Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 062 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online "Salt'in Italy" si distingue per l'ottima qualità dei prodotti offerti, che corrispondono perfettamente alle descrizioni fornite. Gli articoli, come trampolini e reti di protezione, vengono apprezzati per la loro solidità e il materiale di alta qualità, che ha soddisfatto le esigenze di grandi e piccini. La spedizione è un altro punto forte, con clienti che lodano la rapidità della consegna, ricevendo i loro ordini in tempi brevi e senza complicazioni.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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G
Gil B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2023
Rapidità di consegna. Pacco intatto.
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M
Martin P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2023
Ottima reattività del team e buoni consigli.
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J
Julie N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2023
Prodotto di qualità ricevuto in un imballaggio aperto, cartone difettoso
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine e per il suo commento. Speriamo, nonostante l'imballaggio difettoso, che il prodotto non sia stato danneggiato. Ha potuto lasciare un commento sul documento di consegna per segnalare il danno? Per informazione, è molto importante lasciare un commento dettagliato sul documento di consegna se mai riceve un pacco con un imballaggio difettoso o un prodotto danneggiato. Se ha problemi con il prodotto consegnato, non esiti a contattarci via e-mail a [email protected] o per telefono al 05 56 36 04 62. Cordiali saluti, France Trampoline
C
Catherine S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2023
Buona qualità del trampolino, estetico ma non possibile montarlo con gli utensili forniti.
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M
Marie-noëlle L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2023
Molto reattivi a seguito di un difetto del prodotto. Scambio effettuato molto rapidamente.
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S
Stéphane O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2023
Tutto ok, è andato tutto bene
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C
Christine M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2023
Prodotto buono. Si monta facilmente in due. Ma costoso.
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C
Christophe V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2023
Prodotto conforme a quello originale
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S
Stephanie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2023
Ottimo prodotto. Montaggio non facile. Delusa dalla consegna su pallet lasciati dal corriere che non parlava nemmeno francese.
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D
Dylan C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2023
Buona prestazione tranne che il prodotto è arrivato danneggiato a livello della vernice è un peccato
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C
Carine V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2023
Consegna rapida. France trampoline è un valore sicuro nel campo del trampoline, peccato che le reti di ricambio non abbiano la qualità della rete originale: un gancio rotto netto all'installazione e un accesso senza doppia porta.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, La ringraziamo per la fiducia nei nostri prodotti e nel nostro marchio. Infatti, ha acquistato il suo trampoline Ovalie 430 nel 2014 e noi eravamo su una rete tessile di 160g/m². Nel 2018, abbiamo rivisto tutte le nostre gamme e per differenziarle meglio abbiamo deciso di passare a una rete di 100g/m² sulla gamma Ovalie. Tuttavia, la rete premium è sempre presente sulle nostre gamme Boost'Up, Octopulse e Apollo Sport. Per quanto riguarda l'apertura della rete, a seguito di una nuova norma, non siamo più in grado di fornire aperture a portafoglio o con una chiusura lampo a L. Se ha ulteriori domande, rimaniamo disponibili telefonicamente al 05 56 36 04 62 o via email [email protected]
G
Gerard B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2023
Ottimo servizio, personale gentile e competente.
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C
Cyrille Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2023
Consegna rapida. Prodotto che sembra di qualità. L'ho montato da solo in 1h30, quindi abbastanza semplice quando si comprende il modo operativo. Mio figlio si diverte!! Piccolo neo: Scheda di montaggio troppo poco dettagliata. Visto la qualità del prodotto è un peccato non disegnare una scheda più semplice da comprendere
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U
Ute L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2023
Il pacco è stato consegnato rapidamente. Tuttavia, il nuovo modo di fissare il tappeto sul trampolino è piuttosto complicato. È il quarto tappeto che ordino in 18 anni. Preferisco gli anelli in metallo rispetto ai passaggi in gomma dove non riesco a far passare gli elastici per fissare il tappeto. Non vale più di una stella * !!!
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A
Alvaro M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2023
Riteniamo che il nuovo modello di Apollo 400 sia peggiorato nell'ingresso al trampolino. Rimane molto teso e non è più aperto sotto come nel modello precedente. Definitivamente, l'ingresso è molto stretto. Nel nostro caso, che è per l'uso di diversi bambini e tutti i sabati, finirà per rompersi molto rapidamente nella zona d'ingresso. Le istruzioni di montaggio non sono affatto chiare (oltre a non essere in spagnolo). Abbiamo dovuto smontare ciò che era già montato più volte poiché le istruzioni non avvertono degli errori che puoi commettere. Troppe ore di montaggio. Questo può essere evitato realizzando istruzioni più chiare, che evitino errori nel montaggio, che ti costringano a smontare tutto ciò che è già stato fatto per poter continuare.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, ci dispiace sapere attraverso questo commento che ha avuto problemi con il montaggio, il nostro servizio clienti è sempre disponibile per rispondere alle sue domande se necessario. Infatti, nella scatola ha solo le istruzioni in francese e inglese. Tuttavia, le istruzioni di montaggio in spagnolo sono disponibili nella sua area clienti. La informeremo della posizione di questo manuale quando riceverà l'email di conferma della spedizione del suo ordine. Per quanto riguarda l'apertura della rete, nel suo modello precedente è possibile che avesse un'apertura tipo "portafoglio". La norma europea non ci consente più di offrire questo tipo di apertura. Non ci è nemmeno permesso fornire reti con apertura a "L". Questa apertura dritta dovrebbe ridurre il numero di incidenti, se gli utenti non chiudono la rete. Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi informazione. Cordiali saluti, Il team Jump'In Spain
A
Arlette S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2023
Molto ben consigliata per l'acquisto di una rete e cerchio per trampolino per sostituire i vecchi usurati nel tempo.
