Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 062 recensioni pubblicate
5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online "Salt'in Italy" si distingue per l'ottima qualità dei prodotti offerti, che corrispondono perfettamente alle descrizioni fornite. Gli articoli, come trampolini e reti di protezione, vengono apprezzati per la loro solidità e il materiale di alta qualità, che ha soddisfatto le esigenze di grandi e piccini. La spedizione è un altro punto forte, con clienti che lodano la rapidità della consegna, ricevendo i loro ordini in tempi brevi e senza complicazioni.

Recensioni 1 e 4 stelle

Reimposta i filtri
B
Benedicte D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2019
niente da dire tranne che la consegna è un po' lunga
Recensione tradotta
I
Ina S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2019
Ottimo rapporto qualità-prezzo! Avrei desiderato una migliore informazione riguardo alla data di consegna ritardata. Ho chiesto due volte e non ho ricevuto risposta, solo quando la copertura di protezione è stata effettivamente consegnata.
Recensione tradotta
V
Vincent B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2019
Consegna veloce, montaggio facile, ma rimbalzo molto mediocre, mi dispiace un po' per questo acquisto perché il rimbalzo troppo pesante o debole non è piacevole.
Recensione tradotta
P
Pierre M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2019
Superbo
Recensione tradotta
A
Alain V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2019
scarsa considerazione da parte del servizio clienti del problema riscontrato con la teleferica dopo solo una settimana di utilizzo
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, e grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Siamo spiacenti per questo problema di freno su questo prodotto che ha comunque un grande successo tra i nostri clienti e un tasso di soddisfazione tra i più elevati! Per poter attivare la garanzia su questo prodotto, potresti inviarci alcune foto del pezzo difettoso all'indirizzo [email protected]? Non appena riceveremo gli elementi procederemo alla sostituzione del prodotto. In attesa, rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi domanda. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
L
Laetitia P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2019
perfetto!
Recensione tradotta
M
Marc D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2019
Buon prodotto e buon servizio
Recensione tradotta
E
Edmonde G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2019
Buon contatto con i vostri servizi; pacco conforme consegna nei tempi; il prodotto corrisponde alle mie aspettative.
Recensione tradotta
G
Gwenael L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2019
Prodotto di buona qualità.
Recensione tradotta
C
Cyril B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2019
Buono.
Recensione tradotta
A
Anaïs B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2019
Veloce e prodotto di qualità.
Recensione tradotta
M
Margreeth B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2019
Buona prestazione.
Recensione tradotta
S
Sofian B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2019
sito ben fatto e persona con cui ho fatto il mio ordine super!
Recensione tradotta
H
Hoebler C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2019
Tutto era conforme tranne un attacco mancante sui 8 ordinati. E mi è stato inviato quando ho segnalato il problema.
Recensione tradotta
S
Sophie B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2019
buono
Recensione tradotta
C
Cecilia F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2019
Montaggio difficile ma dopo diverse ore abbiamo un trampolino stabile e salti molto dinamici nonostante il peso leggero del bambino, i salti si susseguono. Molto ben consigliato telefonicamente.
Recensione tradotta
L
Laurent C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2019
buona prestazione
Recensione tradotta
J
Jacky V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2019
Orientato a dire Corretto
Recensione tradotta
E
Eric G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2019
Prodotto di buona fattura, rapido nella consegna, molto bene
Recensione tradotta
S
Stéphane C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2019
Buona prestazione
Recensione tradotta
C
Céline B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2019
molto bene tranne l'ampiezza oraria proposta per la consegna: 9h-15h !!!!! va bene per le persone che non lavorano....
Recensione tradotta
J
Javiera C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2019
L'unico problema che abbiamo avuto è stato che ci hanno inviato due T di giunzione in meno e quando ce le hanno inviate ci hanno mandato alcune più piccole di quelle del trampolino che abbiamo comprato, dovrebbero migliorare nel garantire che ci siano tutti i pezzi e che siano corretti prima di inviare l'ordine, per il resto tutto bene, ci hanno risolto il problema rapidamente e gentilmente, il trampolino è favoloso, i bambini sono felici
Recensione tradotta
M
Manuella D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2019
Qualche piccolo problema con la consegna che è stata rinviata. La comunicazione con l'organismo di consegna è stata un po' complicata. Mi veniva chiesto di scegliere un giorno e una data ma non sono mai riuscito ad accedere al mio account. Alla fine sono venuti a caso. Fortunatamente c'era qualcuno a casa mia poiché io stessa ero assente.
