Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 061 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online "Salt'in Italy" si distingue per l'ottima qualità dei prodotti offerti, che corrispondono perfettamente alle descrizioni fornite. Gli articoli, come trampolini e reti di protezione, vengono apprezzati per la loro solidità e il materiale di alta qualità, che ha soddisfatto le esigenze di grandi e piccini. La spedizione è un altro punto forte, con clienti che lodano la rapidità della consegna, ricevendo i loro ordini in tempi brevi e senza complicazioni.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
C
Cédric C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2023
Spedizione rapida e curata, prezzo corretto
Recensione tradotta
H
Hubert C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2023
Persona molto accogliente al telefono e consegna in 2 giorni.
Recensione tradotta
C
Claudie B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2023
soddisfatti del nostro ordine, prodotto conforme alle nostre aspettative, tempi di consegna rispettati, da raccomandare!
Recensione tradotta
L
Louis L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2023
buono
Recensione tradotta
J
Jean-pierre S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2023
Consegna buona. Prodotto di buona qualità. Istruzioni di montaggio poco chiare su alcune pagine. Attrezzatura fornita insufficiente o da precisare; il martello è indispensabile per montare i pezzi a T
Recensione tradotta
M
Mustapha G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2023
Un ottimo prodotto, molto apprezzato da nostra figlia
Recensione tradotta
S
Serge L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2023
Sono molto soddisfatto del mio ordine, tutto è stato fatto secondo le regole 👍🏻
Recensione tradotta
T
Tony P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2023
Conforme alla richiesta
Recensione tradotta
F
Francis B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2023
Perfetto
Recensione tradotta
F
Frederic T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2023
Molto contento del servizio clienti che non è cambiato. Deluso che ora dobbiamo pagare le spese di spedizione anche con un ordine superiore a 200€. E niente più regali con un ordine di 150€. Di conseguenza non ho completato il mio ordine. Lo trovo un peccato.
Recensione tradotta
Y
Yohann R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2023
Prodotto conforme, consegna rapida
Recensione tradotta
J
Jean Marie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2023
RAS molto bene.
Recensione tradotta
E
Etienne H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2023
Buon prodotto ma istruzioni facilmente migliorabili
Recensione tradotta
S
Sylvain A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2023
Ci rifornisci da alcuni anni perché siamo soddisfatti dei prodotti e dei consigli.
Recensione tradotta
B
Bruno H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2023
Spedizione rapida e curata, buon rapporto qualità-prezzo
Recensione tradotta
M
Maria B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2023
Un trampolino geniale! Nostro figlia è molto felice!
Recensione tradotta
J
Jean Marie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2023
Ottimo, corrisponde perfettamente alle mie aspettative
Recensione tradotta
E
Emmanuel D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2023
Prodotto perfetto, i miei bambini un snowboarder e una ginnasta adorano la qualità del rimbalzo
Recensione tradotta
C
Celine S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2023
prodotto di qualità, molto soddisfatta!
Recensione tradotta
J
Jerome D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2023
Buongiorno, siamo molto contenti del trampoline octopulse, però la nostra rete si è strappata, abbiamo dovuto acquistarne una nuova, abbiamo trovato che il prezzo fosse eccessivo e la qualità inferiore.
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Signora, Signore, abbiamo preso nota del vostro commento sulla rete di protezione acquistata come pezzo di ricambio. Dopo aver verificato le nostre caratteristiche tecniche, la rete presente all'origine e quella in pezzo di ricambio sono realizzate con lo stesso materiale. Questa nuova rete garantirà la sicurezza dei vostri bambini sul trampoline. Il team di France Trampoline
J
Julien L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2023
Durante il rimontaggio del nostro trampoline jump up 360 abbiamo perso un distanziatore in plastica che serve da collegamento tra i pali e i piedi. Siamo stati costretti ad acquistare un set di 16 staffe complete mentre avevamo bisogno solo di un pezzo (tra l'altro abbiamo ritrovato il distanziatore perso!). Ecologicamente e finanziariamente è assurdo non poter riacquistare al dettaglio un pezzo che tra l'altro è comune a molti modelli di France Trampoline. Con il prezzo comunque piuttosto elevato dei vostri modelli sarebbe senza dubbio saggio fornire 2 o 3 accessori in più in caso di perdita, grandi marche di mobili procedono così e questo evita loro molti problemi di assistenza. Abbiamo ricevuto il pacco 10 giorni dopo l'ordine, la posta ha certamente dei ritardi ma mi sembra che fosse un fornitore privato.
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Signora, Signore, abbiamo preso in considerazione i vostri commenti. Siamo felici di leggere che avete ritrovato il pezzo che avevate perso. Per quanto riguarda l'imballaggio dei pezzi di ricambio, ne offriamo più di 500 e cerchiamo di proporre le migliori soluzioni possibili per i nostri clienti e per il pianeta. Il team di France Trampoline.
J
José D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2023
Per l'ordine di pezzi di ricambio, a volte è difficile trovare il riferimento corretto poiché il manuale dei trampolini non specifica il riferimento esatto del prodotto (manuale generico per una gamma di prodotti diversi).
Recensione tradotta
M
Maryse S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2023
buon prodotto ma la dimensione della tenda non corrisponde al resto. Scambio effettuato ma ritardo di una settimana.
