Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 181 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Salt'in Italy emerge come un negozio affidabile con consegne rapide e puntuali, permettendo montaggi tempestivi e utilizzo sicuro dei trampolini. I clienti apprezzano la conformità del prodotto alle descrizioni, la qualità dei materiali e l’imballaggio accurato, che garantiscono una buona esperienza d’uso e durata. Anche l’assistenza clienti e il supporto post-vendita si distinguono, con risposte rapide, gestione di sostituzioni e follow-up efficaci. Inoltre, la disponibilità di pezzi di ricambio e la facilità di ordinare contribuiscono a una percezione di serietà e affidabilità dell’azienda.

Recensioni 1 e 5 stelle

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S
Sascha H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2025
Prodotto non ricevuto, perché la spedizione ha presumibilmente non trovato l'indirizzo
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Risposta di Salt’in Italy
Ci scusiamo per gli inconvenienti con il corriere. Se necessario, puoi contattare direttamente il servizio clienti via telefono o e-mail. Il corriere non ci contatta sempre quando c'è un problema con la tua consegna. Poiché è in contatto con te via e-mail, ti chiede direttamente informazioni. È importante che tu controlli regolarmente le tue e-mail quando una consegna è in arrivo.
V
Vincent G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2025
Rete di qualità; montaggio facile e veloce con le cinghie molto pratiche.
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N
Nathalie A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2025
Mi mancava un pacco che mi è stato inviato subito dopo la mia segnalazione
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R
Rémi S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2025
Soddisfatto dell'acquisto
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S
Sophie Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2025
Consulenti disponibili, simpatici. Consegna rapida. Materiale di qualità.
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M
Marjorie T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2025
Buona qualità, facile da montare. Consegna impeccabile
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K
Karine F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2025
Efficace e di qualità! Finalmente un servizio clienti raggiungibile, che informa bene. Ordine effettuato e subito consegnato! Grazie
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Y
Yvette B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2025
Conforme alla descrizione e. NON ANCORA INSTALLATO, MA DISIMBALLATO...
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A
Alizé M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2025
Molto bene, consegna rapida, prodotto di qualità ma montaggio complesso.
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A
Anthony M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2025
Nessun problema
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P
Pascal H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2025
Completamente soddisfatto
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Y
Yohan M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2025
Acquisto di pezzi di ricambio, consegna rapida nei tempi, prodotto conforme
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E
Eugénie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2025
Articoli di qualità corrispondenti all'ordine, consegna nei tempi indicati
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I
Isabelle S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2025
Nessun problema. Prodotto arrivato molto velocemente. Super
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C
Clement L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2025
Materiale facile da trovare. Materiale ricevuto rapidamente. Qualità percepita eccellente. Perfetto.
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M
Margot V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2025
Il pacco è stato lasciato davanti alla porta dal corriere con il pacco riattaccato dal corriere. Il venditore deve rimandarmi il pacco, dopo la mia segnalazione, non ho notizie nonostante diversi solleciti.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, La ringraziamo per il suo messaggio. Ci scusiamo per il problema riscontrato e per i tempi di risposta del corriere. Un reso è stato effettuato fino ad oggi! Cordiali saluti,
S
Sylvie P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2025
Tempi di consegna rispettati. Perfettamente imballato. Istruzioni di montaggio chiare (2 ore per 2 adulti). Ottima qualità. Raccomando questo prodotto...
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P
Pierre M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2025
sì, un manuale di montaggio sarebbe: del resto non ho ancora montato il materiale ......e mi piacerebbe che me ne faceste avere uno. Un grande grazie
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M
Muriel M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2025
Consegna perfetta, materiale in ottime condizioni. Il montaggio è andato bene, abbiamo preso il nostro tempo! È meglio essere in due. I miei nipotini sono entusiasti!
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S
Sabine F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2025
Ottimo trampolino. Conforme alla descrizione
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S
Serge M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2025
sito molto pratico, il prodotto ordinato è perfetto, conforme alle mie aspettative e alla configurazione del mio trampolino acquistato qualche anno fa in un grande negozio di articoli sportivi. Consegna rapida a casa mia.
