo momento non mantengono le loro promesse. Abbiamo fatto del nostro meglio per tenervi informati sui ritardi di consegna via email e vi abbiamo inviato il vostro ordine in più volte, a nostre spese, non appena gli articoli erano disponibili. Cordiali saluti, Il team di France trampoline.

Joel C.

Pubblicato il 04/03/2021 à 14h59 a seguito di un acquisto di 20/01/2021

Accoglienza telefonica simpatica con buoni consigli; materiale di ottima qualità e sicuro; consegna rapida e seria; montaggio abbastanza facile e realizzabile da una sola persona; consente una pratica sportiva di buon livello, essendo relativamente vicino al materiale professionale.

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