Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 062 recensioni pubblicate
5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online "Salt'in Italy" si distingue per l'ottima qualità dei prodotti offerti, che corrispondono perfettamente alle descrizioni fornite. Gli articoli, come trampolini e reti di protezione, vengono apprezzati per la loro solidità e il materiale di alta qualità, che ha soddisfatto le esigenze di grandi e piccini. La spedizione è un altro punto forte, con clienti che lodano la rapidità della consegna, ricevendo i loro ordini in tempi brevi e senza complicazioni.

Recensioni 1 e 4 stelle

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E
Elias G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2014
tutto corretto.
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S
Stephane P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2014
buona prestazione, tempi ragionevoli, le spese di spedizione un po' eccessive (14,4 Euro di spese di spedizione per 6 punte a 18 Euro, è molto costoso!)
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A
Aline D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2014
Il termine di consegna è rispettato, anche se è il più lungo (2 a 5 giorni lavorativi), per noi sono stati 5! Unico rammarico, non c'è un manuale di installazione.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, prendiamo atto del suo commento e le porgiamo le nostre scuse per questo problema. Infatti, non c'è un manuale di installazione per il cuscino di protezione ordinato da solo. Basta posizionarlo sulle molle e passare i cordini negli occhielli e poi attaccarli alla struttura. Le rinnoviamo le nostre scuse per questo problema e rimaniamo a sua disposizione. Il team Francia Trampolino.
J
Jean-luc V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2014
bene
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A
Alain F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2014
buona prestazione
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C
Christophe D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2014
Perfetto. Ordine veloce e consegna curata. Prodotto di qualità facile da montare grazie a istruzioni molto chiare. Un grande grazie
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V
Veronique B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2014
Ho apprezzato il professionismo di questa azienda, così come la facilità di contatto. Un piccolo rammarico riguardo a un danno dopo la tempesta, nessun gesto commerciale sui costi di spedizione elevati, mentre per me la colpa era ben condivisa.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, abbiamo preso in considerazione il suo commento. Ha sostituito dei pezzi rotti dopo il passaggio di una tempesta. Tuttavia, non comprendiamo come possiamo condividere la colpa con Madame Natura e fare un gesto commerciale di conseguenza. Le spese di spedizione sono un costo aggiuntivo ma purtroppo non dipendono da noi. Le trasferiamo al più giusto a lei e a tutti i nostri clienti. Cordiali saluti. Il team Francia Trampolino.
D
Delphine L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2014
Tempi rispettati, un trampolino che corrisponde alla descrizione fornita sul sito e un servizio telefonico presente
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M
Marc C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2014
bene!
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Y
Yannick M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2014
Nessun problema riguardo al materiale e alla consegna. Tuttavia, mi dispiace che il manuale del materiale di fissaggio sia in inglese e sarebbe interessante far produrre questo materiale in Francia....
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, ci scusiamo per questo problema. I nostri manuali sono normalmente in francese. Avresti potuto contattarci telefonicamente o via email e ti avremmo inviato un manuale in francese subito. Ti rinnoviamo le nostre scuse e rimaniamo a tua disposizione. Il team di France Trampoline.
A
Amaury B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2014
Prodotto di ottima qualità (waoooh)
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J
Julien K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2014
Super sito! trampolino conforme all'ordine!
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L
Laurence S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2014
Buona prestazione ma deluso dalla logistica (ho dovuto andare a ritirare il mio pacco presso il magazzino del corriere).
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T
Thomas H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2013
servizio rapido e di qualità
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T
Tony B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2013
rispetto dei tempi di consegna Prodotto identico alla foto sul sito Facile da montare
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B
Benjamin D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2014
Perfetto!
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M
Michel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2014
sito molto buono solo un po' difficile trovare i pezzi di ricambio ma il servizio telefonico ci aiuta molto bene
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, ti ringraziamo per il tuo commento. Avendo un'ampia scelta di pezzi di ricambio, cerchiamo di menzionarli tutti nel modo più adeguato per i nostri clienti. Puoi trovare più pezzi di ricambio sul modulo d'ordine cartaceo, ad esempio. Rimaniamo a tua disposizione. Il team di France Trampoline.
L
Laurent M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2013
Trampolino consegnato nei tempi, materiale di ottima qualità nonostante un piccolo strappo sulla tela che penso non avrà conseguenze, i bambini sono felici.
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N
Nicolas G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2014
Fornitore cordiale e competente (sig.ra Edwards), consegna rapida e corriere scrupoloso. Il prezzo è certamente elevato, ma riflette la qualità del prodotto.
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E
Emmanuel B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2013
Ottimo materiale, facile da montare. Tutto era completo e ben imballato. Presa rapida dell'ordine e consegna in 48 ore, con un ottimo rapporto con il corriere.
