Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 182 recensioni pubblicate
5 16,5k 74% 4 4 939 22% 3 463 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Salt'in Italy emerge come un negozio affidabile con consegne rapide e puntuali, permettendo montaggi tempestivi e utilizzo sicuro dei trampolini. I clienti apprezzano la conformità del prodotto alle descrizioni, la qualità dei materiali e l’imballaggio accurato, che garantiscono una buona esperienza d’uso e durata. Anche l’assistenza clienti e il supporto post-vendita si distinguono, con risposte rapide, gestione di sostituzioni e follow-up efficaci. Inoltre, la disponibilità di pezzi di ricambio e la facilità di ordinare contribuiscono a una percezione di serietà e affidabilità dell’azienda.

Recensioni 2, 3, 4 e 5 stelle

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P
Philippe H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2020
Buon prodotto
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A
Angélique P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2020
Buona qualità del servizio. Delusione per il tempo di consegna annunciato e posticipato due volte. Il servizio commerciale ha fatto un gesto.
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A
Annie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2020
Ottima prestazione. E ottimo prodotto di qualità.
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P
Patrick B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2020
L'unico difetto è che le molle non erano dorate come per i miei altri ordini, quindi subiranno i capricci del tempo piovoso e si ossideranno rapidamente, pazienza
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E
Estelle C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2020
Ordine consegnato rapidamente e conforme.
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B
Beatrice H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2020
La consegna un po' troppo lunga, più di un mese
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J
Jacques R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2020
Super, consegna e articoli
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P
Philippe T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2020
Tempi di attesa troppo lunghi
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. È vero che la crisi sanitaria attuale influisce sulle nostre forniture, quindi sui nostri tempi di consegna. Siamo ovviamente dispiaciuti per il disagio causato. Tuttavia, facciamo del nostro meglio per aggiornare questi tempi sul nostro sito e mi sembra che quelli annunciati per il vostro ordine siano stati rispettati. Se non è così o se pensate che ci sia il minimo problema con il vostro ordine, non esitate a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]. Il team di France Trampoline.
M
Manfred F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2020
Ottima homepage; feedback molto chiari; consegna puntuale; buon prodotto - Grazie
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S
Sabine R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2020
Molto bene
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A
Aurelie G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2020
Ho ordinato un telo di protezione per il mio trampolino e non ero sicura di aver fatto la scelta giusta. Ho ancora dei dubbi perché non ho coperto tutto il trampolino. Non era specificato che con la rete di sicurezza non è semplice da installare.
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N
Noeline D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2020
Consigliato da una collega, sono molto soddisfatta del mio acquisto, i miei nipoti sono molto contenti
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A
Aurore B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2020
Buon fornitore
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R
Rachel D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2020
Ho ordinato un trampolino per il compleanno di mia figlia. Per fortuna la prima parte del pacco contenente il trampolino è arrivata in tempo nonostante un ordine tardivo. Tuttavia, la seconda parte contenente il telo di protezione è stata consegnata a un'altra persona con lo stesso nome, stesso cognome, stesso indirizzo, « strano come coincidenza » Dopo aver discusso con i corrieri, tutto è tornato in ordine. Raccomando questo prodotto
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B
Bernard Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2020
servizio ben fatto e nei tempi
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A
Aurelie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2020
Un ottimo acquisto! Molto sicuro, i bambini si divertono!
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J
Jean-François P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2020
Prodotto molto solido
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P
Philippe L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2020
tutto è perfetto
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M
Marilou J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2020
Servizio clienti molto attento ai propri clienti, dopo il mio ordine e prima della spedizione, un personale di France-Trampoline mi ha contattato per verificare insieme che le misure del mio trampolino fossero corrette (poiché ho acquistato elementi di ricambio). Questa persona gentile ha anche preso il tempo di spiegarmi come installare il materiale.
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A
Annie F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2020
Molto rapidamente ho ricevuto il mio ordine, grazie
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C
Christian D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2020
molto bene
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H
Henri K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2020
Prodotto conforme ma senza spiegazioni su come fissare la rete.
