Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 182 recensioni pubblicate
5 16,5k 74% 4 4 939 22% 3 463 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Salt'in Italy emerge come un negozio affidabile con consegne rapide e puntuali, permettendo montaggi tempestivi e utilizzo sicuro dei trampolini. I clienti apprezzano la conformità del prodotto alle descrizioni, la qualità dei materiali e l’imballaggio accurato, che garantiscono una buona esperienza d’uso e durata. Anche l’assistenza clienti e il supporto post-vendita si distinguono, con risposte rapide, gestione di sostituzioni e follow-up efficaci. Inoltre, la disponibilità di pezzi di ricambio e la facilità di ordinare contribuiscono a una percezione di serietà e affidabilità dell’azienda.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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G
Gabriel M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2018
buon prodotto di qualità
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G
Gwen L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2018
Un problema di preparazione dell'ordine ma il prodotto è fantastico!
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J
Javier P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2018
Il primo prodotto mi è arrivato un po' difettoso ma senza alcun problema me lo hanno sostituito con uno nuovo. Grazie
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R
Robert B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2018
soddisfatto, sono stato contattato dal fornitore per assicurarsi che il mio ordine riguardasse il materiale
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L
Lara O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2018
Comunicare che gli invii all estero possono portare delle spese doganali.
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M
Michaël S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2018
il contatto clienti di France trampoline è molto buono, mentre la società di trasporto non è allo stesso livello
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D
Doumbia Y.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2018
Super
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A
Andre L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2018
Contenta corrisponde al mio trempolling
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G
Gabriel J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2018
Il letto elastico è perfetto, l'unica cosa è che la protezione delle molle con la rete protettiva si stacca e lascia i tubi metallici a vista. Forse potrebbero avere qualche tipo di gomma per tenerli fermi. Grazie. Un saluto
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G
Guy T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2018
Tutto super tranne che non ho il manuale d'uso della copertura di protezione. Grazie di inviarmelo
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C
Christine R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2018
Ottimo prodotto
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V
Virginie V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2018
Acquisto molto facile sul sito internet France trampoline, consegna rapida. Non abbiamo ancora montato il trampolino, ma il pacco è arrivato in ottime condizioni. Un grande grazie all'autista che lo ha consegnato e che ci ha gentilmente aiutato a portarlo dentro casa.
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P
Philippe D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2018
abbastanza buono ma le istruzioni non sono abbastanza dettagliate
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M
Martin K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2018
La qualità della rete è assolutamente top! Anche la consulenza telefonica è stata molto soddisfacente. Quello che trovo però assolutamente insufficiente è l'istruzione di montaggio! I nodi sono descritti in modo molto insufficiente e anche il metodo di montaggio scelto è descritto male! Per questo solo tre stelle!
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P
Pahun N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2018
Ordine ricevuto molto rapidamente e in ottime condizioni e completamente conforme a ciò che mi aspettavo, sono totalmente soddisfatta del mio ordine. Non ho messo 4 stelle perché l'unico problema è che non si riesce a sapere quando il prodotto ci sarà consegnato al momento dell'ordine, il che era abbastanza fastidioso per me perché era per un compleanno
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N
Nathalie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2017
servizio rapido buone informazioni risposta via email molto rapida
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E
Emmanuel R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2018
Molto soddisfatto del prodotto, ma gli attacchi consegnati non erano quelli giusti... Attacchi conformi consegnati tre giorni dopo. Servizio clienti reattivo!!!
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R
Raquel G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2017
è tutto perfetto tranne che ci hanno detto che ci avrebbero inviato un gioco con palla e la palla non è arrivata
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C
Carole M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2018
Non facile da montare ...
