Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 062 recensioni pubblicate
5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online "Salt'in Italy" si distingue per l'ottima qualità dei prodotti offerti, che corrispondono perfettamente alle descrizioni fornite. Gli articoli, come trampolini e reti di protezione, vengono apprezzati per la loro solidità e il materiale di alta qualità, che ha soddisfatto le esigenze di grandi e piccini. La spedizione è un altro punto forte, con clienti che lodano la rapidità della consegna, ricevendo i loro ordini in tempi brevi e senza complicazioni.

Recensioni 1, 4 e 5 stelle

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F
François L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2023
eccellente prestazione nessuna critica
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B
Brigitte F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2023
ECCELLENTE Dall'ordine al servizio post-vendita, sono rimasta colpita da tanto professionalità. Grazie per la vostra accoglienza telefonica e la vostra rapidità nell'invio di pezzi di ricambio.
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B
Bruno M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2023
Niente da dire. Perfetto
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G
Gebhard S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2023
Personale molto disponibile e competente. Il corriere per la consegna della merce non è stato buono. La paletta era troppo corta per i pezzi più lunghi.
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B
Betty M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2023
Regalo per un compleanno, molto soddisfatto dell'uso, si diverte con questo monopattino per trampolino
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S
Sylvain J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2023
Bene 👍
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L
Lucie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2023
Molto bene
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E
Edwige V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2023
Top. Grazie
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F
François D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2023
Consegna rapida e prodotti conformi, grazie
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T
Teddy T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2023
Trampolino consegnato danneggiato: due barre di struttura piegate e schiacciate. Ho chiamato il servizio post-vendita, ma nessun tecnico disponibile, solo una commerciale che mi ha chiesto di richiamare in seguito. Ho dovuto rifare da solo le due barre di struttura con un martello, una smerigliatrice e un trapano per metallo..
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno Signore, ci dispiace sapere che avete riscontrato un problema con la vostra consegna. Abbiamo cercato di rintracciare la vostra chiamata, tuttavia non troviamo tracce di essa. Potreste dirci in quale giorno e a che ora ci avete chiamato? Ci sforziamo sempre di richiamare i nostri clienti, sia per una semplice domanda sul prodotto che per il servizio post-vendita. Vi abbiamo anche lasciato un messaggio vocale per fare il punto. Non esitate a contattarci nuovamente via email o telefono per fare la vostra segnalazione. Siamo aperti dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 12:15 e dalle 13:45 alle 17:30. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline
P
Pascal H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2023
Eccellente, veloce, ottima qualità
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L
Leandro C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2023
Veri professionisti. Assistenza tecnica nella gestione dell'ordine perfetta. Assolutamente da consigliare
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A
Ariadna I.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2023
Prodotti di alta qualità, non è economico ma sono entusiasta del risultato. Molto raccomandabile.
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F
Florence F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2023
Perfetto 😊
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L
Luka E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2023
Ho ordinato una tela e delle molle e non ci sono le molle
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, vi ringraziamo per aver condiviso la vostra opinione riguardo al vostro ordine di tela e molle per trampolino. Ci dispiace se siete rimasti delusi nel constatare che non c'erano molle incluse nel vostro pacco. Vogliamo chiarire che sulla scheda prodotto è specificato che le molle sono vendute separatamente e non sono incluse con la tela. Se avete bisogno di molle aggiuntive, il nostro team del servizio clienti è a vostra disposizione per aiutarvi a scegliere le molle compatibili con il vostro trampolino. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e per il vostro feedback. Cordiali saluti, Il team del servizio clienti
G
Gwenvael C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2023
Tutto perfetto
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L
Laure M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2023
Ottimo contatto telefonico
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E
Emmanuel J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2023
Materiale fantastico come in palestra, consegna rapida e senza danni. Tuttavia, montaggio noioso e mancavano due pezzi. Il servizio post-vendita mi ha inviato i pezzi mancanti rapidamente, ma non identici a quelli che sostituiscono. Sono soddisfatto e consiglio il marchio e l'acquisto online.
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D
Doriane C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2023
Ordine ricevuto super veloce, qualità del trampolino al top, solo un piccolo problema con le saldature con l'arco
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E
Emmanuelle P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2023
Perfetto e il servizio clienti è semplicemente incredibile! Hanno fatto di tutto per farmi ricevere il prodotto prima del compleanno di mio figlio. Hanno persino contattato il trasportatore. È così raro! Sono felice
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C
Corinne H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2023
Molto bene. Prodotto conforme e adatto.
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F
Florent P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2023
Ordine effettuato nell'ambito di un servizio post-vendita. Al primo contatto la risposta era piuttosto negativa e non teneva conto dei miei ordini precedenti come cliente fedele del marchio. Dopo una seconda email sono stato ascoltato, il che mi ha permesso di effettuare un ordine con un gesto commerciale.
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A
Adeline C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2023
Ottimo prodotto, il dome è perfetto, robusto
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J
Jean-luc K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2023
Ottimo prodotto finora. C'era un eventuale dubbio sulla referenza ordinata: mi hanno contattato immediatamente per confermare e evitare una brutta sorpresa. Iniziativa rara e top. Bravo
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B
Benoit A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2023
Qualità top
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D
Delphine A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2023
Il servizio di tracciamento dell'ordine è molto efficace. Ho potuto avere tutte le informazioni necessarie e scambiare una rete ordinata con un'altra referenza che era della giusta misura.
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S
Silvia S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2023
Buon prodotto. Tutto corretto.
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B
Benjamin M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2023
Spedizione rapida e conforme
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K
Karine G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2023
Perfetto
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E
Eric D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2023
-
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N
Nicolas D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2023
Materiale conforme all'ordine. Si vede bene la differenza di qualità rispetto ad altri marchi 'grande distribuzione'. Buona reattività del servizio clienti al telefono. Lasciatevi tentare da questo bel prodotto.
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C
Claude M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2023
Errore da parte mia quando ho effettuato l'ordine. Ho potuto restituire l'articolo e ordinarne un altro. Spese di spedizione a mio carico. Processo totale un po' lungo.
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G
Gelin C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2023
Eccellente relazione con il cliente dopo un contatto del servizio telefonico per consigli. Professionisti cortesi e gentili, perfetto
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N
Nathalie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2023
In alcuni punti, la vernice blu e verde è rovinata. Abbiamo paura che con il tempo possa arrugginire. Le istruzioni non sono molto chiare per spiegare da che parte mettere la rondella (lato bullone o dado?)
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S
Sandra S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2023
Consegna rapida e di qualità. Molto contenta del mio ordine
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M
Michel P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2023
Perfetto
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M
Mathieu H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2023
Prodotti soggetti! Qualità top!
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M
Marie-christine A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2023
Tempi record
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P
Perrine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2023
Perfetto, sono felice
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C
Céline D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2023
I prodotti sono di ottima qualità. Apprezziamo poter ordinare facilmente pezzi di ricambio e accessori per riparare e rinnovare il nostro trampolino
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