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P
Pierre-Joel T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2020
Veloce. Professionale. Garanzia che ha funzionato perfettamente dopo 4 anni + regalo. Prodotto di alta gamma.
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M
Michaela B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2020
Ottimo servizio, prodotto fantastico, arrivato in tempi brevissimi. Fantastici!
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L
Lydie Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2020
Ho pagato di più per una consegna rapida. Ma non è stato così. Unica delusione. Il materiale è di ottima qualità. Il corriere, il pacco e il materiale al top.
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P
Peggy B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2020
Sito molto serio, lo consiglio. Il materiale acquistato (percorso ninja e accessori) è di ottima qualità.
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M
Mickael R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2020
Ottimo prodotto conforme alla descrizione. Piccolo trucco per il montaggio dei piedi: aggiungere del lubrificante per facilitare il montaggio 😊
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D
Didier O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2020
Un'azienda con un servizio di altissimo livello di eccellenza perché: 1° il prodotto venduto è di grande qualità. (rispetto ad altri trampolini) 2° il servizio commerciale è di una reattività, di un'efficacia e di un ascolto eccezionali. 3° la consegna, l'imballaggio sono efficaci e curati. 4° il rapporto qualità/prestazioni/prezzo è imbattibile. Insomma, potete acquistare a occhi chiusi e insisto per aver potuto confrontare con numerosi trampolini concorrenti installati da amici, questo è di qualità nettamente superiore e in più questa società associa un servizio clienti notevole.
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A
Alain D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2020
Buona presentazione internet, buoni prodotti, rapidità di consegna. D'altra parte, si ha l'impressione di rivolgersi a professionisti del settore, e non a parassiti come *** o ***.
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B
Bruno J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2020
Eccellente!
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H
Hesry K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2020
Buongiorno, avevo un dubbio sulla dimensione esatta del trampolino essendo stato acquistato nel 2011; ho chiamato i vostri servizi e una persona è stata così gentile da fare delle ricerche e ha ritrovato l'ordine dell'epoca. È davvero molto gentile da parte sua
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M
Marie-Laure G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2020
Ero molto soddisfatta e veloce per l'ordine
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E
Estelle E.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2020
Buongiorno, prodotti conformi e di buona qualità. Tuttavia, i tempi di consegna sono davvero troppo lunghi! Pezzo annunciato come esaurito ma consegnabile entro tre settimane, ricevuto più di tre mesi dopo. Due ordini e due volte lo stesso problema! Sarebbe meglio annunciare tempi più lunghi, almeno lo sappiamo. Buona giornata.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Abbiamo effettivamente subito importanti ritardi nei nostri rifornimenti e nelle consegne a causa della crisi sanitaria. Sappiate che abbiamo fatto tutto il possibile per aggiornare regolarmente questi tempi sul nostro sito. Nonostante i nostri sforzi, è stato complicato contattare tutti i nostri clienti individualmente. Vogliamo quindi porgere le nostre scuse per questo disagio. Il team di France Trampoline.
P
Pascal M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2020
Prodotto al top con questo trampolino ovale. Corrisponde bene al nostro giardino. È molto solido e resistente per i nostri 2 adolescenti. Siamo molto contenti del nostro acquisto. Piccola nota: la chiusura della rete non arriva fino in fondo, il che richiede di prestare attenzione quando si sale e si scende dal trampolino.
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F
Florence M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2020
Prodotto molto soddisfacente, conforme alle mie aspettative
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A
Arnaud M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2020
Prodotti conformi alla richiesta
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K
Klaus F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2020
Consegna veloce! Merce come descritta! Si adattava perfettamente! Tutto ok!!
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M
Michael V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2020
È andato tutto bene. Tutto in ordine
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R
Robert J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2020
Eccellente prestazione. La consegna è stata conforme all'ordine. I prodotti sono di qualità. Grazie mille a tutto il vostro ottimo team!
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N
Nadège M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2020
il sito ha incontrato molti problemi per la consegna del nostro trampoline. Abbiamo finalmente trovato un accordo. Siamo contenti del trampoline di super qualità
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