Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

9,4 /10

Basata su 22 066 recensioni pubblicate

5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Salt'in Italy emerge come una destinazione affidabile per trampolini e accessori, con consegne rapide e consegne conformi all’originale. I clienti apprezzano la qualità dei materiali e la facilità di montaggio, soprattutto quando accompagnati da istruzioni dettagliate e supporto efficace, nonché la solidità e la durata nel tempo che fanno sentire i bambini entusiasti e le famiglie soddisfatte. Il servizio appare attento e professionale, con pacchi ben imballati, consegne puntuali e un’assistenza pronta a risolvere eventuali problemi. Molti elencano ricambi e accessori come conferma della robustezza del prodotto nel lungo periodo, evidenziando inoltre la ripetuta affidabilità del marchio nel rifornire parti compatibili e aggiornamenti utili.

Recensioni 1, 3 e 5 stelle

Reimposta i filtri

Tanguy B.

Pubblicato il 06/10/2019 à 14h29 a seguito di un acquisto di 14/09/2019

Ottimo prodotto

Recensione tradotta

Nicolai Giezendanner G.

Pubblicato il 05/10/2019 à 17h14 a seguito di un acquisto di 13/09/2019

Ottimo servizio clienti. Prodotto eccellente.

Recensione tradotta

Kareen M.

Pubblicato il 04/10/2019 à 17h16 a seguito di un acquisto di 11/09/2019

ordine consegnato molto rapidamente trampolino di qualità facile da montare

Recensione tradotta

Gaetan O.

Pubblicato il 03/10/2019 à 19h49 a seguito di un acquisto di 09/09/2019

Ordine corrispondente alle aspettative e tempi di consegna rapidi

Recensione tradotta

Alexandre G.

Pubblicato il 03/10/2019 à 15h47 a seguito di un acquisto di 09/09/2019

prodotto di buona qualità conforme alla descrizione e che sembra solido per durare nel tempo

Recensione tradotta

Christophe R.

Pubblicato il 02/10/2019 à 20h17 a seguito di un acquisto di 03/09/2019

Ottima prestazione come al solito

Recensione tradotta

Daisy F.

Pubblicato il 02/10/2019 à 18h55 a seguito di un acquisto di 02/09/2019

Ho il mio trampolino da diversi anni, ho dovuto cambiare dei pezzi a causa di una tempesta perché è volato via nonostante il kit di ancoraggio. Ho riacquistato una rete che secondo la descrizione doveva corrispondere, ma in realtà è più piccola del mio trampolino perché troppo stretta e la chiusura lampo si apre continuamente, i pali che dovevano corrispondere ma sono troppo alti rispetto agli attuali e quindi impossibile da montare, così come un arco in fibra di vetro che è troppo piccolo mentre doveva corrispondere anche. Insomma, contatto il servizio post-vendita e sono più di un mese che scambio email e foto con loro per sapere se un cambio è possibile almeno per la rete perché per il resto troveremo soluzioni da soli vista l'evoluzione degli eventi. Un mese dopo mi rispondono che la rete è sicuramente troppo piccola per il mio trampolino ma che nelle foto mi manca un palo e che è probabilmente attaccato male, quindi è un circolo vizioso. Presto metterò via il mio trampolino per il periodo invernale e lì non potrò più fornire foto e sento che mi ritroverò con un ordine ben oneroso con prodotti che devo adattare da sola al mio trampolino. In sintesi, è meglio comprare un trampolino intero piuttosto che a pezzi, soprattutto da France Trampoline. Visto l'andamento delle cose, rimpiango di non averli chiamati e di aver effettuato il mio ordine con un consulente.

Recensione tradotta

Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 03/09/2019

Buongiorno, innanzitutto vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Dopo aver verificato con i nostri consulenti, siamo effettivamente in attesa di un vostro riscontro riguardo alla proposta che vi è stata fatta di inviarvi, a nostre spese, una rete di ricambio Premium e con chiusura a portafoglio per ovviare agli inconvenienti che avete potuto riscontrare nella vostra installazione. Potete confermarci il punto Relais al quale desiderate essere consegnati? Rimaniamo a vostra disposizione, Cordiali saluti, Il team di France Trampoline

Jean-françois E.

Pubblicato il 01/10/2019 à 20h33 a seguito di un acquisto di 10/09/2019

Efficace

Recensione tradotta

Laetitia R.

