Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 062 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online "Salt'in Italy" si distingue per l'ottima qualità dei prodotti offerti, che corrispondono perfettamente alle descrizioni fornite. Gli articoli, come trampolini e reti di protezione, vengono apprezzati per la loro solidità e il materiale di alta qualità, che ha soddisfatto le esigenze di grandi e piccini. La spedizione è un altro punto forte, con clienti che lodano la rapidità della consegna, ricevendo i loro ordini in tempi brevi e senza complicazioni.

Recensioni 1 e 4 stelle

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R
Rita E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2014
MIGLIORARE LA COMUNICAZIONE .. CHE SIA PIÙ VELOCE. LE CAMERE ELASTICHE PER ORA BENE, MA PREFERISCO ASPETTARE PIÙ TEMPO PER VALUTARE LA QUALITÀ.
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M
Montse O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2014
efficienti e veloci
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V
Valerie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2014
rispetto dei tempi di consegna. Montaggio del trampolino un po' lungo!
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E
Emmanuel M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2014
Abbiamo avuto solo un problema con il trasportatore che ci aveva indicato una consegna venerdì pomeriggio, ma siamo stati consegnati lunedì. France Trampoline ha fatto di tutto affinché la consegna procedesse correttamente. Il trampolino risponde esattamente alle nostre aspettative, i bambini lo adorano. Il montaggio è stato lungo ma è normale, e il manuale è piuttosto chiaro. Abbiamo raccomandato ai nostri amici di ordinare da France Trampoline: azienda francese e prodotto di qualità!
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M
Mylene L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2014
Spedizione super veloce: ordinato lunedì mattina ricevuto mercoledì in Idf. Grazie! Montaggio in un pomeriggio da parte mia (una mamma) e due bambini (9 e 12 anni) per la gioia del piccolo fratello di 4 anni, era il regalo di compleanno, quindi montaggio relativamente facile... Solo un piccolo difetto: uno dei ganci della rete di protezione si è rotto subito. Ma tutto il resto è perfetto. Su consiglio ricevuto per telefono, ho optato per il Pacchetto Trampolino Jump'Up 360 + Rete + Scala. Non me ne pento affatto anche se alla fine l'insieme è già di belle dimensioni e non si adatta in un piccolo angolo del giardino... Permette ai miei 4 bambini, e ai loro amici, come constatato durante la festa di compleanno, di divertirsi come matti ma in modo sicuro a condizione di rispettare alcune semplici regole di buon senso. Ottimo acquisto
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C
Christian D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2014
consegna molto veloce come avevamo richiesto per un compleanno. Appuntamento con il trasportatore ok. Trampolino da montare con almeno due persone, è di buona qualità, la rete offre una protezione molto buona perché è ben fissata con il tappeto. I bambini si divertono!!!!
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P
Pascal T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2014
Montaggio abbastanza facile, i disegni di montaggio sono un po' piccoli. Ho avuto un po' di difficoltà a inserire i piedi di fissaggio.
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L
Laurent A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2014
Consegna molto veloce, materiale di buona qualità, alcune migliorie da prevedere (sistema di aggancio, tipo di fibra di vetro
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A
Anne-lise T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2014
consegna puntuale, molto soddisfatta della qualità del trampolino jump up
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B
Bruno B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2014
Siamo soddisfatti del fatto che questa azienda segua i suoi prodotti e permetta di ordinare pezzi di ricambio (rete + molle) diversi anni dopo l'acquisto. Alla fine abbiamo ricevuto l'interezza del nostro ordine anche se abbiamo dovuto richiamare due volte per farlo...
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, vi ringraziamo per la vostra fiducia. Effettivamente seguiamo i nostri prodotti per diversi anni. I nostri pezzi di ricambio si adattano anche ad altre marche di trampolini, il che può comportare a volte rotture di stock e farvi ricevere il vostro ordine in due volte, ad esempio. Rimaniamo a vostra disposizione. Il team di France Trampoline.
D
Dominique C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2014
Rapidità di consegna, qualità degli articoli
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D
Delphine L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2014
Eccellente servizio logistico, purtroppo il bordo verde del trampolino si è strappato dopo un giorno.
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A
Axelle M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2014
Servizio senza problemi
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P
Philippe D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2014
Qualità del prodotto soddisfacente e corrispondente alla descrizione tranne per la sua dimensione: • ordinato e pagato un trampolino rotondo di 4,60 m di diametro. • consegnato un trampolino di 4,30 m di diametro. Me ne sono accorto misurandolo per ordinare una copertura di protezione. È possibile un risarcimento?
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro parere sulla copertura di protezione del trampolino rotondo 4m30. riguardo alla vostra richiesta sul diametro del vostro trampolino, abbiamo ricevuto il vostro ordine per un pacchetto Booster 4m30 a giugno 2014 e non in 4m60 come indicato. Non possiamo rispondere favorevolmente alla vostra richiesta poiché è purtroppo imprecisa. Vi invitiamo a consultare il vostro account cliente, la vostra fattura se lo desiderate. Rimaniamo a vostra disposizione. Il team di France Trampoline.
