Italiano 
Z
Nota: 4 su 5
Un po' caro.. ma è molto ben adattato al mio trampolino di marca topflex che non produceva più il prodotto
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Recensioni dei clienti di Salt’in Italy
Certificato di fiducia
9,4
/10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 062 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Il negozio online "Salt'in Italy" si distingue per l'ottima qualità dei prodotti offerti, che corrispondono perfettamente alle descrizioni fornite. Gli articoli, come trampolini e reti di protezione, vengono apprezzati per la loro solidità e il materiale di alta qualità, che ha soddisfatto le esigenze di grandi e piccini. La spedizione è un altro punto forte, con clienti che lodano la rapidità della consegna, ricevendo i loro ordini in tempi brevi e senza complicazioni.
Recensioni 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriF
Nota: 3 su 5
Non vedendo l'ordine arrivare nei tempi promessi, ho telefonato. L'ordine era rimasto "in sospeso"! senza motivo! Peccato in periodo di Natale! Fortunatamente ho telefonato! Altrimenti, buon accoglienza al telefono, e prodotto corrispondente alle aspettative.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il vostro commento. Il vostro ordine è stato effettuato l'11/12 ed è stato effettivamente spedito il 16/12 con ritardo. Ci scusiamo per queste circostanze e vi assicuriamo che non si ripeterà più. Facciamo del nostro meglio affinché i nostri clienti ricevano i loro prodotti il prima possibile in 3-5 giorni di consegna. Cordiali saluti, il team Trampoline
E
Nota: 4 su 5
Tutto bene, consegna veloce, buona qualità.
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S
Nota: 2 su 5
È stato consegnato prima un articolo completamente sbagliato, molto grande e pesante. Quello giusto era molto più piccolo e poi è stato inviato piuttosto rapidamente. La gestione e il reso del grande articolo mi ha costato un po' di fatica. Non c'è stato nemmeno un grazie.
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Risposta di Salt’in Italy
Gentile cliente, grazie per il suo messaggio. Purtroppo c'è stato un errore di preparazione nel nostro centro logistico, quindi ha ricevuto il prodotto sbagliato - la ringraziamo per la sua onestà. Le abbiamo subito inviato il prodotto corretto. Purtroppo il ritiro della merce da parte del nostro trasportatore è potuto avvenire solo all'inizio di gennaio, a causa delle vacanze natalizie. L'abbiamo sempre informata via e-mail e lei ha detto che andava bene. Ci scusiamo per questi disagi e auguriamo ai suoi bambini tanto divertimento con la tenda! Cordiali saluti, il team di Trampolin-Technik.
A
Nota: 4 su 5
Il montaggio del trampolino è più complicato di quanto annunciato, è necessario essere in due e forti, è complicato; probabilmente bisognerebbe dirlo nel manuale, ma il risultato è super
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G
Nota: 4 su 5
Molto bene solo piccolo neo le mie preferenze di date specificate nella mia email non erano "risalite". Ottima accoglienza telefonica e materiale che sembra di ottima qualità.
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D
Nota: 4 su 5
Il prodotto non è stato installato ma il termine di consegna è stato rispettato e le scatole sono perfette, senza segni di urti.
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V
Nota: 4 su 5
Ordine conforme e ricevuto molto rapidamente
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M
Nota: 4 su 5
-
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J
Nota: 4 su 5
Tutto è stato conforme, tempi, pacco, pezzi ricevuti. Il montaggio è ben indicato nel manuale e nel video. Unico neo: la tensione finale del cavo che richiede attrezzatura.
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J
Nota: 4 su 5
Punti di ritiro sempre chiusi, molto difficile ritirare il pacco, da rivedere saluti
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G
Nota: 4 su 5
Nessun commento
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B
Nota: 4 su 5
buon prodotto La messa in opera dei « T » per effettuare l'assemblaggio è molto complicata. È necessario essere in due per farlo
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H
Nota: 4 su 5
Tutto è andato bene!
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L
Nota: 4 su 5
Buona qualità del materiale. Montaggio abbastanza semplice realizzato senza grandi difficoltà. Scala di accesso con gradini non abbastanza larghi a nostro gusto. Ottimo trampolino e molto contento del nostro acquisto
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J
Nota: 3 su 5
Buoni prodotti ma mancanza di precisione sugli attacchi per il percorso ninja e problema di consegna (chiamato due volte France trampoline e una volta mondial relay) nessuna informazione diretta e consegna dopo Natale.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il vostro riscontro. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna, informeremo la nostra logistica di questo prolungamento. Facciamo del nostro meglio affinché i nostri clienti ricevano i loro prodotti il prima possibile. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti, disponibile via email ([email protected]) o per telefono per qualsiasi richiesta di informazioni sui nostri prodotti. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
L
Nota: 4 su 5
Ordine conforme e consegna senza problemi, trampolino in attesa di montaggio
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J
Nota: 4 su 5
-
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Y
Nota: 4 su 5
non molto chiaro: la valutazione è quella del prodotto, dell'acquisto o della consegna?
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U
Nota: 4 su 5
materiale non montato
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T
Nota: 4 su 5
Ottimo piccolo trampolino da interno! È soprattutto molto silenzioso, ma consiglio di posizionarlo su un tappeto per non sentirlo affatto! L'unico piccolo neo è che il montaggio sembra semplice all'inizio, ma nel momento di fissare i piedi insieme, è meglio essere in due! I copribulloni non sono di ottima qualità né molto estetici.
