Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 182 recensioni pubblicate
5 16,5k 74% 4 4 939 22% 3 463 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Salt'in Italy emerge come un negozio affidabile con consegne rapide e puntuali, permettendo montaggi tempestivi e utilizzo sicuro dei trampolini. I clienti apprezzano la conformità del prodotto alle descrizioni, la qualità dei materiali e l’imballaggio accurato, che garantiscono una buona esperienza d’uso e durata. Anche l’assistenza clienti e il supporto post-vendita si distinguono, con risposte rapide, gestione di sostituzioni e follow-up efficaci. Inoltre, la disponibilità di pezzi di ricambio e la facilità di ordinare contribuiscono a una percezione di serietà e affidabilità dell’azienda.

Recensioni 1 e 4 stelle

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E
Elisabeth B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2019
Ottimo prodotto, i bambini si divertono
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E
Elise C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2019
Pratico, veloce ed efficace
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C
Christian S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2019
Qualità, efficienza, rapidità.
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B
Benedicte G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2018
Buona prestazione.
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V
Valerie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2019
Perfetto ma non possibile da montare da solo.
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E
Eric J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2018
Nonostante una seconda consegna, la mia rete rimane tesa dopo una settimana di utilizzo.
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D
Denis S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2019
Ordine ben documentato, consegna nei tempi.
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P
Philippe S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2019
Molto professionale, veloce e molto serio.
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H
Hubert G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2018
-
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J
Julien R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2019
Servizio clienti sul trampolino: consigli tecnici errati, prodotto consegnato non compatibile e pericoloso, ritiro effettuato ok. Nuovo ordine, ancora una volta soluzione proposta non compatibile, per fortuna abbiamo verificato... Prima consegna: pacco arrivato completamente distrutto (strappato + pezzi rotti): rifiutato. Seconda consegna: pacco ancora una volta strappato e pezzi danneggiati: ho tenuto il prodotto per disperazione, è utilizzabile anche se danneggiato. Molte seccature per poco...
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il vostro commento. Ci scusiamo sinceramente per il corso del vostro ordine che è lontano dall'immagine della qualità del servizio che ci sforziamo di offrire. Possono verificarsi problemi di compatibilità dei pezzi di ricambio, così come problemi di consegna, ma è vero che l'accumulo di disagi nel vostro caso è semplicemente inaccettabile. Speriamo che il gesto commerciale accordato sul secondo rete vi permetta di godere appieno della vostra installazione. Rinnoviamo le nostre scuse e rimaniamo a vostra disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
J
Jacques I.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2018
Acquisto molto facile per telefono. Interlocutori molto gentili. Consegna catastrofica a causa dell'utilizzo del fornitore DPD.
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O
Olivier A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2018
Siamo ad oggi (3 settimane dopo l'acquisto e il montaggio) molto soddisfatti del prodotto. Il contatto con il trasportatore per l'appuntamento e la consegna è stato impeccabile. Anche il montaggio è andato bene, senza grandi difficoltà. Il trampolino è di qualità superiore rispetto al nostro modello precedente (***). Come genitore, apprezzo la doppia porta molto resistente. La piccola si diverte e il nostro acrobata si sbizzarrisce. Anche io salto di tanto in tanto e regge bene il colpo. Buon rapporto qualità-prezzo. Lo consiglieremo.
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L
Laurent D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2018
****
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M
Montse V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2018
L'abbiamo confrontato per i re, l'abbiamo comprato per stare all'aperto, quindi aspetteremo marzo per montarlo. Per ora il servizio per spedirlo è buono
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M
Magalie S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2018
Felice
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M
Martin A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2018
Solo 12 giorni per essere consegnato
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I
Isabelle L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2018
Il consiglio è eccellente e rassicurante. Il trasporto non è molto affidabile per quanto riguarda gli orari e l'autista non ha voluto mettere il pacco in giardino.
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J
Jean-Benoit M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2018
Sono piuttosto soddisfatto, tranne per i tempi di consegna annunciati di 3 settimane di produzione... Alcuni giorni prima della fine delle 3 settimane ricevo un'email che mi informa che alla fine ci vorranno quasi 2 mesi (sicuramente per motivi di programmazione della produzione sovraccarica).... Ho dovuto rispondere esprimendo la mia delusione affinché il termine si accorciasse. Se il termine fosse stato annunciato fin dall'inizio (non pochi giorni prima della data in cui pensavo di ricevere il pacco), avrei potuto essere più comprensivo.
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A
Annick R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2018
Servizio di qualità, ricezione nei tempi, regalo arrivato al momento giusto in attesa di utilizzo.
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A
Annick R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2018
Non è stato disimballato, l'involucro è morbido, vi dirò di più quando lo avremo installato
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V
Valérie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2018
Articolo conforme alle nostre aspettative. Istruzioni di montaggio non sempre molto chiare.
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G
Guy D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2018
Bene, nessuna osservazione particolare.
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F
Francine M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2018
Montaggio un po' difficile. Istruzioni non chiare riguardo alla posa del cuscino di protezione.
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S
Sophie N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2018
Super trampolino di bella qualità, consegna rapida. Un po' noioso da montare anche con due adulti, prevedere una buona mezza giornata. I bambini sono felici! Saltano « super alto ».
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M
Martine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2018
Non abbiamo ancora aperto i pacchi visto che i bambini non sono in loco, questo avverrà nel corso di gennaio, grazie.
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F
Florian F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2018
Serio dall'inizio alla fine.
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A
Annie P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2018
Conforme alle nostre aspettative.
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B
Benjamin V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2018
Spedizioni e consegna rapida, istruzioni di consegna rispettate.
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R
Rodolphe R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2018
prodotto ben imballato, spedizione seria
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M
Marc J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2018
C'è un problema con l'indirizzo di consegna affinché il corriere mi consegni, non ho capito nulla, abbiamo comunque registrato il nostro indirizzo sul vostro sito, grazie.
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L
Lou G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2018
Ordine semplice, consegna veloce, prodotto esatto a quello presentato sul sito.
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L
Lucie U.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2018
Sito internet molto buono, essendo un regalo di Natale il prodotto non è ancora stato aperto né testato. Arrivato molto velocemente dopo aver effettuato l'ordine. Non vedo l'ora di vedere la qualità. È per questo che metto solo 4 stelle
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F
Françoise N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2018
Il mio trampolino è invernato. Non ho quindi potuto installare il pezzo ordinato. Ordine ricevuto molto rapidamente ma non ho apprezzato il servizio di consegna che non avvisa, si presenta a mani vuote alla porta e annuncia un altro giorno di consegna senza dare alcun orario, né mattina né pomeriggio.....
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N
Nicole C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2018
Consegna nei tempi di un prodotto conforme alle nostre aspettative
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E
Eric B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2018
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I
Imhoff M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2018
Molto contenta del mio acquisto. Grande facilità di contatto con il fornitore (direttamente). Molto attenta.
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A
Annie R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2018
per ora tutto bene, ora aspettiamo Natale per scoprire il prodotto
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G
Grégory D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2018
Prodotto consegnato rapidamente con un corriere molto professionale. Lo mostrerò la prossima primavera, ma non ho dubbi sulla qualità.
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A
Angelo T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2018
Ho acquistato dei piccoli ganci in plastica nera (30). Non sono identici agli originali e di qualità inferiore. Per il resto, tutto ok.
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J
Joseph I.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2018
Per il momento tutto va bene.
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