N
Nathalie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2014
La rottura di stock è stata 15 giorni più lunga del previsto. Peccato...! Ma il grosso problema è la consegna: Servizio di consegna mediocre: prima consegna senza avviso di passaggio => Nessuno per ricevere, abbiamo chiesto al corriere di poter aspettare 20 minuti e se ne è andato... Difficile avere un secondo appuntamento...
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É
éric H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2014
Trampolino di buona qualità
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Y
Yann L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2014
Buona reazione a un difetto di consegna = pezzi rotti Abbiamo avuto una sostituzione espressa. Bravo
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro feedback. Effettivamente, se un pezzo è danneggiato all'interno del trampolino, lo sostituiamo rapidamente grazie a un corriere veloce. Il team di France Trampoline.
M
Marion M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2014
Tessuto di ottima qualità, che permette di fare bei salti. Piccolo difetto, le attaccature della rete, a quanto pare un po' fragili poiché una di esse si è rotta già nella prima settimana.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, abbiamo preso nota del vostro commento e vi invieremo nuovi ganci a breve. Rimaniamo a vostra disposizione. Il team di France Trampoline.
I
Irma B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2014
bene per tutta la famiglia. per il prezzo è molto buono
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L
Ludovic L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2014
il prodotto fornito è conforme alle nostre aspettative. Per quanto riguarda la consegna, sapendo che il corriere ha i nostri contatti telefonici, è un peccato che non si prenda la briga di contattarci quando trova la porta chiusa all'indirizzo del cliente. Infatti, lavoro a 5 minuti dal mio lavoro, avrei potuto spostarmi per evitare che il corriere tornasse una seconda volta.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro prezioso feedback. Per un piccolo pacco, il corriere non chiama effettivamente e lascia un avviso di passaggio nella vostra cassetta postale affinché possa tornare un altro giorno. Tutto ciò è notificato nelle nostre spiegazioni del corriere e nelle email di spedizione. Se non siete presenti all'indirizzo di consegna durante il giorno, è opportuno indicare già al momento dell'ordine un indirizzo dove qualcuno possa ricevere durante il giorno (il vostro lavoro ad esempio o un membro della vostra famiglia). Il team di France Trampoline.
J
Jose Ramón O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2014
PERFETTO
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H
Hélène R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2014
Ordine onorato, con un po' di ritardo nella consegna. Materiale conforme e buona qualità. Montaggio facile.
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N
Nicolas / Corinne D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2014
Buongiorno, ho avuto buoni contatti telefonici prima dell'acquisto del trampolino. Il nostro acquisto corrisponde alla descrizione e alle nostre esigenze. Abbiamo avuto un tubo di raccordo in acciaio arrugginito all'interno. 3 sistemi di aggancio in plastica si sono rotti: uno durante il montaggio e altri 2 in funzionamento. France Trampoline ha reagito rapidamente inviando un tubo e una decina di agganci. Un ottimo servizio clienti per il momento. La guida di montaggio è globalmente buona ma potrebbe senza dubbio essere ottimizzata migliorando la qualità grafica e il realismo di alcuni schizzi. È passato solo un mese da quando abbiamo il trampolino, vedremo come invecchia nel tempo. Dovremmo rifare questa valutazione tra 2 o 3 anni. Il kit di ancoraggio dovrebbe essere fornito di default con il trampolino per essere in linea con gli obiettivi di sicurezza esposti dal sito.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro lungo commento. Siamo soddisfatti che siate completamente soddisfatti del vostro trampolino BOOSTER 490. Prendiamo in considerazione le vostre osservazioni sui diagrammi dei manuali. Per quanto riguarda il kit di ancoraggio, avete acquistato un trampolino con rete che peserà più di 170 kg. L'accessorio di fissaggio al suolo non è obbligatorio per un trampolino del genere. Rimaniamo a vostra disposizione. Il team di France Trampoline.
J
Jérôme G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2014
Soddisfatto della consegna (nei tempi) Molto soddisfatto del servizio commerciale, che ci ha avvertito molto rapidamente di un'incompatibilità nel nostro ordine, e che ci ha permesso di trovare rapidamente una soluzione soddisfacente.
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G
Guillaume S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2014
Ottimo seguito della consegna. Rispetto dei tempi con servizio attento. Buon manuale di montaggio. Globalmente molto soddisfacente. Da vedere la tenuta nel tempo all'esterno.
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B
Beatrice L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2014
La comanda e la consegna sono state rapide. Buon prodotto.
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Y
Yves K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2014
Buon servizio clienti
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C
Celine M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2014
Trampolino molto piacevole. Montaggio facile e veloce. I supporti di fissaggio dei montanti per la rete di protezione non sono sufficienti a mio avviso, perché quando c'è vento, i due supporti si allentano. Inoltre, il sistema di ancoraggio al suolo è buono solo su terreno morbido. Vivo in un terreno con molte pietre ed è quasi impossibile posare il vostro sistema di fissaggio.
