Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 065 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Salt'in Italy emerge come una destinazione affidabile per trampolini e accessori, con consegne rapide e consegne conformi all’originale. I clienti apprezzano la qualità dei materiali e la facilità di montaggio, soprattutto quando accompagnati da istruzioni dettagliate e supporto efficace, nonché la solidità e la durata nel tempo che fanno sentire i bambini entusiasti e le famiglie soddisfatte. Il servizio appare attento e professionale, con pacchi ben imballati, consegne puntuali e un’assistenza pronta a risolvere eventuali problemi. Molti elencano ricambi e accessori come conferma della robustezza del prodotto nel lungo periodo, evidenziando inoltre la ripetuta affidabilità del marchio nel rifornire parti compatibili e aggiornamenti utili.

Recensioni 2, 3, 4 e 5 stelle

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A
Alexandre C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2014
Tutto è andato perfettamente.
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S
Sylvie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2014
niente da dire, soddisfatta
Recensione tradotta
S
Sebastien V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2014
Molto bene
Recensione tradotta
J
Jérôme C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2014
Sito internet chiaro, il passaggio di un ordine è molto facile anche per persone che non conoscono i trampolini. Sistema di consegna impeccabile e veloce, su appuntamento.
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Risposta di Salt’in Italy
Jérôme, ti ringraziamo per il tempo dedicato a scrivere il tuo commento. Il team di France Trampoline.
N
Nicole F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2014
consegna effettuata nei tempi, molto ben imballati
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F
Frederic P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2014
Avendo avuto un problema con i pali delle reti danneggiati da un forte colpo di vento (tempesta), abbiamo ordinato gli elementi danneggiati. Servizio molto reattivo e di buon consiglio. Ordine ricevuto dal corriere il giorno dopo l'ordine.
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G
Géraldine O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2014
Nessun problema con il trampolino. Buona qualità e facilità di montaggio. Tuttavia, il corriere era odioso con un mal di schiena che non gli permetteva di consegnare le scatole nel posto giusto senza aiuto. (abbiamo una leggera salita tra il cancello e la casa) Anche dopo una proposta di separare le scatole e fare più viaggi, ha lasciato le scatole al cancello. Persona molto sgradevole.
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, ti ringraziamo per la tua recensione. Siamo felici di vedere che il trampolino ti piaccia perfettamente. Ti chiediamo scusa per questo problema con il corriere. Abbiamo segnalato l'informazione alla nostra logistica affinché non si ripeta. Rimaniamo a tua disposizione. Il team di France Trampoline.
X
Xavier D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2014
tela del trampolino perfetta, consegnata rapidamente, servizio molto buono.
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C
Christelle G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2014
Trampolino di ottima qualità. Estetico. Le fissazioni della tela sembrano solide, da vedere all'uso. L'unico neo riguarda le fissazioni dei pali che tengono la rete, che si muovono un po'. Nel complesso, ottimo prodotto per tutta la famiglia.
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per i tuoi ringraziamenti. È importante stringere bene i morsetti di fissaggio dei pali. Questi ultimi non dovrebbero muoversi normalmente. Il team di France Trampoline.
J
Jean-luc J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2014
perfetto
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O
Olivier F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2014
ordine ricevuto in tempo record, consegna impeccabile, prodotto (jump'up) di ottima qualità
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J
Johanne M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2014
Servizio perfetto: consegna rapida, un piccolo problema di montaggio risolto rapidamente con l'aiuto di France Trampoline.
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P
Pierre L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2014
Tempi di consegna rispettati. Materiale conforme e di qualità. Le istruzioni dovrebbero assolutamente attirare l'attenzione sul montaggio dei tubi verticali nelle parti a "T" rispettando il futuro allineamento degli orifizi di bloccaggio dei piedi. Lo smontaggio di questi tubi è assolutamente impossibile e sono stato costretto a perforare nuovi fori per ricevere il sistema di bloccaggio dei piedi.