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D
Daniel R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2023
Buono.
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F
Frédéric S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2023
Molto soddisfacente.
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N
Nathalie F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2023
Buon fornitore, nulla da ridire.
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S
Serge P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2023
Prodotti conformi alle mie aspettative. Buona qualità.
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M
Mireille B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2023
Ottimo prodotto conforme alla descrizione, molto solido.
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S
Sophie P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2023
Consegna super veloce, prodotto facile da installare. L'unica delusione è che la qualità della rete non è all'altezza di quella originale.
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E
Eric L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2023
Buongiorno, non sono soddisfatto del corriere, non ha consegnato il prodotto nel giorno concordato. Ho fatto il palo tutto il giorno perché annuncia la consegna durante la fascia oraria dalle 8 del mattino alle 18 e non è venuto. Ho perso questa giornata ad aspettare quindi ho deciso di andare a ritirare il mio pacco in magazzino. Ai tempi il cliente era re e ora non è più così. Mi dispiace davvero... Saluti.
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M
Michel M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2023
non ho ancora disimballato la rete ordinata perché aspetto la disponibilità di un(a) aiutante
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S
Stephanie F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2023
Buona relazione
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Jacques P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2023
tempi di consegna rispettati
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Olivier V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2023
Non ha mai trovato l'indirizzo di casa e non si è mai presentato
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Frederic R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2023
Consegna rapida e facilità di sostituire i pezzi di ricambio del mio trampolino. Il servizio clienti è serio. France Trampoline rimane il riferimento per trampolini e assistenza post-vendita.
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Francoise C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2023
Globalmente molto contento. Le istruzioni di montaggio della zipline erano un po' leggere. Bisogna essere un po' pratici per riuscirci.
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A
Anne D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2023
L'ordine è facile, la consegna rapida e il corriere affidabile. Una nota però sul prodotto. Abbiamo trovato deludente che il filetto di alcune parti fosse così rovinato da essere inutilizzabile! Abbiamo dovuto riacquistare delle viti per poter completare il montaggio!
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, ci dispiace sapere che hai riscontrato un problema con le viti della tua cupola da arrampicata. Puoi dirci quali viti erano danneggiate? Puoi inviarci delle foto? Non appena riceveremo le foto, potremo trattare il problema riscontrato nell'ambito della garanzia, che è di 1 anno sulle nostre cupole da arrampicata. Rimaniamo a tua disposizione via email a [email protected] o per telefono al 05.56.36.04.62. Cordiali saluti, il team di France Trampoline.
A
Anne P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2023
Ho ordinato un arco in fibra di vetro per il mio trampolino. L'ho trovato facilmente e ricevuto rapidamente. Il modello era cambiato, non aveva elastici per mantenere le aste. Questo elastico è facoltativo, ma ho chiesto al venditore che ha risposto rapidamente per confermare prima dell'installazione. Una piccola nota che chiarisca che non ci sono elastici e che non sono necessari per il montaggio sarebbe davvero utile. Altrimenti, nulla da ridire.
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M
Michel P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2023
Un po' delusa.
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F
Frederic R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2023
Ho ordinato archi in fibra di vetro per trampolino diametro 427 ma quelli non erano collegati tra loro, ho ricevuto solo tutti i componenti sfusi. Dovrebbe essere specificato nell'ordine che tutte queste aste non sono collegate, perché non è ciò che mi aspettavo. Devo trovare io stesso del filo elastico per assemblarli. Non è bello.
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M
Marion W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2023
La spedizione è stata rapida. Riceviamo aggiornamenti sulla consegna, il che è piacevole per organizzarsi. Il pacco è stato ricevuto e consegnato senza intoppi
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N
Nathalie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2023
Molto soddisfatta. Solo i ganci di attacco della rete si rompono uno dopo l'altro. Me ne avete rimandati 3, ma ne ho ancora altri che si sono rotti.
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Y
Youssef B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2023
Ottima qualità e consegna 👌🏼👌🏼👌🏼
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A
Annabelle C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2023
Buon prodotto, consegna rapida.
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Francoise A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2023
Il trampolino è un regalo per la nostra piccola. Conosciamo il prodotto perché lo ha nostra figlia maggiore. La nostra altra figlia a cui abbiamo regalato questo trampolino, aspetta i giorni belli per installarlo (vive in Alta Savoia). Spero che il pacco sia completo.
Recensione tradotta
N
Nicolas V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2023
Prodotto conforme peccato che non ci sia l'elastico.
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M
Marie-thérèse B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2023
Soddisfatta di
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