Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 061 recensioni pubblicate
5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online "Salt'in Italy" si distingue per l'ottima qualità dei prodotti offerti, che corrispondono perfettamente alle descrizioni fornite. Gli articoli, come trampolini e reti di protezione, vengono apprezzati per la loro solidità e il materiale di alta qualità, che ha soddisfatto le esigenze di grandi e piccini. La spedizione è un altro punto forte, con clienti che lodano la rapidità della consegna, ricevendo i loro ordini in tempi brevi e senza complicazioni.

Recensioni 1 e 4 stelle

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N
Nicolas C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2022
Trampolino di buona qualità a parte i piccoli pezzi di plastica per tenere il fondo della rete con il trampolino che sono fragili, 5 sono già rotti.
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J
Jean-michel P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2022
Tutto è andato bene dall'ordine alla consegna
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M
Mickaël B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2022
Mancano dei pezzi
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N
Nadine S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2022
tutto è andato bene, nessun problema di consegna e prodotto conforme a quanto descritto. Buono per bambini a partire da 5 anni, non più giovani
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P
Philippe F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2022
Articolo ricercato trovato facilmente nel catalogo. Ordine effettuato senza problemi sul sito della società. Consegna rapida del materiale ordinato dopo pagamento semplificato. Consigliato vivamente.
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C
Christophe G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2022
Impeccabile, tutto è andato bene
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D
Dominique A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2022
Bene, senza problemi particolari, prezzo un po' elevato
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B
Benjamin C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2022
Niente da segnalare sul materiale e sull'informazione. Persone al telefono molto professionali e serie. L'unico piccolo problema è che ho pagato per una consegna in 48 ore, ho ricevuto il prodotto 2 settimane dopo. La persona al telefono mi ha detto che sarei stata rimborsata per la consegna perché era anche per un compleanno, quindi davvero ha rovinato tutto, ma quando ora invio loro delle email non ricevo più risposta. I problemi di consegna possono capitare, ma il minimo è rispondere...
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P
Peggy N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2022
Ottimo rapporto qualità/prezzo
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E
Etienne K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2022
Niente da dire. Tutto era perfetto
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C
Caroline B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2022
Bene
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S
Sebastian S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2022
Il montaggio è stato piuttosto veloce con due bambini di 4 e 9 anni in 1,75 ore!! Da allora i nostri bambini si divertono molto sul trampolino.
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A
Aurélie G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2022
Trampolino corretto nel complesso, mi aspettavo di meglio a livello di finiture ma il rapporto qualità prezzo è buono... Facile da assemblare, abbiamo impiegato meno di 2 ore in due persone... La consegna è stata rapida e corretta e ben organizzata
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S
Samia S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2022
Conforme alle mie aspettative
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U
Uwe R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2022
Buon materiale, consegna veloce, solo a causa del prezzo un punto in meno
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M
Michel B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2022
stato della rete usurata, e chiusura rotta, quindi per motivi di sicurezza ci rivolgiamo a France Trampoline
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G
Gilles R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2022
Tempi di consegna troppo lunghi. Più di 15 giorni dopo l'ordine. Inoltre, il pacco è arrivato squarciato con pezzi mancanti.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti che tu abbia dovuto subire questo tipo di disagio. Infatti, dopo aver esaminato il tuo dossier, constatiamo effettivamente un ritardo nella consegna dovuto a un cambio di indirizzo di consegna richiesto da te. Le agenzie di consegna purtroppo hanno impiegato un po' troppo tempo per organizzarsi e poterti consegnare al tuo nuovo indirizzo di consegna. Abbiamo fatto presente l'informazione affinché questo tipo di richiesta venga presa in considerazione più rapidamente. Nonostante questo ritardo nella consegna, speriamo che il trampolino ordinato soddisfi le tue aspettative per molti anni. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline
V
Virginie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2022
Ben passato. Molto efficace. Ho sbagliato la taglia delle attaccature e me le hanno inviate molto rapidamente. Grazie a tutto il team.
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P
Pierre-marie G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2022
Consegna rapida, prodotto che corrisponde alla descrizione.. Perfetto!
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A
André V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2022
Buona prestazione nel complesso. Il deposito non è facile da trovare
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F
Florent R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2022
Buon trampolino ma la protezione delle molle continua a staccarsi.