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V
Nota: 3 su 5
Materiale conforme alla richiesta, però una nota negativa sulla consegna: il pacco è arrivato squarciato con pezzi sparsi sul fondo del camion, il corriere non era certo che questi pezzi fossero di quel pacco. A seguito di questo imprevisto, non sono certo di un eventuale ordine futuro.
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Risposta di Salt’in Italy
Ciao, grazie per il tuo commento. Siamo spiacenti di sentire che la tua esperienza di consegna non sia andata bene. Ovviamente trasmetteremo queste informazioni al nostro servizio logistico per evitare lo stesso problema con le future consegne. Dopo questa consegna, hai lasciato delle riserve sul documento di consegna, dettagliando il danno riscontrato? Lo stato del pacco interessato? Il fatto che ci siano pezzi sparsi nel camion? Infatti, riserve complete ci permettono di rivalerci sul trasportatore per coprirti in caso di pezzi mancanti. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti ([email protected]) per fornire un feedback preciso e permetterci così di migliorare. Comprendiamo che tu possa essere deluso da questo inconveniente, tuttavia, l'azienda France Trampoline si impegna a offrire una buona esperienza ai suoi clienti e a trovare soluzioni ai tuoi problemi. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
S
Nota: 4 su 5
consegna conforme e abbastanza veloce.
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J
Nota: 4 su 5
CIAO BUON POMERIGGIO NON L'HO ANCORA DISIMBALLATO E NON POSSO VALUTARE COMPLETAMENTE, PER QUANTO RIGUARDA L'ACQUISTO LA VALUTAZIONE SAREBBE QUELLA CHE VI HO DATO.
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W
Nota: 3 su 5
Ordine ok. Parte della consegna mancava e ho dovuto contattare l'azienda! Il pezzo mancante mi è stato poi inviato! Fondamentalmente tutto ok, ma mi sarei aspettato almeno un buono per la fidelizzazione del cliente!
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Risposta di Salt’in Italy
Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Secondo il suo numero d'ordine, ha ordinato una copertura il 26/10. Questa è stata spedita il 27/10 e secondo il numero di tracciamento le è stata consegnata il 29/10. A meno che non mi sbagli, il prodotto è arrivato puntualmente. Il nostro servizio clienti è sempre a disposizione per qualsiasi commento ([email protected]). Cordiali saluti, il team di Trampolin-Technik
L
Nota: 4 su 5
Trampolino di buona qualità!
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L
Nota: 4 su 5
Consegna rapida, prodotto conforme alle mie aspettative.
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S
Nota: 4 su 5
Prodotto consegnato nei tempi e conforme alle mie aspettative.
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G
Nota: 4 su 5
Consegna rapida. Prodotto conforme alle aspettative.
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J
Nota: 4 su 5
Consegna molto male gestita nonostante le informazioni specificate e non consegnato a domicilio.
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G
Nota: 4 su 5
Trampoline di ottima qualità, robusto e sicuro per mio figlio di 3 anni. Ci passa ore, lo adora!!! Sono molto contenta del mio acquisto. Cercavo un prodotto a norma, sicuro per mio nipote. Lo consiglio senza esitazione. Unico neo... Difficile da montare e le istruzioni non sono abbastanza chiare.
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F
Nota: 4 su 5
La consegna non è stata effettuata correttamente dal fornitore. Questo ha richiesto il rinvio di un telo che era stato perso perché il fornitore aveva smontato il pallet.
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R
Nota: 4 su 5
-
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J
Nota: 4 su 5
Trampolino di ottima qualità rispetto a ciò che offre la concorrenza (ma il prezzo è anche più alto). Metto 4 stelle perché 1 tubo su 10 per tenere la rete non era forato all'unione dell'estensione e 1 molla su 88 era piegata. Se dovessi valutare il corriere, sarebbe 0 stelle perché ha consegnato un pallet di 150 kg completamente rotto (è stato gentile, mi ha lasciato i pezzi di legno...) e mentre se ne andava ha urtato il mio cancello e strappato il lampeggiante e il fermo di soglia, tutto questo ovviamente senza voler fare un verbale e assumersi le responsabilità, ma questo è attualmente in valutazione presso il nostro assicuratore e riguarda Francia Trampoline solo indirettamente tramite la scelta dei suoi corrieri.
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C
Nota: 4 su 5
Ho ordinato diversi ganci per la Ninja-Line. Quando li ho ricevuti, ne mancava uno perché l'imballaggio scadente era strappato. Ho ricevuto il gancio mancante, ben imballato. Mi chiedo perché non fosse già imballato bene?! I ganci in sé sono ok, ma se si dondola un po' più energicamente, le corde dell'altalena scivolano fuori dalla "guida dei ganci".
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P
Nota: 4 su 5
ottimo contatto e consigli con il servizio online. L'unico problema che abbiamo avuto è stato al momento della consegna, che è avvenuta due giorni prima del nostro ritorno dalle vacanze, anche se avevamo ben precisato questa data di ritorno.
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G
Nota: 4 su 5
Nessun problema
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P
Nota: 4 su 5
Ok tramite mondial relay
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B
Nota: 4 su 5
Molto bene
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S
Nota: 4 su 5
Il materiale è di qualità, grande dimensione, più di quanto immaginassi. Le istruzioni di montaggio sono insufficienti per alcuni passaggi. Siamo riusciti a cavarcela comunque. Globalmente soddisfatta del mio acquisto.
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