Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 182 recensioni pubblicate
5 16,5k 74% 4 4 939 22% 3 463 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Salt'in Italy emerge come un negozio affidabile con consegne rapide e puntuali, permettendo montaggi tempestivi e utilizzo sicuro dei trampolini. I clienti apprezzano la conformità del prodotto alle descrizioni, la qualità dei materiali e l’imballaggio accurato, che garantiscono una buona esperienza d’uso e durata. Anche l’assistenza clienti e il supporto post-vendita si distinguono, con risposte rapide, gestione di sostituzioni e follow-up efficaci. Inoltre, la disponibilità di pezzi di ricambio e la facilità di ordinare contribuiscono a una percezione di serietà e affidabilità dell’azienda.

Recensioni 2, 3, 4 e 5 stelle

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É
Élodie V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2020
Ordine conforme alle mie aspettative, consegnato nei tempi.
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M
Mickaël D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2020
Ottimo trampolino di quale qualità; i nostri bambini si divertono con. Unico neo: kit di fissaggio consegnato dopo il trampolino che nel frattempo, è volato dal vicino. Risultato, 150 euro di pezzi di ricambio da ordinare...
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N
Nadine M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2020
Consegna rapida e corrispondente alle mie aspettative.
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B
Brigitte B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2020
ottimo prodotto conforme alla presentazione del sito FRANCE TRAMPOLINE
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F
Franziska M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2020
La consegna ha impiegato 4 mesi, sicuramente a causa del Covid. Tuttavia, la comunicazione ha funzionato perfettamente e così i pezzi sono arrivati bene in ottima qualità.
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H
Henri C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
Ottimo prodotto
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M
Michel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2020
tempi di consegna un po' lunghi
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M
Martine V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2020
molto bene
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O
Olivier P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2020
TVB RAS
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C
Cf W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
Consegna rapida, ordine facile, prodotto ok
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N
Natacha P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2020
Prodotto conforme alla descrizione
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K
Karin C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2020
Buon prodotto ma tempi di consegna troppo lunghi
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M
Maud S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2020
In piena crisi da covid, capisco che i tempi si siano allungati, ma il pagamento è stato incassato immediatamente, circa due mesi prima della consegna, questa pratica commerciale è ***
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il vostro commento. Infatti, durante questa crisi, abbiamo subito ritardi nelle forniture e tempi di consegna allungati. Abbiamo fatto tutto il possibile per aggiornare regolarmente questi tempi sul nostro sito. Ci scusiamo comunque per i disagi causati. Cordiali saluti, il team di France Trampoline.
M
Mathieu L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2020
Consegna rapida e zipline di qualità RAS
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P
Philippe M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2020
ben imballato, non manca nessun pezzo. ma il tempo di consegna è molto lungo (più di 2 mesi). d'altra parte, lo sapevo, me l'avevate detto, quindi va bene per me.
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P
Patricia B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2020
soddisfatto
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T
Thais G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2020
tutto è stato fantastico, ho ordinato la schiuma protettiva per le barre del materasso elastico e sono venute molto bene, sono molto contenta!
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D
Didier G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2020
Articolo soddisfacente. Da vedere se resiste nel tempo. Consegna perfetta.
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C
Cedric M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2020
Prodotto di qualità. Peccato che i tempi di consegna non siano stati rispettati, ma soprattutto che non siamo stati informati dell'allungamento di questi tempi.
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A
Anne-Marie D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
7 su 10
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per questo commento! Non esitate a darci un feedback più dettagliato all'indirizzo [email protected] affinché possiamo ottenere un 10/10 la prossima volta. Il team di France Trampoline.
R
Roxane B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
Articolo soddisfacente. Da vedere se resiste nel tempo. Consegna perfetta.
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C
Clement M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2020
Ordine effettuato molto semplicemente e molto rapidamente, consegna curata e rispettata, tuttavia sono un po' deluso da un prodotto, che proviene da *** (non era menzionato da nessuna parte) e che non è di ottima qualità.
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B
Bernhard S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2020
Prezzo/qualità: merce top consegnata ben imballata, montaggio semplice grazie a istruzioni dettagliate, i prodotti sembrano di alta qualità. I nostri bambini si divertono molto. Unico difetto: tempi di consegna. Purtroppo la consegna è stata ritardata a causa della situazione COVID.
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F
Florence M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2020
Buongiorno e grazie per questo feedback, Effettivamente, a causa della crisi sanitaria abbiamo subito ritardi nell'approvvigionamento e tempi di consegna allungati. Vi porgiamo nuovamente le nostre scuse per i disagi e vi ringraziamo ancora per la vostra fiducia. Il team di France Trampoline.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per questo riscontro, Effettivamente, a causa della crisi sanitaria abbiamo subito ritardi nelle forniture e tempi di consegna allungati. Ci scusiamo per i disagi e vi ringraziamo nuovamente per la vostra fiducia. Il team di France Trampoline.
A
Anne Sophie S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2020
Molto soddisfatta del servizio di France Trampoline
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J
Jocelyne N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
Il tempo di consegna è stato molto brutto e nessun gesto / scusa da parte del team.
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M
Michel D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
molto bene
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D
Darwin M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2020
I prodotti sono di ottima qualità, ma in quest'ultimo ordine, i tempi di consegna sono stati davvero lunghi... e non abbiamo ricevuto alcun gesto commerciale. È un peccato
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H
Hans-Ulrich L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2020
*** Tutto è andato alla grande
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L
Ludivine F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2020
Ottimo seguito dell'ordine
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A
Arne B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
Consegna molto tempestiva. Buon prodotto. Posso raccomandare vivamente questo fornitore.
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P
Patrick G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2020
Perfetto, tranne per i tempi più lunghi del previsto e non specificati nell'ordine
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M
Marie-Christine V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2020
Perfetto, rapido nonostante i problemi di confinamento che abbiamo tutti avuto.
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S
Sandra B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2020
Prodotto di ottima qualità. Apparentemente robusto e molto piacevole da usare. Abbastanza semplice da montare. Ordine consegnato in 2 fasi. Tempi di consegna molto lunghi (3 settimane dopo il termine indicato all'ordine sapendo che il termine iniziale era già di 2 mesi COVID).
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F
Frédéric B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2020
-
Recensione tradotta
M
Michael B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2020
Buon servizio post-vendita
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P
Patrick L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2020
Consegna molto rapida
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E
Elisabeth E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2020
Trampolino di ottima qualità ma numerosi andirivieni per ottenere un trampolino completo (errore nei pezzi consegnati, pezzi mancanti nella prima consegna).
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti per questa esperienza che non riflette la qualità del servizio che siamo abituati a fornire. Anche se abbiamo ovviamente preso in carico questi feedback, desideriamo porgere le nostre sincere scuse per questi disagi e vi ringraziamo per la vostra fiducia. Il team di France Trampoline
F
Franz B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2020
Tutto è andato bene e la qualità è giusta
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C
Claudine M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2020
tempi di consegna superiori a 3 mesi, eravamo stati informati, ma 3 settimane in più per la consegna è esagerato ("il tuo pacco è partito!!" e 3 settimane dopo ancora nulla)
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, Siamo sorpresi dal suo commento perché, dopo verifiche, e salvo errore da parte nostra, il suo ordine effettuato il 10 giugno è stato effettivamente spedito il 16 luglio scorso e consegnato giovedì 30 luglio. Potrebbe per favore verificare nuovamente che il pacco non sia stato ricevuto da qualcun altro (familiari, vicini...)? Rimaniamo a sua disposizione per il seguito del suo dossier. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
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