Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 066 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Salt'in Italy emerge come una destinazione affidabile per trampolini e accessori, con consegne rapide e consegne conformi all’originale. I clienti apprezzano la qualità dei materiali e la facilità di montaggio, soprattutto quando accompagnati da istruzioni dettagliate e supporto efficace, nonché la solidità e la durata nel tempo che fanno sentire i bambini entusiasti e le famiglie soddisfatte. Il servizio appare attento e professionale, con pacchi ben imballati, consegne puntuali e un’assistenza pronta a risolvere eventuali problemi. Molti elencano ricambi e accessori come conferma della robustezza del prodotto nel lungo periodo, evidenziando inoltre la ripetuta affidabilità del marchio nel rifornire parti compatibili e aggiornamenti utili.

Recensioni 1, 4 e 5 stelle

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S
Sabrina M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2020
molto reattivo.
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A
Audrey B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2020
il pacchetto tyrolienne + percorso ninja è molto soddisfacente. i prodotti sono di qualità e utilizzabili per piccoli e grandi.
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Y
Yves M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2020
Ottimo materiale. Consegna il giorno dopo l'ordine, in piena crisi COVID-19, non ci credevo nemmeno.
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J
Jean-michel D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2020
Il lotto di vernice era difettoso: l'adesivo e il solvente completamente secchi!!! Ho dovuto fare nuovi acquisti, il che mi ha profondamente irritato. Il mio obiettivo era proprio quello di evitare questo, il che avrebbe giustificato la spesa elevata per un po' di vernice!!!
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Attualmente non vendiamo vernice sul nostro sito, probabilmente avete fatto un errore. Speriamo comunque che la vostra Tyrolienne XL Infinity vi soddisfi pienamente. Se è così, non esitate a rivedere la vostra valutazione. ;) Il team di France Trampoline.
A
Anneke B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2020
Super prodotto! I bambini si divertono...
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L
Luc D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2020
Se il trampolino ricevuto mi soddisfa, sono però molto scontento del servizio clienti di France Trampoline. Ho contattato più volte (a luglio e agosto) telefonicamente l'azienda per richiedere un preventivo per 4 trampolini identici. Ogni volta sono stato accolto al telefono da una persona gentile ma non ho mai ricevuto il preventivo richiesto??? Cosa succede a France Trampoline che non richiama i suoi clienti?
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per il vostro riscontro. Siamo lieti che il trampolino che avete ordinato vi soddisfi completamente e vi ringraziamo per la vostra fiducia. Siamo tuttavia dispiaciuti per questo problema di comunicazione. Cercheremo di contattarvi rapidamente. Non esitate a verificare che le vostre informazioni siano aggiornate quando accedete al vostro account. Siamo anche disponibili al nostro indirizzo [email protected].
C
Carine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2020
Trampolino di ottima qualità
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L
Luc B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2020
Servizi e prodotti di qualità, raccomando.
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B
Bettina B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2020
Il processo di ordinazione è stato super, con una verifica extra per assicurarsi che fosse il pezzo giusto. Consegna veloce
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C
Catherine L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2020
trampolino di qualità nonostante un ritardo di produzione con una consegna che è stata posticipata 3 volte.
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E
Eric K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2020
Grande trampolino della gamma Apollo adatto per un uso sportivo da parte di una persona di altezza adulta: struttura stabile e solida; molle e tappeto da salto permettono grandi rimbalzi; rete di sicurezza alta e solida ma fragile in alcuni punti (entrata, archi in fibra di carbonio). La qualità dei materiali è buona, tranne alcune parti in plastica e alcuni punti di fragilità della rete. Dopo 3 mesi di utilizzo, il divertimento è sempre presente. I pochi problemi riscontrati sono: - i ganci in plastica per tenere la schiuma di protezione attorno al tappeto da salto si rompono uno dopo l'altro. - l'entrata zip della rete minaccia di strapparsi rapidamente perché non è progettata per una persona di corporatura media/grande - l'arco in carbonio che tende la rete in altezza è molto difficile da installare e piuttosto fragile - la rete è molto difficile da installare - è necessario essere almeno 2 ma preferibilmente 3 o 4 per installare correttamente il trampolino. - foglie e tutto ciò che vola in un giardino è suscettibile di rimanere incastrato tra la schiuma di protezione e la rete: difficile mantenere perfettamente puliti i bordi dell'area di salto. Per quanto riguarda il fornitore, i consigli al telefono sono utili e si percepisce un'impressione di serietà e professionalità negli scambi. Quanto al sito web, si può rimpiangere che lo stato dell'ordine non evolva dopo che l'ordine è stato effettuato (in altre parole: nessun monitoraggio previsto della consegna, il che è scomodo perché è necessario essere assolutamente presenti il giorno della consegna).
