Il negozio online "Salt'in Italy" si distingue per l'ottima qualità dei prodotti offerti, che corrispondono perfettamente alle descrizioni fornite. Gli articoli, come trampolini e reti di protezione, vengono apprezzati per la loro solidità e il materiale di alta qualità, che ha soddisfatto le esigenze di grandi e piccini. La spedizione è un altro punto forte, con clienti che lodano la rapidità della consegna, ricevendo i loro ordini in tempi brevi e senza complicazioni.
Ciao, Non siamo soddisfatti dell'ordine. Diversi pezzi erano danneggiati. Per quel prezzo ci aspettavamo materiali di qualità.
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Risposta di Salt’in Italy
Ciao, Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace molto per l'inconveniente che hai riscontrato con i nostri prodotti. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità e ci dispiace che tu abbia avuto questa esperienza. Quando si verifica un problema di questo tipo, ti incoraggiamo vivamente a contattare il nostro team di assistenza clienti entro 3 giorni via email con foto del problema riscontrato in modo che possiamo prendere le misure necessarie per risolverlo e inviarti i pezzi di ricambio. Ti contatteremo via email per discutere possibili soluzioni e organizzare l'invio dei pezzi difettosi. Ancora una volta, ci scusiamo per qualsiasi inconveniente causato. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline.
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Johanna C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2024
Trampolino jump 360 ricevuto rapidamente. Montaggio abbastanza semplice se ci si riferisce al manuale e al video. I materiali sono di buona qualità, da vedere nel tempo 😊 Il servizio post-vendita è stato reattivo dopo un problema di sponsorizzazione, la soluzione è stata trovata rapidamente. Grazie a tutti i vostri team 👍
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Alexandra D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2024
Consegna rapida, materiale al top
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Audrey Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2024
Molto bene, invio rapido e conforme
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Philippe L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2024
Articolo di ottima qualità. Molto facile da montare. Consegna e monitoraggio logistico di qualità.
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A
Alexandre S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2024
Consegna rapida e prodotto di qualità, i bambini adorano la loro ninja line!
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Nicolas B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2024
Trovare pezzi di ricambio per un trampolino che ha più di dieci anni non è facile, tranne con France trampoline dove i pezzi sono sempre disponibili
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Alain K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2024
Tutto era perfetto tranne un piccolo incidente con il corriere, risolto dopo una telefonata.
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V
Vincent G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2024
Super, conforme all'ordine
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Jérôme B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2024
Servizio clienti molto rapido e senza problemi: la mia rete di salto del trampolino in garanzia è stata sostituita al mio primo contatto telefonico. Grazie per la vostra efficienza!
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Nicolas R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2024
Super trampolino, i bambini lo adorano
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Severine F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2024
Mi aspettavo di meglio da France Trampoline per questo tappeto di protezione acquistato in sostituzione del precedente. È manifestamente della giusta misura ma è un po' sovradimensionato, il che provoca pieghe importanti e andrà rapidamente a indebolire l'insieme. Il sistema di attacco è stato migliorato ma non era, a mio avviso, la priorità. D'altra parte, la gonna è sempre così inutile (dovrebbe essere allungata o rimossa poiché si alza sistematicamente nella rete) e il tappeto di protezione rimane troppo morbido e troppo stretto per essere davvero efficace. Ci sono stati diversi infortuni alle gambe essendo passate tra il telo e le molle durante le atterraggi, per fortuna più paura che altro. Ispirarsi alle protezioni di un trampolino Gymnova sarebbe, a mio avviso, benvenuto.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, Vi ringraziamo per i vostri feedback, li prendiamo in considerazione e li riporteremo per il miglioramento continuo dei nostri prodotti. Sembra che il vostro primo trampolino non provenga da noi, il che spiegherebbe perché il cuscino di protezione non corrisponde perfettamente. Infatti, se è così, anche se questo cuscino è adatto al vostro trampolino, non è stato inizialmente progettato per il vostro modello specifico. Per quanto riguarda il vostro confronto con il marchio Gymnova, è importante ricordare che i nostri trampolini sono progettati specificamente per un uso ricreativo individuale, il che li differenzia dai trampolini di ginnastica professionale venduti da Gymnova. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline.
F
Francis T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2024
Acquisto effettuato per sostituire il nostro vecchio trampolino di 15 anni. Siamo stati consigliati telefonicamente e il nostro acquisto ci soddisfa completamente.
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Laurent P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2024
Prodotto conforme alle mie aspettative. Ordine semplice, consegna nei tempi previsti. Ho installato questo freno ieri senza problemi e i bambini si divertono un sacco!
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Fernando T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2024
Abbiamo ordinato un letto elastico, buon prodotto, buona qualità.
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Christophe Y.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2024
Molto bene. Ottimo rimbalzo per bambini e adulti.
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Stéphan M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2024
Pacchi consegnati in tempo e senza intoppi.
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Eric B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2024
Consegna rapida.
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Adrien B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2024
Secondo trampolino in 10 anni. Sempre di buona qualità, e un servizio clienti di qualità e reattivo. Grazie ancora
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Francois C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2024
Buona ricezione del pacco perfettamente imballato! Trampolino eccellente per nostra figlia, giovane ginnasta!
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Dietrich H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2024
Il trampolino ha un bell'aspetto, è ben lavorato e ha un'alta capacità di salto. Ottima consulenza (in inglese o francese) al telefono. Consegna estremamente veloce. Tutto al top.
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M
Michel G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2024
è tutto ok
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P
Pierre-yves M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2024
Eccellente
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Célia S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2024
Siamo molto soddisfatti
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Matthias S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2024
Spedizione veloce. Qualità top nei materiali e nella lavorazione. La rete di sicurezza si adatta bene al nostro trampolino Ampel 24 360.
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Denis D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2024
Servizio eccellente RAS
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S
Sylvain N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2024
Consegna conforme e montaggio piuttosto semplice. Solidità del materiale. Tuttavia, il pannello da basket non tiene.
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B
Bastian T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2024
Abbiamo ordinato e montato una zipline. Fa divertire molto i bambini. Il materiale sembra finora ok. L'ordine è andato fondamentalmente come ci si aspetta, senza intoppi.
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E
Elodie K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2024
Super comunicazione per un telo complicato da cercare, grazie mille per tutto
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Bernd F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2024
Il prodotto è, a differenza delle offerte su ***, ottimo. La lavorazione corrisponde a ciò che si desidera per la sicurezza dei propri bambini. Il servizio clienti è fantastico, anche se si ha una domanda sui fissaggi, poiché i fissaggi variano tra diversi fornitori. La consegna è avvenuta più velocemente del previsto. Grazie mille
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Agnès C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2024
L'ordine è stato consegnato correttamente e nei tempi indicati. Molto bene
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Eva K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
Abbiamo ordinato il trampolino di 5 m di lunghezza, è molto divertente, è molto stabile e si nota la differenza rispetto a un trampolino più economico, i bambini sono entusiasti
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M
Marie Yaëlle P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2024
Spedizione rapida e articolo di ottima qualità. Facile da montare in due.
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M
Michael W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2024
Consegna veloce, qualità impeccabile.
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Arnaud M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2024
Ottima prestazione, materiale di ottima qualità, nulla da ridire
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S
Sylvain B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2024
Super telo da salto ordinato per sostituire un telo Alice Garden che rimbalzava molto male.
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Jean-françois H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2024
Top qualità
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Rene M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2024
Tutto super, consegna veloce
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M
Marie Claire S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2024
perfetto. grazie
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N
Nicole G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2024
Rapidità, efficienza, cortesia
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