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K
Karine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2014
Ottimo materiale, di qualità, montaggio facile seguendo le istruzioni, consegna rapida e conforme. Non posso valutare a lungo termine perché l'acquisto è recente.
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N
Nicolas N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2014
Il montaggio del trampolino è facile con l'aiuto del manuale, la durata del trasporto è stata buona e il trampolino stesso è molto solido.
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B
Barbara A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2013
bene e veloce ma non è davvero adatto quando ci sono rettangoli portanti di barre di protezione e nulla lo indicava
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, abbiamo letto il suo commento ma non lo comprendiamo. Abbiamo cercato di contattarla per avere ulteriori spiegazioni, ma purtroppo senza successo. I nostri cuscini di protezione si posizionano semplicemente sul trampolino e coprono anche tutte le molle e il telaio in acciaio. Vengono poi fissati all'armatura con delle corde elastiche. Rimaniamo a sua disposizione per ulteriori informazioni. Il team di France Trampoline.
S
Sophie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2013
servizio rapido, va bene
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S
Stephanie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2013
tempi di consegna rispettati, imballaggio in buone condizioni.
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J
Joel A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2013
soddisfatto del servizio, da raccomandare.
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P
Pascale M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2014
-
Recensione tradotta
G
Gilles L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2014
Il + : prodotto consegnato in tempi brevi. Il - : il corriere non ha chiamato (come previsto) per avvisare della consegna. Nessun commento ancora sul prodotto, quest'ultimo non essendo ancora montato.
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, La ringraziamo per il suo commento. Dopo aver verificato con l'agenzia, risulta che non è stato effettuato un contatto prima della consegna. Le trasmettiamo le loro più sincere scuse per questo inconveniente. Tuttavia, il conducente l'ha avvisata un'ora prima della consegna telefonicamente. In ogni caso, non esiti a contattarci se necessario. Le rinnoviamo le nostre scuse. Il team di France Trampoline.
O
Olivier M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2013
buon servizio, sia per i tempi che per il servizio clienti o la presa d'ordine e soprattutto materiale di qualità
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G
Gerard L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2013
Ottimo contatto telefonico per consigli; buona ascolto del cliente
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P
Pierre S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2013
prodotto perfettamente conforme alla sua descrizione e di buona qualità all'uso
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S
Sabrina R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2013
trampolino jump di buona qualità anche se abbastanza complicato da montare. però punto negativo per la consegna. primo appuntamento, ok, ma il corriere non viene e non avvisa. devo chiamare io. secondo appuntamento preso. il corriere viene al mattino e non al pomeriggio come concordato. insomma, organizzazione da rivedere. è un peccato.
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I
Isabelle C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2014
Nessun problema
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N
Nathalie F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2013
Consegna rapida, istruzioni di montaggio chiare, aiuto online rapido ed efficace. Il trampolino non è ancora stato provato. Aspettiamo qualche raggio di sole...
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G
Gwenael K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2014
Bene
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C
Charline R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2013
L'unica cosa che ci è realmente mancata è stata maggiori spiegazioni sulle istruzioni di montaggio per la nostra rete abitativa. Delle "vere" foto ci aiuterebbero a capire in modo più concreto il metodo da utilizzare per montare la rete dall'inizio alla fine. Altrimenti, gli interlocutori sono molto competenti e molto simpatici.
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
buongiorno, vi ringraziamo per il vostro commento e abbiamo trasmesso quest'ultimo al servizio delle reti su misura. Questo servizio rimane disponibile naturalmente per qualsiasi aiuto all'installazione dal lunedì al venerdì. Il team di France Trampoline
S
Stephane E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2013
materiale di molto buona qualità, problema alla ricezione: ho ordinato 2 articoli che sono stati consegnati da 2 corrieri diversi lo stesso giorno e non ero stato avvisato di questo, quindi non sapevo se dovevo accettare il primo pacco. sarebbe opportuno avvisare in anticipo di questo caso.
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, in effetti per il vostro caso, abbiamo utilizzato 2 trasportatori: 1 per il trampolino (gestito da un trasportatore adatto per questo tipo di pacco) e 1 per un accessorio (gestito da un trasportatore specializzato in piccoli pacchi). La consegna avvenuta lo stesso giorno è una semplice coincidenza. Vi ringraziamo comunque per il vostro commento affinché possiamo migliorare questo punto internamente. Il team di France Trampoline
B
Benoit M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2013
Molto contento del prodotto. Consegna in tre giorni! Il prodotto sembra molto solido!
Recensione tradotta
C
Claudine F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2013
a seguito del nostro ordine di settembre 2013, i molle non erano della giusta dimensione. abbiamo dovuto richiamarvi per avere quelli giusti, ora problema risolto, materiale di buona qualità
Recensione tradotta
N
Nadege M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2013
Consegna rapida e corretta, ora il tempo non ci ha ancora permesso di montare il trampolino!!!
Recensione tradotta
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