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G
Gilles B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2022
IL PACCO È STATO LANCIO SOPRA IL CANCELLO
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno Signore, abbiamo preso in considerazione il suo commento e contatteremo immediatamente il fornitore che si occupa delle nostre consegne per fargli pervenire l'informazione. Infatti, lavoriamo con diversi subappaltatori per le consegne e questo tipo di evento è inaccettabile. Se ci sono uno o più pezzi rotti nel pacco, non esiti a segnalarcelo via email con foto al servizio clienti. Le porgiamo le nostre più sincere scuse per il disagio che ciò ha provocato. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline
M
Marc M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2022
Nessun problema, tutto è conforme
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B
Benjamin I.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2022
Ottimo sito. Ricezione rapida.
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S
Sandrine G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2022
Ho solo una delusione sui vostri articoli, i pezzi di ricambio li trovo un po' cari, ma ammetto che sono di ottima qualità
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E
Estelle D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2022
Ordine arrivato in 10 giorni e senza problemi.
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B
Bruno S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2022
Prodotti di ricambio per il nostro trampolino. Il materasso a molle: tutto ok. Tuttavia, la barra per la rete non è necessariamente conforme al prodotto atteso: manca il collegamento interno che riunisce tutte le barre... utilizzo delicato se non impossibile
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H
Hervet M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2022
Sito di qualità con buona descrizione, il che consente di fare una scelta adatta alle nostre esigenze
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G
Guy M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2022
Prodotto di buona qualità, facile da installare se si possiede un tenditore. Errore di fornitura, 2 rondelle in più, mancavano 2 dadi, 1 passo a destra, 1 passo a sinistra.
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D
Dominique F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2022
ottima reattività all'ordine, consegna molto rapida, imballaggio corretto
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J
Jean-luc F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2022
Nessun problema con la consegna. Globalmente il prodotto risponde alla mia richiesta, ma c'erano molti fili neri lungo la chiusura lampo (che servono per il fissaggio) che erano liberi e bloccavano l'apertura della chiusura. Difetto di fabbricazione?
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M
Michel L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2022
serio veloce ed efficace
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O
Olivier R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2022
Nessun seguito del servizio clienti serio... Richiesta di informazioni per pezzi di ricambio a seguito di intemperie molto violente su un trampolino tutto nuovo... Nessun ritorno professionale... È in base al suo seguito del servizio clienti che si misura la qualità di un'azienda, la sua serietà e soprattutto il suo rispetto nei confronti dei clienti esistenti! E qui ho ben compreso il messaggio... Molto molto deluso!!
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno Signore, grazie per il suo riscontro. Comprendiamo la sua delusione e stiamo lavorando con lei per rivedere nuovamente il suo dossier per il trampolino restituito a causa di venti forti / tempesta. Tuttavia, ci permettiamo di ricordare che la copertura delle parti in garanzia non è correlata ai diversi eventi climatici, purtroppo. Le strutture che si trovano nel suo giardino possono essere protette da una compagnia di assicurazione se lo desidera. Speriamo di poter trovare una soluzione il prima possibile insieme e le assicuriamo che stiamo facendo il massimo affinché la sua soddisfazione sia garantita. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
J
Jaume F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2022
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S
Stephan R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2022
tutto top - prodotto adatto e mantiene ciò che promette! Non proprio economico, ma buona qualità!
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J
Jean Louis D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2022
Perfetto
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R
Remi T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2022
Consegna rapida, contento di acquistare un marchio, con pezzi di ricambio o accessori se necessario
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S
Sandra V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2022
Prodotto trovato facilmente, consegnato rapidamente. Peccato che le spese di spedizione sul sito siano così elevate, evito di ordinare sul sito a meno che non abbia scelta (pezzo di ricambio).
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C
Caroline D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2022
Ordine e consegna al top! Il montaggio è stato difficile e molto lungo. Abbastanza deluso dal rapporto qualità prezzo, la qualità del nostro primo trampolino di marca concorrente ci sembra migliore. Nostro figlio si è già ritrovato il piede bloccato tra le molle perché la protezione è mal progettata. Il canestro da basket piace molto e la plastica sembra solida da vedere nel tempo.
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R
Raphael L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2022
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