Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

9,4 /10

Basata su 22 182 recensioni pubblicate

5 16,5k 74% 4 4 939 22% 3 463 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Salt'in Italy emerge come un negozio affidabile con consegne rapide e puntuali, permettendo montaggi tempestivi e utilizzo sicuro dei trampolini. I clienti apprezzano la conformità del prodotto alle descrizioni, la qualità dei materiali e l’imballaggio accurato, che garantiscono una buona esperienza d’uso e durata. Anche l’assistenza clienti e il supporto post-vendita si distinguono, con risposte rapide, gestione di sostituzioni e follow-up efficaci. Inoltre, la disponibilità di pezzi di ricambio e la facilità di ordinare contribuiscono a una percezione di serietà e affidabilità dell’azienda.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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Rodolphe R.

Pubblicato il 22/12/2018 à 17h42 a seguito di un acquisto di 29/11/2018

prodotto ben imballato, spedizione seria

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Aubert S.

Pubblicato il 21/12/2018 à 15h47 a seguito di un acquisto di 18/10/2018

Risposta lenta per tutte le gestioni, il termine di consegna non è stato rispettato e il ritardo è stato eccessivo.

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Marc J.

Pubblicato il 20/12/2018 à 22h26 a seguito di un acquisto di 29/11/2018

C'è un problema con l'indirizzo di consegna affinché il corriere mi consegni, non ho capito nulla, abbiamo comunque registrato il nostro indirizzo sul vostro sito, grazie.

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Lou G.

Pubblicato il 20/12/2018 à 20h19 a seguito di un acquisto di 29/11/2018

Ordine semplice, consegna veloce, prodotto esatto a quello presentato sul sito.

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John-Thomas T.

Pubblicato il 20/12/2018 à 10h44 a seguito di un acquisto di 28/11/2018

Il pacco è arrivato con diversi giorni di ritardo... Ma conforme...

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Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 30/11/2018

Buongiorno, grazie per il vostro commento. Ci scusiamo per questo ritardo nella consegna, purtroppo indipendente dalla nostra volontà, soprattutto in questo periodo dell'anno. Il team di France Trampoline

Lucie U.

Pubblicato il 19/12/2018 à 18h18 a seguito di un acquisto di 27/11/2018

Sito internet molto buono, essendo un regalo di Natale il prodotto non è ancora stato aperto né testato. Arrivato molto velocemente dopo aver effettuato l'ordine. Non vedo l'ora di vedere la qualità. È per questo che metto solo 4 stelle

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Françoise N.

Pubblicato il 19/12/2018 à 12h57 a seguito di un acquisto di 28/11/2018

Il mio trampolino è invernato. Non ho quindi potuto installare il pezzo ordinato. Ordine ricevuto molto rapidamente ma non ho apprezzato il servizio di consegna che non avvisa, si presenta a mani vuote alla porta e annuncia un altro giorno di consegna senza dare alcun orario, né mattina né pomeriggio.....

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Dominique F.

Pubblicato il 18/12/2018 à 16h13 a seguito di un acquisto di 27/11/2018

pacco molto danneggiato, distrutto ovunque

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Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 30/11/2018

Buongiorno, e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un commento. Siamo spiacenti che la consegna non vi abbia portato piena soddisfazione: se questa situazione dovesse ripresentarsi in futuro, vi preghiamo di esprimere chiaramente le vostre riserve sul documento di consegna del corriere al momento della ricezione, in modo da poter aprire un dossier di reclamo contro il trasportatore. Rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda, il team di France Trampoline.

Nicole C.

Pubblicato il 17/12/2018 à 21h44 a seguito di un acquisto di 24/11/2018

Consegna nei tempi di un prodotto conforme alle nostre aspettative

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Eric B.

Pubblicato il 17/12/2018 à 18h26 a seguito di un acquisto di 25/11/2018

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Astrid L.

Pubblicato il 17/12/2018 à 15h46 a seguito di un acquisto di 26/11/2018

Per il numero di stelle, non è adeguato perché riguardo alla consegna nulla da dire, perfetto. Per quanto riguarda il prodotto non posso dirvi nulla per il momento, il trampolino essendo un regalo per Natale, non è ancora stato messo in funzione. Cordiali saluti.

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Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 28/11/2018

Buongiorno, e grazie per il vostro commento! Vi auguriamo delle bellissime feste di fine anno e dei bei momenti sul vostro trampolino! Il team di France Trampoline

Imhoff M.

