Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Buongiorno, La ringraziamo per il suo feedback riguardo la sua esperienza con il nostro prodotto. Ci scusiamo per i disagi riscontrati. Dopo verifica, non abbiamo ricevuto né email né messaggio WhatsApp da parte sua riguardo a questo problema. Per un'assistenza rapida, la invitiamo a contattarci direttamente telefonicamente al 05 56 36 04 62, tra le 9:00 e le 12:15 o tra le 13:30 e le 17:30. Può anche scriverci all'indirizzo seguente: [email protected]. Un consulente sarà lieto di aiutarla e di trovare una soluzione adeguata. Speriamo di poterle offrire soddisfazione durante le sue prossime esperienze. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline

Gentili signore e signori, comprendiamo i vostri sentimenti e vi chiediamo di accettare le nostre scuse per questo problema di consegna. A causa di un'inversione dell'ordine da parte del corriere, il vostro ordine è finito in Belgio. Avevamo richiesto un ritiro del materiale e una consegna direttamente a voi, ma il corriere lo ha restituito ieri al nostro magazzino. Il reso è in fase di elaborazione da oggi per vostra informazione. La gestione del corriere con il vostro ordine non è stata buona e vi chiediamo di scusarci sinceramente per questo. Il vostro team Trampolin Technik

Buongiorno, la ringraziamo per il suo messaggio. Non comprendiamo del tutto il suo commento, poiché ha ordinato un solo prodotto, una pinza a molla, e non abbiamo traccia di altri ordini. È sicuro di scrivere al negozio giusto? Non esiti a darci maggiori dettagli affinché possiamo aiutarla. Cordiali saluti, il team di France Trampoline

Signora, Signore, comprendiamo il vostro messaggio, poiché il vostro ordine è bloccato presso l'agenzia di Barcellona, in attesa di poter essere inviato all'agenzia di consegna finale e poi alla vostra località. Tuttavia, come spiegato con il servizio di assistenza clienti, a causa delle inondazioni locali intorno a Valencia, la vostra città è attualmente inaccessibile per le consegne. Anche noi consideriamo questo problematico, ma dobbiamo aspettare che la situazione si normalizzi e che i trasportatori ottengano l'autorizzazione per circolare nuovamente. Sappiate che i trasportatori non hanno nemmeno grande interesse a trattenere il vostro ordine; hanno bisogno di spazio per lavorare e muovere le loro merci quotidianamente. Vi ringraziamo per la vostra pazienza. State attenti, Il team JUMP IN SPAIN.

Gentile Signora, gentile Signore, abbiamo preso atto della sua comunicazione riguardo alla consegna di un arco in fibra di vetro, che apparentemente non è stata effettuata dal corriere. Abbiamo richiesto la ricevuta di consegna firmata dal corriere ed è possibile contestare la firma se non è la sua o quella di un familiare. Il nostro servizio clienti è aperto tutto l'anno e può contattarlo direttamente per risolvere questo problema. Il team di Trampolin Technik.

Gentile Signora, gentile Signore, ci dispiace che i nostri archi in fibra di vetro non le siano piaciuti. Tuttavia, non siamo sicuri che questa recensione sia indirizzata a noi, poiché non ha ordinato un trampolino da noi, ma solo un set di archi in fibra di vetro per fissare una rete da trampolino. Inoltre, non abbiamo trovato alcuna comunicazione via email con il nostro servizio clienti riguardo al suo ordine o al reso di pezzi, come indicato nella sua recensione. Non esiti a contattarci nuovamente se desidera aggiornare la sua recensione. A sua disposizione,

Buongiorno, ci scusiamo per il disagio subito per i vostri archi in fibra di vetro acquistati come ricambi. Trasmettiamo l'informazione per il vostro ordine al servizio preparazione. Secondo il loro capitolato, tutti gli articoli inviati sono ben protetti prima della consegna al corriere per evitare questo genere di situazione. Rinnoviamo le nostre scuse. Il team di France Trampoline.