Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Persone molto disponibili e gentili durante le chiamate. Le richieste via email vengono trattate rapidamente. Piccolo appunto sul corriere che doveva arrivare alle 9 e che è arrivato invece alle 14. Un po' peccato perché mi ha bloccato tutta la mattinata per niente.

ordine arrivato nei tempi, progettazione di qualità, montaggio facile.

Prodotto di ottima qualità un appunto per la consegna fascia oraria dalle 9 alle 15 ho dovuto chiamare alle 15 per apprendere che il corriere non aveva trovato la strada durante la sua consegna del mattino. Una giornata bloccata quando avrebbe semplicemente potuto fare una telefonata...

Sfortunatamente la data indicata al momento dell'acquisto di un prodotto non è stata rispettata con circa 7 giorni di ritardo. Altrimenti, il contatto per la consegna è stato molto buono, così come la qualità dei prodotti. Grazie per i nostri bambini.

Molto soddisfatto del servizio, consegna rapida, materiale di buona qualità

Corriere che non ha rispettato gli orari

Molto contenta del mio acquisto, consegna rapida, il conducente ci ha avvisato. Il trampolino è robusto e di qualità. Grazie. Non do ancora 5 stelle, perché non so ancora quanto durerà nel tempo

Tutto è andato bene. Ordine consegnato nei tempi, avrei solo voluto un orario un po' più preciso da parte del corriere che: "nel pomeriggio", quando si lavora non è molto pratico....

buona qualità del prodotto. eccellente rapporto qualità/prezzo

Non ho trovato una fattura pagata nel pacco. Grazie per inviarmene una. Una nota: le istruzioni di montaggio potrebbero essere più semplici, perché il montaggio non è affatto difficile, ma le spiegazioni sono piuttosto mal fatte.

Ottima accoglienza telefonica e buon tempo di consegna.

Sito facile da usare, molte informazioni tecniche e spiegazioni, consigli accessibili a tutti.

Prodotto di qualità, consegnato nei tempi previsti. I bambini sono felici! E anche i genitori... il montaggio è abbastanza facile e veloce, ma manca uno strumento per agganciare le molle quando diventa difficile, perché bisogna tirare forte per agganciare la molla al supporto. Fortunatamente un amico ci ha prestato quello che serviva. Senza di ciò, si rischia di farsi male se si lascia andare quando la molla è tesa. Lo strumento fornito apparentemente non è fatto per questo. Serve solo per inserire i piedi nella struttura.

Vorrei che la data di consegna fosse più precisa.

Processo di ordinazione e supporto clienti davvero ottimi presso France Trampoline. Ho avuto bisogno di alcuni consigli prima di convalidare il mio ordine; ci è voluto meno di 1 minuto per entrare in contatto con un consulente competente! Tuttavia, per quanto riguarda la consegna, abito nel Sud-Est della Francia, ci sono voluti più di 5 giorni lavorativi... (ordine il venerdì pomeriggio tramite il sito => consegna il lunedì della seconda settimana)

Per ora tutto è andato molto bene, aspetto la consegna.

Semplicemente perfetto!

buon monitoraggio dell'ordine

Servizio corretto e consegna rapida

tutto va bene

francamente non ho nulla da dire, tutto è perfetto, è un'amica che mi ha raccomandato il vostro marchio e ne sono molto soddisfatta! dal consiglio telefonico fino alla consegna (super veloce) tutto è andato molto bene.

Buongiorno, in caso di indisponibilità del prodotto, avrei voluto essere addebitata dell'importo dovuto solo al momento della preparazione dell'ordine e non al momento dell'ordine, soprattutto quando la data di disponibilità del prodotto è approssimativa. A parte questo disagio di principio, il processo di ordinazione online è corretto e il servizio telefonico è piacevole (interlocutore accogliente).

buon acquisto, buon rapporto qualità-prezzo (pacchetto jump up), bella qualità, colore carino, consegna rapida ed efficiente, il sito è preciso, chiaro.

Quando ingrandiamo un prodotto, l'immagine rimane di piccole dimensioni purtroppo.

in attesa del mio pacco che è previsto per la prossima settimana ma contenta dell'accoglienza telefonica e del sito france trampoline nulla da cambiare

sito internet ben informato e facile da usare

montaggio facile

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Buongiorno, sono stato molto ben consigliato sulla scelta del mio trampolino, tuttavia al momento dell'ordine ho preso un'amaca a sedia doppia e avrei voluto più consigli, mi ritrovo senza il set di fissaggio mentre credevo fosse incluso, quindi devo ordinarlo e pagare le spese di spedizione, il che non è normale, ho contattato i servizi che non hanno proposto nulla come sforzo commerciale

ciao, trampoline di ottima qualità, consegna rapida ma problema con il corriere: la prima volta mi ha telefonato, abbiamo concordato una consegna al mattino, essendo assente tutto il pomeriggio, problema: è venuto verso le 16:00 HA lasciato il pacco da un vicino e la seconda volta il corriere mi chiama quando era davanti a casa mia, ero assente. Peccato perché per quanto riguarda il materiale è tutto perfetto, consiglio france trampoline

più informazioni sulla consegna sarebbero utili (tracciamento)

Consegna molto rapida e contatto molto professionale. Unica critica, peccato che a quel prezzo non ci sia una copertura di protezione inclusa per proteggere il telo dalle feci degli uccelli e altro.

Siamo soddisfatti, unico rammarico: non avere la rete di protezione con il pacco (tempo di attesa di 15 giorni)

Buongiorno, abbiamo effettuato un ordine sul vostro sito. Il tempo di elaborazione dell'ordine è stato molto rapido. Tuttavia, abbiamo un'osservazione da fare sulla consegna. Abbiamo ricevuto nella nostra cassetta postale l'avviso di passaggio del corriere senza essere stati precedentemente informati della loro venuta. Sarebbe stato opportuno essere informati via sms o email del giorno e della fascia oraria di consegna affinché potessimo prendere le nostre disposizioni per ricevere il pacco. Abbiamo chiamato il servizio di consegna specificando la data di consegna futura e lì non hanno preso in considerazione la nostra richiesta (la consegna non è avvenuta). In sintesi, il tempo di consegna è più lungo del vostro tempo di elaborazione degli ordini. Cordiali saluti

trovo il servizio di ordinazione efficace e chiaro ma non posso dire se sono completamente soddisfatta perché non ho ancora ricevuto il mio trampolino.

Montaggio lungo ma facile, necessaria una seconda persona verso la fine (5 ore), le nuove reti con i supporti in fibra di vetro sono davvero buone, finitura e efficienza top. Come adulto (70 kg), questo trampolino è molto divertente, super rimbalzo, attenzione perché si può andare molto in alto. La porta d'ingresso e il telaio sono perfetti. La forma ovale in 430 permette di evolvere bene su tutta la superficie. Bambini di 10 anni (25 kg) si divertono molto e il rimbalzo è eccellente. L'unica critica è il cuscino di protezione che non è davvero abbastanza spesso, soprattutto per proteggere un adulto. Per la solidità del tappeto e della rete con il meteo e il sole, ci fidiamo per il momento.

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LA CONSEGNA

Soddisfatto del prodotto e del tempo di ricezione

corriere poco gentile, operatrice invece disponibile