Il negozio online "Salt'in Italy" si distingue per l'ottima qualità dei prodotti offerti, che corrispondono perfettamente alle descrizioni fornite. Gli articoli, come trampolini e reti di protezione, vengono apprezzati per la loro solidità e il materiale di alta qualità, che ha soddisfatto le esigenze di grandi e piccini. La spedizione è un altro punto forte, con clienti che lodano la rapidità della consegna, ricevendo i loro ordini in tempi brevi e senza complicazioni.
Materiale di alta qualità. Consiglio molto professionale. Un difetto però: la scarsa qualità del libretto di istruzioni di montaggio del trampolino (di qualità amatoriale!)
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S
Sompasong T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2020
Spedizione rapida e soddisfatti del trampolino ordinato. Montaggio un po' difficile, però abbiamo dovuto metterci in tre. La qualità è per ora al rendez-vous. Da vedere tra qualche mese. Il punto negativo era la società di consegna, ho dovuto contattarli per sapere dove fosse il mio pacco, ed è solo a quel punto che mi hanno proposto un appuntamento per la consegna... per fortuna, perché penso che avrei potuto aspettare ancora a lungo. Altrimenti il sito è serio e affidabile, grazie!
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Jerome D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2020
bene
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Mario F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2020
Merce ottima, solo le spese di spedizione per alcune molle di ricambio sono a mio avviso troppo alte.
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S
Stephanie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2020
Consegna un po' più lunga del previsto a causa del COVID 19, ma France-Trampoline mi ha sempre tenuto informato sull'andamento del mio ordine. Bravo!
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Brigitte L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2020
buon trampolino
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S
Sylvana S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2020
Ciao, ho ordinato da voi il 02.04.2020 due porte per il trampolino e le ho pagate subito tramite Paypal. Sul vostro sito scrivete di una spedizione di 2-5 giorni lavorativi. Oggi è il 14.04.2020 e purtroppo i nostri bambini non hanno un regalo di Pasqua e purtroppo non si sono ancora messi in contatto con me nonostante l'email già inviata e i tentativi di contatto telefonico. Sono purtroppo molto deluso dal vostro servizio. Saluti ***
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Risposta di Salt’in Italy
Ciao, innanzitutto grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Ci dispiace che i tempi di consegna attualmente prolungati a causa dell'epidemia di Covid-19 e delle misure adottate dai vari attori, compresi i corrieri, per limitarne la diffusione, non ti abbiano soddisfatto. I nostri ritardi sono infatti generalmente di 2-5 giorni lavorativi per la consegna dei nostri prodotti, ma come indicato sul nostro sito web, questi ritardi sono attualmente piuttosto dell'ordine di due settimane. Dovresti ricevere il tuo ordine entro la prossima settimana. Grazie in anticipo per la tua pazienza, Trampolin Technik.
B
Benoit A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2020
Buon prodotto, nessun problema sul processo di ordinazione. Tuttavia, le istruzioni di montaggio sono molto migliorabili
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A
Andrea Z.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2020
Il 19.03 ho ordinato due protezioni e fino ad ora non le ho ancora ricevute anche se erano disponibili. L'anno scorso tutto ha funzionato sempre perfettamente, ma quest'anno ho chiamato 4 volte e ogni volta mi dicono che è in arrivo. Fino ad ora, 14.4, non le ho ancora ricevute.
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Risposta di Salt’in Italy
Ciao, innanzitutto grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Ci dispiace che i tempi di consegna attualmente prolungati a causa dell'epidemia di Covid 19 e delle misure adottate dai vari attori, compresi i corrieri, per limitarne la diffusione, non siano stati soddisfacenti per te. I nostri tempi di consegna sono generalmente compresi tra 2 e 5 giorni lavorativi per la consegna dei nostri prodotti, ma come indicato sul nostro sito web, questi tempi di consegna sono attualmente prolungati, quindi la consegna degli ordini può richiedere ora diverse settimane. Possiamo però confermare che il tuo ordine è in viaggio e dovresti riceverlo a breve. Grazie in anticipo per la tua pazienza in questo periodo particolare, Trampolin-Technik.
S
Sarah B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2020
Molto rapido nonostante le circostanze. Contenti del prodotto, unica riserva.. la cerniera della rete si chiude difficilmente e si riapre da sola.. siamo vigili e mai lontani, ma i bambini non riescono a chiuderla da soli. La rete è molto tesa nella parte bassa della chiusura, ho paura che si rompa rapidamente.. Ma nel complesso siamo felici!
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Loic B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2020
Servizio garantito, anche in questi tempi difficili di confinamento a causa del Covid-19. Bravo.
