Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 182 recensioni pubblicate
5 16,5k 74% 4 4 939 22% 3 463 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Salt'in Italy emerge come un negozio affidabile con consegne rapide e puntuali, permettendo montaggi tempestivi e utilizzo sicuro dei trampolini. I clienti apprezzano la conformità del prodotto alle descrizioni, la qualità dei materiali e l’imballaggio accurato, che garantiscono una buona esperienza d’uso e durata. Anche l’assistenza clienti e il supporto post-vendita si distinguono, con risposte rapide, gestione di sostituzioni e follow-up efficaci. Inoltre, la disponibilità di pezzi di ricambio e la facilità di ordinare contribuiscono a una percezione di serietà e affidabilità dell’azienda.

Recensioni 2, 3, 4 e 5 stelle

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M
Marianne G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2015
niente da segnalare. Consegna rapida e curata. Buona comunicazione, buon prodotto
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B
Benoit G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2015
prodotto conforme alla descrizione, istruzioni di montaggio chiare, ottimo prodotto per il momento molto soddisfatto di questo acquisto
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G
Gilles B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2015
Il trampolino è di eccellente qualità. È stato consegnato nei tempi.
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E
Eric F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2015
Prodotti di qualità - consegna senza problemi e ottimo servizio post-vendita - bravo Si percepisce il vostro attaccamento alla soddisfazione dei piccoli trampolinisti e dei loro genitori - grazie
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V
Virginie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2015
ricezione perfetta
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A
Aurélia B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2015
ottimo trampolino: wow 4m30. i nostri bambini si divertono dalla mattina alla sera! un solo difetto, la rete di protezione era un po' strappata all'apertura. la copertura di protezione si mette facilmente ed è molto ben adattata! il tempo tra l'ordine e la consegna è di 5 giorni. lo consiglio a tutti i nostri amici!
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P
Philippe T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2015
Desidero ringraziare e congratularmi con il personale di France trampoline, infatti il fornitore di trasporto non ha rispettato gli accordi, ma France trampoline ha fatto tutto il possibile per consegnarmi la sera alle 20:00 tramite taxi espresso.
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J
Jerome P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2015
Materiale di ottima fattura. Una piccola osservazione comunque. Dovrebbero essere proposti al momento dell'ordine gli accessori, in particolare le coperture di protezione.
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C
Corinne F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2015
Eccellente accoglienza, consulenza e tempi sempre rispettati. Perfetto. Ho già raccomandato ad altri che sono altrettanto soddisfatti.
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M
Marion C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2015
servizio rapido e prodotto di buona qualità
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E
Emilie V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2015
Ottimo prodotto. Montaggio facile con materiale di qualità! Consegna rapida e puntuale, trasportatore molto gentile. I miei bambini di 9 e 6 anni si divertono molto sopra in tutta sicurezza. Bel acquisto!
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T
Thomas Q.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2015
Interlocutori disponibili che si adattano alle esigenze dei clienti grazie a un'azienda che vende prodotti di qualità consegnati in tempi record.
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L
Lionel N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2015
I bambini adorano! Montaggio non sempre molto facile però L'allineamento di alcuni fori non era sempre evidente.
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S
Sylvie P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2015
il trampolino è di buona qualità, ma difficile da montare, ho avuto un problema con un pezzo errato all'inizio, e il trasportatore ha causato danni nel mio giardino che ad oggi non sono stati risolti, nonostante numerosi solleciti...
