Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Servizio di qualità.

Opinione sul sistema di valutazione: non straordinario e poco esplicito

Sito efficiente

Chiaro, rapido nella spedizione, istruzioni nei pacchi molto ben fatte. L'unico piccolo appunto per raggiungere la perfezione: i pacchi erano ben imballati in cellophane, ma le scatole di imballaggio erano estremamente polverose, molto molto sporche (come se lo stoccaggio non fosse fatto in buone condizioni e il materiale fosse rimasto a lungo in magazzino... :-()! Questo ovviamente non ha deteriorato il materiale, ma non favorisce una bella immagine di ciò che uscirà dalla scatola! Detto ciò, siamo nei dettagli. Cordiali saluti. ***

Acquisto facile e chiaro. Spedizione senza problemi. Ho fatto una domanda durante il processo di acquisto, ma non ho ricevuto risposta.

Errore su un pacco tra i 3 consegnati

Ho trovato ciò che cercavo senza troppe difficoltà.

Ci è piaciuto molto il trattamento personalizzato, la signorina Leyre è stata molto gentile nel risolvere i dubbi in ogni momento e il servizio fornito ci ha reso contenti. La qualità del prodotto è buona e siamo soddisfatti dell'acquisto. Consiglieremmo il negozio ad altre persone che vogliono comprare un letto elastico. Se in futuro avremo bisogno di comprare qualcos'altro, sicuramente torneremo a comprare qui.

Tutto è andato bene. Consegna nei tempi e prodotto corrispondente alle nostre aspettative

Buoni consigli, trampolino ben imballato per il trasporto, in attesa di montarlo

pacco appropriato, corriere simpatico ma consegna posticipata di 24 ore senza avvisare e chiedere accordo, nessuna mancanza nei pezzi, facilità di montaggio, utilizzo molto buono

Solo una piccola osservazione, durante l'installazione del nostro trampolino, mancavano 3 copriviti.

Credo che offrano prodotti di ottima qualità e il loro servizio di assistenza clienti sia eccezionale, ma dovrebbero rivedere il servizio dell'agenzia di trasporti che utilizzano, è disastroso e il loro personale molto sgradevole. Quest'ultimo aspetto fa sì che la loro immagine venga danneggiata.

contatto telefonico rapido e di qualità, consegna idem.

rapido senza problemi

buon trampolino ma istruzioni di montaggio non efficaci

Buon accoglienza, buon seguito clienti, buon servizio post-vendita.

l'insieme è molto soddisfacente, in particolare la qualità dei materiali, mentre l'installazione della copertura di protezione è lunga e laboriosa (ho le avambraccia danneggiate per gli sfregamenti) il bersaglio offerto è molto scarso

Le spese di spedizione sono elevate per un piccolo pacco.

Il materiale è ottimo. Ho apprezzato solo moderatamente di pagare la spedizione per un

Consegna garantita in 48 ore a pochi giorni da Natale. Ottimi consigli telefonici per la scelta del trampolino e dei suoi accessori. Ottima qualità del materiale, montaggio senza difficoltà (2 ore per il trampolino + rete con due persone). Provato il giorno di Natale da tutta la famiglia e adottato da 2 a 60 anni.

Servizio impeccabile. Il servizio ordini ha richiamato perché mi ero sbagliato di riferimento della copertura: bravo. Unico appunto che fa sì che non metta 5 stelle: le plastiche in cima ai pali della rete non erano abbastanza protette = 1/2 era rotto all'apertura della scatola (questo non impediva il montaggio ed è una parte nascosta dalla protezione plastica, ma è un peccato. Raccomando questo prodotto fantastico.

Punti di forza: - Monitoraggio dell'ordine e della consegna eccellenti. - Montaggio: Istruzioni facili da seguire. Prevedere comunque una giornata per il montaggio con la rete di protezione a due persone. - Prodotto eccellente per adolescenti per una dimensione del trampolino di 460. Punti deboli: - Scala: Difficoltà a inserire le scale nei loro supporti di fissaggio lungo i tubi. - Dopo il montaggio della rete di protezione (che sembra ben tesa) i piedi tendono ad allontanarsi verso l'esterno. È necessario prevedere di collegarli faccia a faccia?? Altro: vedere con il tempo e l'uso, troppo presto per giudicare dopo solo due giorni di utilizzo

Sono molto soddisfatta del prodotto che ho comprato e per l'attenzione ricevuta.

Eccellenti prestazioni commerciali. Il materiale è stato consegnato molto rapidamente. La consegna era incompleta ma il complemento è arrivato alcuni giorni dopo. Per quanto riguarda il materiale, la qualità vantata sul sito è una realtà. Il trampolino sembra solido e resistente. Vediamo ora se affronterà la prova del tempo.

Contesto particolare perché il trampolino è installato su una terrazza. I consigli sono stati eccellenti. Alcuni piccoli problemi con l'appuntamento per la consegna.

Personale gentile e disponibile. Il mio interlocutore conosceva i prodotti e poteva consigliarmi. È piacevole non trovarsi di fronte a un call center anonimo... Un interlocutore unico ha seguito il mio ordine. Il termine di consegna iniziale non è stato rispettato, ma il mio interlocutore si è attivamente impegnato a farmi consegnare comunque in un termine compatibile con le festività natalizie. Il prodotto presenta alcune piccole non conformità, ma penso che il livello di servizio sarà lì per rimediare.

soddisfacente

Spedizione rapida e conforme

Molto soddisfacente

sito internet molto buono e ottima accoglienza, tempi di consegna corretti. Tuttavia, grande problema con la consegna, la società doveva consegnarci il venerdì tra le 9 e le 16, ho aspettato tutto il giorno e nessuno è venuto. Il corriere si è presentato a casa mia lunedì mattina senza avvisarmi e ha lasciato un avviso di passaggio. Ho dovuto telefonare per riprendere un appuntamento e chiedere perché non erano venuti e che potevano almeno avvisare quando non possono passare. E mi hanno risposto senza scusarsi che era normale non avvisare perché la procedura era fatta così. Penso che questa procedura sia dannosa per i vostri futuri clienti, è per questo che vi riporto questa informazione. Cordiali saluti. Buone feste di fine anno.

Servizio rapido. Consegna nei tempi previsti. Il prodotto è davvero super. I bambini sono entusiasti.

accogliente, servizio rapido, serio ed efficace fino alla consegna. Non resta che testare la qualità e la longevità del prodotto!

Orari concordati telefonicamente non rispettati il giorno della consegna

azienda seria l'eccellenza non esiste, prendo il numero di stelle solo dopo grazie per la vostra serietà

Regalo di Natale, quindi non ancora installato. Trattamento e consegna dell'ordine: efficienza e rapidità+++. Piccolo dettaglio, regalo richiesto: bersaglio con palla "autogrip", invece sono arrivate delle gessetti... Peccato!

CONSEGNA MOLTO VELOCE BUONI CONSIGLI OTTIMO MATERIALE

Il vostro servizio è molto buono, ma il corriere è stato al di sotto di tutto perché fissa un orario di consegna e non lo rispetta e quando l'ho chiamato per spiegazioni non è stato affatto cortese e addirittura scortese! Corriere da cambiare al più presto!

buono

Serio, disponibile per qualsiasi informazione. Materiale corrispondente in tutto e per tutto a quanto presentato sul sito. Se ci sono problemi nel montaggio, ascolto e risposta immediata ed efficace rassicurante.