Pubblicato il 16/12/2018 à 11h25 a seguito di un acquisto di 24/11/2018

Molto contenta del mio acquisto. Grande facilità di contatto con il fornitore (direttamente). Molto attenta.

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Annie R.

Pubblicato il 13/12/2018 à 10h49 a seguito di un acquisto di 21/11/2018

per ora tutto bene, ora aspettiamo Natale per scoprire il prodotto

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Grégory D.

Pubblicato il 11/12/2018 à 17h26 a seguito di un acquisto di 20/11/2018

Prodotto consegnato rapidamente con un corriere molto professionale. Lo mostrerò la prossima primavera, ma non ho dubbi sulla qualità.

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Angelo T.

Pubblicato il 03/12/2018 à 09h35 a seguito di un acquisto di 10/11/2018

Ho acquistato dei piccoli ganci in plastica nera (30). Non sono identici agli originali e di qualità inferiore. Per il resto, tutto ok.

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Joseph I.

Pubblicato il 28/11/2018 à 17h41 a seguito di un acquisto di 06/11/2018

Per il momento tutto va bene.

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Gilles D.

Pubblicato il 27/11/2018 à 16h26 a seguito di un acquisto di 06/11/2018

Peccato che non ci siano abbastanza ganci.

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Frederic M.

Pubblicato il 27/11/2018 à 10h25 a seguito di un acquisto di 04/11/2018

Sono contento di aver ricevuto il mio pacco nonostante lo sciopero delle poste belghe, questo era un campione da vedere con un ordine più grande? Rimango fiducioso.

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Pierre C.

Pubblicato il 26/11/2018 à 20h35 a seguito di un acquisto di 31/10/2018

Ordine effettuato per telefono e confermato via email. L'ordine, la spedizione e la ricezione si sono svolti nelle migliori condizioni. ***** Ho avuto un po' di difficoltà a stendere il vostro telo di protezione sulla rete del mio trampolino e non sono ancora sicuro di esserci riuscito a regola d'arte, poiché non ho trovato istruzioni nella confezione e la mia protezione non è tesa nonostante i ganci. La mia mancanza di esperienza e tecnica??

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Guillaume B.

Pubblicato il 23/11/2018 à 16h51 a seguito di un acquisto di 27/10/2018

Buon prodotto

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Andre B.

Pubblicato il 17/11/2018 à 11h49 a seguito di un acquisto di 23/10/2018

ottimo prodotto

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José M.

Pubblicato il 15/11/2018 à 10h44 a seguito di un acquisto di 23/10/2018

Molto bene

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Paolo C.

Pubblicato il 08/11/2018 à 20h18 a seguito di un acquisto di 13/10/2018

Il materiale è perfetto Corrisponde a quanto descritto Non avere un referente telefonico italiano, è un limite Il trasportatore invece è stato pessimo Ha lasciato tutto il materiale fuori dal cancello dicendo a mio padre di 80 anni che lui non era pagato per fare il facchino

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Domitille C.

Pubblicato il 07/11/2018 à 09h10 a seguito di un acquisto di 15/10/2018

Ordine conforme.

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Helene C.

Pubblicato il 05/11/2018 à 16h38 a seguito di un acquisto di 15/10/2018

prodotto conforme alla descrizione e i miei figli adolescenti ne approfittano pienamente. La consegna è avvenuta molto rapidamente e nei tempi previsti.

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Damien P.

Pubblicato il 04/11/2018 à 12h45 a seguito di un acquisto di 12/10/2018

Materiale di qualità

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Andrea C.

Pubblicato il 01/11/2018 à 16h31 a seguito di un acquisto di 22/10/2018

Il telo da salto si adatta bene ed è esattamente quello giusto. La chiamata per confermare le misure è utile e un buon servizio. Se alla consegna venisse fornito automaticamente o su richiesta anche lo strumento per sostituire il telo da salto, il servizio sarebbe perfetto.

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Myriam B.

Pubblicato il 29/10/2018 à 15h42 a seguito di un acquisto di 08/10/2018

Ottima accoglienza telefonica Ma il prezzo dei pezzi di ricambio è troppo caro ma raccomando comunque il vostro sito perché i prodotti sono di qualità

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Jackye D.