Pubblicato il 01/10/2019 à 10h41 a seguito di un acquisto di 10/09/2019

Molto bene, consiglio

Recensione tradotta

Anna C.

Pubblicato il 01/10/2019 à 09h32 a seguito di un acquisto di 08/09/2019

Tempi molto brevi tra l'ordine e la consegna Contatto con il corriere il giorno della consegna Molto contento del prodotto Rapporto qualità/prezzo: nulla da dire

Recensione tradotta

Mathilde B.

Pubblicato il 30/09/2019 à 21h14 a seguito di un acquisto di 08/09/2019

Veloce chiaro efficace

Recensione tradotta

Christofer G.

Pubblicato il 30/09/2019 à 19h51 a seguito di un acquisto di 08/09/2019

Molto bene!

Recensione tradotta

Alain R.

Pubblicato il 30/09/2019 à 16h53 a seguito di un acquisto di 08/09/2019

Nessun problema

Recensione tradotta

Jean-pierre A.

Pubblicato il 30/09/2019 à 14h17 a seguito di un acquisto di 07/09/2019

molto soddisfatto

Recensione tradotta

Sonia M.

Pubblicato il 30/09/2019 à 13h50 a seguito di un acquisto di 06/09/2019

Il letto è stupendo. Il montaggio non è eccessivamente complicato, ma il divertimento è infinito. Lo raccomanderei senza dubbio.

Recensione tradotta

Carine N.

Pubblicato il 30/09/2019 à 08h45 a seguito di un acquisto di 09/09/2019

Ottimo servizio clienti

Recensione tradotta

Moïse B.

Pubblicato il 29/09/2019 à 16h18 a seguito di un acquisto di 02/09/2019

Veloce, efficace. Prodotto che sembra di ottima qualità, da verificare sulla durata!

Recensione tradotta

William L.

Pubblicato il 29/09/2019 à 13h47 a seguito di un acquisto di 29/08/2019

super

Recensione tradotta

Rémy M.

Pubblicato il 29/09/2019 à 10h18 a seguito di un acquisto di 07/09/2019

Sito serio, consegna nei tempi previsti.

Recensione tradotta

Corinne G.

Pubblicato il 27/09/2019 à 16h42 a seguito di un acquisto di 16/07/2019

consegna rapida e curata, prodotto di eccellente qualità

Recensione tradotta

Yoann M.

Pubblicato il 26/09/2019 à 10h39 a seguito di un acquisto di 05/09/2019

Molto soddisfatto.

Recensione tradotta

Jean Jacques G.

Pubblicato il 26/09/2019 à 10h14 a seguito di un acquisto di 05/09/2019

L'eccellenza a tutti i livelli, prodotto di alta qualità come il servizio, consiglio vivamente France Trampoline;

Recensione tradotta

Jacques P.

Pubblicato il 25/09/2019 à 10h33 a seguito di un acquisto di 22/07/2019

Consegna rapida nonostante il weekend e ordinato all'ultimo minuto, tempi rispettati, prodotto molto ben imballato

Recensione tradotta

Guillaume A.

Pubblicato il 25/09/2019 à 09h54 a seguito di un acquisto di 29/08/2019

Ciao, grazie per il servizio clienti! tutto è tornato a posto: la mia rete si posiziona bene. Molto professionale.

Recensione tradotta

Aurelien B.

Pubblicato il 25/09/2019 à 09h38 a seguito di un acquisto di 03/09/2019

Eccellente.

Recensione tradotta

Anne D.

Pubblicato il 24/09/2019 à 18h10 a seguito di un acquisto di 02/09/2019

Cliente da diversi anni, i prodotti sono di grande qualità e il team di France Trampoline è sempre disponibile e reattivo in caso di bisogno.

Recensione tradotta

Stefano C.

Pubblicato il 24/09/2019 à 10h50 a seguito di un acquisto di 02/09/2019

Servizio preciso puntuale perfettamente organizzato e tracciato consiglio a tutti. Migliorabile sul sito la parte che riguarda l'inserimento dell'indirizzo di destinazione

Recensione tradotta

Aurélie T.

Pubblicato il 23/09/2019 à 21h57 a seguito di un acquisto di 02/09/2019

Molto bene

Recensione tradotta

Isabelle B.

Pubblicato il 23/09/2019 à 20h53 a seguito di un acquisto di 30/08/2019

Ottima accoglienza telefonica, molto professionale

Recensione tradotta

Anne-carole C.