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F
Frederic P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2014
Domanda sulla rapidità di consegna: super. Domanda sul prodotto: davvero bene, ottima qualità. Tuttavia, abbiamo inviato una domanda via email al vostro commerciale 10 giorni fa e non abbiamo ancora ricevuto risposta.... Cordialmente
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro parere. Per la vostra email, controlliamo le nostre entrate ma non abbiamo ricevuto alcuna richiesta da parte vostra fino ad oggi. Se lo ritenete necessario, non esitate a rinviarci la vostra richiesta a [email protected]. Il team di France Trampoline.
C
Caroline D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2014
Abbiamo ordinato un trampolino di 3m due settimane fa che ci è stato consegnato in tempo e in buone condizioni. Il montaggio è stato facile e gli elementi sembrano di ottima qualità. Mio figlio e mia figlia sono entusiasti. Speriamo che la qualità del trampolino rimanga buona nel tempo.
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R
Rudy V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2014
Qualità del prodotto
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L
Leonard T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2014
Ordine perfetto in loco a Bordeaux, buoni consigli. Consegna molto complicata. Utilizzo da parte dei bambini molto apprezzato ma inappropriato per un adulto: un gancio rotto al primo salto.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, ti ringraziamo per il tuo feedback. Non esitare a mettere 1 gancio su 3 vicino alla struttura invece della tela di salto. Questo permette di allentare un po' la tensione della rete che è molto rigida all'inizio. Ti invieremo nuovi ganci per posta. Il team di France Trampoline.
S
Susann F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2014
Ottimo rapporto qualità-prezzo, servizio clienti impeccabile.
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M
Marion J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2014
Abbiamo effettuato un ordine di accessori (una rete per trampolino) a seguito di un problema con il nostro pezzo originale (rete bucata). Il primo contatto telefonico ci ha permesso di trovare il riferimento del pezzo di cui avevamo bisogno: siamo stati molto ben informati. Ordine online effettuato senza problemi. Abbiamo ricevuto una chiamata per darci dettagli sul metodo di consegna: molto bene. Consegna molto rapida, pacco in buone condizioni.
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Grazie per il tuo commento. FT
S
Sebastien D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2014
molto bene
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J
Jerome H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2014
Anche se la consegna ha impiegato un po' più di tempo del previsto, tutta la famiglia è felice di poter utilizzare il trampolino, prodotto di qualità.
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V
Vanessa B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2014
Ottimo prodotto, consegna gratuita apprezzabile. Un problema riguardante la consegna, ma tutto è tornato alla normalità.
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R
Robin P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2014
Transazione ideale.
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V
Veronique M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2014
Soddisfatta del mio articolo, solo il tappeto è un po' strappato, speriamo di averne un altro. Altrimenti, mia figlia lo adora!
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per i vostri commenti. Vi preghiamo di inviarci delle foto via email affinché possiamo esaminare la vostra richiesta. Sostituiremo il telo di salto se rientra nei termini della garanzia, ovviamente. Rimaniamo a vostra disposizione. Il team di France Trampoline.
G
Gaëtane C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2014
Ho ordinato un trampolino Ovalie. Per quanto riguarda il trampolino, nulla da dire sulla qualità di questo prodotto che rende felici i miei bambini. Per quanto riguarda la consegna, il periodo richiesto è stato rispettato. Infine, al momento della ricezione del pacco, mancavano 4 piccoli pezzi. Il servizio post-vendita ha reagito molto rapidamente e mi ha consegnato i pezzi mancanti in meno di 48 ore.
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J
Jérôme M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2014
Da raccomandare senza esitazioni!!! Il trampolino è stato ordinato una domenica sera e ricevuto il venerdì successivo. Trampolino completo e montato senza problemi. Non si può che raccomandare un prodotto del genere, soprattutto quando si confrontano i trampolini low cost che la maggior parte delle persone acquista. La struttura è molto rigida, le reti sono robuste e il trampolino è molto sicuro. Insomma, il top. Da quando l'ho installato, mio figlio di 4 anni e i suoi amici si divertono per ore!!!! Il prezzo può sembrare un po' elevato, ma non bisogna dimenticare che la qualità si paga... Spero di mantenere questo trampolino per molti anni!!!
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Risposta di Salt’in Italy
Vi ringraziamo sinceramente per il vostro commento, Arnaud. Il team di France Trampoline.