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E
Etienne C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2018
ok, conforme alle aspettative
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C
Céline F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2018
Molto bene sul sito. Piccole disagi con il corriere: - presa di appuntamento telefonica dove abbiamo indicato che era necessario prendere un furgone per poter accedere alla casa. - il giorno J: nessuna consegna. Nuova chiamata: nessun appuntamento era stato effettivamente previsto!!! Quindi nuova presa di appuntamento. - il giorno della consegna: chiamata del corriere che chiede da dove deve passare. Gli segnaliamo quindi che non passerà. Siamo quindi obbligati ad andare noi stessi in un altro luogo. Consegna fatta dal camion all'auto. ... Non è stata una buona prestazione del corriere.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, abbiamo preso nota delle vostre disavventure con il fornitore che si occupa delle consegne. Segnaleremo immediatamente questo incidente affinché possa procedere a delle azioni correttive interne. Ci scusiamo per questo malfunzionamento, su cui purtroppo abbiamo poco controllo. Rimaniamo a vostra disposizione per ulteriori informazioni, Il team di France Trampoline
R
Rebecca L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2018
Impossibile ordinare inizialmente via internet. Buona reattività al telefono. Spedizione curata e rapida. Riguardo al trampolino stesso, buona qualità. Tuttavia, molto difficile da montare perché richiede forza. Più facile in due. Difficoltà a installare l'intorno del trampolino, obbligati a tagliare il filo. Peccato che le istruzioni siano in inglese!!! Soddisfatta dell'acquisto.
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D
David E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2018
Buon prodotto
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Didier D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2018
Prodotto corrispondente alle nostre esigenze
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S
Stéphane D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2018
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A
André M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2018
Ordine online di articolo di ricambio (a seguito di un incidente). Nessuna difficoltà particolare nel trovare i pezzi, anzi.
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B
Bénédicte B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2018
Consegna ok
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A
Agnes M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2018
tutto è andato molto bene. Gli impegni sono stati rispettati. -
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S
Sébastien S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2018
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A
Aline C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2017
Siamo contenti del servizio fornito
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J
Jordan F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2017
Prodotto conforme
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J
Jacques B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2017
Puntualità e rapidità
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L
Laurent M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2017
Nessun problema, tempi rispettati. Sito di facile lettura per effettuare l'ordine.
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S
Servann L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2017
Le spiegazioni sono un po' scarse per il montaggio e alcuni aggiustamenti sarebbero utili per procedere correttamente al primo colpo.
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F
Fatiha I.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2017
I pezzi forniti sono giusti, ma c'era un pezzo difettoso in plastica per consolidare il trampolino. Ho avuto la sfortuna di perdere una vite durante il montaggio. Ho dovuto cercare a lungo nel mio giardino per finire il montaggio. Istruzioni poco chiare su alcuni passaggi.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, le nostre istruzioni vengono regolarmente aggiornate per offrirvi versioni sempre più chiare. Siamo sinceramente dispiaciuti che quelle del suo trampolino non le abbiano dato piena soddisfazione. Non esiti a contattarci telefonicamente al 05.56.36.04.62: il nostro team è a sua disposizione per supportarla durante il montaggio del trampolino. Siamo a sua disposizione per rispondere a qualsiasi ulteriore domanda.
J
Jeremie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2017
Sito abbastanza chiaro e ottimo contatto con il servizio clienti durante la consegna nonostante il periodo complicato delle festività natalizie.
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W
William M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2017
Tempi di consegna ampiamente superiori a quelli annunciati
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella spedizione del suo ordine. Abbiamo effettivamente avuto un problema durante la realizzazione della sua rete, il che ha comportato questo ulteriore ritardo. Siamo ancora più dispiaciuti poiché questo tipo di inconveniente non è assolutamente in linea con il servizio che desideriamo offrire ai nostri clienti. Rimaniamo a sua disposizione per ulteriori commenti, Il team di France Trampoline
B
Bernard B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2017
dall'ordine alla consegna molta soddisfazione
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J
Julie P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2017
Fornitore di qualità, l'unica lamentela, spese doganali all'arrivo del pacco, il che non era previsto...
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X
Xabi E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2017
prodotto di ottima qualità
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