Pubblicato il 24/10/2018 à 13h39 a seguito di un acquisto di 04/10/2018

Sito difficile per fare la propria scelta. Accoglienza e spiegazione al telefono davvero al top. Consegna molto molto scadente (subappalto)... vergognoso, ha dato una pessima immagine del marchio

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Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 07/10/2018

Buongiorno, e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un commento. Siamo spiacenti che il passaggio dell'ordine sul nostro sito, così come la consegna del suo trampolino, non le abbiano portato soddisfazione. Prendiamo buona nota delle sue due osservazioni e ci impegniamo a prestare in futuro ancora più attenzione a questi due punti. Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi osservazione, il team di France Trampoline.

Dominique G.

Pubblicato il 23/10/2018 à 11h51 a seguito di un acquisto di 02/10/2018

Pacco consegnato nei tempi. Istruzioni di montaggio chiare. Il montaggio in più persone è molto più semplice. È un buon prodotto conforme alle aspettative. Sito serio

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Nicolas O.

Pubblicato il 21/10/2018 à 21h19 a seguito di un acquisto di 28/09/2018

Tutto è molto bene, tranne la misura totale annunciata.. la misura non tiene conto degli elementi esterni al trampolino, intendo i pali! Questo crea grossi problemi da noi con l'impossibilità di posizionarne 2..

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Karine D.

Pubblicato il 16/10/2018 à 08h59 a seguito di un acquisto di 12/09/2018

Il trampolino Apollo 500 è di ottima qualità. Tuttavia, le istruzioni di montaggio sono mal redatte: non sono aggiornate (non si parla degli elastici forniti) e non sono abbastanza precise per permettere di montare bene al primo colpo, quindi abbiamo montato dei pali al contrario e perso tempo. Mancano delle viste ravvicinate sui dettagli.

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Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 14/09/2018

Buongiorno e innanzitutto grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un commento. Prendiamo buona nota delle sue osservazioni e possiamo assicurarle che siamo già al lavoro su una nuova versione delle istruzioni di montaggio, affinché questi disagi non si ripetano più. Ci scusiamo per il disagio arrecato e rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi domanda. Cordiali saluti, il team di France Trampoline

Wilfried H.

Pubblicato il 15/10/2018 à 15h27 a seguito di un acquisto di 22/09/2018

Pezzo difettoso che impedisce il montaggio. Fortunatamente buona reattività per il servizio clienti.

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Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 25/09/2018

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un commento. Ci scusiamo per il disagio arrecato e le auguriamo buone partite con il suo obiettivo di calcio! Cordiali saluti, il team di France Trampoline

Nathalie E.

Pubblicato il 14/10/2018 à 17h36 a seguito di un acquisto di 14/09/2018

Ho dato una valutazione media per questo ordine non per il trampolino, ma per il corriere. Prima di tutto, gli orari di consegna dalle 10:00 alle 17:00 non sono compatibili con il nostro stile di vita, ma in più il corriere era molto scortese.

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Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 16/09/2018

Buongiorno, ci dispiace che la consegna del suo trampolino non le abbia dato piena soddisfazione e ci rammarichiamo per questo atteggiamento che non è all'altezza della qualità del servizio che ci sforziamo di offrire. Le auguriamo comunque di trascorrere dei momenti molto belli sul suo trampolino! Cordiali saluti, il team di France Trampoline

Kilian F.

Pubblicato il 12/10/2018 à 12h44 a seguito di un acquisto di 20/09/2018

Sono soddisfatto del vostro servizio e vi raccomanderò ad altre persone.

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Gilles D.

Pubblicato il 11/10/2018 à 09h53 a seguito di un acquisto di 20/09/2018

Molto bene consegnato nei tempi

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Didier R.

Pubblicato il 09/10/2018 à 20h57 a seguito di un acquisto di 11/09/2018

Prestazione conforme alle mie aspettative

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Marcel L.

Pubblicato il 09/10/2018 à 20h17 a seguito di un acquisto di 13/09/2018

Le spese di consegna aggiunte alle spese doganali raddoppiano il prezzo dell'oggetto, in questo caso

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Alain F.

Pubblicato il 08/10/2018 à 09h29 a seguito di un acquisto di 17/09/2018

Buona prestazione e corrispondente molto attento

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Frédéric B.

Pubblicato il 06/10/2018 à 15h53 a seguito di un acquisto di 11/09/2018

Prodotto di buona qualità. La schiuma che protegge le molle potrebbe essere più densa. Non soddisfatto della consegna perché il corriere non sa dire in anticipo quando consegna durante la giornata. Risultato: sono andato a prendere il trampolino dal corriere...

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