Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 062 recensioni pubblicate
5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online "Salt'in Italy" si distingue per l'ottima qualità dei prodotti offerti, che corrispondono perfettamente alle descrizioni fornite. Gli articoli, come trampolini e reti di protezione, vengono apprezzati per la loro solidità e il materiale di alta qualità, che ha soddisfatto le esigenze di grandi e piccini. La spedizione è un altro punto forte, con clienti che lodano la rapidità della consegna, ricevendo i loro ordini in tempi brevi e senza complicazioni.

Recensioni 1 e 4 stelle

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C
Caroline V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2014
Tutto è andato molto bene durante il mio ordine... (tempi di consegna, materiale di buona qualità, prezzo ragionevole)
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H
Hervé G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2014
Buona prestazione.
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L
Lydie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2014
siamo contenti del prodotto e del servizio post-vendita ma un po' meno della consegna perché il corriere non aveva assolutamente guardato dove abitavamo (in una strada senza uscita in piena campagna) ed è arrivato con un camion enorme per un semplice trampolino.... abbiamo dovuto lottare con il conducente affinché consegnasse all'indirizzo indicato con il suo transpallet (fortunatamente ne aveva uno!) e non all'ingresso della strada senza uscita. Meglio, il nostro vicino è stato consegnato allo stadio del villaggio accanto!
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A
Alain P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2014
Il materiale di France Trampoline è di alta qualità; i pezzi di ricambio costantemente disponibili sono un grande vantaggio nella scelta di acquisto del trampolino. Il sito web potrebbe essere un po' più user-friendly (difficoltà a trovare il pezzo tra il numero esposto; le sezioni un po' disordinate e il ritorno indietro nelle pagine disorientante. Tuttavia, una conferma dell'ordine dopo una chiamata telefonica del servizio clienti mi ha molto piacevolmente sorpreso. Imballaggio molto sicuro, spedizione e consegna molto rapide. Molto bene!
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V
Valérie B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2014
Rapido ed efficace. Corriere molto gentile, il che non guasta affatto!
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D
Delphine O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2014
Trampolino di ottima qualità, ottimo contatto telefonico e consegna rapida. Piccolo difetto per il montaggio e il manuale d'uso che manca di dettagli. 1h30 di montaggio annunciato, noi abbiamo impiegato 8h!
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, abbiamo preso in considerazione il suo commento sul manuale di montaggio. La contatteremo via email per sapere quali punti secondo lei sembravano da migliorare. Infatti, abbiamo anche clienti che lo montano anche in meno tempo di quanto indicato nelle recensioni Ekomi a volte. Tuttavia, ci scusiamo per questo disagio. Il team di France Trampoline.
C
Cyril B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2014
Tempi rispettati, imballaggio conforme e ben protetto.
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B
Brigitte N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2014
Consegna molto rapida. Problema con una delle parti del trampolino troppo piccola alla consegna, ma spedizione gratuita e rapida del pezzo da cambiare.
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R
Rachel P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2014
Sito buono, soddisfatti degli ordini e dei prodotti.
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C
Caroline P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2014
Consiglio questa azienda per il suo professionalismo e serietà. Il servizio clienti è molto reattivo. Se è la prima volta che montate un trampolino, prevedete più di 1h30 per il montaggio ;)
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G
Gwladys B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2014
Ottimo servizio clienti. Persone professionali e molto competenti. Rispondono chiaramente alla nostra richiesta e sono ottimi consigli. Siamo soddisfatti del nostro trampolino e passando attraverso un'azienda specializzata in questo campo abbiamo potuto avere pezzi di ricambio facilmente e rapidamente.
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P
Pierre E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2014
Molto bene
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R
Remi B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2014
buon prodotto, informazioni tempestive, consegna puntuale.
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M
Marylene L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2014
Siamo stati consegnati un po' più tardi rispetto a quanto indicato nell'ordine e non abbiamo ancora aperto il pacco.
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L
Laurent L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2014
Ottimo servizio clienti, rispondono rapidamente, consegna corretta.
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P
Patrick E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2014
Globalmente bene, ma mancano 2 pezzi e il manuale di installazione è insufficiente
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro feedback. Vi abbiamo inviato un messaggio per sapere quali pezzi mancano. Infatti, dopo aver verificato le nostre email o le spedizioni a vostro nome, non abbiamo trovato richiesta di pezzi di ricambio purtroppo. Rimaniamo a vostra disposizione. Il team di France Trampoline.
A
Aurora D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2014
1 - indicare il senso di orientamento dell'estensione del piede 6 durante l'inserimento nel pezzo a T 2 - precisare che è necessaria una lima rotonda per sbavare l'interno dei tubi e l'ingresso dei tubi 3 - precisare la lista degli strumenti necessari all'inizio delle istruzioni come ad esempio un martello, una lima rotonda Per il resto tutto OK
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K
Katell P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2014
Ottima accoglienza telefonica con molta conoscenza dei prodotti e molta cortesia. Ottimo prodotto di ottima qualità. Tempi di consegna rispettati. Unico problema: le spese di spedizione troppo elevate per gli accessori.
