Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 182 recensioni pubblicate
5 16,5k 74% 4 4 939 22% 3 463 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Salt'in Italy emerge come un negozio affidabile con consegne rapide e puntuali, permettendo montaggi tempestivi e utilizzo sicuro dei trampolini. I clienti apprezzano la conformità del prodotto alle descrizioni, la qualità dei materiali e l’imballaggio accurato, che garantiscono una buona esperienza d’uso e durata. Anche l’assistenza clienti e il supporto post-vendita si distinguono, con risposte rapide, gestione di sostituzioni e follow-up efficaci. Inoltre, la disponibilità di pezzi di ricambio e la facilità di ordinare contribuiscono a una percezione di serietà e affidabilità dell’azienda.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
Y
Yves M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2020
Dopo un contatto telefonico con una persona molto simpatica ho trovato facilmente i prodotti online.
Recensione tradotta
B
Bou J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2020
L'ordine sul sito è molto semplice e ben descritto. La qualità del prodotto è eccellente, il montaggio è semplice se si è un po' pratici. Punto debole, il fornitore di consegna, davvero pessimo. L'orario, o possiamo dire la fascia oraria, non è stata rispettata. Peccato.
Recensione tradotta
V
Vivien T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2020
Il trampolino è molto ben progettato per quanto riguarda la disposizione della rete (pali all'esterno). Tuttavia, le istruzioni di montaggio devono essere riviste, ho dovuto indovinare da solo come assemblare alcuni elementi.
Recensione tradotta
F
Fred V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2020
Il corriere ha lasciato il pacco (80kg) ai piedi del camion e Ciao! arrangiatevi! A parte questo tutto era perfetto ;)
Recensione tradotta
C
Cyrille T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2020
il corriere non ha avvisato del suo passaggio e ha lasciato il pacco nel mio giardino senza il mio permesso e senza avvisarmi!!!
Recensione tradotta
V
Valérie S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2020
Prodotto inviato rapidamente.
Recensione tradotta
J
Jean Gabriel H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2020
4 stelle
Recensione tradotta
D
David C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2020
-
Recensione tradotta
C
Catherine D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2020
Istruzioni di montaggio molto mal concepite
Recensione tradotta
G
Guillaume P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2020
La consegna è andata bene. Tuttavia, il costo della consegna in Svizzera è proibitivo!
Recensione tradotta
C
Claudine K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2020
bene
Recensione tradotta
C
Christiane S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2020
Nessun problema per l'ordine e la consegna
Recensione tradotta
A
Armand F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2020
Buona prestazione, buon consiglio
Recensione tradotta
G
Gilles P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2020
Conforme
Recensione tradotta
H
Henri P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2020
Ho fatto confusione tra esagonale e rotondo sul sito. Errore notato da un consulente di vendita: bravo e grazie ancora. Ok, non ho prestato sufficiente attenzione, ma potreste essere più precisi/chiari nella scelta del modello/pezzi di ricambio per ridurre gli errori come il mio. Fuori tema: (ho triplicato i punti di ancoraggio)(visdeterre.com), un montante si è piegato a causa del vento + cerchio rotto (anno n°1). Mai più smonto appena prima che inizi la tempesta (ho avuto un po' paura una volta...)
Recensione tradotta
G
Gwénael M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2020
Prodotto ricevuto rapidamente ma non nel punto di ritiro corretto.
Recensione tradotta
V
Vincent B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2020
Ottima prestazione a parte la consegna che ho dovuto posticipare affinché potessi essere presente e aiutare il corriere poiché era impossibilitato a scaricare da solo i pacchi data la loro dimensione. Sarebbe bene in futuro prevedere un secondo corriere o un camion con un pianale elevatore più grande per poter manovrare facilmente e senza rischi.
Recensione tradotta
S
Soomi J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2019
Letto elastico fantastico e materiale corretto. L'unico problema è l'agenzia di trasporti (o il corriere) pigri e inadeguati.
Recensione tradotta
V
Vincent B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2019
Molto buono
Recensione tradotta
A
Angèle G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2019
Molto bene senza problemi, ECCETTO la consegna, il corriere ha fissato un giorno e una fascia oraria per consegnare il pacco, ma alla fine non sono stato nemmeno contattato telefonicamente quando non mi ha visto arrivare, quindi il corriere ha firmato per me e mi ha lasciato il pacco davanti alla mia porta d'ingresso visibile da tutti in strada (avrebbero potuto rubarmelo). Sono stato corretto perché non ho fatto scandalo e ho detto che non avevo ricevuto nulla come molte persone avrebbero potuto fare per averne un altro.