S
Sandrine M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2014
Buon prodotto facile da installare
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C
Christine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2014
mancava nel pacco il piccolo peso indicato negli strumenti forniti, a parte ciò il montaggio è un po' lungo ma il risultato è molto buono
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro feedback. Dopo verifica, vi confermiamo che non abbiamo un "piccolo peso" che viene fornito con i nostri trampolini. C'è una pinza che serve a stringere i pezzi di giunzione e a tirare le molle. Rimaniamo a vostra disposizione. Il team di France Trampoline.
N
Nicolas F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2014
Attenti e reattivi. Materiale di ottima qualità.
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T
Tahar B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2014
molto bene
Recensione tradotta
S
Saudubray N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2014
molto soddisfatto del prodotto, così come dei tempi di consegna.
Recensione tradotta
M
Marie-chantal S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2014
Dopo aver telefonato al commerciale di France Trampoline, abbiamo effettuato l'ordine senza porci domande. Peccato che non sia stato possibile ordinare la gonna che era esaurita.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, vi ringraziamo per la vostra fiducia e il vostro acquisto. La gonna desiderata è effettivamente esaurita. Questo accessorio non sarà più autorizzato alla vendita a breve (anche se è molto pratico) e non possiamo più rifabricarlo a causa di una nuova norma che entrerà in vigore nel 2015. Il team di France Trampoline.
S
Sophie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2014
ottimi servizi, anche in caso di reso/scambio, prenotazione del corriere, ecc... Complimenti per la vostra professionalità e disponibilità.
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Risposta di Salt’in Italy
Grazie
P
Philippe V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2014
accoglienza e consiglio eccellenti
Recensione tradotta
G
Gwendoline L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2014
Sito chiaro e ben costruito. Consigli professionali online e al telefono. Monitoraggio dei prodotti e degli accessori. Consegna rapida e conforme al prodotto ordinato.
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C
Catherine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2014
Bellissimo trampoline, buona fattura, tela di ottima qualità abbastanza simile ai trampolini dei club. Tuttavia, grosso difetto per le istruzioni di montaggio, con spiegazioni inesistenti e disegni che non mostrano affatto l'ordine delle diverse fasi, in particolare per la struttura. Montaggio della tela ok. Il video di montaggio del sito indica 1h30, bisogna contare più del doppio.
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro feedback e siamo felici di vedere che il trampoline APOLLO SPORT corrisponde completamente alle vostre aspettative di sportivo. Per il montaggio della struttura, non c'è necessariamente un ordine particolare da tenere in considerazione, poiché è necessario incastrare i tubi l'uno con l'altro. Rimaniamo comunque a vostra disposizione. Il team di France Trampoline.
C
Coralie T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2014
Perfetto!!! in anticipo sulla consegna in più... una bella sorpresa.
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O
Olivier T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2014
ottimo prodotto facile da montare e che sembra molto robusto. Un piccolo difetto per la consegna della scala del trampoline. Mancavano infatti dei pezzi. Questo problema è stato risolto molto rapidamente dai vostri servizi.
Recensione tradotta
P
Patricia G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2014
Un bellissimo trampoline. Ma siamo stati sorpresi di ricevere i montanti completamente verdi mentre li aspettavamo con il motivo carino. Inoltre, il PVC delle schiume è più corto delle schiume e scivola. Il cuscino di protezione, invece, è macchiato dai tubi che erano incollati sopra a causa della compressione dell'imballaggio.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro parere e effettivamente, i manicotti verdi del trampoline OXYGEN non hanno più motivi floreali bianchi effettivamente da agosto 2014. Purtroppo abbiamo ricevuto dei feedback negativi su questa decorazione e abbiamo preferito rimuoverli e lasciare il manicotto verde completamente. I tappi in cima ai pali sono ora di colore nero e non più gialli affinché il trampoline sia più discreto nei giardini. Ci scusiamo per questo e rimaniamo a vostra disposizione. Il team di France Trampoline.
P
Patxo R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2014
Perfetto. Tutto corretto.
Recensione tradotta