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H
Herve H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2015
Trampolino di ottima fattura. Facile da montare. Consegna espressa. Solo cose positive. Tutta la famiglia si diverte a saltare sul trampolino
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M
Muriel H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2015
molto deluso dalla consegna: nessuna chiamata per dirmi quando sarebbe stata effettuata la consegna contrariamente alle promesse del sito - il corriere è arrivato all'improvviso, per fortuna ero a casa: per fortuna per me ero in ferie quel giorno - il cartone era strappato (merce non danneggiata) ma impossibile verificare se tutti i pezzi erano nel pacco prima che il corriere fosse partito vista la velocità con cui posa il pacco e riparte - si tratta di un piccolo trampolino ma comunque, le promesse del sito sono lontane dall'essere mantenute - la consegna è subappaltata ma il sito è responsabile del suo subappaltatore.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno M Heintz, abbiamo preso in considerazione il suo commento riguardo alla consegna del trampolino fitness Minimax. Questo pacco è attualmente consegnato dal corriere DPD (ex EXAPAQ) poiché questo trampolino pesa meno di 25 kg. Come annunciamo sul sito (pulsante INFO ORDINI) e nelle email di spedizione, il corriere chiama solo per i trampolini da svago (!!) che pesano più di 100 kg in media. È normale in questo caso che il corriere sia passato senza avvisare. Ci scusiamo se le informazioni lette sul nostro sito non sono state abbastanza chiare per lei. Inoltre, come menzionato, il pacco è arrivato danneggiato. Come per qualsiasi consegna, poteva rifiutarlo se davvero il pacco era troppo danneggiato o annotare delle riserve sul documento del corriere. Dopo verifica, non ci sono riserve annotate sul suo documento per sua informazione. Se avesse avuto un problema dopo la consegna, sarebbe stato complicato attribuire la colpa al corriere senza riserve annotate. Sperando di aver chiarito questo punto con lei, rimaniamo a sua disposizione. Il team di France Trampoline.
D
Denis F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2015
Buona prestazione. Consegna conforme e nei tempi.
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P
Philippe A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2015
ottimo acquisto, materiale molto robusto e di ottima qualità (made in France) perfetto per adulti e bambini.
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T
Thierry M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2015
Consegna nei tempi e conforme all'ordine. Eccellente qualità del materiale. Tempo di montaggio significativo > 4 ore per 2 o 3 persone per un diametro di 4,3 m. Poi un vero piacere per tutta la famiglia e gli amici.
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R
Richard V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2015
ottimo materiale che offre un massimo di sicurezza rispetto ai tempi di consegna una descrizione di montaggio che potrebbe essere migliorata
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C
Carole D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2015
corrisponde alle aspettative che avevamo; qualità del prodotto, stabilità, rimbalzo importante
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A
Amélie H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2015
Abbiamo ordinato e pagato un trampoline E un kit di ancoraggio e non abbiamo ancora ricevuto il kit di ancoraggio. Non abbiamo ancora notizie nonostante diversi solleciti (buono di consegna, email, telefonate)... Grazie di inviarcelo al più presto.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, abbiamo ricevuto la vostra richiesta oggi per telefono e email. Abbiamo quindi fatto il necessario affinché riceviate l'articolo mancante entro la fine della settimana. Sperando che questo risponda alle vostre aspettative, vi preghiamo di scusarci per questo errore di preparazione. Il team di France Trampoline.
A
Alexandre B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2015
Il trampoline è all'altezza di quanto mi aspettavo in termini di qualità. Bisogna fare attenzione a non montare i piedi troppo rapidamente prima di essere sicuri del proprio colpo, perché tornare indietro è difficile una volta che è incastrato, soprattutto per l'orientamento. Sarebbe utile precisarlo nelle istruzioni di montaggio. Altrimenti è un piacere e la forma ovale porta davvero un valore aggiunto sia in termini di utilizzo che di spazio occupato nel terreno. Anche la qualità del telo associato è molto buona e semplice e veloce da mettere. Lo consiglio anche se il suo prezzo è piuttosto elevato.
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C
Christophe V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2015
L'ordine e la consegna si sono svolti bene, ma il prodotto (tetto per trampoline) è inferiore a quanto mi aspettavo. Non è un articolo sviluppato da France Trampoline, è solo distribuito da loro e si vede nella qualità inferiore rispetto agli altri prodotti. Il montaggio è laborioso perché anche in più persone, il tetto è difficile da maneggiare per essere sollevato all'altezza giusta. Inoltre, le istruzioni consigliano di smontarlo non appena ci sono forti piogge o vento!!! Molto difficile da rispettare se ci vogliono 3 o 4 persone pronte a passare mezz'ora a smontarlo ogni volta! Quindi, lo lascio e vedrò quanto tempo tiene, sapendo che per evitare le pozzanghere d'acqua, ho tirato il telo con delle pinze.
