Il negozio online "Salt'in Italy" si distingue per l'ottima qualità dei prodotti offerti, che corrispondono perfettamente alle descrizioni fornite. Gli articoli, come trampolini e reti di protezione, vengono apprezzati per la loro solidità e il materiale di alta qualità, che ha soddisfatto le esigenze di grandi e piccini. La spedizione è un altro punto forte, con clienti che lodano la rapidità della consegna, ricevendo i loro ordini in tempi brevi e senza complicazioni.
Abbiamo acquistato un trampolino Ovalie 490 e ne siamo molto soddisfatti (acquisto recente, non abbiamo esperienza). Sembra molto resistente e la sua forma è adatta al nostro piccolo giardino.
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Pierre H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2015
Ottima disponibilit dell'azienda, buoni consigli. Il trampolino ci soddisfa pienamente. Salendo, e dopo aver esplorato a destra e a sinistra prima dell'acquisto, abbiamo potuto misurare la qualit del prodotto. Anche se non lasciamo nostra figlia da sola nel trampolino, siamo rassicurati e fiduciosi, la sicurezza ben sviluppata.
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F
Francois B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2015
Dopo settimane di ricerca e indecisioni, eccoci felici e soddisfatti di aver ordinato da France Trampoline!! Informazioni chiare sul sito, trasparenza, prodotti di qualit (da vedere con il tempo comunque) e un investimento che vale la pena! Niente a che vedere con i trampolini che si vedono nei negozi, anche quelli specializzati in sport. Perfetto!
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Veronique C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2015
conforme alle mie aspettative
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Emilie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2015
Telo di salto di ottima qualità. Verifica da parte del team di France trampoline dell'adattabilità del telo anche se il trampolino non proviene da loro..... Acquisto perfetto!
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Claire T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2015
Trampolino conforme alle mie aspettative. Materiale solido facile da montare, consegnato rapidamente e ben imballato. Mi hanno raccomandato i vostri prodotti e ne sono completamente soddisfatta
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Jean K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2015
sito preciso, chiaro. corrispondenza via email o telefono efficace.
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Eric N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2015
scelta facile, ordine semplice, consegna perfetta, prodotti ben imballati, montaggio facile, prodotto impeccabile
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M
Mathieu G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2015
Dopo aver ricevuto il telo del trampolino, desidero esprimere la mia totale soddisfazione a tutto il team!!! Ordine effettuato lunedì alle 11:30, ricezione martedì alle 10:00, è bello vedere che in Francia alcune aziende mantengono i loro impegni e hanno un servizio impeccabile! È anche bello esprimere la propria soddisfazione, per questo ho richiamato l'azienda il giorno dopo per congratularmi! Buona continuazione a voi e ancora un grande grazie per la vostra efficienza!! ***
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D
Dany R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2015
molto bene
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Aurelien S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2015
Consegna rapida e trampolino di ottima qualità
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Nicolas D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2015
Molto soddisfatto. ricevuto rapidamente e materiale di ottima qualità.
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Olivier M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2015
Il prodotto è di ottima qualità. Venendo da un *** (***).... anche a due volte più costoso, non comprerò MAI più nei grandi magazzini!
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K
Karine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2015
Molto bene
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D
David O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2015
Consegna molto rapida e prodotto di ottima qualità
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Andre G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2015
trampolino magico che rende i bambini felici, prodotto molto buono e solido! +
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Raphaelle D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2015
ci avete consegnato un trampolino senza rete di protezione mentre il prezzo includeva questo elemento. Si prega di verificare e correggere con una spedizione immediata Grazie
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, abbiamo preso in considerazione la sua richiesta. Ci stiamo avvicinando al corriere per controllare la bolla di consegna e ciò che è stato preparato per il suo ordine. La ricontatteremo rapidamente a riguardo. Ci scusiamo per questo disagio. Il team di France Trampoline.
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Rémy B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2015
Molto bene, molto reattivo
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N
Nicolas G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2015
Ordine ricevuto nei tempi. Ottima qualità del cuscino di protezione blu, introvabile nei supermercati. Prezzo ragionevole. Sono davvero molto soddisfatto.
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François-xavier M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2015
richiesta ben presa in carico all'inizio. Alcune riserve comunque: - tempi di esecuzione molto lunghi e poche informazioni sull'arrivo del prodotto - avevo chiesto di essere contattato telefonicamente prima della consegna per essere sicuro di essere presente (messaggio lasciato a questo scopo sul vostro sito); questo non è avvenuto e il prodotto è arrivato e ripartito mentre ero all'estero - messaggio che mi indicava che il mio prodotto sarebbe arrivato a breve mentre era già partito - ho dovuto ricontattare France trampoline telefonicamente per fissare una nuova data di consegna (in questo caso, ottima accoglienza telefonica ed efficienza dell'operatore per questo secondo invio) - alla fine, è iniziato bene, si è sviluppato male, ma è finito bene!
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno Signore, per il suo ordine di un pezzo di ricambio e in generale per qualsiasi ordine tranne quello del trampolino, il corriere non chiama prima della consegna come menzioniamo sul nostro sito internet. Non possiamo contattare tutte le persone che chiedono di essere contattate prima della consegna dicendo loro che non è possibile. Questo è menzionato nelle 2 email di spedizione che vengono inviate. Inoltre, non possiamo sapere che lei sarebbe stato assente da casa e che era in viaggio purtroppo. È anche possibile indicare questo tipo di commento al momento dell'ordine e avremmo posticipato la spedizione affinché lei ricevesse la sua rete tessile dopo il suo viaggio. Tuttavia, come menzionato, siamo riusciti a trovare una soluzione per la consegna del suo ordine. Rimaniamo a sua disposizione. Il team di France Trampoline.