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G
Gwenael L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2014
Ottimo materiale, tempi di consegna rispettati (quasi più veloci del previsto...) Unico neo, le istruzioni di montaggio sono davvero migliorabili. Certo margine di miglioramento.
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L
Ludovic M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2014
Prodotto di qualità e consegna rapida
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A
Anne D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2014
Materiali di buona qualità, istruzioni di montaggio ben elaborate e solidità dell'insieme.
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F
Florence B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2014
Buona qualità del trampoline, ma servono uomini per montarlo. E le istruzioni per il montaggio potrebbero essere notevolmente migliorate.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro feedback sul trampoline Jump'Up 390. Siamo a vostra disposizione per migliorare le istruzioni. Vi abbiamo inviato un messaggio personale per avere il vostro feedback più dettagliato perché cerchiamo continuamente di migliorare e grazie ai vostri feedback possiamo progredire anche noi. Rimaniamo a vostra disposizione. Il team di France Trampoline.
G
Guillaume M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2014
Ottimo prodotto, consegna rapida
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G
Gilles G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2014
Buon materiale, consegna nei tempi indicati, molto contento dell'attrezzatura, grazie
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F
Ferreira M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2014
Ottima prestazione
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R
Roland C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2014
Prodotto di qualità ma il monitoraggio dell'ordine e soprattutto la consegna non sono stati al top!
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A
Annette P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2014
Personale molto disponibile al telefono e molto gentile
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C
Cecile V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2014
L'articolo sembra di qualit ma non l'ho ancora provato. Tuttavia, manca un manuale per sapere come appenderlo.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro feedback sull'accessorio Trampofoot. Questo accessorio è molto semplice da installare. È fornito con cinghie ai 4 angoli e basta fare un nodo in cima a 2 pali e poi su 2 molle per poterlo installare. Ci scusiamo per questo inconveniente e rimaniamo a vostra disposizione. Il team di France Trampoline.
Y
Yann C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2014
soddisfatta del prodotto acquistato e dei tempi di consegna
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O
Olivier C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2014
Veloce, efficace, preciso, nulla da dire.
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S
Sonia S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2014
ottimo prodotto consegnato rapidamente
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S
Samuel A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2014
sito completo e ben documentato. Ordine facile e ottima qualit di consegna. Scadenza rispettata e imballaggio esemplare.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il vostro prezioso feedback. Siamo felici di vedere che tutto si svolto bene e che la consegna sia stata senza intoppi. Se avevate dei dubbi durante la consegna, avreste potuto accettare l'ordine e lasciare delle riserve sul documento di consegna. Spesso sono le scatole a potersi strappare mentre i telai in acciaio non si muovono. Rimaniamo disponibili al 05 56 36 04 62. Il team di France Trampoline.
O
Olivier L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2014
Prodotto ben ricevuto nei tempi e ben imballato.
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S
Sebastien M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2014
buona prestazione da ogni punto di vista.
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J
Jacques F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2014
buona prestazione, buon materiale, si pu fare meglio per il servizio post-vendita
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, siamo felici di vedere che il vostro trampolino vi soddisfa pienamente. Per quanto riguarda il servizio post-vendita, non abbiamo ricevuto alcuna richiesta da parte vostra fino ad oggi. Non esitate a contattarci dal luned al venerd per telefono o via email. Siamo a vostra disposizione. Il team di France Trampoline.
A
Angélique H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2014
Veloce e serio.
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B
Brigitte S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2014
Chiamata telefonica il giorno della consegna per conoscere le disponibilit di ricezione. Gentilezza della persona. mini max molto danneggiato ma nessun problema per lo scambio con foto a supporto. Scambio via email rapido. Tuttavia, alla seconda consegna del mini max, nessuna email né chiamata, consegna ricevuta dai vicini che fortunatamente erano presenti.. Non sono riuscito fino ad oggi a montare il trampolino che un regalo di Natale, speriamo che tutto andr bene.
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V
Virginie G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2014
Siamo molto contenti del nostro trampolino jumping 4.30m. I bambini si divertono moltissimo. Facile da montare. Per garantire la stabilità del trampolino abbiamo installato il kit di ancoraggio. Vedremo.
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Grazie Virginie per il tuo feedback sul nostro trampolino Jump'Up.
L
Laurent T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2014
PERFETTO PICCOLO NEO PER IL TETTO DURATA 1 ANNO UNA TELA PIÙ RESISTENTE SAREBBE APPREZZATA
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, abbiamo preso in considerazione il tuo commento sull'articolo tetto. Raccomandiamo di rimuoverlo regolarmente poiché il vento può infilarsi sotto il tetto e strapparlo se non si prendono precauzioni. Il team di France Trampoline.
M
Maria Angeles P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2014
Sono soddisfatta del loro servizio e naturalmente li raccomanderò ad altre persone.
Recensione tradotta
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