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S
Sylvie P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2015
Consegna nei tempi previsti, il giorno stesso da un corriere simpatico. Abbastanza facile da montare, e piuttosto veloce per un apparecchio di queste dimensioni. Nessuna difficoltà particolare. Un punto da migliorare eventualmente: i tappi neri in cima ai pali tendono a staccarsi... un po': trovare un modo per fissarli.
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L
Luc F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2015
Ordine effettuato per telefono, interlocutore piacevole e disponibile. Qualità del prodotto top. Unico problema, grosso problema con i ganci in plastica di supporto della rete di sicurezza e del telo di protezione. 1. Troppo fragili, molti si rompono 2. Istruzioni di montaggio errate (è per questo che si rompono) 3. Problema segnalato in molte recensioni.... Senza questo sarebbe stato un successo, è un peccato.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno Signore, siamo ben consapevoli di questo problema con i ganci e abbiamo lavorato affinché non si ripeta più. Abbiamo allungato le nostre cinghie elastiche e ora offriamo ganci di migliore qualità ai nostri clienti. Dopo verifica, vi abbiamo rispedito dei ganci per sostituire quelli rotti 24 ore dopo la vostra richiesta. Vi rinnoviamo le nostre scuse per questo disagio. Il team di France Trampoline.
A
Arnaud N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2015
Trampolino di alta qualità, conforme alle mie aspettative, spedito molto rapidamente. Sono molto soddisfatto, e i miei bambini sono felici!
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N
Nathalie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2015
Team commerciale molto reattivo. Consegna impeccabile. Prodotti conformi alle nostre aspettative. Soprattutto non cambiate nulla!
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S
Sophie P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2015
buona qualità e consegna, un po' difficile da montare
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J
Jacky A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2015
-
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E
Eric C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2015
prodotto di buona qualità, spedizione rapida e buone informazioni di tracciamento
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P
Pierre D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2015
super simpatico, cool
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L
Lucien V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2015
L'apparecchio mi sembra di buona qualità, facile da montare se si seguono le istruzioni (una piccola riserva però per le aste in fibra che tengono la rete nella parte alta). I miei nipotini si divertono un sacco, e anche i loro genitori...
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V
Vincent L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2015
Nonostante la buona dimensione, la rete è un po' troppo piccola. L'accoglienza telefonica è stata molto buona.
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S
Stephane P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2015
Ottimo materiale
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F
Franck G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2015
Sono contenta della rapidità della spedizione! Mi è piaciuto che ci abbiano chiamato prima della spedizione per sapere se avevamo preso le misure giuste per la rete!
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F
François C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2015
Siamo contenti del risultato, il materiale sembra di qualità e progettato per durare, a parte forse le cinghie di plastica della rete. Tuttavia, tolgo una stella per la qualità del manuale di montaggio, insufficiente nei dettagli a mio avviso. Consiglio di leggere diverse pagine in anticipo rispetto al punto in cui ci si trova, per essere sicuri di capire bene (ad esempio che i fori devono essere di fronte ai bitoni quando si inseriscono i piedi, impossibile correggere dopo). E di non perdere o rompere viti perché non ci sono di riserva. Se come me rompe una vite, è il sistema D per finire perché impossibile far aspettare i bambini più a lungo.
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O
Olavarrieta M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2015
È stato molto facile effettuare l'ordine sul sito
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N
Nicole N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2015
materiale conforme all'ordine, istruzioni di montaggio del tetto un po' sommarie, sembra mancare un elemento per maggiore solidità, problema con il corriere che non ci aveva contattato
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro commento sul trampoline Booster 390. Siamo felici di vedere che corrisponde alle vostre aspettative. Per quanto riguarda la consegna, il corriere ha cercato di contattarvi per più di una settimana e non avendo notizie da parte vostra, hanno dovuto metterlo in consegna prima che il pacco ci fosse restituito automaticamente. Rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda. Il team di France Trampoline.
D
Dominique-Patrick C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2015
Buona comunicazione Rispetto dell'orario di consegna Corriere gentile educato e 'attento'
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