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B
Bertrand L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2014
Ottimo prodotto di qualità, che ci dà piena soddisfazione, si percepisce davvero una grande sicurezza quando i nostri bambini giocano nel loro trampolino
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S
Sacha W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2014
Tutto era molto bene, ma il libro delle istruzioni potrebbe essere più chiaro. Il servizio della gente dell'ufficio era perfetto.
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G
Gwladys B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2014
Consegna rapida, buona qualità, abbastanza semplice da montare anche per un diametro di 460 cm.
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H
Helene R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2014
Cosa valutate - il fornitore? il sito? o il trasportatore? L'ordine è stato ricevuto rapidamente, in buone condizioni. Mi dispiace per l'importo elevato delle spese di trasporto, è ampiamente 10 volte più rispetto ai concorrenti ....
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, siamo contenti di vedere che i prodotti ricevuti vi soddisfano. Il commento EKOMI permette di valutare tutti i servizi. Il sito, il processo di ordinazione, la consegna, il contatto telefonico se ne avete avuto, ecc. Riguardo alle spese di spedizione, non abbiamo trovato concorrenti con spese di spedizione inferiori a 10 € per tutti gli articoli ordinati. Passando attraverso un trasportatore nazionale che generalmente consegna in 48h/72h, questo è un costo un po' più elevato rispetto a una consegna in un punto di ritiro. Il team di France Trampoline.
P
Pascale S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2014
rapidità di consegna. imballaggi solidi. montaggio un po' complicato del trampolino con bisogno di attrezzi, ma una volta montato, trampolino di qualità con una super rete di protezione.
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S
Sylvie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2014
niente da dire, soddisfatta
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G
Géraldine O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2014
Nessun problema con il trampolino. Buona qualità e facilità di montaggio. Tuttavia, il corriere era odioso con un mal di schiena che non gli permetteva di consegnare le scatole nel posto giusto senza aiuto. (abbiamo una leggera salita tra il cancello e la casa) Anche dopo una proposta di separare le scatole e fare più viaggi, ha lasciato le scatole al cancello. Persona molto sgradevole.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, ti ringraziamo per la tua recensione. Siamo felici di vedere che il trampolino ti piaccia perfettamente. Ti chiediamo scusa per questo problema con il corriere. Abbiamo segnalato l'informazione alla nostra logistica affinché non si ripeta. Rimaniamo a tua disposizione. Il team di France Trampoline.
C
Christelle G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2014
Trampolino di ottima qualità. Estetico. Le fissazioni della tela sembrano solide, da vedere all'uso. L'unico neo riguarda le fissazioni dei pali che tengono la rete, che si muovono un po'. Nel complesso, ottimo prodotto per tutta la famiglia.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per i tuoi ringraziamenti. È importante stringere bene i morsetti di fissaggio dei pali. Questi ultimi non dovrebbero muoversi normalmente. Il team di France Trampoline.
F
Frederic P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2014
Domanda sulla rapidità di consegna: super. Domanda sul prodotto: davvero bene, ottima qualità. Tuttavia, abbiamo inviato una domanda via email al vostro commerciale 10 giorni fa e non abbiamo ancora ricevuto risposta.... Cordialmente
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro parere. Per la vostra email, controlliamo le nostre entrate ma non abbiamo ricevuto alcuna richiesta da parte vostra fino ad oggi. Se lo ritenete necessario, non esitate a rinviarci la vostra richiesta a [email protected]. Il team di France Trampoline.
L
Leonard T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2014
Ordine perfetto in loco a Bordeaux, buoni consigli. Consegna molto complicata. Utilizzo da parte dei bambini molto apprezzato ma inappropriato per un adulto: un gancio rotto al primo salto.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, ti ringraziamo per il tuo feedback. Non esitare a mettere 1 gancio su 3 vicino alla struttura invece della tela di salto. Questo permette di allentare un po' la tensione della rete che è molto rigida all'inizio. Ti invieremo nuovi ganci per posta. Il team di France Trampoline.
M
Marion J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2014
Abbiamo effettuato un ordine di accessori (una rete per trampolino) a seguito di un problema con il nostro pezzo originale (rete bucata). Il primo contatto telefonico ci ha permesso di trovare il riferimento del pezzo di cui avevamo bisogno: siamo stati molto ben informati. Ordine online effettuato senza problemi. Abbiamo ricevuto una chiamata per darci dettagli sul metodo di consegna: molto bene. Consegna molto rapida, pacco in buone condizioni.
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Grazie per il tuo commento. FT
V
Vanessa B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2014
Ottimo prodotto, consegna gratuita apprezzabile. Un problema riguardante la consegna, ma tutto è tornato alla normalità.
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