Pubblicato il 23/09/2019 à 19h46 a seguito di un acquisto di 30/08/2019

Ottimo

Recensione tradotta

Christophe B.

Pubblicato il 23/09/2019 à 19h21 a seguito di un acquisto di 30/08/2019

Molto contento del mio acquisto e mia figlia è felice ;)

Recensione tradotta

Alfonso M.

Pubblicato il 23/09/2019 à 12h31 a seguito di un acquisto di 30/08/2019

Ha tutti gli accessori per il mio saltatore, così lo mantengo in perfette condizioni.

Recensione tradotta

Solene A.

Pubblicato il 23/09/2019 à 08h18 a seguito di un acquisto di 02/09/2019

Accoglienza telefonica molto buona, competente e veloce

Recensione tradotta

Henriette L.

Pubblicato il 22/09/2019 à 20h32 a seguito di un acquisto di 02/09/2019

Contatto facile al telefono. Accessorio ricevuto nei tempi annunciati.

Recensione tradotta

Olivier D.

Pubblicato il 22/09/2019 à 14h37 a seguito di un acquisto di 02/09/2019

Buon accoglienza

Recensione tradotta

Maud D.

Pubblicato il 22/09/2019 à 08h54 a seguito di un acquisto di 27/08/2019

Prodotto ricevuto impeccabile e nei tempi previsti. Sito molto serio. Il servizio clienti ci aveva contattato per essere sicuri di inviarci il prodotto giusto

Recensione tradotta

Emmanuelle C.

Pubblicato il 22/09/2019 à 08h45 a seguito di un acquisto di 02/09/2019

Il prodotto mi è stato consegnato una prima volta danneggiato. Fortunatamente sono stata in grado di riceverlo nuovamente il giorno dopo. Sono contenta della reattività del mio interlocutore (*** credo), molto disponibile. Il prodotto mi soddisfa ma è impossibile chiudere la cerniera, questo è un grosso problema... si riapre istantaneamente, è molto pericoloso per i bambini.

Recensione tradotta

Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 06/09/2019

Ciao, e grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Ci sforziamo infatti di risolvere il prima possibile i problemi eventualmente riscontrati durante la consegna. Per quanto riguarda la cerniera, siamo molto sorpresi perché è la prima volta che riceviamo questo tipo di commento su questa gamma di trampolini. Potresti gentilmente inviarci alcune foto o video all'indirizzo [email protected] in modo che possiamo esaminare la tua richiesta più in dettaglio e, se necessario, aiutarti con il montaggio della rete o anche procedere alla sua sostituzione se è difettosa? Ti ringraziamo in anticipo e rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi domanda o commento aggiuntivo. Il team di France Trampoline

Anthony M.

Pubblicato il 21/09/2019 à 08h12 a seguito di un acquisto di 27/08/2019

La consegna è andata molto bene!

Recensione tradotta

Régis M.

Pubblicato il 20/09/2019 à 19h27 a seguito di un acquisto di 30/08/2019

Il sito propone consegne gratuite che in realtà non lo sono. Subito dopo l'ordine ho ricevuto un'email che indicava che poiché non avevo scelto l'opzione a *** che permette di prendere un appuntamento per la consegna, mi sarà addebitato *** per pacco in caso di assenza. Il mio ordine comprendeva 2 pacchi, spediti a 1 giorno di intervallo, il che mi ha obbligato a prendere 2 giorni di ferie. Chiamo questo ***.

Recensione tradotta

Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 30/08/2019

Ciao, grazie per il tuo messaggio, che ci sorprende molto. Dopo verifica, risulta che il tuo ordine conteneva solo un pacco, e la consegna è stata effettuata correttamente fin dalla prima spedizione. Sei sicuro di aver effettuato questo ordine sul nostro sito? Non esitare a contattarci all'indirizzo [email protected] per qualsiasi commento o informazione aggiuntiva. Cordiali saluti, il team di France Trampoline

Benjamin S.

Pubblicato il 20/09/2019 à 09h15 a seguito di un acquisto di 30/08/2019

Il servizio di consegna è stato rapido e nei tempi previsti (per una consegna in 24 a 48 ore*) Punto negativo (minore): impossibile seguire il pacco in tempo reale tramite Google Maps (salvo errore da parte mia) Soddisfatto del servizio di ordinazione e consegna

Recensione tradotta