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G
Geraldine R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2020
Tempi di consegna troppo lunghi. Ordinato inizio giugno ricevuto inizio agosto.
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Abbiamo effettivamente subito importanti ritardi nei nostri approvvigionamenti e consegne a causa della crisi sanitaria. Sappiate che abbiamo fatto tutto il possibile per aggiornare regolarmente questi tempi sul nostro sito e per informarvi direttamente via email. Desideriamo quindi porgervi le nostre scuse per questo disagio. Il team di France Trampoline.
V
Valérie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2020
Ho ordinato più di 10 anni fa un trampolino di cui sono stato molto soddisfatto, sia per la qualità del prodotto che per la qualità del servizio post-vendita e ho appena rinnovato l'esperienza per regalarne uno ai miei figli che sono diventati genitori.
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A
Anthony D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2020
prodotti di qualità conformi alla descrizione e ricevuti nei tempi annunciati. Ordine ricevuto in 2 consegne a causa dell'indisponibilità di un prodotto ma abbiamo dovuto manifestarci per la seconda consegna perché evidentemente ci avevano dimenticati...
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C
Céline L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2020
Perfetto. Totalmente soddisfatto del prodotto.
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P
Paul M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2020
Consegna molto rapida
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A
Alain G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
Ordine effettuato nell'ambito del servizio post-vendita che è molto performante ed efficace, e che non si tira indietro nel soddisfare il cliente, anche per prodotti che hanno superato la garanzia.
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T
Tilo P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2020
Non consigliato. Servizio clienti scadente. Ho acquistato un trampolino Ovalie 360. La qualità del trampolino è mediocre. Ad esempio, i vari pezzi del telaio e la rete non si adattano molto bene. Pertanto, il montaggio ha impiegato molto tempo. Particolarmente frustrante è stato che il bordo finale della rete era troppo corto. Il servizio clienti di Trampolin Technik ha confermato che l'intero lotto di produzione è stato colpito da questo difetto, ma non ha offerto un ricambio e ha anche rifiutato di risolvere il problema.
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Risposta di Salt’in Italy
Gentile cliente, grazie per la sua recensione. Ci dispiace sapere che non siamo riusciti a soddisfare le sue aspettative. In effetti, abbiamo avuto un piccolo difetto in una serie di questi modelli - tuttavia abbiamo offerto pezzi di ricambio per ripristinare il trampolino. Forse questo modello non era adatto alle sue esigenze. I trampolini Ovalie sono progettati per l'uso ricreativo di tutta la famiglia. Se ha bisogno di un modello resistente per salti dinamici, la nostra serie Apollo Sport è più adatta. Non esiti a contattarci direttamente per ricevere consigli. Il team di Trampolin Technik
J
Jérôme T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2020
Ottimo
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W
William C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2020
Super trampolino. Tuttavia non ho ancora ricevuto la scala.
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B
Bastian R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2020
L'ordine è stato elaborato molto rapidamente e il materiale è davvero molto buono. Anche se non è molto economico, è fatto per durare! I nostri bambini si divertono molto con la funivia.
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C
Celine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2020
Molto soddisfatta del mio ordine. Il prodotto è di ottima qualità. Consegna rapida. Raccomando questo sito.