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Frédéric G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2020
La rete è troppo piccola, non si chiude completamente. Tuttavia, è proprio il riferimento giusto.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, e innanzitutto grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Ci scusiamo per il problema riscontrato. Potreste installare la rete nel modo seguente e dirci se il problema persiste per favore? - Staccate la rete dal fondo del trampolino - Chiudete la cerniera fino in fondo e attaccate le clip di plastica. - A livello della cerniera, agganciate le attaccature elastiche incrociandole. Lasciate i ganci attaccati e la cerniera chiusa. - Poi installate il resto dei ganci di plastica sotto il trampolino. In attesa di una vostra risposta, rimaniamo a vostra disposizione per ulteriori informazioni. Il team di France Trampoline
C
Claire M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2020
Buon prodotto e servizio eccellente per la consegna
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Emmanuelle R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2020
Super trampolino, ideale per adolescenti! Tuttavia, abbiamo incontrato difficoltà nell'inserire gli archi in fibra di vetro. Questi erano molto più grandi della dimensione della rete.. Abbiamo dovuto rimuovere un arco per chiudere il cerchio (e con ancora molta difficoltà).
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S
Sabine I.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2020
Ordine arrivato oltre il termine previsto, ma va bene, in quarantena non mi lamento. Un po' costoso e se fosse stata di migliore qualità all'acquisto non avrei dovuto ordinare pezzi di ricambio...
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M
Monique H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2020
Consegna super veloce, grazie mille.
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D
Daniel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2020
consegna = molto bene prodotto: molto bene con un neo: la parte metallica di chiusura (che permette di tenere quando si apre o si chiude) éclair non è solida (rotta in due)
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I
Isabelle C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2020
Buona qualità
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S
Sandrine C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2020
Un trampolino di qualità consegnato rapidamente. Unico neo, la barra in cima alla rete era troppo lunga. Non riuscivamo a incastrare le due estremità. Ci è voluta 1 settimana per avere la risposta dal servizio post-vendita che ci ha consigliato di segare la barra... Un po' un peccato per un trampolino a ***€
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F
Fabrice G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2020
Buon prodotto
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Jean-charles B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2019
La qualità del trampolino è eccellente e anche il servizio (ordine, follow-up, ricezione..) Il montaggio del telaio è stato molto difficile (3 adulti) ma FT ha saputo fare un gesto commerciale apprezzato dai nostri bambini (canestro da basket + pallone). Alla fine molto soddisfatti del prodotto.
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N
Nicolas R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2020
Consegna molto rapida Email di tracciamento Nulla da dire
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Elke W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2020
La spedizione è avvenuta rapidamente. Consegna con DPD. ***
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Jean-françois B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2020
Ottima accoglienza da parte di France Trampoline, ma difficoltà di consegna del prodotto da parte della società di trasporto: le indicazioni fornite per trovare il luogo (che non figura sul GPS) non sono state rispettate e ho dovuto intervenire tre volte affinché il pacco mi fosse consegnato. Necessità di precisare ai conducenti che si può utilizzare il trampolino lontano dai GPS....
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E
Etienne B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2020
Bravo a France trampoline, ho sbagliato nell'ordine. Ho aperto il pacco e ho provato a montare la rete diverse settimane dopo la ricezione. Non era adatta. Dopo un contatto telefonico, mi hanno indicato il riferimento compatibile con il trampolino (acquistato 7-8 anni fa!). Ho restituito la rete e la nuova mi è stata consegnata molto rapidamente. L'unica piccola critica è che i ganci in basso sono un po' semplicistici e si staccano quando i bambini saltano un po' forte. Il vecchio aveva ganci che tenevano meglio.
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Gasq B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2020
Nessun problema
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S
Serge E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2020
siamo molto soddisfatti del prodotto. il vostro video di montaggio è utile. L'unico punto negativo è stato il tempo di consegna, pacco sbagliato inviato.
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Manfred W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2020
Tutto andava bene, tranne che i tubi metallici delle aste in fibra di vetro sono troppo deboli e che la cucitura di alcuni tubi è rotta.
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Yves M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2020
Dopo un contatto telefonico con una persona molto simpatica ho trovato facilmente i prodotti online.
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Bou J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2020
L'ordine sul sito è molto semplice e ben descritto. La qualità del prodotto è eccellente, il montaggio è semplice se si è un po' pratici. Punto debole, il fornitore di consegna, davvero pessimo. L'orario, o possiamo dire la fascia oraria, non è stata rispettata. Peccato.
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V
Vivien T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2020
Il trampolino è molto ben progettato per quanto riguarda la disposizione della rete (pali all'esterno). Tuttavia, le istruzioni di montaggio devono essere riviste, ho dovuto indovinare da solo come assemblare alcuni elementi.
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Fred V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2020
Il corriere ha lasciato il pacco (80kg) ai piedi del camion e Ciao! arrangiatevi! A parte questo tutto era perfetto ;)
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C
Cyrille T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2020
il corriere non ha avvisato del suo passaggio e ha lasciato il pacco nel mio giardino senza il mio permesso e senza avvisarmi!!!
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Valérie S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2020
Prodotto inviato rapidamente.
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Jean Gabriel H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2020
4 stelle
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David C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2020
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C
Catherine D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2020
Istruzioni di montaggio molto mal concepite
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G
Guillaume P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2020
La consegna è andata bene. Tuttavia, il costo della consegna in Svizzera è proibitivo!
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C
Claudine K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2020
bene
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C
Christiane S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2020
Nessun problema per l'ordine e la consegna
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