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Damien C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2015
Sito ben fatto, molta scelta, consegna rapida e seria
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P
Patrice L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2015
Ordine semplice su internet Prodotto conforme all'ordine Consegna ultra veloce Istruzioni complete e indispensabili Formidabile Trampolino ovale!
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Xavier S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2015
Prodotto eccellente, consegna perfetta.
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Guillaume J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2015
Ottimo prodotto. Facile da montare. Peccato che non sia fornito il sistema di fissaggio al suolo per il prezzo.
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B
Beloud F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2015
buongiorno ho avuto problemi di consegna a causa del corriere ma France Trampoline ha risposto molto bene ai miei problemi e ha rimandato tutto senza problemi, servizio molto efficace
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Elodie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2015
Sito piacevole, semplice da usare. Materiale di ottima qualità nonostante il prezzo un po' elevato.
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Jean-jacques B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2015
Ottimo servizio. In caso di errore di consegna, il mio problema è stato gestito e risolto molto rapidamente.
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Martine V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2015
Ottima prestazione, solido, facile da montare e arrivato rapidamente.
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Stephanie T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2015
Il prodotto è di ottima qualità. Il servizio di consegna è deplorevole. Questo può offuscare l'immagine dell'azienda. Il manuale incompleto e scorretto rende il montaggio più complicato di quanto in realtà sia. Tuttavia, raccomanderei questa azienda. Sperando che questi commenti possano migliorare il servizio. E rimango a vostra disposizione per ulteriori informazioni.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno Signora, la ringraziamo sinceramente per il suo feedback che conferma la qualità del nostro trampolino Apollo Sport 500. Per quanto riguarda il manuale, le avevamo inviato un'email con il manuale corretto prima della sua consegna specificando bene l'errore del manuale nel pacco. Ci scusiamo per questo disagio. Riguardo alla consegna, il corriere utilizza (soprattutto per un trampolino Apollo Sport 500 che pesa più di 225kg e misura più di 2m50 di lunghezza) camion semirimorchi (44T). Dopo aver preso in carico il suo ordine, e arrivato quasi al suo indirizzo (20m), si è reso conto che non poteva manovrare per accedere direttamente alla sua porta. Le ha proposto di caricare il suo veicolo ma lei ha purtroppo rifiutato questa proposta. Ha potuto trovare una soluzione con suo marito successivamente. Ci scusiamo per questo disagio ma affinché il corriere possa consegnarle, deve essere accessibile. Il team di France Trampoline.
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Olivier J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2015
Molto contento dei prodotti in sé, solo il modo di consegna non era a mio avviso all'altezza...
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno Signora, vi ringraziamo vivamente per le vostre "5 stelle" sui nostri prodotti che avete acquistato presso la nostra azienda. Riguardo alla consegna a domicilio, risulta che il corriere ha tentato di consegnarvi il 25/06/15 e che probabilmente non eravate presenti a casa in quel momento. Avete poi scelto di ritirare il vostro pacco presso l'agenzia vicino a casa vostra secondo il monitoraggio informatico. Avreste potuto anche scegliere di farvi riconsegnare all'indirizzo indicato se lo desideravate. Rimaniamo a vostra disposizione. Il team di France Trampoline.
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Bernard J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2015
La consegna è stata effettuata in orario e nei tempi. Il materiale corrisponde al mio ordine. Niente da segnalare.
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Amandine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2015
Niente da dire, ottimo trampolino solido e grazie al video che aiuta molto a montare il trampolino.
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Patricia D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2015
Servizio veloce via email e telefono. Fortunatamente c'era il video per il montaggio perché la scheda tecnica non corrisponde al nostro trampolino! Molto soddisfatti della qualità. Nostro figlia è felice delle dimensioni per progredire... Fa ginnastica a livello competitivo.
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Philippe J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2015
Buon consiglio prima della vendita e molto reattivi in caso di problema di consegna.
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Carine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2015
Perfetto, nient'altro da dire.
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Marion B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2015
Molto bene.
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Julien P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2015
Ottima qualità, niente a che vedere con tutto ciò che si trova in commercio.
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Estelle C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2015
Ottima prestazione
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Alain J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2015
Prodotto eccellente. Istruzioni di montaggio chiare. Tempi di consegna rispettati.
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Yannick Ou Celine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2015
Innanzitutto, sono molto soddisfatta del servizio clienti per le informazioni prima dell'ordine. Ho ricevuto risposte personalizzate e tecnicamente adeguate alle mie richieste. Pacco ricevuto in buone condizioni. Per quanto riguarda il prodotto stesso, il trampolino è magnifico (forse un po' troppo per bambini ancora piccoli!) ma si vede visivamente davvero la differenza con un trampolino da supermercato o di ***. Non c'è paragone. Qui abbiamo un vero prodotto di qualità per bambini e adulti. Tuttavia, ci abbiamo messo almeno 3 ore in due per montarlo... il libretto di montaggio è da rivedere. In particolare, sul fatto che le cose a cui prestare attenzione sono generalmente indicate alla fine del paragrafo. Questo è il mio unico appunto!
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