Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

9,4 /10

Basata su 22 062 recensioni pubblicate

5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online "Salt'in Italy" si distingue per l'ottima qualità dei prodotti offerti, che corrispondono perfettamente alle descrizioni fornite. Gli articoli, come trampolini e reti di protezione, vengono apprezzati per la loro solidità e il materiale di alta qualità, che ha soddisfatto le esigenze di grandi e piccini. La spedizione è un altro punto forte, con clienti che lodano la rapidità della consegna, ricevendo i loro ordini in tempi brevi e senza complicazioni.

Recensioni 2, 3, 4 e 5 stelle

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Myriam G.

Pubblicato il 22/08/2023 à 08h18 a seguito di un acquisto di 01/08/2023

Spedizione rapida, pezzo di ricambio sempre disponibile anche dopo anni dall'acquisto

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Jean-françois J.

Pubblicato il 21/08/2023 à 18h23 a seguito di un acquisto di 28/07/2023

Nessun problema, consegna rapida

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Vanessa L.

Pubblicato il 21/08/2023 à 18h17 a seguito di un acquisto di 28/07/2023

Perfetto 👍

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Anne-sophie P.

Pubblicato il 21/08/2023 à 17h13 a seguito di un acquisto di 29/07/2023

Cercando pezzi di ricambio, sono stata molto ben guidata. Tuttavia, i prezzi sono elevati e nessuno sconto commerciale...

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Violaine T.

Pubblicato il 21/08/2023 à 16h35 a seguito di un acquisto di 30/07/2023

Molto bene. Trovare elementi di ricambio potrebbe essere facilitato inserendo il riferimento del trampolino acquistato

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Ilaria B.

Pubblicato il 21/08/2023 à 16h20 a seguito di un acquisto di 05/07/2023

Tutto ok, solo la scaletta non è facilmente inseribile con la rete di sicurezza, il prodotto può essere migliorato in tal senso.

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Coralie L.

Pubblicato il 21/08/2023 à 15h48 a seguito di un acquisto di 31/07/2023

Prodotto di qualità e fedele alla descrizione! Servizio rapido e tracciamento dell'ordine perfetto! Ordinerò di nuovo senza esitazioni!

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Grégoire S.

Pubblicato il 21/08/2023 à 15h34 a seguito di un acquisto di 01/08/2023

PERFETTO! Tutto a posto!

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Alexandra P.

Pubblicato il 21/08/2023 à 15h23 a seguito di un acquisto di 26/07/2023

Sono stato molto soddisfatto dei vostri servizi. Un team premuroso e ottimi consigli.

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Patrick P.

Pubblicato il 21/08/2023 à 14h57 a seguito di un acquisto di 28/07/2023

è un peccato per la rete, nessuna istruzione e nemmeno sul mio account, dopo un po' di fatica ci sono riuscita

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Mélanie B.

Pubblicato il 21/08/2023 à 13h58 a seguito di un acquisto di 30/07/2023

OTTIMO PRODOTTO

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Frédérique L.

Pubblicato il 21/08/2023 à 12h23 a seguito di un acquisto di 25/07/2023

Veloce, nessuna osservazione particolare

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Philippe G.

Pubblicato il 21/08/2023 à 11h36 a seguito di un acquisto di 28/07/2023

Molto soddisfatto dei consigli telefonici, della gestione dell'ordine e del materiale ricevuto.

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Pascal L.

Pubblicato il 21/08/2023 à 10h44 a seguito di un acquisto di 30/07/2023

Prodotto di qualità e disponibile

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Sarah A.

Pubblicato il 21/08/2023 à 09h45 a seguito di un acquisto di 30/07/2023

Molto soddisfatta del mio acquisto e del modello di trampolino che non ho trovato da nessun'altra parte.

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Johanna R.

Pubblicato il 21/08/2023 à 08h25 a seguito di un acquisto di 28/07/2023

contatto, procedura d'ordine e qualità del prodotto molto facili da gestire sono convincenti. Raccomando vivamente.