Recensione tradotta
C
Corinne R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2019
perfetto
Recensione tradotta
C
Christophe V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2019
Niente da dire.
Recensione tradotta
S
Stephane T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2019
Bene.
Recensione tradotta
G
Ginette S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2019
Super.
Recensione tradotta
S
Severine Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2019
Prodotto che sembra di buona qualità... da testare nel tempo... Da migliorare le attaccature della rete con fili che si sciolgono molto, troppo facilmente.
Recensione tradotta
Y
Yann L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2019
contatto telefonico soddisfacente e chiarificatore sui prodotti ricercati; Rapidità del trattamento dell'ordine al telefono. Competenza dell'interlocutore.
Recensione tradotta
C
Carole C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2019
Il prodotto che mi è stato inviato non è quello giusto. Devo fare delle pratiche per restituirlo, a causa di un errore di spedizione. Non sono affatto soddisfatta, a differenza del primo ordine che avevo fatto, qualche anno fa.
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il vostro commento. Infatti, nel caso di un reso di prodotto richiesto dal cliente, se non c'è stato errore nella preparazione dell'ordine, il reso è a carico del cliente. Nel vostro caso, il prodotto ricevuto è proprio quello che è stato ordinato al momento della convalida online. Pertanto si applicano le condizioni generali di vendita. Rimaniamo comunque a vostra disposizione per qualsiasi richiesta aggiuntiva o per qualsiasi reclamo. Cordiali saluti, il team di France Trampoline.
M
Michel G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2019
Ho pagato un supplemento per essere consegnato il giorno dopo, invece ci sono voluti 5 giorni e sto ancora aspettando spiegazioni da parte vostra perché ho l'impressione che questo tipo di consegna sia *** per estorcere euro
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, e grazie per averci segnalato questo commento. Comprendiamo perfettamente il vostro malcontento, che condividiamo, riguardo alla qualità del servizio di consegna che è lontano dal livello delle promesse fatte. Il vostro dossier è in fase di elaborazione dal nostro servizio clienti per un rimborso delle spese di consegna. Ci scusiamo per questo ritardo indipendente dalla nostra volontà e rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
C
Charlotte R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2019
Buon materiale ma consegna caotica, errori di etichettatura che hanno portato a ritardi. Scarsa tracciabilità della consegna.
Recensione tradotta
A
Alexandrine L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2019
Il prodotto è fantastico ma la consegna è stata mediocre. L'intero pacco pesava circa 150 kg e il corriere ci ha lasciato i pacchi alla fine del nostro vialetto e non ha nemmeno voluto aiutarci a caricare le scatole nel bagagliaio dell'auto per spostare un po' i pacchi. Rivedere le vostre condizioni con il vostro trasportatore!
Recensione tradotta
S
Suzy M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2019
bene
Recensione tradotta
N
Nicolas Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2019
Montaggio un po' noioso ma molto divertente dopo!!!
Recensione tradotta
C
Caroline V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2019
Deluso dalla prestazione di consegna (kuehne nagel) ma i vostri servizi hanno rapidamente ripreso in mano per organizzare un appuntamento per la seconda consegna.
Recensione tradotta
N
Nicolas L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2019
Prodotto perfettamente conforme all'ordine e consegnato nei tempi
Recensione tradotta
E
Etienne C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2019
Nessun problema, consegnato in tempo e ora. Pacco leggermente danneggiato ma senza danni al materiale. Inventario da fare al nostro ritorno dai nostri spostamenti fino alla fine di giugno. Pacco in attesa al riparo.
Recensione tradotta
S
Sébastien H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2019
Buon prodotto ma meno qualitativo rispetto alla rete consegnata 5 anni fa con il trampolino.
Recensione tradotta
A
Agnès L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2019
Molto bene
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.