Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 066 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Salt'in Italy emerge come una destinazione affidabile per trampolini e accessori, con consegne rapide e consegne conformi all’originale. I clienti apprezzano la qualità dei materiali e la facilità di montaggio, soprattutto quando accompagnati da istruzioni dettagliate e supporto efficace, nonché la solidità e la durata nel tempo che fanno sentire i bambini entusiasti e le famiglie soddisfatte. Il servizio appare attento e professionale, con pacchi ben imballati, consegne puntuali e un’assistenza pronta a risolvere eventuali problemi. Molti elencano ricambi e accessori come conferma della robustezza del prodotto nel lungo periodo, evidenziando inoltre la ripetuta affidabilità del marchio nel rifornire parti compatibili e aggiornamenti utili.

Recensioni 1 e 5 stelle

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G
Guillaume A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2019
Ciao, grazie per il servizio clienti! tutto è tornato a posto: la mia rete si posiziona bene. Molto professionale.
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A
Aurelien B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2019
Eccellente.
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A
Anne D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2019
Cliente da diversi anni, i prodotti sono di grande qualità e il team di France Trampoline è sempre disponibile e reattivo in caso di bisogno.
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S
Stefano C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2019
Servizio preciso puntuale perfettamente organizzato e tracciato consiglio a tutti. Migliorabile sul sito la parte che riguarda l'inserimento dell'indirizzo di destinazione
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A
Aurélie T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2019
Molto bene
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I
Isabelle B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2019
Ottima accoglienza telefonica, molto professionale
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A
Anne-carole C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2019
Ottimo
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C
Christophe B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2019
Molto contento del mio acquisto e mia figlia è felice ;)
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A
Alfonso M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2019
Ha tutti gli accessori per il mio saltatore, così lo mantengo in perfette condizioni.
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S
Solene A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2019
Accoglienza telefonica molto buona, competente e veloce
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H
Henriette L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2019
Contatto facile al telefono. Accessorio ricevuto nei tempi annunciati.
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O
Olivier D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2019
Buon accoglienza
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M
Maud D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2019
Prodotto ricevuto impeccabile e nei tempi previsti. Sito molto serio. Il servizio clienti ci aveva contattato per essere sicuri di inviarci il prodotto giusto
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A
Anthony M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2019
La consegna è andata molto bene!
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R
Régis M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2019
Il sito propone consegne gratuite che in realtà non lo sono. Subito dopo l'ordine ho ricevuto un'email che indicava che poiché non avevo scelto l'opzione a *** che permette di prendere un appuntamento per la consegna, mi sarà addebitato *** per pacco in caso di assenza. Il mio ordine comprendeva 2 pacchi, spediti a 1 giorno di intervallo, il che mi ha obbligato a prendere 2 giorni di ferie. Chiamo questo ***.
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Risposta di Salt’in Italy
Ciao, grazie per il tuo messaggio, che ci sorprende molto. Dopo verifica, risulta che il tuo ordine conteneva solo un pacco, e la consegna è stata effettuata correttamente fin dalla prima spedizione. Sei sicuro di aver effettuato questo ordine sul nostro sito? Non esitare a contattarci all'indirizzo [email protected] per qualsiasi commento o informazione aggiuntiva. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
B
Benjamin S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2019
Il servizio di consegna è stato rapido e nei tempi previsti (per una consegna in 24 a 48 ore*) Punto negativo (minore): impossibile seguire il pacco in tempo reale tramite Google Maps (salvo errore da parte mia) Soddisfatto del servizio di ordinazione e consegna
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A
Alexander S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2019
TOP servizio. Consegna veloce
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R
Rainer B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2019
molto bene: richiesta telefonica prima della spedizione se il prodotto/l'ordine è corretto
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S
Sylvain J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2019
Buona organizzazione
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A
Aurélie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2019
Ottimo consiglio telefonico. Consegna rapida e conforme. Prodotto di alta qualità.
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B
Béatrice L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2019
Perfetto
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K
Katia V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2019
Niente da dire, materiale e consegna al top
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C
Catherine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2019
Molto reattivi in seguito al nostro problema
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P
Paul L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2019
Molto bene
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C
Céline M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2019
Molto bene
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P
Patrice V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2019
Ordine in totale adeguamento con quello atteso. Tempi di consegna molto brevi. Tutto è perfetto.
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F
François-dominique R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2019
Perfetto
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M
Marion B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2019
Ordine rapido... gioco perfetto! Mio figlio di 6 anni e tutti i suoi cugini hanno adorato il percorso ninja! Gioco di buona qualità e abbastanza veloce da montare!
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F
Frederic G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2019
Efficace
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B
Bruno L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2019
Il corriere era sorridente e gentile, ma ha telefonato solo 1 ora prima del suo passaggio per l'appuntamento. Fortunatamente eravamo lì.
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P
Patrick L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2019
eccellente, nessun problema
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C
Christophe W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2019
Ottimi servizi, grande rapidità di consegna. Nulla da dire, solo da raccomandare ad altre persone.
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Y
Yannick J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2019
Molto buono
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W
Willy S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2019
Trampolino ordinato il venerdì e consegnato il martedì successivo. Tutto era conforme alle nostre aspettative. Montaggio realizzato in 2 ore da due adulti. Prodotto di qualità.
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H
Herbert B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2019
Tutto perfetto... Grazie
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X
Xavier C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2019
A parte il ritardo del corriere sull'orario annunciato, il resto è andato bene. Nella guida di montaggio alcuni punti sono visibili sul disegno ma non spiegati nel testo. Trampolino di buona qualità.
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M
Martine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2019
Consegna rapida, prodotto perfetto, ma purtroppo sempre troppo costoso per alcune tasche, non avevo i soldi durante i saldi. Ho comunicato il vostro sito poiché ha visto il mio trampolino restaurato.
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T
Thomas P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2019
I tempi di consegna annunciati sul sito internet sono *** per il mio dipartimento. Loro *** la scelta al momento dell'acquisto. Il fornitore di consegna è stato difettoso, aumentando il ritardo di consegna.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, e innanzitutto grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Abbiamo potuto verificare e si è rivelato che, purtroppo, il suo pacco ha fatto parte di un lotto smarrito dal corriere durante il periodo estivo. Non appena siamo stati informati della situazione, abbiamo immediatamente proceduto a un secondo invio in FIRST, ma il tempo di trattamento ha preso 48 ore. Ci scusiamo per il disagio causato, indipendente dalla nostra volontà e che non riflette la qualità del servizio che ci sforziamo di fornire. Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore commento. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
D
Dominique V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2019
Molto contenta della qualità del trampolino ma non riusciamo a chiudere completamente la cerniera dell'entrata del trampolino.
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S
Stephane T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2019
Ottimi prodotti. Raccomando il servizio clienti è efficace e attento
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