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M
Maria Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2020
Consegna veloce, buon prodotto
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M
Margareth W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
Consegna rapida ed efficace, prodotti conformi come tutto ciò che abbiamo ordinato su questo sito che raccomando.
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C
Christophe R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2020
I molle mi vanno benissimo. Arrivo rapido e senza problemi. Imballaggio curato.
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K
Karine M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2020
Non abbiamo ricevuto il nostro ordine!
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per il tuo feedback, il tuo ordine è stato spedito a fine luglio e poi consegnato in un punto di ritiro, dovresti essere stato contattato via email da quest'ultimo e dal nostro team. Se il pacco è rimasto in questo punto di ritiro per 15 giorni o più senza alcuna richiesta da parte tua, è stato restituito automaticamente al nostro magazzino. Siamo a tua disposizione all'indirizzo [email protected] per sapere se desideri ancora ricevere questo ordine. Ci scusiamo per il disagio arrecato, il team di France Trampoline.
C
Charlotte L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2020
Ottima qualità di ascolto da parte delle persone che ho avuto in linea.
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I
Isabelle R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2020
Ras
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F
Franck S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2020
Buonasera, siamo soddisfatti del trampolino e della qualità. Ora dobbiamo vedere dopo 1 anno per fare un bilancio, il precedente ha comunque durato 8 anni (sixbros) Francia trampolino deve fare meglio in durata.
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L
Ludovic G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2020
Il trampolino permette ai bambini di divertirsi molto. Sono perfettamente felici. Per il montaggio è stato più difficile nella parte per fissare la rete sotto. 2 ganci si sono rotti e devo ordinarli. Per il cuscino sopra i ganci, anche qui ho 2 ganci da cambiare perché sono caduti e poiché ho tagliato sopra, sono danneggiati. Che sfortuna. Il cuscino fa delle pieghe e non è facile metterlo a piatto. Infine, la banda perimetrale da attaccare è stata difficile da installare. Nonostante questi 3 punti negativi, siamo molto soddisfatti della qualità del trampolino.
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É
Élodie V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2020
Ordine conforme alle mie aspettative, consegnato nei tempi.
Recensione tradotta
M
Mickaël D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2020
Ottimo trampolino di quale qualità; i nostri bambini si divertono con. Unico neo: kit di fissaggio consegnato dopo il trampolino che nel frattempo, è volato dal vicino. Risultato, 150 euro di pezzi di ricambio da ordinare...
Recensione tradotta
N
Nadine M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2020
Consegna rapida e corrispondente alle mie aspettative.
Recensione tradotta
B
Brigitte B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2020
ottimo prodotto conforme alla presentazione del sito FRANCE TRAMPOLINE
Recensione tradotta
F
Franziska M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2020
La consegna ha impiegato 4 mesi, sicuramente a causa del Covid. Tuttavia, la comunicazione ha funzionato perfettamente e così i pezzi sono arrivati bene in ottima qualità.
Recensione tradotta
H
Henri C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
Ottimo prodotto
Recensione tradotta
M
Michel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2020
tempi di consegna un po' lunghi
Recensione tradotta
M
Martine V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2020
molto bene
Recensione tradotta
L
Laurette P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2020
Avevo specificato al momento dell'acquisto che era il regalo di compleanno di mio figlio 3 settimane dopo (fine giugno). Risultato, la zipline è arrivata a fine agosto senza alcun messaggio per tenermi informato! Vi lascio immaginare la delusione di mio figlio.....
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Abbiamo effettivamente subito importanti ritardi nelle nostre riforniture e consegne a causa della crisi sanitaria. Sappiate che abbiamo fatto tutto il possibile per aggiornare regolarmente questi tempi sul nostro sito. Siamo però dispiaciuti che siate stati colpiti da questi ritardi e che non siamo riusciti a contattare individualmente tutti i nostri clienti. Desideriamo quindi porgere le nostre scuse e speriamo che vostro figlio possa godere della sua zipline in questi bei giorni. Il team di France Trampoline.
O
Olivier P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2020
TVB RAS
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