Recensione tradotta
N
Nicole M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2019
Nessun problema, consegna nei tempi
Recensione tradotta
O
Odile F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2019
Perfetto ma montaggio un po' laborioso. Il manuale di montaggio manca di chiarezza
Recensione tradotta
M
Marie Denise D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2019
nessun problema per il prodotto. meno soddisfatta del corriere che non ha rispettato la data indicata.
Recensione tradotta
D
Denise M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2019
Tutto è andato bene. Eccellente prestazione
Recensione tradotta
P
Philippe M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2019
Buongiorno, il pacco è arrivato bene ma il corriere ha lasciato tutti i pacchi in mezzo alla strada, senza vedere se mio marito avesse bisogno di aiuto!!! Inoltre era così di fretta che non ha suonato né bussato ed era pronto a ripartire se non fossimo usciti sentendo il rumore del suo veicolo!!! grazie.
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, e grazie per il vostro commento. Ci scusiamo per la qualità del servizio fornito per la consegna del vostro trampolino: durante il periodo delle festività di fine anno i corrieri sono purtroppo sovraccarichi e questo periodo molto intenso può a volte portare a situazioni di questo tipo. Non manchiamo di far presente l'informazione al corriere, e vi porgiamo le nostre scuse per il disagio arrecato. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
A
Andre C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2019
Problema con la consegna perché pacco errato. Abbiamo dovuto riprendere un secondo appuntamento con il corriere.
Recensione tradotta
D
Daniel B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2019
buon fornitore. Rapidità
Recensione tradotta
E
Elodie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2019
Siamo molto soddisfatti della qualità del trampolino e nostro figlio è felice.
Recensione tradotta
S
Sébastien B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2019
Super veloce. Tuttavia, il corriere non mi ha mai contattato per prendere un appuntamento, era comunque menzionato nelle informazioni di servizio. È passato, ha trovato porta chiusa, ha lasciato un avviso di passaggio. Sono stato ricontattato per telefono alcuni giorni dopo per prendere questa volta un appuntamento. Tutto è andato bene
Recensione tradotta
D
Daniel L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2019
Eccellente comunicazione telefonica, molto ben consigliato.
Recensione tradotta
R
Rafael F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2019
Buon seguito della consegna e rispetto dei tempi.
Recensione tradotta
C
Carine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2019
Ottimo imballaggio di protezione per il telo del trampolino e le molle ordinate. Servizio rapido ed efficace e di grande qualità.
Recensione tradotta
V
Vincent G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2019
Consegna rapida. Cartone danneggiato ma il contenuto non sembra deteriorato, vedremo durante il montaggio nei giorni belli...
Recensione tradotta
B
Beatrice H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2019
Non ho ancora installato il trampolino, probabilmente alla fine del mese, quindi non posso ancora valutare il prodotto. Tuttavia, la consegna e il termine sono stati molto buoni
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il suo commento. Speriamo che il suo trampolino sia all'altezza delle sue aspettative! Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi domanda o osservazione. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
O
Olivier O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2019
Azienda seria che rispetta i tempi di consegna. Prodotti di qualità. Nessun problema. Richiesta di avere una gamma più ampia in percorsi "ninja"
Recensione tradotta
B
Bernard G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2019
Cartoni ricevuti correttamente. Ma molto delusa per la logistica di consegna presso i vostri servizi. Avevo specificato martedì come giorno di riposo e ho dovuto far consegnare sul mio luogo di lavoro e trasportare tutto a casa.
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, e innanzitutto grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Ci dispiace che la consegna del suo ordine non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il periodo delle festività di fine anno può infatti a volte comportare ritardi nelle consegne che sono purtroppo indipendenti dalla nostra volontà e non riflettono la qualità del servizio che ci sforziamo di offrire. Ci scusiamo per i disagi causati e rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi osservazione o suggerimento. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
D
Denis A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2019
trampolino di qualità
Recensione tradotta
T
Thomas B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2019
Tutto era perfetto tranne la consegna, il corriere ha lasciato il pallet sulla strada davanti a casa mia, avrebbe potuto metterlo almeno sul marciapiede.
Recensione tradotta
M
Michael B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2019
Buon servizio. Consegna rapida. Continuate così.
Recensione tradotta
C
Christian P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2019
L'attesa è stata lunga.
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.