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C
Christophe F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2025
Ottima qualità
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O
Olivier C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2025
consegna rapida, consiglio informato prima dell'acquisto
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E
Estelle M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2025
Il manuale non è davvero molto chiaro e i piedi sono molto complicati da montare... non sono ancora riuscito a finire il montaggio... un po' deluso. ***
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, ci dispiace che tu abbia incontrato difficoltà nel montare il trampolino Mirage. Non esitare a chiamarci o a inviarci un'e-mail se hai bisogno di aiuto. Cordiali saluti,
S
Sinead O.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2025
Le barre delle barre per scimmie e la parte superiore sono molto più deboli delle barre della struttura principale che abbiamo. Nostro figlio, che pesa solo 30 kg, aveva paura di usare le barre per scimmie poiché si piegavano quando le usava e il modo in cui la tela nella parte inferiore della parte superiore si abbassa molto e le barre si piegano, il che lo ha fatto sentire insicuro. Siamo rimasti delusi perché la struttura principale era molto solida. Siamo stati così delusi che non abbiamo attaccato la scala, mio marito che è un metalmeccanico desidera rinforzare la scala prima di fidarla a nostro figlio.
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F
Franck G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2025
VELOCE, BUON CONSIGLIO PER TELEFONO, BUON PREZZO, BUONA QUALITÀ, TOP TOP
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C
Carole S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2025
Consegna conforme all'ordine. Pacco ricevuto molto rapidamente. La rete è stata sostituita molto facilmente.
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M
Mickaël B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2025
Nessun commento
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C
Christophe C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2025
molto molto buono
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S
Sebastian K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2025
È stata consegnata rapidamente. Il montaggio funziona perfettamente e i bambini sono molto felici
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P
Patricia S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2025
Servizio perfetto, buon follow-up, ci ha permesso di riparare il nostro vecchio trampolino, acquistato più di 10 anni fa
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T
Thomas H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2025
Servizio post-vendita di nessuna utilità, descrizione dell'articolo errata e soluzione fornita laboriosa… Il mio prossimo acquisto sarà in un altro negozio.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, ci dispiace apprendere che non sei stato soddisfatto della tua esperienza. Sembra che le nostre spiegazioni riguardo all'installazione della gonna di protezione non siano state ben comprese, e ce ne dispiace. Vogliamo rassicurarti: si tratta di un prodotto che vendiamo ogni anno, e generalmente non abbiamo resi che indicano una difficoltà particolare nell'installarlo. Il nostro team è naturalmente disponibile se desideri un aiuto più dettagliato.
E
Emeline T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2025
Ottimo contatto con il servizio clienti. Bella sconto commerciale e consegna piuttosto rapida. Tutto era conforme.
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C
Claudine G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2025
Servizio post-vendita assolutamente perfetto. Aiuto nella selezione dei pezzi di ricambio giusti, controllo e correzione del mio ordine
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J
Joseph D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2025
Sito molto chiaro e preciso.
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M
Melissa C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2025
Prodotto conforme alla descrizione, robusto. Consegna rapida e ben notificata. Sono molto soddisfatta del mio acquisto!
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N
Nicolas M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2025
Ordine facile, consegna molto rapida Montaggio piuttosto facile con un manuale chiaro Molto bella qualità del prodotto
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M
Morgan C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2025
Nel complesso, sembra eccellente. Aspetti "negativi": alcune parti del montaggio sono un po' pericolose (la tela di salto e la rete, in particolare), e il manuale potrebbe essere un po' più chiaro. Esempi: - Tela di salto: a memoria il manuale suggerisce di iniziare a mettere 4 molle in modo simmetrico (a 0°, 90°, 180° e 270°), ma se si ha la sfortuna di non agganciare una delle 4 molle (o più di 4) ESATTAMENTE sul proprio gancio sulla struttura (ovviamente a un gancio della tela corrisponde un solo gancio sulla struttura), ci si rende conto un po' troppo tardi dell'errore e o si deve ricominciare tutto, o si deve riuscire a togliere LA molla che non è agganciata correttamente, e che è quindi ovviamente tesa come non mai. Forse sarebbe utile numerare ogni gancio sulla tela e sulla struttura, per esempio, per essere sicuri di poter iniziare correttamente (1 con 1', 2 con 2', ecc.), o forse almeno solo i 4 dell'inizio (a 0°, 90°, 180° e 270°)? - Rete di protezione: il manuale precisa che deve essere tesa, ma è possibile che ci si renda conto solo troppo tardi di quanto debba essere tesa, e che quindi se non si è tesa abbastanza all'inizio, ci si ritrova a dover tendere sempre di più, fino a quando non è più possibile. Quindi bisogna ricominciare, tendendo molto di più fin dall'inizio. Aspetti "positivi": nonostante il montaggio occasionalmente difficile, il tutto sembra davvero solido e di qualità. Mio figlio si diverte un sacco (e anche io, tra l'altro). Spero che duri nel tempo.
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J
Jean-Louis L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2025
Servizio perfetto, sito molto ben organizzato con verifica preliminare del bisogno da parte del servizio commerciale prima di convalidare l'ordine Consegna conforme in tutto e per tutto alla descrizione
Recensione tradotta
F
Françoise Q.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2025
Prodotto di qualità
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