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Monique V.

Pubblicato il 20/08/2023 à 15h17 a seguito di un acquisto di 27/07/2023

prodotto eccellente rispetto a quello fornito con il trampolino.

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Jean-yves L.

Pubblicato il 20/08/2023 à 11h22 a seguito di un acquisto di 29/07/2023

Buon prodotto e consegna conforme all'ordine

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Matthias F.

Pubblicato il 20/08/2023 à 10h35 a seguito di un acquisto di 21/06/2023

Ottimo

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Annabelle G.

Pubblicato il 20/08/2023 à 09h24 a seguito di un acquisto di 27/07/2023

Consegna super rapida! Alcuni dubbi sulla solidità della tavola. Da vedere all'uso. Ma l'utente è soddisfatto.

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Jean-guy T.

Pubblicato il 19/08/2023 à 13h14 a seguito di un acquisto di 27/07/2023

Bellissimo trampolino! Tuttavia, mancava un bullone e le istruzioni non sono molto chiare (secondo mio marito che è abbastanza pratico e si è occupato di montarlo).

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Jacky B.

Pubblicato il 18/08/2023 à 15h55 a seguito di un acquisto di 27/07/2023

ottima qualità, ottimo prodotto

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Benoit M.

Pubblicato il 17/08/2023 à 19h37 a seguito di un acquisto di 19/06/2023

Molto soddisfatta del prodotto. I bambini lo hanno adottato immediatamente e ci giocano molto.

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Xavier D.

Pubblicato il 17/08/2023 à 19h36 a seguito di un acquisto di 27/07/2023

Ottimo seguito, consegna rapida

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Christian P.

Pubblicato il 17/08/2023 à 17h31 a seguito di un acquisto di 19/06/2023

Ottimo

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Jean Michel T.

Pubblicato il 17/08/2023 à 15h40 a seguito di un acquisto di 25/07/2023

Molto soddisfatta

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Linda A.

Pubblicato il 17/08/2023 à 13h17 a seguito di un acquisto di 25/07/2023

Trampolino 430 molto piacevole e grande.

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Vincent B.

Pubblicato il 17/08/2023 à 08h44 a seguito di un acquisto di 25/07/2023

Molto professionale👊

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Christophe T.

Pubblicato il 17/08/2023 à 08h32 a seguito di un acquisto di 27/07/2023

Pacco arrivato con difficoltà, diversi cambi di punti di ritiro senza essere informato. Una volta arrivato, constato un errore da parte mia durante l'ordine (dimensioni del tappeto da salto). Il servizio clienti risponde rapidamente, ordino il nuovo che arriva rapidamente. Per restituire il tappeto da salto non compatibile, è un problema, France Trampoline non prevede il ritorno tramite il suo corriere, quindi il ritorno è a mio carico e costoso. Il pacco è arrivato da almeno 2 settimane e ancora niente rimborso. I prodotti sono di qualità ma il servizio post-vendita non è all'altezza. Peccato. Attenzione quando ordinate pezzi di ricambio.

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Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 30/07/2023

Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a rispondere a questa recensione E-Komi. Siamo comunque abbastanza sorpresi. Annunciamo un termine di consegna tra 3 e 6 giorni lavorativi in estate e il suo ordine è stato spedito dal corriere DPD il 21/07/2023 e consegnato il 27/07/2023, quindi in un termine di 5 giorni lavorativi. Il link di tracciamento, inviato via email a tutti i nostri clienti, mostra bene il cambiamento del punto di ritiro il 24/07/2023. Per i pezzi di ricambio, indichiamo su ogni pagina prodotto le dimensioni da prendere per evitare errori. Per una rete da salto è necessario: 1. misurare il diametro totale (esterno) del trampolino, 2. misurare la lunghezza di una molla (totale, compresi i ganci e staccata dal trampolino), 3. contare il numero di molle. Per quanto riguarda la gestione dei resi, è ben specificato nei nostri CGV che, salvo errore da parte nostra, tutti i resi sono a carico del cliente. Infine, come spiegato oggi via email, al momento del suo ordine di più articoli, ha selezionato un pagamento rateale senza interessi e l'ultimo pagamento è previsto per domani, il 18/08/2023. Solo un articolo del suo ordine è stato restituito e l'ultimo pagamento non copre solo l'articolo restituito. Siamo quindi obbligati ad attendere questo pagamento per procedere al rimborso. Ci sforziamo di fornire il maggior numero possibile di informazioni ai nostri clienti e di avere un servizio clienti reattivo e trasparente. Siamo disponibili telefonicamente e via email dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 12:15 e dalle 13:45 alle 17:30. Come concordato via email oggi, il suo rimborso avverrà all'inizio della prossima settimana. Rimaniamo a sua disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline

Descourtis J.

Pubblicato il 16/08/2023 à 21h34 a seguito di un acquisto di 25/07/2023

Ho lasciato un messaggio telefonico alle 11, all'inizio del pomeriggio, un consulente mi ha richiamato e guidato molto efficacemente nella mia scelta.

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Valérie D.

Pubblicato il 16/08/2023 à 19h59 a seguito di un acquisto di 26/07/2023

Consegna rapida, venditore che ci ha chiamato per evitare un surplus di ordine che non ci sarebbe servito a nulla, non è ovunque che si vede questo. Cliente completamente soddisfatto.

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Emmanuel D.

Pubblicato il 16/08/2023 à 17h58 a seguito di un acquisto di 24/07/2023

Molto bene. Ottimi prodotti.

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Camping Les Ajoncs A.

Pubblicato il 16/08/2023 à 17h44 a seguito di un acquisto di 25/07/2023

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Vincianne W.

Pubblicato il 16/08/2023 à 17h17 a seguito di un acquisto di 24/07/2023

Ottimo servizio

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Cristelle B.

Pubblicato il 16/08/2023 à 11h16 a seguito di un acquisto di 26/07/2023

È molto apprezzabile poter ordinare pezzi di ricambio per il nostro trampolino che ha 10 anni.

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Nicolas L.

Pubblicato il 16/08/2023 à 09h28 a seguito di un acquisto di 25/07/2023

Trattamento dell'ordine e consegna rapida ed efficace. Ottima accoglienza telefonica per richieste dopo l'ordine. È necessario prevedere tempo per il montaggio e avere un po' di muscoli per montare i piedi. I punti negativi sono i seguenti: Mancano 2 attacchi per il cuscino di protezione. Il fissaggio della scala non si incastra sulla barra ed è molto instabile. Dobbiamo sollevare nostra figlia per installarla nel trampolino. Poiché la scala solleva la rete di protezione, la chiusura lampo è sopraelevata ed è difficile scendere dal trampolino per mettere i piedi sulla scala, anche per i nostri adolescenti. La scheda informativa cucita sulla rete di protezione a destra della chiusura lampo è stata messa di traverso, sembra trascurata.

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Indivision B.

Pubblicato il 16/08/2023 à 09h22 a seguito di un acquisto di 06/06/2023

Al top come sempre. Abbiamo cambiato pezzi senza alcun problema! Tutto è arrivato conforme!

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Sylvain P.

Pubblicato il 15/08/2023 à 20h53 a seguito di un acquisto di 21/07/2023

Ottimo prodotto e un servizio clienti molto reattivo.

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Anna Maria B.

Pubblicato il 15/08/2023 à 15h51 a seguito di un acquisto di 02/07/2023

prodotti super, anche molti accessori con buona descrizione e buon servizio

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Elise J.

Pubblicato il 15/08/2023 à 15h42 a seguito di un acquisto di 21/07/2023

Ottimi consigli al telefono. Consegna rapida. Trampolino di ottima qualità a prima vista. Difficile da montare da due donne, serve più forza per montare i piedi. Istruzioni chiare ma migliorabili su due o tre punti. Sono molto soddisfatta del mio acquisto.

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