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, ci scusiamo nuovamente per il disagio. Tuttavia, ci avete contattato il 24/04/2023, informandoci del problema riscontrato riguardo alla dimensione della vostra tenda. Lo stesso giorno, abbiamo spedito un nuovo ordine, che è stato consegnato il 27/04/2023, ovvero 3 giorni dopo. Ci sforziamo, nel miglior modo possibile, di trattare sempre tutte le richieste di assistenza in un tempo ragionevole, per la migliore soddisfazione dei nostri clienti. Il team di France Trampoline.
M
Marcel M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2023
Un team che ha energia! Prodotti di qualità che corrispondono alle aspettative 😊 Grazie
Recensione tradotta
C
Charlotte M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2023
Ottimo prodotto!
Recensione tradotta
F
Franck R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2023
Sito chiaro, consegna rapida. Il trampolino sembra di qualità. Tuttavia, do 4/5 e non 5/5 per la parte di montaggio: che fatica riuscire ad assemblare i pezzi (piedi), e sui molle se come me ti sbagli a un certo punto mettendo « lunedì su martedì » buona fortuna a smontare e tornare indietro! Ho creduto che le vene della mia fronte stessero per esplodere. Una volta montato RAS i bambini sono felici, questo è l'importante.
Recensione tradotta
J
Joelle C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2023
All'inizio, errore di ordine da parte mia. Ma poi, il diametro degli elementi supplementari che mi hanno inviato non corrispondeva. Abbiamo dovuto fare un po' di bricolage perché i bambini scalpitavano per usare il trampolino.
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, ci scusiamo per il disagio. Infatti, abbiamo appena verificato l'ordine che è stato inviato e c'è stato un errore di inserimento del riferimento nel vostro ordine. Vi abbiamo appena inviato un'email a riguardo, per risolvere il problema. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline
C
Christopher T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2023
molto bene!
Recensione tradotta
R
Riccardo D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2023
buona, qualche difficoltà di comuniczione per la conoscenza dei tempi e il momento della consegna del prodotto
Recensione tradotta
H
Helene R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2023
Consegna ricevuta in tempo, ma molte difficoltà nel montaggio. Bisogna essere robusti. Nonostante i video e le istruzioni, tutto non si svolge esattamente come indicato.
Recensione tradotta
C
Cyril M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2023
Il prodotto è arrivato danneggiato e nonostante la segnalazione al trasportatore, quest'ultimo ha rifiutato di prendersene carico. France trampoline ha fatto uno sforzo finanziario che a mio avviso è il minimo, poiché un prodotto che costa 1/3 del trampolino deve arrivare in buone condizioni. Per la prossima consegna, il trasportatore dovrà sicuramente aspettare. Cordiali saluti, Mr Martinet.
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, La ringraziamo per il suo commento. Infatti, se al momento di ricevere un pacco nota un danno, è molto importante lasciare sul documento di consegna (cartaceo o elettronico) delle riserve qualitative e quantitative molto precise. Le riserve accettabili sono richiamate nelle nostre Condizioni Generali di Vendita (https://france-trampoline.com/fr/content/3-conditions-vente), ma anche nell'email che riceve, confermando la spedizione del suo ordine. Se le riserve lasciate non sono precise, il trasportatore ha il diritto di rifiutare il danno. Invitiamo tutti i nostri clienti, in caso di dubbi durante una consegna, a contattarci telefonicamente al 05 56 36 04 62. Se non siamo disponibili e il trasportatore non desidera aspettare, le consigliamo di rifiutare la consegna per causa di danno. Rimaniamo disponibili per ulteriori informazioni. Il team di France Trampoline
V
Vassal M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2023
Ordine arrivato molto rapidamente quindi davvero ottimo su questo punto. Tolgo una piccola stella perché le istruzioni non sono super chiare a volte. Da vedere la resistenza nel tempo.
Recensione tradotta
B
Bénédicte C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2023
Trampolino di ottima qualità. Montaggio molto lungo perché le istruzioni sono relativamente imprecise. Molto delusa dal servizio di consegna: nonostante abbia contattato più volte il servizio clienti per chiedere il giorno di consegna, e che questo mi avesse assicurato che sarei stata contattata dal corriere... non è stato così! Difficile quindi accogliere il corriere dato che si trattava di una consegna in una seconda casa... A parte questa consegna deludente e il montaggio faticoso, i nostri bambini sono entusiasti del trampolino.
Recensione tradotta
D
Deguy P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2023
Molto soddisfatta del servizio
Recensione tradotta
A
Anne Marie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2023
rete di buona qualità ma un po' corta.
Recensione tradotta
J
Joao S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2023
Trampolino di buona qualità (almeno per ora). Imballaggio e servizio di consegna top. Il trampolino di base non ha scala né sistema di ancoraggio al suolo. Bisogna ordinarlo a parte. Personalmente, trovo gli accessori un po' costosi, in particolare il kit di ancoraggio al suolo. Le istruzioni avrebbero bisogno di qualche piccolo dettaglio in più per evitare smontaggi parziali. A livello di divertimento, i bambini si divertono.
Recensione tradotta
S
Sandrine M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2023
Rete per trampolino Ovalie 4,30m. Cara per una rete di protezione. In 3-4 anni il prezzo è passato da 99€ a 149€! Detto ciò, siamo sempre soddisfatti del nostro trampolino.
Recensione tradotta
L
Laurent M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2023
Prodotto che sembra di buona qualità, sperando che non si usuri così in fretta come quello che ti ho ordinato qualche anno fa e che non ha resistito ai raggi UV.
Recensione tradotta
F
Fabienne V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2023
Molto buono
Recensione tradotta
B
Berthet J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2023
Consegna rapida, una piccola osservazione: mancavano 2 dadi da 10 nell'invio.
Recensione tradotta